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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
13
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8,8
Camera
9
Pulizia
9
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
9
27 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione varia. Hotel e camera ristrutturati. Tutto molto pulito. Personale cordiale. Ottima posizione tra il centro città e il quartiere ebraico di Cracovia.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di doppi vetri per proteggere dal rumore del tram e della strada
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto ampia con bollitore e set per la preparazione di caffè/tè/acqua. Posizione perfetta per fare tutto a piedi, tra il quartiere Kasimierzvet e la Città Vecchia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ben posizionato, molto pulito, colazione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono stupende, enormi. Biancheria da letto molto confortevole. Albergo tranquillo. Ottima colazione. Hotel ben posizionato vicino al castello e al centro storico.
Cosa non ho apprezzato
Per un 4 stelle ci sono alcune carenze: nessun mobile su cui appoggiare le valigie, si possono appoggiare solo per terra. Bagno piccolo rispetto alla grandezza della stanza. Il WC è incastrato tra la doccia e il lavandino. Lavandino che è più un lavandino. Niente specchio cosmetico, niente articoli da toeletta. Radiatore scaldasalviette che non scaldava, nessuna riparazione durante i 5 giorni di soggiorno. A parte la reception, non c'è né bar né lounge per rilassarsi. È un peccato perché le camere sono davvero di prim'ordine e il personale è molto gentile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel rispetto al mercatino di Natale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e pulito. Buona doccia
Cosa non ho apprezzato
Arredamento Dower. Camera da letto e bagno molto piccoli, con ampia zona giorno. Acqua non sostituita quotidianamente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel molto comoda a 15 minuti a piedi dal centro e 5 dal castello, situato all’inizio del quartiere ebraico.
Cosa non ho apprezzato
La colazione per noi italiani forse troppo cara 16€ a testa in rapporto ai prezzi dei bar e ristoranti ‘ ma di ottima qualità .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ben posizionato per visitare la città a piedi. Colazione eccellente. camera moderna. Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
hotel appena ristrutturato con tante piccole imperfezioni, nella mia prima camera era rotta la maniglia, impossibile aprire la porta dall'interno. così ho preso una nuova stanza, più grande ma la tenda della camera da letto non funzionava (impossibile chiuderla), quindi ho dormito sul divano del soggiorno. Divano comodo ma pur sempre divano. il personale era adorabile ma la tenda rotta era alta 3 metri, era impossibile ripararla senza rivolgersi a un fornitore di servizi. allora mi hanno fatto il letto nel divano, anche se mi sono accontentato, non era proprio la comodità che mi aspettavo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel. Non è lontano dal Castello di Wawel e dal centro storico di Cracovia e confina con Kazimierz. Si può fare tutto a piedi!!! Per i turisti trasportati, l'hotel non dispone di parcheggio ma ne offre 2 nelle vicinanze (parcheggi di superficie da 70 o 90 posti/24 ore a seconda della posizione, a pochi metri l'uno dall'altro). Parcheggio in strada gratuito disponibile dalle 20:00 alle 10:00. Frigo in camera, possibilità di rifornimento bombole d'acqua (gas o naturale) nel seminterrato.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore!! Eravamo in camere al piano terra e una di queste (la n°2) si affacciava sulla strada (automobili, tram, passaggio rumoroso nel corridoio di alcuni clienti...) davvero non eccezionale. L'odore nella sala colazione che era chiusa anche per 3 giorni / 6 trascorsi lì (problema a priori di drenaggio). Non ci siamo persi questo, colazione in un albergo vicino dove abbiamo potuto pranzare all'aperto (e non in cantina). Due materassi uniti tra loro con due copriletti indipendenti Svuotare la doccia (stanza 1) difficile ma sicuramente legato al problema del seminterrato. Ma non eravamo lì per trascorrere le nostre giornate in una stanza, quindi il soggiorno è stato comunque molto positivo!!!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
la colazione molto ricca (si paga a parte ma merita)
Cosa non ho apprezzato
aria condizionata rumorosa e altri rumori di motori f
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel così come la ristorazione, la camera spaziosa e la gentilezza del personale che ha fatto tutto il possibile per soddisfare le nostre richieste.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La nostra camera i primi 2 giorni non corrispondeva alla nostra prenotazione: rumorosa, al piano terra, con vista sulla strada, odore di fritto dalle 5 del mattino. Poi l'hotel ci ha offerto una suite al 2° piano: perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Gli scambi con il personale sono molto ostili. Ma questo lo troviamo ovunque a Cracovia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Presa una suite il soggiorno molto bello la camera da letto piccola ma soprattutto bagno piccolissimo con un micro lavandino che era difficile anche lavarsi la faccia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato tra la città vecchia e il quartiere ebraico. Camera molto confortevole. Personale molto cordiale e disponibile. Consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ristrutturato di recente, moderno
Cosa non ho apprezzato
Dotazioni della camera scarse(mancava bicchiere per spazzolino, campioncini balsamo, cuffia doccia etc etc che in un hotel 4 stelle non possono mancare). La camera con salotto spaziosa ma essendo sottotetto non si potevano aprire le finestre. Mancava servizio portiere notturno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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