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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 8 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
3
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,2
Camera
8,6
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
7,6
8 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista dal balcone sul lago era meravigliosa sia al mattino quando splendeva il sole che alla sera con la luce tutt'intorno. una buona passeggiata di dieci minuti ti porta ai meravigliosi Giardini delle Camelie e nella direzione opposta una buona decina di minuti a piedi dalla stazione ferroviaria dove puoi prendere il treno per Lugano. La piazza era davvero carina e il parco con le stampe della "mano" del festival della luna e degli inizi - ne abbiamo individuati parecchi che conoscevamo. Il personale era super gentile e disponibile e ha reso il nostro soggiorno un vero piacere. I letti erano super comodi e l'acqua in bottiglia era apprezzata.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente nell'hotel che non ci piacesse.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Splendido contesto con vista sul lago. Si noti che una strada trafficata si trova appena sotto. Strada che le foto non mostrano. Ci aspettavamo una camera con vista lago in un ambiente calmo e tranquillo come suggeriscono le foto. Solo il personale è accogliente, cordiale e attento. Grazie a loro per la loro gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Delusione molto grande! Come ottenere 4 stelle?! La camera, la sua attrezzatura e la sua decorazione datata. Ha dimensioni discrete ma il bagno è molto angusto, ha il bidet, niente soffione ma anche rubinetti datati, lavabo screpolato, rubinetto piccolissimo, rischio di sbattere contro la mensola dello specchio. Possibilità di sfogarsi e lavarsi le mani allo stesso tempo. Insonorizzazione tra le stanze inesistente. Grande intollerabile punto nero in un albergo, igiene e pulizia!!! La stanza è sporca con una moquette sporca e sbiadita, piumino e cuscini senza lenzuola e federe (mancanza di risorse alberghiere eo voglia di risparmiare a discapito dell'igiene?!). Che terribile! Fortunatamente siamo riusciti a prenderne un po' dopo aver parlato con il personale. Parcheggio a pagamento a 19€/giorno non menzionato nella nostra prenotazione. Questa struttura non merita le sue 4 stelle! E le foto impreziosiscono la realtà!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione molto centrale. Vista lago. Colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ciò che ci è piaciuto di più è stata la posizione centrale dell'hotel e la fantastica vista sul lago. Le camere erano di buone dimensioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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