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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
6
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
9
Camera
9,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
9,2
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale della reception.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia, sopratutto del balcone, frequentato da piccioni e chissà da quanto non pulito. Impossibile uscire e sedersi sulle sedie da esterni perché il pavimento completamente pieni di escrementi di piccione. Mai pulito in giorni.
La pulizia in camera poco soddisfacente, hanno lasciato su una scrivania una tazza di caffè sporca, usata il giorno prima.
All’arrivo due piccole acque che il secondo giorno sono diventate una sola, non sono state sostituite totalmente (le due dell’arrivo le abbiamo bevute.
La colazione insoddisfacente, molto salato (finanche la pasta al sugo) e pochissimo dolce (nessun croissant!! È la prima volta che mi capita un un hotel, neanche nei BB mi è successo).
Insomma, molta gentilezza ma alcune cose da correggere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
hotel ben posizionato a 10 minuti a piedi dal centro storico, personale molto cordiale,
Cosa non ho apprezzato
niente mezza pensione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Prima colazione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la colazione è davvero molto varia e molto buona con prodotti davvero buoni. il personale è davvero gentile e molto disponibile. anche le camere sono buone con una cabina doccia molto spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel non era a conoscenza della possibilità di posticipare il check out fino alle ore 14.00 e ciò ha creato un certo imbarazzo; analogamente, in camera non era presente la frutta fresca indicata fra le caratteristiche del pacchetto. Segnalo questi disguidi solo per conoscenza: l'esperienza è stata positiva, come già avvenuto in precedenza per gli altri viaggi organizzati tramite Voi. Grazie
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, situato a 10/15 minuti a piedi dal centro città (Rynek). La colazione è molto ricca, molta scelta e tutto è buono. Il personale è gentile.
Cosa non ho apprezzato
La camera è un po' piccola, così come il bagno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
IL SERVIZIO PERFETTO
Cosa non ho apprezzato
IL BAGNO QUALCOSA DI GIUSTO
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale giovane e cordiale che è stato molto utile. Pulito e ordinato. Lo consiglierei.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati ci hanno dato una camera standard quando avevamo prenotato un appartamento. Quando ho chiesto informazioni, hanno detto che erano al completo e ho dovuto insistere sulla camera che avevamo prenotato. Alla fine ci hanno dato la nostra camera, che era perfetta e abbiamo apprezzato il nostro soggiorno per le 4 notti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione non era molto varia e fresca
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, centro storico 10 minuti a piedi, stazione ferroviaria 20 minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Frigo in camera un po' rumoroso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è pulito
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola, nessuna privacy con il bagno / bagno con porte in vetro con un motivo su di esse. Selezione limitata per la colazione. Cercherei un hotel alternativo più vicino al centro in quanto questo hotel è a 25/30 minuti a piedi dalla piazza centrale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le camere sono molto spaziose e assomigliano a suite. Moderno, pulito, silenzioso Possibilità di lasciare i bagagli quando si arriva troppo presto
Cosa non ho apprezzato
Bisogna camminare un po' per raggiungere la piazza centrale ma fattibile
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e moderno. Personale molto simpatico. Colazione - molto da scegliere. 10 minuti a piedi dal bordo delle mura della città vecchia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale davvero disponibile. Bella camera tranquilla. Vicino alla fermata del tram e alla piazza principale di Cracovia abbastanza percorribile a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era sporca, le coperte piuttosto grigie di sporcizia e non bianche, i cavalli che rimanevano sul letto, un cuscino con una macchia di sangue che rimaneva nella stanza per tutto il soggiorno... lavandino del bagno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è pulito e la camera spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' fuori mano ma si può raggiungere il centro di Cracovia in 20min. Colazione media e siamo "licenziati" una volta che è arrivata la fine dell'ora della colazione Nessun ristorante nelle vicinanze
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e funzionale, staff disponibile e giovane.
Cosa non ho apprezzato
Nella prima periferia di Cracovia, non risponde agli standard di in boutique hotel ma complessivamente è valido
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