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Funchal /Portogallo
Melia Madeira Mare 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
86%
dei clienti raccomanda questo prodotto
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 35 recensioni)
Eccellente
20
Ottimo
10
Medio
3
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Pulizia
9
Servizio / personale
8,8
Camera
9
Attività / animazione
7,4
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,2
35 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio fornito da voyage price non era affatto accettabile. Siamo finiti in un hotel che non avevamo prenotato e non ne siamo stati informati fino al nostro arrivo in hotel. È stato estremamente stressante e ha rovinato totalmente la nostra vacanza, dato che mio marito è affetto da Alzheimer ed era incredibilmente confuso e turbato dal fatto che non sapessimo dove stavamo andando. L'hotel in cui siamo finiti non era un hotel a 5 stelle e aveva un pessimo rapporto qualità-prezzo. Il cibo era pessimo, la camera era essenziale e nel complesso dall'inizio alla fine non è stata una bella esperienza, il che è stato estremamente deludente, dato che l'avevo prenotato mesi fa come regalo di compleanno per mio marito. Anche il servizio clienti è stato pessimo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L’orario di partenza è davvero troppo presto, peccato rovini un po’ il soggiorno! Alzarsi alle 2:30 per prendere il transfer delle 3:25 e aspettare 2 ore in aeroporto è davvero troppo presto... questo punto è davvero da rivedere! Avrei preferito pagare un po' di più ma partire più tardi! Arriviamo alle 18:30 a Madeira sabato e partiamo alle 3:00 del sabato successivo...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta l'ambientazione e il comfort. L'hotel è un po' lontano dal centro città ma ci piace camminare e la cosa non ci ha disturbato.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era situata sopra una strada molto rumorosa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La maggior parte del personale era adorabile e molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Parte del cibo non era buono e Bed and Breakfast sarebbe stato meglio di DBB. Uno o due dei capi camerieri maschi erano impazienti con il personale femminile e diverse volte ci è stato chiesto di scegliere le nostre bevande solo dopo aver iniziato la nostra alimentazione e dopo che le persone ai tavoli successivi erano state servite.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova a 20 minuti a piedi dal centro di Funchal, in una posizione tranquilla. Le auto a noleggio possono essere parcheggiate gratuitamente nel parcheggio sotterraneo. Le camere sono spaziose e il servizio è molto buono. Senza essere alta cucina, i pasti sono corretti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento Posizione dell'hotel vicino agli autobus, magnifica vista sul mare, camere spaziose
Cosa non ho apprezzato
Avevamo chiesto una stanza tranquilla, ci è stata data una stanza più vicina alla strada, quindi il rumore delle moto, dei lavori in corso...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Come sopra
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela, bella vacanza e buon prezzo nel complesso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, vicino al centro città e alle spiagge. Camera spaziosa, pulita e ben attrezzata. Personale premuroso e colazione fantastica. Piscina pulita e clienti rispettosi.
Cosa non ho apprezzato
La mezza pensione serale non era terribile anche se i piatti cambiavano ogni giorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
splendido hotel, ben posizionato con una bellissima vista sul mare, magnifici solarium e aree spa. Buon servizio ristorante con personale eccellente. tutto il personale è molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso al mare.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La stanza e la posizione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Ricezione dei buoni una settimana prima della partenza!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutti amichevoli potrebbero sempre trovare un letto intorno all'area della piscina Hotel pulito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione dell'hotel è molto nella media, la qualità del cibo è insufficiente e poco varia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale alla reception, in particolare una receptionist donna molto efficiente. Buon servizio a cena. Camere pulite ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non si rivolge a vegetariani o vegani. Il cibo potrebbe essere migliorato. Abbiamo chiesto allo chef di fare delle opzioni per noi, cosa che ha fatto. Una delle cameriere a colazione era molto scortese con noi due volte. Il personale della colazione ha bisogno di una migliore formazione sul servizio clienti, in particolare la donna con gli occhiali.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Bella camera, bella posizione. C'era una ripida collina per tornare dalle strutture sul lungomare, quindi non sarebbe adatto a tutti.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era standard 5 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, pulito e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Il restauro di scarsa qualità e senza molto interesse.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto rumorosa che si affaccia sulla strada: partenza in salita, raccolta della spazzatura di notte. L'aggiunta di bevande è una somma significativa da tenere in considerazione.
