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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 23 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
8
Medio
3
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,4
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,8
Camera
7,4
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7,4
23 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
posto meraviglioso resort incantevole personale cortese e sempre disponibile
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale molto sorridente e gentile. Il cibo al buffet è incredibile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camere sempre molto pulite, riordinate alla perfezione.
Il ristorante proponeva sempre un vasto assortimento di cibo adatto a tutti, con molta scelta e ogni giorno proponeva qualcosa di tipo di diversi Paesi.
Il personale sempre molto gentile e disponibile
L'hotel molto bello, e la spiaggia un paradiso
Cosa non ho apprezzato
Non avevano al desk il servizio di cambio moneta o un ATM
Il primo posto era a 30 km
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione e la vegetazione, le attività offerte così come le escursioni, il ristorante indiano, il personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di spiaggia balneabile, l'attrezzatura media della camera, il completamento dei lavori, il menu del ristorante a buffet
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è lontano da tutto, totalmente isolato e accesso alla spiaggia impossibile al mattino, o anche al pomeriggio: marea e pieno di alghe, poco possibile fare il bagno, è un peccato!
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo la gita in barca al tramonto (finita) e le navette gratuite che potevano portarci in un'altra spiaggia passando per l'hotel: era finita anche quella! Non ho visto nessuno dal vicepresidente dell'hotel per parlarci del nostro soggiorno. Solo 1 persona del crabtour all'aeroporto, che non abbiamo più visto
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Personale. Pulizia del sito.
Cosa non ho apprezzato
Interruzioni di corrente quotidiane, che possono durare molte ore e soprattutto di notte. Quindi niente aria condizionata e le notti sono molto molto calde. Se non c'è elettricità le pompe dell'acqua non funzionano, quindi nemmeno l'acqua. Abbiamo dato l'allarme e preso subito contatto con Selena Riccio. Problemi con generatori non idonei, necessità da parte del personale di riaccendere manualmente l'aria condizionata. E infine un problema di riempimento dello sciacquone che ci ha privato dell'acqua nei wc per 48 ore! Ce la caviamo con un bollitore..... Insomma, una giovane donna che ascolta ma che può combattere solo con i mezzi a sua disposizione. Insomma, se dovessi rifarlo, non lo rifarei. La posizione di questo hotel, sebbene sia sulla spiaggia, non consente di nuotare... È fango. E abbiamo pagato più di 4200€, che consideriamo del tutto ingiustificati.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel stesso, l'ubicazione della camera vicino alla piscina, la disponibilità della guest-manager (Séléna -francese) ma di cui abbiamo scoperto l'esistenza solo 3 giorni dopo il nostro arrivo, il buon umore e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è accessibile ma è impossibile fare il bagno, anche con l'alta marea (fango profondo), il mare si ritira a più di 200 m con la bassa marea. Pochissime spiegazioni al nostro arrivo, se non per quanto riguarda il restauro.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Lo stile molto tipico, nel suo succo
Cosa non ho apprezzato
Quindi qui sarò cattivo, abbiamo viaggiato per miglia di ore in aereo per trovare bellissime spiagge in cui nuotare, sì, avevamo una bellissima spiaggia davanti ai nostri nasi ma non potevamo nuotare molto frustrante c'erano molte alghe ma soprattutto fango, non l'ho nascosto ai clienti, abbiamo avuto una grande delusione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo va bene. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia esiste ma non ci si può nuotare perché ci si incastra fino alle ginocchia. Per nuotare nell'oceano, devi prendere una navetta la mattina alle 9:00. Il restauro è ripetitivo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione diversificata molto buona Personale superiore Belle piscine Camera da letto spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è da ristrutturare Nessuna spiaggia adiacente all'hotel, ci vogliono 30 minuti di navetta Non avevo il dono di andare a vedere il tramonto in barca (la barca era in panne)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
I tagli all'acqua e alla luce, lo stato fatiscente di alcuni ambienti che hanno portato alla presenza di formiche e scarafaggi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una struttura a misura d'uomo, personale premuroso, posizione geografica perfetta per visitare l'isola.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia, quasi inagibile anche se pulita tutti i giorni, ma lo sapevamo e non ci ha dato fastidio.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Asciugamani non cambiati devi piangere per vederli
Cosa non ho apprezzato
Quando arriviamo in albergo nessuno ci rappresenta, nessuno parla francese.....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina la stanza il personale molto cordiale la persona che offre le gite che parla francese e Serena che parla francese che e alla reception che ci hanno aiutato molto durante il vostro soggiorno grazie a lei
Cosa non ho apprezzato
Il buffet Sempre più o meno la stessa cosa dolci non ottimi E la spiaggia dove e spesso con la bassa marea non si può nuotare c'è un sacco di alghe
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una spiaggia inaccessibile al nuoto, impossibile vedere il turchese dell'oceano in questa isola paradisiaca. Hotel scadente in termini di infrastrutture. Peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e l'aspetto naturale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Le condizioni della doccia e le dimensioni del bagno molto piccole rispetto alla grande camera da letto
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel pronto a rispondere alle nostre domande
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel, nessuna possibilità di nuotare a differenza di altre spiagge dell'isola. Camera molto semplice per una suite (???), niente frigo, niente TV. Svegliato da uno scarafaggio che correva sul letto nel bel mezzo della notte!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
il personale è affascinante, con poca cura per i turisti le camere e il giardino sono molto puliti Le ragazze della spa sono molto carine e molto professionali, non esitate ad andarci, invece i 3 ragazzi alla reception non sono molto sorridenti, tranne Ahmed che è molto socievole e simpatico
Cosa non ho apprezzato
troppo grande per noi, pensavamo che ci fossero meno di 100 stanze e alla fine ci ritroviamo in un hotel con 200 stanze
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia, marea molto molto ritirata che lascia il posto a un paesaggio senza mare, fiancheggiato da alghe, roccia,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un resort di ottima qualità, non troppo grande e rispettoso dell'ambiente
Cosa non ho apprezzato
La qualità dell'acqua... Grande punto nero!!! L'acqua è verde e piena di alghe, niente a che vedere con le foto paradisiache che si vedono ovunque sull'isola La spiaggia viene pulita ogni mattina ma nessuno fa il bagno in acqua, tutti sono nelle piscine. Che peccato!!!
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