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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 99 recensioni)
Eccellente
56
Ottimo
34
Medio
6
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
99 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e pulita con una bellissima terrazza
Cosa non ho apprezzato
Tutti gli spazi comuni sono troppo piccoli per il numero di persone. Solo una decina di tavoli apparecchiati sulla terrazza, gli altri sono accatastati di lato: il personale si rifiuta di apparecchiare altri tavoli Iscrizione al programma di servizio serale con assegnazione dei tavoli per l'intero soggiorno!!! Quindi siamo in vacanza ma non possiamo mangiare dove vogliamo e quando vogliamo. Gli uomini sono obbligati a indossare i pantaloni a cena!!!! Secondo la presunta posizione dell'hotel Hotel dove di notte si incontrano topi nei corridoi!!!! Che posizione!!! La moquette nel corridoio della nostra camera era molto sporca e vecchia, con zone sfilacciate. La peggiore esperienza a Djerba negli ultimi 10 anni che ci andiamo... Nemmeno all'altezza degli standard di un 4 stelle...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'efficienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Probabilmente l'hotel era a 5 stelle, ma è passato tanto tempo. La ristorazione in stile europeo manca di originalità, piatti tipici tunisini??? dove sono?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è sorridente e gentile. Salim al bar della piscina, i due camerieri al piano bar, il personale di sala ecc...tutto molto buono. Siamo arrivati l'11 aprile e l'hotel non era ancora molto pieno. In effetti, fino a mercoledì non c'era nessuno al ristorante e non c'erano prenotazioni adeguate per i lettini a bordo piscina, poi le cose hanno iniziato a cambiare con l'arrivo di più persone. In ogni caso, abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole in questo hotel!
Cosa non ho apprezzato
Niente di speciale da segnalare. Si prega di notare che all'inizio della stagione non tutte le strutture sono in funzione, ma ciò è chiaramente indicato nella descrizione (ristoranti a tema, discoteca).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è molto rinnovato I bagni sono un po' vecchi e privi di comfort (campione di bagnoschiuma, shampoo, ecc.) La spa ha bisogno di essere ristrutturata, le cabine non hanno decorazioni e il trattamento viene eseguito in serie e spesso la durata è ridotta di 10 minuti rispetto a quella indicata.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tranquillità fuori stagione
Cosa non ho apprezzato
La palestra è troppo piccola.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tavolo serale riservato per il soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, la diversità delle attività offerte, il personale molto accessibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo buffet vario Spiaggia molto bella Mare turchese e caldo Piacevole intrattenimento serale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Merita un piccolo ristoro la piscina con arredo da spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella Il personale della reception è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Pantaloni obbligatori per gli uomini nei ristoranti la sera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I servizi generali del servizio alberghiero I giardini La spiaggia Camera da letto
Cosa non ho apprezzato
Declino della qualità del ristorante Transazioni insufficienti nel pool Mobili del ristorante della piscina invecchiati
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'ambientazione, i giardini, le bevande compresi i cocktail all-inclusive di ottima qualità, la pulizia della camera, la piscina all'aperto, il cibo in generale
Cosa non ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di meno è stato mettere gli asciugamani sulle sdraio alle 7 del mattino per prenotarli. Obbligo di vestirsi per accedere al bar della piscina (è vietato il costume da bagno anche se la piscina è a 3 metri dal bar) Mancanza di cordialità da parte di alcuni membri del personale. La mia camera si trova lato spa al piano inferiore e arrivando ai piedi del corridoio non siamo più a cinque stelle ma a una stella vista la manutenzione dello stabilimento: porta metallica semiaperta che dà su un corridoio di cantiere, porta completamente sverniciata, un punto luce su due funzionante nel corridoio che porta alla camera da letto (1530) Per due volte a colazione non c'era bacon, la seconda volta ho chiesto alla persona che era incaricata di cucinare e lei mi ha detto che ce ne sarebbe stato un po' entro mezz'ora... non è una risposta a cinque stelle...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno merita di essere rinnovato. Sdraio in spiaggia per cambiarsi. Pulizia tra le sdraio da rivedere.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
caratteristico hotel
Cosa non ho apprezzato
È pubblicizzato come 5 stelle quando l'hotel ne ha appena 3
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La grande piscina e le palme
Cosa non ho apprezzato
Mal mantenuto Sito di invecchiamento Il personale non è affatto cordiale, soprattutto nel ristorante Spiaggia poco curata Tutte le sdraio sono prenotate alle 8 del mattino ma non c'è nessuno Il catering è superiore alla media e i buffet si svuotano velocemente, da qui gli spintoni assolutamente incredibili all'apertura dei servizi. Pubblicità ingannevole dell'hotel: secondo le parole del proprietario non c'è più una discoteca da molto tempo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Peccato che la ristorazione non sia all'altezza di un 5 stelle, ad esempio piatto caldo sempre freddo, quantità insufficienti soprattutto nel ristorante vicino alla piscina, scarsa qualità dei prodotti
Cosa non ho apprezzato
Il catering non è all'altezza di un 5 stelle, il che è un peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina e la spiaggia I migliori ristoranti, davvero La gentilezza del personale Camera da letto Wifi che funzionava bene ovunque
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era extra
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente nel percorso verso la spiaggia non è molto gradevole da vedere: rifiuti, ecc... La spiaggia non è pulita in termini di sdraio e altro, può essere rischioso camminare a piedi nudi nella sabbia e le sdraio sono davvero vecchie e scomode...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità della ristorazione, la tranquillità delle camere, la cordialità e la disponibilità di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Le sedie riservate la mattina intorno alla piscina, mentre la gente arriva alle 15. Anche nei giorni di pioggia... ci sono asciugamani e sedie Syr Kesh... 10 persone al bar o in piscina e almeno 30 sedie vuote, dove sono le altre?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno Il personale è stato molto gentile e disponibile. Tornerò senza problemi Aprile periodo tranquillo non molto caldo 20 22 gradi piacevoli bagni nella piscina esterna senza problemi.
