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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 270 recensioni)
Eccellente
184
Ottimo
80
Medio
4
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,4
Camera
9,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
270 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il nostro viaggio è stato oltremodo fantastico, grazie infinite a tutte le persone che lo hanno reso possibile. Tutto è filato liscio e ci siamo rilassati tantissimo. Sono tutti così cordiali e accoglienti che non vorresti mai andartene. SummerTimes ci ha offerto un piccolo orientamento all'inizio del viaggio, ed è stato utile per discutere di cosa c'era da fare in zona e pianificare eventuali attività fuori dall'hotel. Il cibo era meraviglioso, ma colazione e pranzo erano un po' sempre uguali, o non c'era un fattore sorpresa, ma comunque buoni. Senza alcuna pianificazione preventiva, hanno portato una torta di compleanno per la mia compagna, un gesto davvero premuroso e gentile. Altri ristoranti avevano un'opzione estremamente limitata per i clienti AI. Le bevande al bar incluse ci sono sembrate ragionevoli e il servizio è stato, ancora una volta, molto cordiale. L'intrattenimento serale era vario e molto piacevole. Le attività offerte dall'hotel erano varie e hanno aggiunto un piacevole extra al viaggio per tenersi occupati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo potuto usufruire di tutti i servizi durante il nostro soggiorno. Il personale è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è isolato, il che rende difficile esplorare i villaggi circostanti senza un veicolo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Congratulazioni allo staff della SPA (Sully ed Emma)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I 25 ettari dell'hotel, la gentilezza del personale e il servizio impeccabile. Il team e le attività del Kapa Club sono di prim'ordine e rappresentano un plus per il soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna decorazione al buffet, non all'altezza di uno standard a cinque stelle... Poca varietà... Nessuna o pochissima animazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico (spiaggia sublime, pasti perfetti, ristoranti unici, bevande di qualità, piscine e ambiente generale impeccabili) con personale eccezionale (cordiale, efficiente, piacevole, in particolare Sarita, Fabrice, Ridesh, Rambo), SPA di lusso in un ambiente idilliaco e massaggi di alta qualità (un grande ringraziamento a Emma e Amiel).
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ampia varietà di piatti. Buffet di verdure crude. spuntino pomeridiano
Cosa non ho apprezzato
Il pasto non è all'altezza dello standard di un 5*. Cottura incontrollata di pesce e carne, raramente banane locali, formaggi industriali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una luna di miele ideale in uno splendido hotel con escursioni mozzafiato...
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il trasporto dall'aeroporto all'hotel non sia coperto...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la spiaggia, il personale, il ristorante La Marée
Cosa non ho apprezzato
Il trattamento all inclusive è troppo limitato. Il ristorante Belle-vue non offre un gran buffet. Gli equipaggi sulla spiaggia sono rumorosi. Mancanza di personale. L'aspetto club di questo hotel a 5 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è sempre così gentile
Cosa non ho apprezzato
Il servizio all inclusive è una truffa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
facilitatori
Cosa non ho apprezzato
Ristorante non eccezionale, caffè al mattino, troppa attesa prima del servizio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era ben organizzato. Il personale molto cordiale. Il sito di grande bellezza.
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto meno il catering. Spesso nel ristorante principale il cibo era troppo cotto, troppo secco. Anche gli altri 2 ristoranti sono stati deludenti dato il prezzo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia Il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
nessun cambio della biancheria da letto in 12 giorni, necessità di richiedere più volte l'acqua, nessun contenitore per i rifiuti in bagno, nessun rifornimento regolare dei sacchetti igienici
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, una vegetazione superba e un parco sublime. La squadra del Kappa Club è fantastica; persone pronte ad aiutarti quando necessario ed estremamente amichevoli. Il personale dell'hotel è molto cordiale!
Cosa non ho apprezzato
Il catering del ristorante principale è piuttosto limitato e per gli altri ristoranti tematici è previsto un menù fisso per i pacchetti all-inclusive.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'ambiente è eccezionale, il personale gentile, la SPA superba, il diving club pratico e professionale, il servizio di alto livello per un all-inclusive. Siamo lieti di aver scelto questo hotel. Amichevole evento culturale "Kappa", squadra di mauriziani giovani e dinamici che si prendono molta cura dei clienti, ben fatto.
