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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
0
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
6
Hotels
8
Trasporti
6
Guide
7,4
Visite
6
Rapporto qualità / prezzo
6
3 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
L'alimentazione delle renne, un'attività extra che abbiamo pagato noi.
Cosa non ho apprezzato
La nostra gita di un giorno e il pernottamento al Crystal Lavo sono stati cancellati (a causa di una frana). Inizialmente ci avevano detto che ci avrebbero restituito i soldi e che avremmo dovuto prenotare una sistemazione e un itinerario alternativi e che saremmo stati rimborsati. Poi ci hanno detto che era stata prenotata una sistemazione alternativa a Tromso, quindi abbiamo prenotato un'attività alternativa (nutrimento delle renne). Ora ci hanno detto che questa non verrà pagata. Quindi ci siamo ritrovati con un giorno in meno a Tromso (a causa del volo cancellato), un'attività che è stata un disastro (la ricerca dell'aurora boreale in una tormenta di neve) e un'attività che è stata cancellata, quindi abbiamo dovuto pagare un extra per un'attività alternativa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto fantastico. Non volevo più tornare a casa e ci tornerei sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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