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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 4 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
0
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
10
Camera
10
Pulizia
10
Dotazione della camera
10
Rapporto qualità / prezzo
10
4 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo è un ottimo hotel boutique situato vicino al castello, al fiume e alla città vecchia. L'hotel in sé è pulitissimo e il personale estremamente disponibile, professionale e cordiale. Ottimo rapporto qualità prezzo all'interno dell'hotel considerando che è un 5*, l'area spa è adeguata e piacevole da utilizzare alla fine della giornata trascorsa a visitare la città. Hanno dato un buono sconto del 20% che poteva essere utilizzato per bevande e cibo, ed era valido per l'intero soggiorno, e avevi un buono per un drink, qualsiasi bevanda compresi i cocktail.
Cosa non ho apprezzato
Che non siamo rimasti più a lungo. Ritorneremmo in questo hotel. L'unico inconveniente è stata l'offerta che menzionava un evento culturale serale e le pratiche burocratiche non sono mai arrivate, ma leggendo le scritte in piccolo sembra che fosse solo nei giorni feriali e solo per due notti, lunedì e giovedì, che avrebbe potuto essere più chiaro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità e gentilezza delle giovani ragazze che sono alla reception. Ci hanno fornito ottimi servizi, soprattutto per il nostro check-in sull'aereo di ritorno e per la partenza della nostra visita ad Auschwitz. È davvero prezioso avere a che fare con persone così premurose. Anche il personale della colazione è molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbastanza vicino al centro storico per camminare. L'hotel e il personale non avrebbero potuto essere migliori. Ogni singolo membro del personale era gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Lavori di costruzione nelle vicinanze, ristrutturazione della tramvia
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