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Davos /Svizzera
AlpenGold Hotel Davos 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 11 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
2
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,6
Camera
9,6
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9
11 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Architettura dell'hotel. Camera superba. Centro termale molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Prezzi del ristorante...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro generale, l'architettura dell'edificio e la qualità delle infrastrutture. La professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione limitata nei giorni feriali e prezzi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, ottimo personale, ottimo personale di servizio, ottima posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
- Il tedesco dovrebbe essere accanto all'inglese per un hotel così importante in Svizzera - anche se Davos ha un'importanza internazionale - ancora deve essere saldamente ancorato come lingua tra i lavoratori in prima linea. - La tavola apparecchiata nella sala colazione/ristorante italiano non corrisponde allo standard dell'hotel e al prezzo della camera (la tavola di plastica è vietata) "Mobbed" ad alto livello, ma ben intenzionato e nel senso di un'opportunità di miglioramento.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buona infrastruttura, bella camera con una splendida vista su Davos e Parsenn. Ottimo cibo nei tre ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Qualità del servizio nei ristoranti pessima. Davvero non a livello di cinque stelle. I prezzi per i servizi aggiuntivi tendono ad essere nella fascia più alta come il servizio di car valet.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza era molto bella e grande. Il balcone aveva una bella vista.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe meglio un materasso diviso e due piumoni. Nell'area benessere avremmo voluto che i bambini non fossero ammessi. Sarebbe stato anche bello se potessimo andare in tutte le saune insieme, comprese le saune a vapore. A colazione non c'era più pane e ci è voluto molto tempo per essere ricaricato. Anche la confettura è finita.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale, SPA, cibo
Cosa non ho apprezzato
Check-in posticipato (15:00), la selezione del cibo potrebbe essere più generosa, mancavano le informazioni sul minibar incluso, l'area SPA carina ma un po 'fredda, il prezzo è piuttosto alto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ampiezza della casa: architettura, dimensione e altezza della stanza; attrezzature accattivanti e dai colori limitati; il parcheggio disponibile
Cosa non ho apprezzato
Varie: catering limitato nonostante l'elevato numero di ospiti; servizio prevalentemente di lingua inglese, anche se l'hotel si trova in una regione di lingua tedesca; piscina interna ed esterna troppo piccola; livello di rumore chiaramente troppo alto nel Sapori; problemi di comunicazione in parte linguistica, dove si parla solo tedesco stentato e non inglese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Design, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
2 dei 3 ristoranti chiusi, area piscina troppo piccola
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza dei francofoni, la camera spaziosa, la piscina e l'area benessere (peccato non ci sia l'hammam), la qualità del ristorante Satori
Cosa non ho apprezzato
Dopo aver trovato un calzino usato tra il divano e il bovindo appena arrivati Peccato che 2 ristoranti siano stati chiusi in questa stagione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel 5 stelle il servizio lascia molto a desiderare. All'arrivo abbiamo dovuto portare noi stessi le valigie in hotel e nemmeno l'auto era parcheggiata. Al check-in abbiamo dovuto aspettare circa 10 minuti perché qualcuno si prendesse cura di noi. Per elencare tutto ciò che non è stato soddisfacente nel ristorante, non posso elencare tutto. Ad esempio, il vino viene versato dal lato sbagliato, i piatti vengono serviti da sinistra o sopra l'ospite. Nel complesso abbiamo avuto l'impressione che il personale non avesse la formazione necessaria per una casa del genere. Pietà.......
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera Deluxe, la SPA, lo staff, l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare, tutto era fantastico
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato siamo rimasti molto soddisfatti!
Cosa non ho apprezzato
Sul sito dell'Hotel Alpenhof c'era scritto che la nostra camera aveva una vasca da bagno autoportante, ma purtroppo non era così!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio e il bar e il ristorante erano fantastici. Grande, luminoso e impressionante
Cosa non ho apprezzato
Molti dipendenti non parlavano tedesco. Le camere sono più standard e non di lusso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel di design molto carino - forse un po' troppo grande - in una splendida cornice.
Cosa non ho apprezzato
La piscina non è molto grande e non ci si può davvero nuotare. Ma bella zona relax intorno alla piscina. Era aperto solo un ristorante (Sappori, ristorante italiano, ok ma niente di più) e il bar era aperto solo una delle 2 serate. Il nostro soggiorno è stato a metà agosto - pochissime persone all'hotel e sembrava un po' "vuoto".
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