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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 33 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
11
Medio
7
Mediocre
8
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
7,2
Servizio / personale
6
Camera
6,2
Pulizia
6,6
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
6,4
33 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza troppo piccola Spiagge strette e senza sabbia Il mare subito troppo profondo difficile entrare e uscire Non adatto a bambini e persone che non sanno nuotare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale eccellenti, l'hotel è molto grande e super bello e pulito. Ottimo servizio ristorazione. Abbiamo apprezzato il fatto che un rappresentante sia venuto a trovarci sul posto per presentarci l'hotel e proporci delle escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno ma a volte la pulizia non viene effettuata. Hotel vicino alla città di Kemer ma ancora lontano da Antalya quindi abbastanza restrittivo per raggiungere la grande città.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente ideale per godersi la spiaggia. Vicino alla città di Kemer, per passeggiare e fare shopping. Hotel di qualità ma non soddisfa gli standard di un 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Tanta gente: molto rumore, ascensori permanentemente occupati che mettono in difficoltà gli anziani, sdraio prese in consegna la mattina e spiaggia privata troppo piccola rispetto al numero dei clienti. Ristorante rumoroso, servizio non convenzionale: sparecchiatura veloce, stile mensa. Ci sono un sacco di piatti vari ma identici per pranzo e cena.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è all'altezza degli standard di un 5 stelle. Personale scortese e accogliente Camera molto piccola: la nostra si affacciava sulla strada con tutto il rumore del traffico, finestra ma senza balcone. Il ristorante è chiuso e rumoroso, senza terrazza per godersi l'aria aperta. La spiaggia è affollata di gente, le sdraio sono attaccate una all'altra, bisogna alzarsi molto presto per sperare di trovare posto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, cibo abbondante e più che adeguato, con un BUON posto per le specialità turche.
Cosa non ho apprezzato
Hotel poco frequentato da europei, soprattutto russi e, come se non bastasse, cinesi, e poi è un disastro, 2 giorni per fortuna! Nessun accesso ad altri ristoranti dell'hotel, Private Travel non mi ha informato.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
il nulla
Cosa non ho apprezzato
Lunedì abbiamo cambiato hotel a nostre spese. Questo dice tutto...
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La stanza era grande
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo balcone, la camera era proprio sulla strada e non ci permetteva di dormire molto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Essere direttamente sulla spiaggia. Buoni buffet vari presso il ristorante principale. Alcolici europei nei bar. Buoni gli spettacoli serali, anche se un po' tardi rispetto agli orari di chiusura del ristorante principale. L'aiuto di Ksenia, il rapporto di Mons. sul quale potevamo contare.
Cosa non ho apprezzato
Dover lottare per avere una stanza al piano di sopra quando siamo arrivati. Combattono con coperte ruvide e strette sul letto, quindi non esitate a chiedere piumoni e cuscini più comodi perché li hanno. Doversi alzare troppo presto per prenotare i posti in spiaggia o niente! Troppi russi in questo hotel, peccato che dovrebbero tenere meglio conto dei desideri dei clienti VP.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il pontile con le sue sedie a sdraio..
