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Montenegro /Montenegro
Hotel Eleven 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 53 recensioni)
Eccellente
37
Ottimo
15
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,2
Camera
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,2
Pulizia
9,6
53 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale e la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Colazione, perché non è fresca. Nessuna vista mare a causa dei lavori in corso.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente impeccabile, piscina piacevole e impeccabile, camera impeccabile, niente da dire, molto pulito, personale cordiale nel complesso. Bel posto tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono reali miglioramenti da apportare alla ristorazione: abbiamo l'impressione che il personale non sia abituato a ricevere, non sia competente in questo settore, lunghe attese tra le portate, a volte interminabili, mancanza totale di originalità nei piatti, spesso troppo grassi, insoddisfacenti anche in termini di sazietà, non offre un menù per bambini, li fa aspettare tanto quanto gli adulti. Aria condizionata troppo forte durante i pasti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e pulito, personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La persona che sembrava essere il proprietario dell'hotel era audace. A colazione non c'era niente di caldo e abbiamo dovuto chiedere che ci rifornissero il buffet; per fortuna non abbiamo scelto la mezza pensione perché a quanto pare era ancora peggio. Avremmo dovuto anche avere un buono da 60 euro da spendere al bar/ristorante dell'hotel. Abbiamo dovuto pagare l'intero conto alla fine del soggiorno, ci hanno detto che dovevamo rivolgerci direttamente a Voyages Privé...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale tranquillo, molto pulito e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Normalmente avevo un credito di 60 € in hotel per le bevande, ma ho dovuto comunque pagare quello che avevamo preso dal minibar. Avrei preferito che mi venisse detto fin dall'inizio che le bevande del minibar non erano incluse nel mio credito di 60 €.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in posizione superba (a pochi minuti dalla spiaggia, belle passeggiate in montagna, ristoranti o supermercato...). Personale cordiale e camera confortevole. La piscina è all'ombra al mattino, ma ben esposta nel pomeriggio. Peccato che non ci siano sedie a sdraio su cui sdraiarsi, solo sedie.
Cosa non ho apprezzato
Il pasto è stato uno svantaggio, in quanto non era all'altezza degli standard di un hotel a 4 stelle e non avevamo previsto di dover aggiungere 70 € per l'escursione gratuita al lago di Scutari. Per un soggiorno in loco è davvero meglio noleggiare un'auto, i trasporti sono inaffidabili e molto costosi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
bell'hotel, vicino a una bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
non ho potuto partecipare ad alcune delle altre avventure, a causa della posizione dell'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Piccolo e grazioso hotel accogliente in una buona posizione. Bella area piscina e ottima colazione. Molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La tranquillità che si respirava in hotel; il design minimal ma accogliente; la piscina; la varietà della colazione
Cosa non ho apprezzato
La cucina serale dell’hotel era dilettantistica e pochissimo varia; difficile, oltre alla solita insalata e zuppa, scegliere qualcosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, il personale molto accogliente e la colazione molto buona. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso, consiglio questo posto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione era ok. Sfortunatamente, un buon caffè costa di più. Il parcheggio in hotel è a pagamento. Ci sono solo pochi posti fuori
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile e cordiale. Piccolo hotel e camera di buone dimensioni, che era davvero pulita e confortevole. La zona piscina era bella. La colazione offriva una buona scelta per un piccolo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto problemi con la cassaforte in camera che il personale non è riuscito a risolvere durante il nostro soggiorno. L'hotel ovviamente serve drink, pranzo e cena, ma non ha fornito alcuna informazione al riguardo: probabilmente si perdono qualcosa per questo e avremmo sicuramente pranzato almeno un giorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La dimensione dell'hotel e delle camere, la vicinanza alla spiaggia e ai ristoranti per la sera. Servizi di accoglienza e personale.
Cosa non ho apprezzato
La vista è ostruita dall'hotel e quindi non ha vista sul mare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel a misura d'uomo, moderno, raffinato e molto pulito. È molto ben posizionato nel centro della città ma senza essere rumoroso. Le spiagge si trovano nelle vicinanze. Il personale è attento. Le camere sono spaziose e il balcone è un vantaggio. Lo stesso vale per il parcheggio sotterraneo perché a Petrovac è impossibile parcheggiare.
Cosa non ho apprezzato
La vista, in parte, di un edificio abbandonato... ma l'hotel non c'entra niente. L'illuminazione del bagno potrebbe essere migliorata (è un dettaglio!).
