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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
5
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,8
Hotels
8,6
Trasporti
9,4
Guide
8,6
Visite
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il circuito completo con guida personale
Cosa non ho apprezzato
L'estensione in cui avevamo un host 5* con i servizi offerti nel nostro contratto e ci siamo ritrovati in un hotel 4* vicino alla linea ferroviaria senza servizi. Inoltre i nostri reclami via e-mail e telefonicamente al numero di emergenza sono rimasti senza risposta. Deplorevole!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza delle persone lì
Cosa non ho apprezzato
Ciò che ci hai servito è inferiore a ciò che ci hai venduto. Questo probabilmente proviene dal tuo appaltatore HOT in loco. Ti abbiamo scritto tramite il servizio clienti. Non ci hai risposto, ma dici comunque che la richiesta è stata elaborata, il che è falso.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il tour proposto è stato effettuato in condizioni molto confortevoli e secondo i nostri ritmi: auto con autista e interprete, hotel scelti con cura con buoni servizi... Le nostre guide erano molto attente al nostro benessere, dei veri gentiluomini! Ci siamo lasciati condurre e abbiamo scoperto questo bellissimo paese in tutta serenità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Guida turistica Posizioni
Cosa non ho apprezzato
L'ultimo grado R dell'hotel è stato pessimo. Immondi, mosche, ratti, topi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ci siamo divertiti moltissimo in Sri Lanka. La nostra guida parlava correntemente il tedesco e cercava sempre di offrirci la migliore esperienza. Gli hotel erano, senza eccezione, di prima classe. Il cibo servito a colazione e a cena era sempre abbondante e delizioso. Ci sono piaciuti di più i safari. La fauna selvatica dello Sri Lanka è impressionante.
Cosa non ho apprezzato
Troppo poco tempo nella regione del tè. Sarebbe stato bello poter fare una breve escursione lì o rimanere più a lungo a Ella. C'è davvero molto da vedere lì. Non ci è piaciuto affatto visitare il Turtle Conservatory Center. Qui si fanno soldi con i cuccioli di tartaruga e si creano interferenze estreme con la natura.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accompagnamento molto bello su un circuito privato. Veicolo e autista in alto. Guida interessante ma barriera linguistica.
Cosa non ho apprezzato
La sensazione di correre continuamente e di non avere sempre l'opportunità di godersi i luoghi che visiti. Non poter scegliere una guida di lingua francese. Il sistema TIP del paese aumenta considerevolmente le spese e non è consigliato a questo proposito dai viaggi privati. Problema di prenotazione in uno degli hotel 5 stelle sostituito da sistemazione in tende di lusso con docce fredde e pasti pessimi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il Lion Rock, il giro in bicicletta nelle risaie, il viaggio in treno, il safari e la gentilezza della gente. Gli arrivi negli hotel per la presa delle camere si fanno tutto molto velocemente ed è molto piacevole non perdere tempo con le formalità. La colazione sul lago Mapakada è stata un'esperienza incantevole.
Cosa non ho apprezzato
La visita ai laboratori del legno e delle pietre preziose ci dà davvero l'impressione che siano trappole per turisti. Per il prezzo degli articoli venduti decisamente troppo caro, praticamente lo stesso prezzo che da noi!! La guida ci dice che si tratta di certificare l'origine e la provenienza della merce con un certificato presumibilmente rilasciato dallo Stato. Lo spettacolo culturale si svolge in locali e su un palcoscenico totalmente inadeguato, che toglie la magia e il fascino della presentazione. Le condizioni generali degli hotel lasciano a desiderare per 4 o 5 stelle.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto ciò che è stato offerto. Era molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vacanza da sogno! tutto perfetto, soprattutto la
guida, il signor Kingsly, molto disponibile e competente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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