Cosa non ho apprezzato
Clientela prevalentemente “russa”, tutte le attività sono offerte solo in russo... anche i servizi. Le foto che mostrano la destinazione non sono rappresentative della spiaggia e dei ristoranti. Catering esterno scadente. Assenza di barbecue, o addirittura di vino rosato nei punti ristorazione all'aperto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I vari bar le varie attività Pesce ad ogni pasto
Cosa non ho apprezzato
Il ripostiglio proprio sotto il nostro balcone Uno dei camerieri del bar che non sapeva come preparare i cocktail
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare, lettini e asciugamani gratuiti
Cosa non ho apprezzato
I turisti russi hanno la regione di Kemer saldamente nelle loro mani. In albergo spesso non volevano o non potevano rispondere alle nostre domande. Non ti senti il benvenuto come ospite tedesco. La musica costante e molto rumorosa in tutto l'hotel era difficile da sopportare. Non c'è posto dove la musica non possa essere ascoltata. Purtroppo non abbiamo potuto aerare la nostra stanza perché puzzava di cibo dalla mattina fino a tarda notte, perché gli estrattori di fumo delle cucine al piano terra erano portati ovunque all'esterno. Semplicemente insopportabile. L'intera vacanza non è stata rilassante per noi. Non lo prenoteremmo di nuovo.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera molto rumorosa e odori molto forti di fogna, quando siamo andati a vedere la reception ci hanno detto che è una normale camera ecologica, e ho pagato 100€ in contanti (richiesto) per avere una stanza potabile con la barra della doccia rotta e la porta del balcone rotta
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia privata e la piscina sono gli unici punti positivi del mio soggiorno. E la gita in barca con bagno e pasti.
Cosa non ho apprezzato
Personale poco accogliente, nessun sorriso o saluto. L'hotel è una fabbrica, alcune zone erano sporche come lo snack bar sulla terrazza, il pavimento non era pulito e i tavoli erano sporchi (le verdure crude erano al sole!!). Il buffet a consumazione libera non era eccezionale. Non ho potuto mangiare molto, i dolci erano disgustosi! Il problema più grande era la musica. Molto forte tutto il giorno!!! Questo hotel vale solo 3 e non 5!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Un lato con piscina con grande tranquillità è stato molto piacevole. L'unico problema con l'hotel è che nessuno parla francese e pochissimo inglese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era di per sé buono, ma le informazioni sul sito di viaggi privato erano errate o incomplete. Già per il ristorante c'è solo cucina italiana e pesce disponibile gratuitamente durante il soggiorno. Allora pochi membri del personale sapevano parlare inglese, a volte era difficile comunicare. Infine non c'erano informazioni sul prestito dei teli mare. Avremmo voluto sapere prima di partire quando avremmo fatto le valigie.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è di qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Se non sei russo sei escluso e denigrato. Probabilmente non eravamo noi il target di riferimento, il mio compagno è turco ed era ancora peggio se comunicassimo con la lingua del paese… Il personale del bar è pietoso…forse stanco del lavoro o delle condizioni?… Nessuna attività originale e tutto è messo in scena… Insomma, da non ripetere!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ombrelloni troppo piccoli, ca. 1x1m La musica in piscina e durante gli eventi serali era molto rumorosa, fino a mezzanotte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto rumore... Diverse fonti musicali.... Wifi inesistente
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Comunicazione molto difficile con il personale perché la maggior parte non parla inglese. Camera standard molto stretta, abbiamo pagato un extra per avere più spazio. Piatti abbastanza vari ma di qualità media. Odore di tubature nel bagno, pavimento non pulito... questo hotel merita a malapena 3 stelle. Non consiglio questa struttura!