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente a pochi passi dalle spiagge e da numerosi bar e ristoranti. L'hotel è piccolo ed eccezionalmente silenzioso di notte, i letti comodi e le camere di buone dimensioni. C'era sempre una buona selezione di cibi a colazione. Il cameriere che lavorava da solo per la maggior parte del tempo era sempre allegro e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La cena non è stata molto entusiasmante, c'erano parecchie fritture.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati qui due volte e adoro l'Hotel. È a conduzione familiare e molto elegante. Perde solo un punto perché la doccia perdeva costantemente acqua in tutto il bagno, tuttavia le pulizie lo tenevano perfettamente pulito e cambiavano gli asciugamani ecc. ogni mattina. L'hotel dispone anche di un gatto residente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Non possiamo criticare questo hotel. Cordiale, accogliente e fatto sentire come a casa. Uno dei migliori hotel in cui siamo mai stati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, molto pulito e confortevole. A pochi passi dai ristoranti e dalla spiaggia della città.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo all'estremità mare dell'hotel, purtroppo ci sono due edifici abbandonati che rovinano la vista.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto attento alle nostre esigenze e sempre molto gentile. L'hotel è ben posizionato a pochi minuti a piedi dalla spiaggia e dai negozi Il parcheggio sotterraneo è molto carino.
Cosa non ho apprezzato
La cornice con vicino un edificio abbandonato la cui costruzione non è stata completata rovina un po' il paesaggio ma purtroppo non possiamo farci molto...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è moderno, pulito, molto ben posizionato Personale molto cordiale e premuroso Ma la cucina dei ristoranti è un disastro, anche le mense scolastiche sono migliori. I piatti sono disgustosi…da evitare ed è un peccato Fortunatamente il mare che dista 5 minuti pullula di numerosi ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, scelta del buffet a pranzo. La posizione geografica, vicino alla spiaggia. Grande vantaggio per il parcheggio privato in hotel.
Cosa non ho apprezzato
Cattivo rapporto qualità prezzo, hotel lontano dalle sue 4 stelle. Ci aspettavamo di meglio e quindi siamo rimasti delusi: - Un terribile odore di fogna nel bagno. - La donna delle pulizie che ogni mattina alle 8 passava l'aspirapolvere nel corridoio e nelle stanze accanto. - Insonorizzazione pessima, di notte sentivo la coppia nella stanza accanto russare, - Impossibile gestire l'aria condizionata. Abbiamo passato una notte a 15° perché era impossibile tagliarlo. Abbiamo anche provato ad accenderlo più volte, non ha funzionato, - La piscina non è mai al sole, sempre all'ombra e quindi fredda, - Ci siamo imposti di alzarci ogni mattina alle 7:30 per poter avere un buffet di qualità. Se ti alzi più tardi, alcune cose spariscono. Essendo incinta e allergica, questo era un vero problema. E siamo tornati stanchi di alzarci così presto per 10 giorni. Non meritava assolutamente il prezzo che abbiamo pagato.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Bella camera in una buona posizione.
Cosa non ho apprezzato
Non molto adatto alle famiglie. Piscina ghiacciata (le labbra dei bambini sono diventate blu) e l'area bambini è stata chiusa a metà soggiorno a causa del fango che non ci ha lasciato molto da fare in hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e personale e atmosfera molto cordiali
Cosa non ho apprezzato
Vista rovinata dell'hotel abbandonato e trasandato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'efficiente gestione, la presenza , la cordialità. Ambiente confortevole curato e in una ottima posizione per raggiungere il centro del paese e la bellissima spiaggia!
Cosa non ho apprezzato
Noleggio auto.Abbiamo trattato sul prezzo giornaliero..troppo caro in relazione alla vettura che ci hanno dato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e straordinario e hotel molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel a Petrovac è ideale, tranquilla pur essendo a due passi dal vivace litorale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ogni singola cosa
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima scelta a colazione e il servizio offerto da tutti è stato eccellente: si tratta di un piccolo hotel a conduzione familiare e la tua esperienza di vacanza è davvero importante per loro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, camere nuove e moderne.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel carino e pulito, camera e balcone incantevoli. Piscina molto bella ma non riscaldata. I membri più giovani del personale erano davvero bravi.
Cosa non ho apprezzato
Il direttore era molto scortese con i clienti inglesi, incapace di bere o mangiare qualcosa a bordo piscina o in camera a meno che non fosse stato acquistato in hotel, questa era una regola solo per i clienti inglesi. Se volevi mangiare nel ristorante dell'hotel dovevi ordinarlo a colazione, questa era un'altra regola imposta dal direttore per gli inglesi. Non è un 4 stelle per caso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione molto buona e personale adorabile, sempre attento ai clienti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in un'ottima posizione. La piscina era piuttosto piccola, ma non era mai troppo affollata, quindi non importa. La colazione era buona, ma non c'era molta scelta da parte di un vegetariano che non fosse frutta o pane. La maggior parte del personale era estremamente disponibile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera con terrazzo, ampia scelta a colazione con piatti fatti in casa, la piscina, la posizione geografica top: tranquilla senza essere troppo lontana dal mare.