Cosa non ho apprezzato
Niente per me era perfetto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino al campo da golf di Djerba
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto è molto stanca
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel che conosco da tre anni Ha fascino con i suoi interni grandiosi… Anche se la moquette dei pavimenti è da rifare, è un locale dove ci si sente in famiglia con uno staff ECCEZIONALE ED UN BUFFET NOTEVOLE! Alcuni albergatori locali dovrebbero fare uno stage per comprendere il concetto di cliente reale! Vai lì con gli occhi chiusi...i
Cosa non ho apprezzato
La moquette nei corridoi è un po' stanca, le porte di accesso all'esterno sono troppo pesanti e forse i cuscini delle sdraio non sono abbastanza spessi...è davvero difficile trovare i punti negativi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, la pulizia, l'attrezzatura, la piscina coperta
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione, ripetitiva, niente grigliate, divieto di mangiare sulle terrazze all'aperto, posti assegnati per la settimana, colazione ridicola, niente succhi freschi, nemmeno degna di un 2 stelle. la mancanza di sdraio in piscina, prenotazione da parte dei clienti abituali dalle 8:00 al mattino grazie ai consigli della maggior parte dei clienti tedeschi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto, grazie a tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
i grandi spazi aperti tutto incluso la grande piscina la spiaggia di fronte all'hotel
Cosa non ho apprezzato
musica molto alta la sera in hotel con animazione offerta - bisogna scegliere con attenzione la camera per non essere vicini al rumore il personale non è stato molto accogliente all'arrivo ma dopo è stato molto buono camera che si affacciava sul parcheggio quindi senza vista mare il buffet, il cibo un po' ripetitivo e l'orario di apertura a pranzo un po' tardivo con i bambini piccoli non ci sono camere comunicanti, solo suite familiari
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posto molto bello in generale, bella infrastruttura.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione ordinaria, più degna di una buona mensa che di un albergo a 5 stelle. Ogni giorno però si impegnano negli stand gastronomici personalizzati. Meno scelta e più qualità sarebbe meglio!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel e dei giardini è molto bella
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera è orribile, il letto aveva mal di schiena durante l'intero soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La regione non è attraente. Tutto si basa sul turismo.
Cosa non ho apprezzato
Ottimo hotel e ottima struttura alberghiera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione con spazi molto belli. La presenza di guardie di sicurezza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Dimensioni della camera e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Avevo chiesto una vista che non ho ottenuto anche se avevo avuto un accordo con l'hotel tramite vendite private, inoltre la camera 1214 non ha sbocco sul mare, molto delusa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Come sempre cordialità, gentilezza del personale, pulizia un hotel dove ti senti bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la tranquillità all'interno dell'hotel la disponibilità del personale lo spazio
Cosa non ho apprezzato
niente di speciale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era al top......nessun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la camera, la pulizia, il cibo eccellente, la gentilezza della maggior parte dei dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Dovrebbero essere presi in considerazione miglioramenti nei locali dell'area massaggi e hammam Il personale nello spazio è corretto, niente di più, tranne una massaggiatrice di grande talento. Un facilitatore, Lofti? molto appiccicoso durante i primi 2 giorni per venderci attività costose, e nemmeno a salutarci i giorni successivi. Utilizza i taxi gialli per scoprire l'isola
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Non c'è molto da fare fuori dall'hotel. Il team di animazione è stato gentile! Grazie alle attività sportive diurne e serali la sera abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. Piscina in alto! Spiaggia a pochi passi, fantastico! Il personale: super gentile e disponibile (un po' troppo forse).