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel non ha nulla a che fare con la presentazione del tuo sito.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non ha davvero nulla a che fare con la presentazione del tuo sito web. Si parla di diversi ristoranti: falso. Ci è stato servito per una settimana, lo stesso cibo mattina, mezzogiorno, merenda e sera!!! Da una buona posizione: falso. Eccetera..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ottimo, dal cibo alla pulizia delle camere e il personale sempre disponibile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La città di Kemer e i suoi ristoranti di pesce
Cosa non ho apprezzato
Musica sempre troppo alta Comprensione difficile. Pochissimi dipendenti dell'hotel parlano inglese. È russo o turco, quindi un po' complicato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il sole e. I bei tempi
Cosa non ho apprezzato
L'hotel e il personale incompetente La cameriera ha fatto la stanza quando voleva. Il cibo era mediocre L'hotel è pieno di russi, il personale sorride solo ai russi e soddisfa le loro esigenze, anche se noi francesi siamo chiaramente lasciati in disparte. I ristoranti a la carte di cui la metà non esiste.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione e servizi all'interno dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è molto accogliente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Mi piace l'hotel le camere sono climatizzate c'è una scelta di cibo solo che è un po' sempre lo stesso che ritorna. Tutto era pulito e personale premuroso. Vediamo che tutto è ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Il volo di ritorno, altrimenti nel complesso è stato molto buono
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è un vero 5 stelle, scarsa pulizia in camera, cibo scadente ecc. rimanere al di sotto delle nostre aspettative vista la valutazione dell'hotel e le 5 stelle
Nota
2
Cosa ho apprezzato
- l'hotel è a 25 minuti a piedi dalla città. A 40⁰ fa la differenza - il servizio dell'hotel lascia a desiderare. Non c'è ferro per esempio. La base... - La stanza è piccola e la vista parziale sul mare è molto parziale.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio in hotel. La posizione geografica (vedi commenti) Dimensione della stanza La reattività del personale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I ristoranti à la carte, il servizio frittelle ecc. non erano aperti… solo il buffet, la gelateria e i bar… Nell'offerta erano inclusi i ristoranti alla carta… forse non è colpa tua (viaggio privato) ed è l'hotel che te lo vende ma sappi che non erano aperti e aperti solo da maggio… Il personale era molto scarso in inglese e in qualsiasi altra lingua di comunicazione europea, erano molto bravi in russo
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto che abbiamo comprato un pacchetto con tutto incluso e che non abbiamo potuto approfittare dei ristoranti à la carte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le attività ei servizi, la cordialità e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
L'informazione è stata trasmessa non era così chiara. Qualche difficoltà di comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le attività, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato ma questo vantaggio non è tutto
Cosa non ho apprezzato
Personale aggressivo e inservibile Camera troppo piccola e pulizie molto mal fatte Cibo troppo grasso e ricorrente Gli stessi piatti mattina, mezzogiorno e sera per una settimana
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ma il personale della reception non è necessariamente piacevole. L'accoglienza non è stata calorosa. Non contro, il team della cucina e del bar è stato molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia di tutto l'hotel
Cosa non ho apprezzato
-Hotel 5*...tra cui diversi "running" - Camera vista mare laterale: abbiamo dovuto chiedere di cambiare alloggio - Sala da pranzo di tipo self-service Piatti indicati in turco e russo… I francofoni si comportano come meglio possono! -Buffet: ripetitivi e identici durante le due settimane (non sempre molto freschi nell'aspetto) - Dolci vari… ma industriali! - Richiedi la sveglia alla reception per la mattina della partenza… nessuna chiamata!!! Ti mando una mail con le foto
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il personale è pro russo e non aiuta i francofoni anche se parlano inglese. Ho chiesto un piumone la prima notte e la seconda notte mai ricevuto in camera ho rinunciato! La stanza non è affatto insonorizzata, di notte si sente la gente che beve i drink al piano terra e poi è la discoteca fino alle 2 del mattino! La biancheria da letto lascia a desiderare, la stanza è piccola. Ho avuto un taglio dell'acqua ieri sera alle 19:00! E più coca cola disponibile in tutto l'hotel che era tutto anche l'ultima notte... Sono deluso dalla scelta di questo hotel. Siamo più stanchi al ritorno che all'uscita.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
È stato fantastico e il prezzo era giusto
Cosa non ho apprezzato
Solo che abbiamo dovuto pagare i 110 euro per il volo di ritorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ristorante mensa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Direttamente sulla spiaggia, ricchi buffet, personale cordiale, animazione serale!
Cosa non ho apprezzato
Fatta eccezione per il volo di ritorno cancellato, è stato tutto fantastico! I costi aggiuntivi e due giorni di alloggio ad Antalya sono stati molto fastidiosi, tutti e tre hanno avuto problemi con il datore di lavoro. Tutti i voli di ritorno erano pieni a causa dell'alta stagione.
Soggiorni Turchia
Soggiorni Mar Mediterraneo
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