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Turchia /Turchia
Adora Resort Hotel 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 8 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
3
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9
Camera
7,8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8
8 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente deluso, non 5 stelle, nemmeno vicino alla categoria nazionale. Nessun servizio. Molte cose molto sporche. Le camere erano pulite ma molto vecchie.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo programma serale. Grandi animatori.
Cosa non ho apprezzato
Hanno provato a darci una stanza peggiore (non rinnovata). Dopo un reclamo abbiamo potuto cambiarlo immediatamente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia privata - la cordialità e la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Camere non conformi alla prenotazione: avevamo camere club invece di camere standard. Hotel non degno di un 5 stelle Docce che perdono. Le stanze a volte non sono state rifatte. Non ci sono 2 lenzuola per coprirsi, solo plaid bianchi dove non sappiamo se vengono sostituiti tra un cliente e l'altro Ristrutturazione decrepita. Camere datate e non rinnovate da quando esiste l'hotel contrariamente a quanto detto nell'offerta. Muffa sulle giunture del bagno e attorno allo sciacquone. Non ascoltare i vertici: perché eravamo vittime tra i 2 soggetti (gestori di alberghi e viaggi privati) che scaricavano la patata bollente. Piscine sporche dove abbiamo trovato escrementi. Ci hanno messo un po' a rimuoverlo nonostante il nostro avvertimento. Hanno continuato a fare attività in acqua.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è bellissimo, hotel molto carino. I pasti sono vari e sempre molto buoni!
Cosa non ho apprezzato
La stanza chiaramente non è come nelle foto. Non moderno ma spazioso. Bagno con vecchia cabina doccia. Scarsa pulizia del bagno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Catering, location di ristoranti/snack/bar, qualità degli spettacoli, giardini, piscine e sale
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non riesce a tenere il passo con la folla a cena. A cena più serate a tema con presentazione gradita, altrimenti OK.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bella spiaggia (bandiera blu), bella piscina, diversi bar e diversi ristoranti à la carte. Il ristorante principale è buono. Il menu è piuttosto ampio. C'è sempre pesce e carne (niente maiale), vari snack e insalate. E dolci fantastici :) Le camere vengono pulite giornalmente e il minibar viene rifornito. Il personale è attento e cordiale, tutti sono sempre pronti ad aiutare. Wi-Fi buono ovunque.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il resort è magnifico e il punto di forza di questo complesso è il personale sempre sorridente, disponibile e pronto a tutto per accontentare la clientela. Abbiamo apprezzato.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati siamo stati sistemati la prima notte in una camera club ma con stanchezza non abbiamo reagito poi il giorno successivo presentando il nostro voucher di prenotazione che indica la camera standard l'hotel ci ha sistemato nella stanza giusta. Questo è l'unico punto negativo che rimane incomprensibile in quanto ci è stata riservata la camera "standard". Ci è stato detto che quando siamo arrivati non c'era spazio disponibile, questa spiegazione è un po' inverosimile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello che ha soddisfatto le nostre aspettative, spettacoli di qualità, cibo molto buono e vario. La stanza è pulita e di dimensioni sufficienti. Albergo sul lungomare
Cosa non ho apprezzato
Il francese non è affatto parlato e nemmeno capito. Il grande e unico HIC di questo viaggio è l'agenzia di viaggi DIANA, è un disastro l'escursione organizzata e offerta durante la nostra prenotazione per un viaggio privato è stata un disastro. Nessun traduttore in francese, guida inesistente e completamente scortese, sinceramente trovo un peccato che il viaggio e l'immagine del viaggio privato siano offuscati da un fornitore di servizi esterno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il servizio in particolare era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta, sito, piscina, spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'esterno era perfetto con i bambini
Cosa non ho apprezzato
Niente
Soggiorni Turchia
Soggiorni Mar Mediterraneo