Cosa non ho apprezzato
Tout était parfait.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Parco molto bello, bellissima spiaggia ben attrezzata. I ristoranti sulla spiaggia sono ottimi per la qualità dei piatti e per la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet della mezza pensione, invece, non è all'altezza delle 5 stelle del resort. È necessario impegnarsi per modernizzare questa struttura che vive della sua reputazione a Mauritius ma che la concorrenza ha già iniziato a superare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto e il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo è fantastico!! Una zona magnifica che abbiamo scoperto con piacere il primo giorno. Una stanza magnifica. I ristoranti à la carte sono tutti molto buoni! Personale adorabile <3
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è il buffet del ristorante principale che non abbiamo particolarmente apprezzato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la camera la piscina. La barra
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza limitato per quanto riguarda i cocktail e il frigo bar, avremmo preferito pagare un extra e avere tutto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo, personale cordiale e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Alcune attività a pagamento (tennis, golf) sebbene pubblicizzate come gratuite tramite l'offerta VP. Molto deludente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero è davvero un sogno, la camera era molto bella, spaziosa e con terrazzo. Il bagno con porta scorrevole in camera da letto e grande vasca freestanding era fantastico. la spiaggia molto pulita e bella. Il personale è cordiale e disponibile. Il personale parla tedesco ed è molto disponibile. La colazione a buffet era sufficiente e la colazione era ottima fino alle 10:30.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non è possibile uscire a piedi dal complesso e fare shopping o bere qualcosa. I bar e i ristoranti del complesso sono piuttosto limitati e offrono una scelta di cibi e bevande tutto compreso. Secondo me non ha nulla a che fare con l'all inclusive. I piatti e le bevande al di fuori dell'All Inclusive sono più costosi che in Germania. Purtroppo il cibo nel ristorante principale era troppo europeo. Avremmo preferito più spezie e più cucina indiana, asiatica o creola, voi avete la cucina europea a casa. Il letto era molto bello, le lenzuola non venivano cambiate quando necessario o stirate. Purtroppo i banchi di corallo sono molto distrutti perché nessuno vi presta attenzione e tutti li calpestano. Purtroppo nessuno è interessato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Danni alla toilette in bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Molto spazio in questo hotel e una grande spiaggia con abbastanza sdraio sia al sole che all'ombra. Il personale è sempre disponibile e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet, non molto vario ci sono presumibilmente temi ma francamente non ho visto la differenza. Successivamente la cosa non ci ha disturbato, ma non c'era niente vicino all'hotel senza prendere un taxi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Un albergo fantastico! Il personale non può fare di più per aiutare, e il posto è bellissimo e molto ben tenuto. La scelta di cibi e bevande all-inclusive è eccellente. Nel complesso, un'esperienza davvero di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Niente: eravamo tutti davvero ben accuditi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente idilliaco, i servizi offerti e il personale sempre sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto simpatico, gentile e disponibile. Una posizione ideale sull'isola e un parco che già permette di trascorrere una giornata solo visitandola
Cosa non ho apprezzato
Una leggera mancanza di scelta al buffet principale dell'hotel, ma la qualità era sempre presente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto ma quello che mi rimarrà più impresso è la gentilezza del personale. È incredibile Niente da dire sull'hotel, tutto perfetto a tutti i livelli
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo dell'hotel è che è un po' isolato e diventa rapidamente costoso spostarsi in taxi e nei dintorni dell'hotel, niente per camminare.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico e personale attento... vista eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
TUTTO ! e soprattutto la gentilezza e la professionalità del personale di questo hotel...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero molto carino, personale disponibile, gentile e attento. Avere Kreola e Kappa ci aiuta molto quando si tratta di uscite e attività.
Cosa non ho apprezzato
Al momento della prenotazione avevamo 5 ristoranti senza alcun costo aggiuntivo. E al momento della prenotazione pagavano 2 ristoranti. Molto sorprendente questo modo di cambiare le regole all'arrivo in hotel. Vorremmo un feedback su questo punto. Per Kreola un buon servizio ma i prezzi sono alti rispetto a quanto offerto direttamente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il team dell'hotel si prende sempre molta cura, una squadra meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gente amichevole
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il Maritim Resort & Spa 5* è sublime! Siamo felicissimi della nostra luna di miele! L'hotel è molto bello, le piscine piacevoli, i ristoranti e i buffet da morire! La spiaggia è molto bella.. Il personale è sempre attento e sempre attento. Le escursioni offerte dall'hotel sono molto ben organizzate. Ne abbiamo fatti 2 e non ce ne siamo pentiti! Anche se è un po' più caro rispetto alle persone che vengono a vendere i loro servizi in spiaggia, siamo ben accompagnati e guidati quindi abbiamo optato per passare attraverso l'hotel per maggiore sicurezza. Speriamo sinceramente di ritornare un giorno con i nostri figli questa volta!
