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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 33 recensioni)
Eccellente
17
Ottimo
14
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,6
Hotels
9
Trasporti
9
Guide
9
Visite
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
33 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La varietà delle escursioni. Le attività diversificate. La vita con la gente del posto. guide di lingua francese
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Pasti abbondanti e di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
Le guide parlano molto male il francese. Un programma che mostra e annuncia acrobazie non presenti nel programma. Mancanza di flessibilità nel programma, nonostante si trattasse di un viaggio privato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pasti durante il trekking
Cosa non ho apprezzato
Lo sporco, lo scarico abusivo di rifiuti in un paesaggio così bello
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lezione di cucina a casa di una persona del posto
Cosa non ho apprezzato
Quando ci si trova in questa zona, è un peccato non programmare un'escursione giornaliera sul monte Fansipan.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il cambiamento di scenario e le visite dove non c'erano molti turisti. I momenti trascorsi con la gente del posto sono momenti eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Ci rammarichiamo di non essere stati più informati sul clima.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'escursione che abbiamo fatto. Mike è stato un diamante. Mi è piaciuto il fatto che fossimo privati e che potessimo godercela quando volevamo. Il pasto alla guest house con la famiglia vietnamita è stato di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
L'Hotel, troppo per niente. Il cibo la sera al ristorante era pessimo rispetto a quello che avevamo in quel momento. Abbiamo preferito stare da qualche parte più vicino al centro così da poter uscire la sera. Inoltre siamo rimasti troppo a lungo il giorno seguente fino al nostro ritorno ad Hanoi. Abbiamo sprecato un giorno, avremmo potuto tornare prima e passare la giornata ad Hanoi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Itinerario adattato per visitare il Vietnam del Nord tornando ogni volta ad Hanoi Albergo molto carino
Cosa non ho apprezzato
Delusione per quanto riguarda la guida, che parlava correttamente il francese, ma si arrabbiava quando non lo capivamo. Più un accompagnatore che una guida, le cui spiegazioni erano spesso confuse e poco pertinenti, spesso ripetitive, ma omettendo informazioni essenziali (ad esempio, la prima visita ad Hanoi era il tempio della letteratura, ma non ce lo disse in partenza) era la prima università della città, quindi non capivamo cosa stavamo visitando). Ultimo giorno della visita programmata alla baia di Halong via terra, cambio di programma per portarci in "un posto meno turistico" che in realtà era spazzatura, e gli ha permesso di partire prima per prendere il taxi per tornare ad Hanoi, e noi non abbiamo visitato il grotte in barca.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una guida molto attenta e attenta ai nostri desideri.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Massima organizzazione. La guida scelta da Aurora Nam è stata molto brava. La scelta di visite molto oneste Non troppo pesante e gestibile per noi in termini di fatica.
Cosa non ho apprezzato
Stress durante gli scali. Ho chiesto se ci fosse un cambio di aereo e Voyage Prive mi ha detto di no che erano scali tecnici. In realtà no, cambio di aereo e ottimo tempismo.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La guida turistica si è adattata molto a noi con il programma. È stato semplicemente fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ritmo di viaggio equilibrato. Il circuito è andato molto bene. Avevamo una buona visione del Nord, del Centro e del Sud del Paese. Prendere la proroga è stato fantastico per rilassarsi e godersi il mare per qualche giorno. Molto apprezzabile anche avere guide che parlavano francese. Ciò ci ha permesso di integrare e comprendere meglio la vita quotidiana dei vietnamiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio assolutamente favoloso. Siamo partiti con i nostri 3 figli. Tutti l'hanno adorato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Le guide erano molto brave, parlavano bene il francese. Gli autisti erano molto cordiali anche se non parlavano francese. Il programma è stato ben gestito, le visite, il tempo libero, le spiegazioni molto bene. Il trasporto in un veicolo molto confortevole rende il viaggio più facile e piacevole. L'agenzia Aurora Travel è eccellente, reattiva, facile scambio francofono, attenta. Ci ha contattato prima della partenza per controllare la nostra pratica, un grande ringraziamento a questa agenzia.
Cosa non ho apprezzato
La mancata consegna da parte di Private Travel della conferma e del dossier di viaggio da parte dell'agenzia Aurora, li ringraziamo ancora per averci inviato questo documento essenziale che comprende i dettagli del viaggio nonché i contatti in loco. La mancanza di informazioni, aiuto e follow-up da parte dei viaggi privati per i visti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Viaggio fantastico e organizzato alla perfezione nei minimi dettagli, soprattutto a livello di trasporti da un luogo all’altro. Grazie alla nostra super guida Mario abbiamo potuto vivere a pieno l’esperienza del Vietnam, conoscendo la cultura e le usanze locali da vicino. Abbiamo visto paesaggi incredibili che resteranno per sempre nei nostri ricordi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La crociera è stata la più bella.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che il trasporto dall'aeroporto all'hotel non funzionasse era noioso e la loro disponibilità dalle 10:00
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Immersione nelle diverse culture del Vietnam del Nord. Percezione di una grande diversità culturale (città, campagna, gruppi etnici, gastronomia, ecc.). Assistenza perfetta (puntualità degli autisti, comfort, ecc.) e hotel splendidi (compresa la crociera a bordo del "Grand Regina").