Cosa non ho apprezzato
Box auto molto angusto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bagno spazioso, ben attrezzato e molto pulito. Calma.
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di un bollitore. Vista degradata da edifici in costruzione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quanto è stato accogliente e attento il personale e la pulizia dell'intero hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
ottimo albergo! La posizione è molto buona, a pochi passi da due spiagge e dal viale. Avevamo noleggiato un'auto e poteva essere parcheggiata in garage. L'hotel e la camera sono molto puliti, non si nota sporcizia. Potremmo prendere in prestito teli da bagno e teli mare dall'hotel e restituirli dopo l'uso, molto utile.
Cosa non ho apprezzato
Non ho nulla da notare o commentare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet era molto buona, varia fresca, l'hotel pulito, tranquillo e il personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
evitate la cena di mezza pensione sempre uguale, zuppa di brodo, insalata di cavolo o pomodori, e piatto di pollo, pasta o pesce dessert molto medio, alla fine è meglio mangiare nei ristoranti all'aperto che sono più economici e super buoni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino al lungomare ma abbastanza arretrata per essere tranquilla. La pulizia dell'hotel, la cordialità del personale. Colazione varia.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è un po' piccola (ma vista la vicinanza al mare ci sono poche persone...)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione in un piccolo e grazioso resort. Molto pulito ed elegante con personale adorabile. Buona colazione ma più frutta sarebbe stata buona. Per lo più giovani famiglie. Vicino a due spiagge. Piccola area piscina ma sempre molto tranquilla quando eravamo lì.
Cosa non ho apprezzato
Impossibile prendere qualcosa da bere fino all'apertura del bar alle 17:00. Mini bar disponibile ma piuttosto costoso. Il personale è molto gentile ma alcune incomprensioni dovute alle difficoltà linguistiche. In hotel e resort in genere le persone dicevano di sì a più o meno tutto ma non necessariamente capivano le nostre richieste.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Appartamento spazioso e ben insonorizzato data la sua posizione sulla piscina. Aria condizionata perfetta. Personale dell'hotel premuroso. Mezza pensione serale preparata da uno chef. La colazione ben fornita e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
La ripetizione dei menu, nessuna scelta per i dessert. Due giorni di fila lo stesso dolce. Nessun gelato offerto in hotel e solo succo di mela e arancia, poca scelta.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha reso il nostro soggiorno indimenticabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia impeccabile, la cordialità del personale. Menzione speciale a Zoran che è stato immancabilmente gentile e disponibile durante tutto il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piccolo albergo a misura d'uomo con piscina. I posti auto (circa 8) sono disponibili in un piccolo sotterraneo. L'orario della colazione è ampio (dalle 7:30 alle 10:30).
Cosa non ho apprezzato
Gli edifici in costruzione rovinano la vista del mare, peccato. L'opzione "giro in barca gratuito per la spiaggia di Drobni Pijesak" non è disponibile a maggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, un team attento. Servizio colazione vario e molto buono. E per cena, piatti generosi e scelte diverse a seconda dei gusti. Albergo tranquillo e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole, personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il grande sviluppo incompiuto vicino all'hotel era un pugno nell'occhio. Anche l'hotel sembrava insicuro del nostro orario di arrivo e quando siamo arrivati la cucina era chiusa. Non c'era nessun posto aperto perché era tardi la domenica sera. Abbiamo chiesto se potevamo semplicemente avere qualcosa di freddo dalla cucina, ma la cucina era chiusa e chiusa a chiave così come le forniture del minibar - in ogni caso non avevamo un minibar perché eravamo in un appartamento. Ho solo pensato che avrebbe potuto essere gestito meglio, ma l'hotel ha detto che non erano stati informati del nostro orario di arrivo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Soggiorno incantevole. Personale molto attento. Bello e pulito con tutto ciò di cui hai bisogno. Anche la colazione era deliziosa con molta scelta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto pulita e spaziosa con doccia Stile italiano e un balcone con sedie e tavolo. Il personale è molto accogliente e premuroso.La colazione è varia. L'hotel è ben posizionato, vicino al porto, alle spiagge e alle escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Il pasto serale della mezza pensione è limitato: troppo blando e poco vario.
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