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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 13 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
5
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
9
Trasporti
9,6
Guide
8,8
Visite
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
13 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un viaggio meraviglioso, tutto è stato di prim'ordine, trasporti, hotel, visite e la nostra guida di HOT Mr Ajith LAKSMAN che è stato molto attento a noi e ha condiviso con noi l'amore per il suo paese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci siamo davvero divertiti durante il nostro tour e la nostra guida Tharanga è stata brillante. Ha guidato in modo molto sicuro e ha sempre pensato al nostro comfort e alla nostra convenienza durante il tour. È stato molto cortese e gentile e ha ascoltato molto attentamente le nostre richieste e ha fatto quello sforzo in più per regalarci una vacanza memorabile.
Cosa non ho apprezzato
L'unico feedback da menzionare è di includere il safari a Mineriya come parte del tour principale e rendere il safari a Yala facoltativo (scegliendo la mattina o il pomeriggio). Attualmente il safari a Yala fa parte del tour principale ed è offerto solo come opzione pomeridiana. Questo safari è offerto come un'opportunità per vedere i leopardi, ma poiché il parco chiude alle 18:00, le possibilità di vedere i leopardi sono basse. Il safari al mattino presto ha molte più possibilità di vedere i leopardi secondo lo staff del safari. Inoltre, l'hotel a Yala è in una posizione incantevole per vedere gli uccelli sul lago e rilassarsi il penultimo giorno dopo un lungo viaggio in auto da Nuwara Eliya. Ci sarebbe piaciuto trascorrere più tempo in hotel e avremmo fatto il safari mattutino il giorno successivo prima di dirigerci al forte di Galle l'ultimo giorno.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida conosceva bene il suo lavoro ed era un vero professionista del turismo. Tutto è andato liscio e molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il tour di una settimana è abbastanza intenso e può risultare un po' faticoso, l'ideale sarebbe stato allungare il tour e ridurre la permanenza a Villa 700
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La prima parte del viaggio (prima di Villa 700) è stata perfetta. Gli hotel sono molto buoni. La guida molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Troppe richieste per farci visitare luoghi turistici per acquistare tè, oggetti di artigianato, gioielli, a discapito di altre cose probabilmente più interessanti da fare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'AUTISTA
Cosa non ho apprezzato
VISITA AI GEMELLI E MASCHERE
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La qualità degli hotel e il tour in auto dedicato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il reclamo presentato dal 17 febbraio rimane ad oggi senza risposta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La diversità dei paesaggi e delle escursioni
Cosa non ho apprezzato
I trasferimenti a volte erano un po' lunghi. Abbiamo trascorso molto tempo in macchina.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tour, visite e attività al top, con una guida Krishan e un autista+++ Inoltre, per fortuna, la guida era lì a ritirare i nostri bagagli (4 giorni dopo il nostro arrivo), altrimenti penso che sarebbero ancora in aeroporto. Hotel: 5 stelle meritate. Buona posizione, buffet, camera, biancheria da letto e personale. Nessun reclamo
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato 370 euro in più per una guida di lingua francese, che non era né all'aeroporto né all'hotel. Si unì a noi il pomeriggio successivo. L'autista non parlava francese. L'agenzia di viaggi in loco, "Hot", non è stata all'altezza del compito quando abbiamo avuto il problema dei bagagli. Avremmo potuto ritirarli il giorno dopo il nostro arrivo (eravamo a 20 minuti di distanza), ci hanno detto: nessun problema, ve li riporterà Flydubai. Ma 4 giorni dopo, eravamo a 3 ore di distanza e ora dobbiamo andare a prenderli. Praticamente ci hanno chiesto 1.200 euro per andata e ritorno, dopo aver discusso abbiamo pagato 80 dollari.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo la nostra guida, Emerald, tutta per noi. Era puntuale, ben informato e immancabilmente allegro. Si è assicurato che vedessimo e comprendessimo tutte le attrazioni del nostro itinerario e abbia effettuato ulteriori soste per segnalare altri siti interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Niente.

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