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo è la posizione dell'hotel che è fuori mano, dobbiamo assolutamente prendere un taxi per tutto. Mi sarebbe piaciuto essere vicino a un villaggio per andare al mercato a piedi, ad esempio, ma è comunque minimo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la qualità del cibo e la posizione, dalla spiaggia abbiamo visto più volte i delfini!
Cosa non ho apprezzato
troppe scale!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello. Esterni curati e molto ben mantenuti. Personale molto attento. La possibilità di consumare i pasti in diversi ristoranti à la carte. Squadra del club Kappa molto calorosa. Possibilità di partecipare alla visita dell'isola (preferita per Cap Malheureux).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I dirigenti del club Kappa sono mauriziani, il che ti permette di immergerti davvero nella cultura locale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente eccezionale e lo spazio della residenza; La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera al piano terra sopra una siepe anche se avevamo chiesto una camera con vista! La scelta un po' complicata di cosa è compreso e cosa non è compreso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto bene Personale gentile e disponibile I facilitatori Kappa gentilissimi
Cosa non ho apprezzato
Animazione serale inesistente nonostante richiesta di animatori kappa alla direzione Peccato rivederlo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la pulizia dei locali, la cortesia del personale.
Cosa non ho apprezzato
le stanze da 450 a 460 si affacciano sulla ventilazione della cucina. Forte rumore e odore durante la tempesta. Peccato per un 5 stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei mauriziani. L'Hotel Maritim...
Cosa non ho apprezzato
Nessuno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero, spiaggia, posizione generale
Cosa non ho apprezzato
Dimensioni della camera ok. Mobili per sedersi in cattive condizioni (sporchi). La porta del balcone con tessera non funzionava
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'animazione è insignificante, il bar è molto bello ma l'atmosfera non c'è affatto Tanto che siamo andati a Grand Baie per divertirci Non torneremo in questo hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La dimensione, il servizio ristorante, l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
La capanna nautica non degna di un 5*
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente. Congratulazioni a Thierry e alla sua squadra. Netto miglioramento rispetto all’anno precedente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel è speciale per noi
Cosa non ho apprezzato
la varietà del cibo potrebbe essere molto migliore. Sempre un sacco di pollo. La colazione è ottima, ma la cena potrebbe essere molto migliore. Abbiamo mangiato due volte fuori dall'hotel... se il taxi non fosse stato così costoso, lo avremmo fatto più spesso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto accogliente, cordiale e attento. L'hotel è ben attrezzato e le attività piacevoli. I facilitatori ce lo chiedono ma senza insistere. Anche il buffet è molto gradevole e buono e anche i diversi ristoranti sono eccellenti
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo è che siamo stati 15 giorni e per 2 settimane abbiamo avuto l'impressione di mangiare sempre la stessa cosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Telaio Pochissime attività e pasti extra Personale adorabile Cibo molto buono Tantissime le attività proposte dal club Kappa
Cosa non ho apprezzato
N / A
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente, ristoranti, camera, servizio, piscina, spiaggia, beh tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico con la famiglia, tutto è stato perfetto, i ristoranti dell'hotel sono davvero buoni (noi abbiamo provato La Marée e Les Filaos Beach e ci è piaciuto molto) e il ristorante Belle Vue cambia ogni giorno e la cucina è ottima. Abbiamo trascorso molto tempo facendo snorkeling sulla spiaggia dell'hotel con i nostri bambini e abbiamo visto molti pesci carini lì. L'intero staff dell'hotel è stato molto gentile con noi e ha contribuito notevolmente a rendere il nostro soggiorno perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il miniclub, è un peccato che sia poco attraente e i bambini non hanno voluto andarci tutta la settimana perché non c'erano altri bambini, ma hanno fatto amicizia nella piscina dell'hotel e abbiamo trascorso delle bellissime giornate con loro.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale molto gentile, un soggiorno molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel così come la spa. Personale di grande disponibilità e gentilezza. Un top team Kappa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso un buon rapporto qualità-prezzo. Eccellenti aree spiaggia e piscina con ottimi bar.