Cosa non ho apprezzato
Nonostante una grande simpatia e tanta conoscenza, avremmo sicuramente preferito una guida che parlasse inglese (anzi, la comprensione a volte era approssimativa). Ristoranti inclusi (pranzo) di alta qualità MA troppo abbondanti (a volte 6-7 portate e troppo presto dopo la colazione). Circuito a volte troppo turistico. Sarebbe indispensabile includere alcune attività aggiuntive (anche a costo di aumentare il prezzo complessivo). Pensiamo in particolare alla visita (eccezionale salita in funivia) del Monte Fansipan (Sa Pa), alla grotta della danza a Ninh Binh e soprattutto, ripercorrendo le attività della crociera (troppo turistica e ridondante), una breve escursione l'isola di Cat Ba o altro sarebbe stata la benvenuta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Navigazione sulla baia di Halong, alla scoperta di Sapa
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in sapa: molto male insonorizzato, biancheria da letto molto rumorosa e molto dura La camminata di 9 km fino a Sapa era indicata nel programma come facile. Non è stato così: abbiamo percorso 16 km su terreno collinare e in gran parte fuoristrada, in mezzo alla natura. La guida ha avuto un ritmo molto veloce e non ci ha aspettato. La passeggiata è stata molto difficile con dislivelli significativi e pericolosi. Donne locali fortunate ci ha aiutato su alcune parti pericolose a non cadere. Mio marito è comunque scivolato e si è rotto un'unghia che si è infettata. Niente di male ma la guida non aveva nulla per pulire la ferita. Camminare non è possibile per i non atleti Troppa strada per il viaggio di andata e ritorno per vedere la baia di Halong a terra, le visite non ci sembravano valere le ore di guida. Dormi ad Hanoi nello stesso hotel. Anche se è molto bello, avremmo preferito scoprire altri quartieri
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La bellezza dei paesaggi! La gentilezza dei vietnamiti! Crociera nella baia di Halong
Cosa non ho apprezzato
Tour della fabbrica turistica completamente irrilevanti! Suggerimenti imposti Mai avuto camere familiari nonostante la disponibilità in hotel, che sarebbe stato più adatto! Nah trang hotel troppo isolato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo pensato che fosse un gruppo turistico, siamo stati accolti all'aeroporto di Hanoi da Tuan che parlava un inglese perfetto. Con nostra sorpresa eravamo solo noi a guidare il nostro tour di 10 giorni. Era così bravo e ha fatto il viaggio. Un merito per la sua azienda
Cosa non ho apprezzato
Niente Alcuni giorni sono stati inizi anticipati, ma è quello per cui ci siamo iscritti Era dubbioso circa 6 ore di autobus per Sa Pa, ma andava bene, 2 fermate lungo il percorso con buono caffè gratuito e acqua e snack sull'autobus (Autobus di lusso, bei posti grandi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di più è stato l'Anam, la crociera e la visita a Tam Coc. Cosa meno Sapa perché abbiamo avuto brutto tempo e non abbiamo potuto vedere nulla. Ma anche l'attività gastronomica ci è piaciuta molto.
Cosa non ho apprezzato
La gastronomia di Sapa e Tam Coc può essere migliorata, ci sono posti molto migliori dove mangiare.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato Halong Bay e la montagna di SAPA. Anche Ninh bin ma 1 giorno può essere sufficiente nel corso. Soggiorno molto molto denso ma splendido e con la guida "Son Tran" sempre puntuale e di buon umore. Siamo stati in grado di scoprire il Vietnam del Nord e questi splendori di natura, risaie, etnie di montagna, tutto era perfetto, ottimi anche i pranzi in famiglia o al ristorante prescelto.
