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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 39 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
14
Medio
15
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
6,6
Servizio / personale
6,4
Camera
6,2
Pulizia
6,4
Dotazione della camera
6
Rapporto qualità / prezzo
6,4
39 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Sconsigliato
Cosa non ho apprezzato
Acqua calda non funzionava
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Camera senza riscaldamento, qualità media, personale poco performante, problema elettricità,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la posizione geografica era perfetta e la colazione molto buona La camera era spaziosa e silenziosa
Cosa non ho apprezzato
3 piani senza ascensore con una valigia grande non è eccezionale soprattutto perché i piani erano doppi quindi erano quasi 6 piani La stanza era triste senza decorazioni. Si prevedeva una camera per 4 persone, ma i due letti aggiuntivi erano in realtà una specie di letto estraibile ed era molto scomodo. Il materasso era quasi inesistente e ho dormito su un'asse
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica perfetta per tutto a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Struttura molto datata che necessita di una ristrutturazione importante per quanto riguarda la copertura e l'isolamento acustico. Niente ascensore e zona cucina ridotta al minimo. Attrezzatura piccola e insufficiente per piatti e bicchieri.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
4° piano senza ascensore Din wifi o tv Il secondo giorno ci hanno offerto un cambio ma nella nuova stanza non c'era il riscaldamento e siamo tornati al 4° piano Tutto questo senza scuse
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Très bien
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
L'Aparthotel accoglie gruppi di studenti che tengono poco, anche a tarda notte, alla tranquillità o al sonno degli altri ospiti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Era una bella camera e molto pulita. Posizione molto vicino al centro facilmente raggiungibile a piedi per la maggior parte.
Cosa non ho apprezzato
Ho solo faticato un po' perché era al 3° piano e c'erano 80 gradini per salire e uso le stampelle.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Camera ampia, letto comodo
Cosa non ho apprezzato
La zona era un po' agitata. C'è molto rumore di notte... Urla e macchine che urlano. La linea ferroviaria alla fine della Rd era vicina e rumorosa. Gli edifici accanto erano abbandonati.. Non molto bene. La strada era piena di rifiuti e bottiglie rotte sparse qua e là.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Edificio antico che ha conservato il suo fascino, ma le camere necessitano di essere rinnovate (moquette e bagno vecchi). Letti comodi, personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa con buona biancheria da letto, bollitore elettrico, cassaforte nell'armadio e piccolo frigorifero Ottima colazione allo Spatz, hotel a 7 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
la posizione in una strada con edifici e binari ferroviari dismessi, la pulizia lascia a desiderare (macchie sul divano, capelli lunghi ovunque compresi gli asciugamani da bagno e il personale non alza mai lo sguardo per salutare
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Super deluso dal mio acquisto. Si scopre che è un'azienda che vende hotel di lusso di fascia alta ed è per questo che sono cliente da molto tempo e ho già viaggiato altre volte e così è stato ma ora ho comprato questo viaggio, ma un prezzo basso hotel di categoria 1, che ho dovuto lasciare il mio soggiorno e andare in un altro hotel. Considero un ostello per giovani il che non è per niente ma se cercate questo è perfetto ma non è il mio caso; Ecco perché sono cliente di questa agenzia o meglio. Sporco, vecchio, vai in giro e fai così tanto rumore che è imbarazzante non disturbare gli altri ospiti. Sotto una stazione ferroviaria che dalle 6 del mattino non riesci a dormire, senza contare che passi la notte svegliandoti agli ingressi degli ospiti quando sali le scale, rendendo impossibile dormire. Se vuoi fare colazione devi viaggiare 15-20 minuti alla ricerca dell'hotel che ti dicono. Non c'è niente vicino all'hotel. La pulizia per non parlare. Internet terribile, non ho potuto lavorare, non capisco come tu abbia questo tipo di hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, vicino al centro città e ai luoghi da visitare. Colazione ricca e varia Ricevimento 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Trasferimenti aeroporto/hotel
Cosa non ho apprezzato
Camera per anziani con 3° letto scomodo. Camera poco insonorizzata Hotel nel complesso al di sotto del solito standard offerto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e disponibile. La TV aveva Netflix!
Cosa non ho apprezzato
Nessun ascensore. La camera era buona ma non c'era il bar o l'atmosfera dell'hotel.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Situato a 10 minuti dal centro città + vicino ai trasporti pubblici
Cosa non ho apprezzato
La colazione doveva essere consumata in un altro locale. La distanza era di 12 cm, questo non era specificato nell'annuncio. Appartamento al 3° piano senza ascensore. Molti piccoli oggetti rotti nella stanza: lampada...
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho tre foto inestimabili della stanza. Uno con un mozzicone di sigaretta sul pavimento, un secondo con gusci d'uovo e più spazzatura nel camino che nella stanza e il terzo è dietro il televisore con polvere accumulata da diversi anni.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
NIENTE
Cosa non ho apprezzato
GRANDE PROBLEMA CAMERA LIMITATA NON SALUTARE SOFFITTO ALLENTATO MACCHIA MOQUETTE PORTA ROTTA NESSUNA FAMIGLIA NESSUN CAMBIO DI ASCIUGAMANO E POMPON MANGIARE COLAZIONE FUORI DALL'HOTEL 10 MM A PIEDI IN UN ALTRO HOTEL ?????