Cosa non ho apprezzato
Pochi cambiamenti nel buffet. In una settimana non abbiamo notato molta differenza nei piatti offerti. Le camere dell'hotel avrebbero bisogno di una piccola ristrutturazione/rinfresco. Non ci sono molte stanze con doccia. Per le persone anziane la vasca da bagno non è pratica.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I diversi servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Posto molto bello, personale molto gentile. Molte attività organizzate all'interno dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo in hotel non era davvero buono…
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel che vanta un bellissimo parco (palmeteo) e una magnifica piscina. La spiaggia è raggiungibile in pochi minuti a piedi. Le camere sono molto piacevoli, grandi e pulite, letti confortevoli e bottiglie d'acqua vengono fornite ogni giorno. Mi è piaciuta anche la qualità dei massaggi presso la spa. La piscina coperta era chiusa. Il catering è nella media, ma i buffet sono puliti e ben presentati, con una scelta sufficiente. Piano bar e concertini-aperitivo molto carini. Il personale è generalmente gentile, il servizio sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaceva il rumore! La mia camera era situata sopra il palco all'aperto dell'hotel, utilizzato per spettacoli estremamente rumorosi fino alle 23:00. Avevo pagato per una camera vista mare che ovviamente non mi è stata data all'arrivo... dopo un reclamo, il cambio è stato fatto velocemente ma per una camera molto rumorosa per la sua posizione nell'hotel. Le pulizie sono iniziate alle 8 del mattino, con mobili spostati, sbattuti e ancora tanto rumore! Il riposo era quindi limitato... L'unico posto tranquillo è la spiaggia attrezzata con sdraio e bagnino. La spiaggia viene pulita per tutta la larghezza dell'hotel. Le vasche da bagno molto alte nei bagni devono essere rimosse. Sempre lo stesso rammarico per Djerba: rifiuti e bottiglie di plastica abbandonati ovunque.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camere grandi, pulite e piacevoli Buffet vario e pulito A settembre sempre spazio a pranzo Personale sorridente e disponibile (diverse lingue tra cui polacco e portoghese….non così comuni) Biancheria da spiaggia e da tavola impeccabile Piscina molto pulita Giardino ben curato Buon caffè ed espresso, abbastanza rari da essere notati
Cosa non ho apprezzato
Il personale di sala era troppo rumoroso la mattina Gambe del letto e sedie rumorose ovunque (cavolo, non costa molto mettersi i pattini, ti sveglia la mattina!!) Guerra per le sdraio (fine settembre!!! Immaginiamo luglio e agosto). Spesso monopolizzato da non occupanti, angosciante e l'hotel non pone limiti. Cuscini non al livello di un 5* tunisino Spiaggia troppo spesso invasa da alghe che sarebbe bene raccogliere prima che la piccola marea le sparga nell'acqua e rovini ogni balneazione Mancanza di tende per le camere da letto al piano terra Fioriera in stanze abbandonate Attività sportive troppo leggere (acquagym deludente). Pochi saluti e la pianificazione delle attività non sempre mantenuta…
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica / cordialità del personale con un grande senso del servizio / qualità e ristorazione varia / qualità dei massaggi e dei trattamenti di bellezza presso la Spa / pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel pulito ma fatiscente: c'è da aspettarsi molto lavoro, camere invecchiate molto, soprattutto nel bagno, mancano le prese ai comodini, moquette da cambiare, prodotti da bagno incompleti (ad esempio senza batuffolo di cotone), una Spa datata con parti fatiscenti... Ha bisogno di fare un vero aggiornamento e allinearsi con i piccoli extra attesi da 5 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio/personale impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Stanza al 1° piano senza ascensore: grossi vincoli per noi che abbiamo un bimbo con il passeggino. Il passeggino doveva essere portato ogni giorno per presentarsi su o giù dalla stanza. Ristorazione: mancanza di varietà di piatti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
animazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la cordialità del personale, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Impossibile avere lettini in piscina se non prenotandoli molto presto la mattina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Uno staff davvero gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, ospitalità e personale di prim'ordine, magnifica piscina, spiaggia molto piacevole. Il team di animazione in alto. Hotel ben posizionato, non lontano da discoteche e altri locali notturni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ascolto e l'attenzione del personale. A tutti i livelli .