Cosa non ho apprezzato
HIDDEN CHARM HOTEL ha bisogno di rivedere il cibo davvero non all'altezza.Piccolo intoppo anche con l'agenzia AURORA TRAVEL la scorsa notte al Jardin Hotel di HANOI.Cambio di hotel all'arrivo di 500KM da SAPA per incontrarsi nell'hotel di fronte (stesso gruppo ) ma la stanza sulla strada è molto rumorosa. Nessun compenso e spiegazioni poco chiare Attenzione anche all'All Inclusive secondo programma: cena a nostre spese che con un budget di 6200€ per il viaggio non era proprio necessario, soprattutto perché i prezzi esposti negli hotel erano inferiori a noi immaginato.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La guida, calma e sorridente La varietà dei luoghi scoperti
Cosa non ho apprezzato
perdere quasi il primo e l'ultimo giorno troppi viaggi di andata e ritorno ad Hanoi (3 volte) attendere dalle 9:00 del giorno 1 alle 15:00 in linea di principio per ottenere la stanza quando abbiamo trascorso quasi 24 ore di viaggio (pre-instradamento incluso) nessun WIFI sulla nave da crociera (difficile per gli adolescenti!) Le escursioni partono troppo presto; sono le vacanze, con bambini di 9 e 13 anni, difficoltà ad alzarsi giorno dopo giorno, circuito privato... bisogna adattare gli orari ai clienti
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La guida Joseph è stata bravissima, ci ha permesso di scoprire il Vietnam il più vicino possibile alla gente del posto, disponibilissimo e competente. Lo consigliamo vivamente. 5☆ hotel erano molto buoni. Ottimo servizio e comodità. Una nota eccezionale per l'hotel a Sapa, Silk Path, ambiente, comfort e servizio eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto in autobus limousine a Sapa è stato difficile perché avevamo un "autista caldo" che non rispettava i passeggeri, eravamo malati durante il trasporto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La qualità del supporto. Guida molto amichevole, interessante e che parla un francese quasi perfetto. L'incontro con le etnie locali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Molto apprezzato è stato il servizio auto con conducente e la qualità degli hotel
Cosa non ho apprezzato
Non è stato apprezzato:
- il rapporto qualità prezzo: una volta arrivati in loco si è scoperto che i prezzi erano di gran lunga inferiori a quelli da noi sostenuti;
- mancanza di trasparenza sui prezzi/servizi erogati
- mancanza di un programma dettagliato con orari/alloggi/trasferimenti
- servizio Voyage Privè INESISTENTE una volta effettuato il pagamento (fortuna che la guida locale ci ha saputo trovare le soluzioni)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato molto ben organizzato. Trasferimenti puntuali. Buona qualità degli hotel. Il personale è molto gentile e disponibile sia in hotel che per i trasferimenti. Jasmine è stata molto professionale nella preparazione del viaggio, la ringrazio molto.
Cosa non ho apprezzato
La barca nella baia di Halong ha bisogno di una bella ripulita. Cattiva organizzazione di una giornata di pioggia dove la guida ci ha fatto percorrere a piedi un sentiero completamente devastato, devastato dalla pioggia, era molto pericoloso, il mio paio di scarpe da ginnastica non ha resistito.....
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La nostra guida, libertà di luoghi diversi, cultura vietnamita
Cosa non ho apprezzato
Inutili viaggi di ritorno ad Hanoi 3 villaggi nello stesso luogo identico a Sapa, 4 mezze giornate per fare la "stessa scoperta". Mancanza di informazioni sullo stato dei percorsi escursionistici. Visita scolastica inutile e bizzarra Deviazioni verso i centri turistici (riviste la lacques, centro delle perle, centro d'arte per i turisti) Rivendicazioni di punta Mancanza di flessibilità in caso di maltempo La barca 5 * è in realtà un 3 * La mancanza di qualità del restauro delle visite (tranne il giardino segreto)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
ci è piaciuta la nostra guida e alcuni dei menu fissi nei ristoranti in cui siamo andati
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di scelta e la mancanza di tempo libero a nostra disposizione per rilassarci. Cambio di hotel e ipotesi che quando in Vietnam vogliamo mangiare un menu fisso occidentale, cosa che non abbiamo fatto. Il cambio di hotel senza comunicare con una camera e un hotel di livello inferiore non era affatto accettabile/
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Circuito che permette di scoprire gli alti luoghi del turismo nel nord del Vietnam + alcuni siti intorno ea Thanh Pho Ho Chi Minh. La nostra guida (nel nord) è stata particolarmente attenta e ha risposto a tutte le nostre richieste (++++). I siti scelti per le visite restano, in linea di massima, nell'ambito delle grandi attrazioni. Il circuito è quindi perfetto per un primo contatto con il Vietnam.
Cosa non ho apprezzato
I primi 10 giorni (Hanoi, Ninh Binh, Ha Long, Sa Pa) sono molto interessanti ma molto molto densi: poco tempo per respirare tra le diverse visite programmate. Per fortuna avevamo optato per l'estensione mare che ci ha permesso di riposare tranquillamente per qualche giorno a Nha Trang.
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