Cosa non ho apprezzato
Il costo aggiuntivo delle chiamate da Madeira alla Francia verso Voyage Privé in seguito alla perdita del nostro bagaglio: non una parola di scuse, non un promemoria...
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e incantevole in una bella zona di Funchal. Ottimo personale cordiale. Molto rispettoso dell'ambiente. Prodotti rituali in bagno. Tè in camera. Buon frigorifero. Bel balcone. Ottimo massaggio acquistato mentre era lì.
Cosa non ho apprezzato
Pilates/yoga dovevano essere pagati. Sono abituato a quelli inclusi. Il cibo della domenica di Pasqua era pubblicizzato come agnello arrosto: era uno stufato tiepido. Hot Food è stato deludente, un po 'tiepido. I budini erano ripetitivi e insipidi. Sicuramente 4 stelle non 5
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo di un noleggio auto: 100€ al giorno! Mentre accanto all'hotel c'era un noleggio auto per 23€ al giorno!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Strutture per il tempo libero e personale Buono sforzo per tenere i piccioni dall'area della piscina con l'aquila
Cosa non ho apprezzato
Non c'è abbastanza scelta di cibo / 0 solo un ristorante Intrattenimento serale scadente Un po' di rumore notturno da biciclette e bar
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale erano buoni
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era scadente (l'hotel ha bisogno di un nuovo chef).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale Bella stanza e accesso alla SPA
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione presso il ristorante principale Discussioni con il servizio clienti di Voyage Privé
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale efficiente molto cordiale. Bella stanza. Posizione dell'hotel molto buona. Buona scelta e qualità del cibo.
Cosa non ho apprezzato
Niente di niente.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era moderno, molto pulito e situato nella zona degli hotel leggermente fuori Funchal. Percorribile a piedi ma anche molti autobus e in particolare consigliamo i tour in autobus giallo scoperto. Portane uno sulla piattaforma panoramica con pavimento in vetro sospesa a 500 metri in cima a una scogliera. Acquista un biglietto per 24 o 48 ore e sali e scendi tutte le volte che vuoi. Biglietteria e fermata dell'autobus a soli 100 metri dalla porta dell'hotel. Di ritorno in hotel, la mia camera aveva una vista fantastica e lettini su un balcone privato. Sono rimasto molto colpito dal cameriere di vino e bevande della sala da pranzo che si è assicurato che tutti fossero accuditi.
Cosa non ho apprezzato
La piscina coperta era chiusa per manutenzione programmata. Sarebbe stato bello sapere che prima dell'arrivo. I buoni pasti a buffet standard erano piuttosto ripetitivi da notte a notte. Il rappresentante di viaggio che è venuto a discutere di escursioni parlava francese e non inglese. Non parlo abbastanza francese perché questo sia stato utile e sono rimasto sorpreso perché pensavo che il problema sarebbe stato la mia incapacità di parlare portoghese!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale era fantastico. L'hotel era in una posizione incantevole.
Cosa non ho apprezzato
C'era un'enorme mancanza di opzioni vegetariane per il pasto serale. Solo in una notte mia moglie poteva avere qualcosa a parte patate e insalata. La cena a tema italiano significava che poteva davvero avere la pizza come piatto principale. Quasi tutte le sere era disponibile una zuppa vegetariana, ma almeno una notte la zuppa era di pesce e lei è vegetariana. Anche per un hotel a cinque stelle ci saremmo aspettati che il servizio al tavolo non servisse da soli a buffet per la cena.
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