Cosa non ho apprezzato
La persona alla reception quando sono arrivato e quando me ne sono andato, sgradevole.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ras tranne i miei commenti in fondo ristorazione, alloggio RAS
Cosa non ho apprezzato
- Verso le 17:00, le squadre iniziano a rimuovere i materassini della piscina dalle sdraio e chiudono gli ombrelloni in una scopa che esprime il congedo - Mancanza di pulizia dei materassi che vengono tolti la sera e rimessi al mattino e per tutta la stagione senza disinfezione e pulizia (cibo, grasso, crema .. - Ombrelli in cattive condizioni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
pulizia, bella piscina, accesso diretto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
hotel invecchiato con decorazioni obsolete, atmosfera da casa di riposo serale, sdraio per cambiarsi in spiaggia, cani randagi in spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Lettini in spiaggia da cambiare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in linea con le nostre aspettative e la nostra scelta (vicino al campo da golf).
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda l'hotel, i bagni meritano un ammodernamento con le docce in particolare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale molto simpatico e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto dedicato e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, ottimo servizio, cibo vario e molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Hotel merita un restyling per un 5 stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il servizio è sempre molto buono, nella ristorazione sono migliorate le pasticcerie.
Cosa non ho apprezzato
la colazione manca di varietà.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto pulito Ristorazione varia e buffet di qualità Personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La musica di sottofondo al mattino era presto. Insonorizzazione e molto male Abbiamo trovato un peccato che ci fossero tagli al servizio di ristorazione, soprattutto dalle 17:00 alle 19:30.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Le ciambelle tunisine al mattino, la gentilezza del personale di servizio nei bar e nel ristorante, i massaggi, e la gentilezza di Mabhoubine e del giovane nell'hammam
Cosa non ho apprezzato
Nessuna camera prenotata all'arrivo! Una camera cosiddetta superior con vista sul campo da golf che di fatto si affaccia sulla strada; la piscina coperta chiusa per 10 giorni su 15 e che era chiusa dall'inizio di gennaio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la loro professionalità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è semplicemente sublime, il personale per la maggior parte molto professionale tranne che per un receptionist condiscendente e poco professionale.
Cosa non ho apprezzato
La camera superior soffocante e senza aria condizionata. L'addetto alla reception ci offre un'altra stanza esposta a sud ma con odori di cucina e ventilatori come bonus!!! Che disprezzo!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
È stato molto bello ! Il servizio era di prim'ordine. La camera era grande e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Hotel si trova un po' lontano
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Atmosfera amichevole perfetta Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto e il personale è il massimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, gli animatori simpatici... l'atmosfera familiare Il personale
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo non è davvero eccezionale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Come sempre cordialità Ci sentiamo molto bene in questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la piscina coperta non sia riscaldata la settimana dal 06 al 15 quando è specificata riscaldata dal 01/11 quindi molto fredda Gli altri anni è riscaldato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera spaziosa buona biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è davvero molto limitato, prodotti molto industriali. Non era davvero degno di un 5 stelle Molto ripetitivo nessuna specialità Intossicazione alimentare a letto dal mercoledì al sabato....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il personale davvero attento e reattivo. la qualità del restauro. il comfort delle camere. servizio termale.
Cosa non ho apprezzato
magari un po' più di attività acquatiche in spiaggia: canoa, paddle o altro. per le famiglie sarebbe buono un intrattenimento per bambini, abbiamo intenzione di tornare con tutta la nostra famiglia con 13 bambini.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet è abbastanza vario e abbastanza buono.
Cosa non ho apprezzato
C'è un grosso problema con l'estrazione dei fumi della cucina al buffet. C'è sempre un forte odore di cenere. Impossibile indossare gli stessi vestiti dopo, pur essendo rimasti 30 minuti a tavola. Una sera era persino fumoso di olio per friggere dai mattoni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
lasciare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
il personale del servizio in camera era molto buono
Cosa non ho apprezzato
Non avevo ricevuto i documenti di viaggio (voucher di trasferimento e voucher per l'hotel i file inviati erano vuoti....bilancio ho dovuto chiamare Francia.... .saldo 6O € fatturati dal mio operatore ...........quindi sono molto insoddisfatto del servizio Private Travel.............) Sono tornato a casa con un'infezione alimentare (salmonellosi)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati la camera che voleva darci non era quella giusta abbiamo chiesto la vista mare e lui non ci ha dato nulla. Quindi abbiamo aspettato 1 ora per poter finalmente ottenere la stanza da chiedere.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, che fa di tutto per soddisfare le richieste dei clienti. Hotel molto carino, bella architettura originale, molti comfort, ristorazione molto corretta e varia, cocktail illimitati.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale deve essere ampliato con più spettacoli eseguiti da gruppi esterni all'hotel. Inoltre, l'intrattenimento è terminato alle 23:00, che è un po' presto.
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