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Colazione (in altro hotel) sia in termini di qualità che di quantità e scelta di prodotti offerti. Ottimo anche il servizio
Cosa non ho apprezzato
Dotazione camera. no phon per cui dato che tutti gli hotel ne dispongono sono uscita dall'hotel a zero gradi con i capelli bagnati.
Non esiste servizio di pulizia per cui per 4 gg siamo rimasti con la camera da noi gestita.
Personale molto junior che a malapena salutava. Posizione non centrale ma buona (equidistante da tutti i siti da visitare)
Hotel molto "datato" con poca manutenzione e segni di usura ovunque (lampada rotta, divano usurato, porta della camera sverniciata)
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto è davvero disastrosa
Cosa non ho apprezzato
Cammina 20 minuti per una colazione dura al mattino
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino al centro
Cosa non ho apprezzato
Colazione a 10 minuti dall'hotel in un altro hotel... Hostess scortese. I beni comuni sono rumorosi
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Questo posto non mi è piaciuto per niente, camera mediocre, biancheria appena pulita. Nell'annuncio di viaggio privato Ti diciamo che puoi fare colazione all'interno dell'hotel stesso pagando un costo aggiuntivo, questo non è vero. Un posto inquietante, non andarci. Non siamo rimasti. 900 euro trasporto + hotel senza colazione sono completamente pazzeschi.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Le foto di Voyage Privé non corrispondono per niente alle camere assegnate! Non è un aparthotel, niente per cucinare, condizioni fatiscenti, bagno minuscolo, lavandino = lavabo, Impianto elettrico non a norma, frigo non funzionante, TV senza canale, nessuna presa disponibile per ricaricare i telefoni attorno al letto, la pulizia lascia a desiderare, le camere migliori sono alla 3° senza ascensore! Rumoroso perché la stazione ferroviaria e il tram sono nelle vicinanze!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere non corrispondevano alle foto, fatiscenti, degradate, bagno con lavabo come lavandino....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era prevista nell'hotel dove alloggiavamo, ma dovevamo andare in un altro hotel a 10 minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ben messo ;
Cosa non ho apprezzato
Colazione in un altro hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione molto vicina al centro città e alla stazione ferroviaria. Colazione molto abbondante e varia in un ambiente bellissimo. Alloggio molto confortevole, molto silenzioso, molto ben attrezzato con letti molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al centro città La colazione abbondante e molto buona
Cosa non ho apprezzato
Da precisare che la colazione si prende a 10 minuti dall'hotel e che le camere a questo prezzo si trovano al 3° piano. Abbastanza sportivo!
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente, un vero disastro, non ho mai avuto un hotel così patetico con Voyage Privé. Neppure la colazione servita in hotel. Mai pulito in 4 giorni. Nessun cestino svuotato, nessun cambio di asciugamani. Non prenoterò mai più un residence. Sono sempre stato molto soddisfatto dei vostri hotel quindi continuerò in questa direzione. Dovresti rimuovere questo residence dal tuo catalogo. Cordiali saluti, Sig.ra Dominique STEPHAN
Cosa non ho apprezzato
Tutto, la posizione, il numero di piani da salire per arrivare alla stanza con le valigie. Nell'ambiente del residence (tutti gli edifici sono da ristrutturare e chiudere) c'è una sala colazione che non viene più utilizzata…. Per quello ???
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La situazione è l'unica cosa che ci è piaciuta!
Cosa non ho apprezzato
I Mostri si fermano!!! cupo, vecchio, non puliscono la stanza, non ti danno 301; Materassi della 2a Guerra Mondiale, vi ricordate le molle!!!Ci hanno cambiato camera per screditare la denuncia. Terzo piano senza ascensore. Non adatto a persone sopra i 60 anni. La nuova stanza con etichette sul muro della taglia di alcuni indumenti. Il riscaldamento non funzionava (-4*) alla fine è stato risolto. Uno dopo l'altro. Non andare!!!!!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Non sono riuscito a raggiungere l'hotel a causa del mio volo cancellato
Cosa non ho apprezzato
Volo cancellato all'ultimo minuto, nessuna possibilità di trovare un altro volo per lo stesso giorno. Private Travel rifiuta qualsiasi rimborso.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto disponibile..
Cosa non ho apprezzato
La camera non è stata pulita affatto durante il mio soggiorno di 3 notti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, vicino al centro storico Quando siamo arrivati, la stanza destinata a tre persone si è trasformata in una stanza per sole due persone, oops problema Fortunatamente l'addetto alla reception ha trovato subito una soluzione e siamo riusciti a trovare una camera adatta senza alcun problema, cosa sarebbe successo se l'hotel fosse stato pieno….. Non dovresti aspettarti un grande lusso se sei esigente, altrimenti è molto corretto La colazione non è in loco, bisogna camminare una decina di minuti, questo per noi non è stato un problema perché il tempo era soleggiato, però se piove diventa più complicato per questa colazione che è comunque molto abbondante e varia
Cosa non ho apprezzato
Il letto supplementare per mia figlia era un divano senza un vero materasso, le lenzuola appoggiate sul tessuto del divano, è più una sedia che un letto
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