Visualizza l'offertaSpagna / MadridHotel Principe Pio
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 47 recensioni)
Eccellente
36
Ottimo
9
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,4
Camera
9,2
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
47 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, sempre sorridente, parla un po' di francese e ha sempre una parola gentile. La stanza è molto confortevole e spaziosa. La colazione è reale. Tutto è fatto sul posto. Torneremo
Cosa non ho apprezzato
Unico punto leggermente negativo: i cuscini non sono terribilmente né troppo morbidi né troppo duri. I cuscini in memory foam disponibili in altri hotel sarebbero i migliori.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un viaggio perfetto! Un hotel idealmente situato nel cuore di Madrid per visitare la città. Uno staff di hotel, ristorante o piscina premuroso, sorridente, accogliente. Una squadra superba. La colazione gigantesca!!! Non ci stanchiamo mai con il passare dei giorni. La piscina è un bel paradiso (!) per la fine della giornata. È un vero vantaggio! Hotel consigliato +++++
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente NULLA
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale. L'arredamento dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Specificate nella vostra offerta il vantaggio di ottenere una colazione continentale particolare, tutte le colazioni comunemente servite sono di questo tipo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e un tetto pazzesco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel in centro città, vista panoramica sul roof con piscina, personale accogliente disponibile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il suo design, la sua accoglienza
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale servizio in camera
Cosa non ho apprezzato
La colazione non ha imposto alcun buffet self-service. Il tetto del bar non è molto piacevole a causa dei lavori. .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale veramente gentile e disponibile
Molto buono il ristorante per la cena
Ottima posizione al centro
Letto comodissimo
Un hotel molto buono
Cosa non ho apprezzato
Colazione alla carta con poca scelta. Una mia richiesta di un dolce tipico mi è stata negata, tranne poi l’ultimo giorno, dietro richiesta del consierge, dirmi che c’era ma era da pagare a parte, cosa che avrei fatto anche i giorni precedenti se solo lo avessero detto. E non è stata una mancata comprensione reciproca perché parlo lo spagnolo. Tra l’altro il costo in più era di pochi euro…diciamo che da un hotel 5 stelle mi sarei aspettata un comportamento diverso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è buono in questo hotel! Il personale è davvero dedicato.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, ottima accoglienza colazione molto buona e personale accogliente e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per brillare sulla città. Camera moderna e molto ben attrezzata e insonorizzata Ottima colazione Personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Niente piscina, né bar sul tetto perché era in costruzione e sono molto deluso perché Voyage Privé avrebbe potuto farcelo sapere perché non avrei prenotato in questo hotel, la piscina, era la condizione per me scegliere il mio hotel , quindi la tua azienda non ha giocato e non ci ha fornito tutte le informazioni sulla situazione. Vorrei un gesto commerciale da parte tua. Perché a parte la piscina e il bar sul tetto, non ho trovato l'hotel eccezionale. Le colazioni non erano eccezionali. Il vetro tra il wc e la doccia era speciale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, molto ben posizionato, servizio 5 *****, Colazione ottima e abbondante, personale molto cordiale, distribuzione giornaliera di acqua minerale dato che a Madrid fa molto caldo. Letto molto comodo e king size, Bellissimo bagno e cameriera vengono due volte al giorno
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla affatto francese, mentre in un hotel internazionale devono parlare diverse lingue. L'insonorizzazione non è sufficiente perché i madrileni vivono di notte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel al top! Posizione ideale con personale extra
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale a meno di 5 minuti a piedi dalla piazza "sol" ea meno di 15 minuti a piedi dal Prado. Personale efficiente, disponibile e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Piscina non accessibile e nessun accesso al tetto per godersi il panorama.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto bella e accogliente
Cosa non ho apprezzato
La colazione offerta ai viaggiatori di Voyage Privé era molto minimale, solo un croissant e uno yogurt mentre era piena per gli altri residenti. Il personale della ristorazione non era molto competente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
Personale dell'hotel, rapporto qualità-prezzo a colazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale premuroso, molto reattivo, educato, cordiale e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. Il personale è professionale e disponibile. La stanza con il terrazzo era perfetta. Il bagno eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
La colazione è stata deludente. Identico per tutto il soggiorno, con sviste da un giorno all'altro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'accoglienza e la simpatia del personale, la ricca colazione e la cena all'Omar.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per un primo soggiorno a Madrid. Hotel di design, personale molto confortevole e molto accogliente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente che non dipendeva dall'hotel: i lavori sul piazzale antistante lo stabilimento! Peccato che il tetto non sia aperto per godersi il panorama e bere qualcosa, anche se la piscina è chiusa!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione e gntilezza personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e attento
Cosa non ho apprezzato
Posizione della camera molto scarsa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione e accoglienza ottime!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo e il personale è adorabile. Il trattamento ricevuto è stato eccellente. Indubbiamente la decorazione e la posizione rendono questo hotel uno dei più raccomandabili.
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto sorpreso e lamentato poiché avendo una prenotazione tramite voyage privé la colazione offerta è molto limitata e molto scarsa. Ho chiesto il motivo di questa differenza e mi hanno detto che le prenotazioni Voyage Prive hanno solo la versione semplice della colazione. Se volevamo qualcos'altro dovevamo pagare 20€ in più o pagare i piatti, l'ho trovato molto brutto e discriminatorio (non so perché non c'è un menù a buffet, che è il più semplice).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
L'accesso al tetto non era aperto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel da poco costruito con criteri aggiornati. Posizione eccellente. Colazione standard servita al tavolo. Di buona qualità. Il sistema poteva andare benissimo in periodo Covid, ora risulta un po' monotona la scelta. Tutti gli extra della colazione, rispetto al menu, a pagamento.
Ottima la reception, cortesia ed efficienza notevoli. Un grazie in particolare alla Sig.ra Elena. Il team è riuscito a rimediare anche alcune impuntature del room service. Complessivamente un servizio quasi eccellente
Cosa non ho apprezzato
Posizione, reception, cortesia.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
LA CAMERA CON VISTA SULLA CITTÀ ERA UN PARCHEGGIO SOTTERRANEO IN COSTRUZIONE.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione + posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Tetto e piscina inaccessibili per lavori... peccato!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale.
Cosa non ho apprezzato
L'area in costruzione. Difficoltà di accesso in macchina. La terrazza chiusa per lavori e il Piscina troppo, colazione che include il prezzo basso. Eravamo quattro persone e su un piatto di salsicce hanno messo due fette di prosciutto di York. Magari a lavori finiti meriterebbe le 5 stelle. Ora…… La cosa migliore è il personale dell'hotel e la posizione. Se so che sono in costruzione non l'avrei scelto. Questo deve essere notificato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale posizione e molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Elimina i caffè in capsule :( GRAZIE :)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con servizi annessi, personale molto disponibile e attento! Ottima posizione per visitare Madrid. Ottima colazione
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il tetto non fosse aperto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazione molto buona...
Cosa non ho apprezzato
Completa ristrutturazione di Place del Carmen ma la qualità del servizio offerto dall'hotel non ne risente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il trattamento ricevuto dal personale, la sua pulizia, la posizione perfetta e le sue colazioni con dolci artigianali realizzati nello stesso hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio colazione. Non era un buffet, l'hanno portato in tavola. Non c'era molta varietà tra cui scegliere, ma era di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
le squadre sono molto professionali.
Cosa non ho apprezzato
i lavori in piazza erano molto rumorosi durante il nostro soggiorno. manca la piscina in tutte le stagioni, una terrazza per bere anche a febbraio
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