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del vino non era delle migliori su AI. C'erano delle scelte disponibili ma dovevi chiedere e le opzioni non venivano mai offerte o pubblicizzate. L'aria condizionata in camera era molto rumorosa. Eravamo in una deluxe senza ventilatore a soffitto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto... hotel perfetto, personale incredibilmente gentile, vari ristoranti e cibo di ottima qualità, insomma nessun punto negativo, torneremo in questa struttura e la versione all-inclusive è davvero impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Una spiaggia di sabbia fine con accesso diretto al mare. Hotel ricco di fascino dall'atmosfera rilassante. Struttura a misura d'uomo con tutti i servizi dei grandi complessi. Uno staff premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Diversità di ristoranti, splendidi giardini e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dal centro città senza trasferimento con navetta o autobus Nella descrizione era previsto un autista a 5€ per effettuare le visite, questo servizio era inesistente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è immerso nel verde, vicino alla laguna. Vengono offerte molte attività e il team KAPPA si prende molta cura. I diversi ristoranti offrono una vasta gamma di piatti! Ce n'è per tutti i gusti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posto magnifico, l'hotel niente da dire, dall'arrivo alla partenza, gli animatori (kappa), lo staff, l'attenzione ai clienti, ristoranti e pasti vari, la camera ha una vista sul mare superba!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutti sono stati molto accomodanti, il complesso alberghiero è una grande struttura che offre abbastanza spazio per soddisfare tutti i desideri. 7 ristoranti, tutti visitati da noi, alcuni dei quali visitati più volte. Ideale colazione e cena sulla spiaggia. 6 ristoranti sono di ottima qualità. La degustazione di rum ad Anno è stata fantastica! La persona di contatto di lingua tedesca presso l'hotel, la signora Kavita, è stata facile da raggiungere e ha sempre risposto bene a tutte le domande. Ottimo supporto da parte del supervisore di lingua tedesca di "Summertime" in loco, che è stato sempre disponibile e ha organizzato per noi ottime escursioni individuali.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante a pagamento "Anno", visivamente bello, non valeva i soldi spesi! Non era caro, ma la qualità del cibo era scarsa, come ci hanno confermato anche gli altri ospiti. Un peccato-
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Ristorante Banyan, tutti gli altri erano molto buoni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente: nessun trasporto pubblico nelle vicinanze
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto molto carino per rilassarsi Il personale a tutti i livelli è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La squadra del superclub Kappa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto l'hotel e il top del top il servizio impeccabile il buffet molto vario il personale e al top
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con un parco molto bello e ben curato. Buffet molto vari e ampia scelta di piatti, 7 diversi ristoranti a tema nel complesso alberghiero..
Cosa non ho apprezzato
Piccola pecca sulla pulizia della camera e dei bagni nelle parti comuni, ci aspettiamo più rigore per un 5*..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto: hotel e parco magnifici / Personale adorabile come i mauriziani / Club Kappa: meraviglioso team di animazione / Escursioni e servizi / AlI compreso Pronti per ritornare❤️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La cordialità del cliente è notevole La posizione e i dintorni dell'hotel sono eccezionalmente belli e ben tenuti.
Cosa non ho apprezzato
Questa è la seconda volta che andiamo all'hotel Maritim e la qualità del cibo è diminuita. Per questo motivo non pensiamo che torneremo all'hotel Maritim.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato al Maritim Resort & Spa 5*, senza dubbio ripeteremo l'esperienza. L'hotel e soprattutto il personale sono consigliati al 100%, un servizio squisito. Molto attento, disponibile e cordiale. Lì siamo stati in contatto con Daniela, operatrice di Voyage Privé, che ci consigliava sulle escursioni. Una ragazza molto attenta e si è assicurata che fossimo il più a nostro agio possibile. Quando siamo arrivati, nonostante il volo fosse in ritardo, un transfer ci aspettava al gate dell'aeroporto per portarci in hotel. Durante il viaggio l'autista ci ha mostrato l'isola, la sua storia e i suoi consigli. Siamo molto grati per il trattamento, la puntualità e l'ospitalità dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci, tutto è stato perfetto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel, mare con pesci colorati e stelle marine (anche se la barriera corallina è morta), spiaggia, disponibilità del personale, rovine di un vecchio mulino e animali (tartarughe giganti) all’interno del resort, canoe/pedalò/campi da tennis a disposizione gratuitamente (solo le palline a pagamento)
Cosa non ho apprezzato
Materassi dei lettini in spiaggia poco puliti, buffet e ristoranti a là carte inclusi nell’all inclusive buoni ma con tanta presenza di carni e verdura e quasi assenza di pesce (solo sempre una pietanza di pesce, alla griglia, peraltro ottimo). Essendo un’isola mi sarei aspettata molto più pesce.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cornice dell'hotel con il parco e la magnifica vegetazione. Ho apprezzato la camera spaziosa e l'ambiente tranquillo in cui dormire. Il personale è molto accogliente e cordiale. La spiaggia è bellissima e il bar a bordo piscina è molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Voyage Privé non mi ha informato che facevo parte del gruppo Kappa…sono stato contattato dal rappresentante Kappa dopo il quinto giorno!! È un peccato perché non ho potuto partecipare ad alcune escursioni...!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente idilliaco dell'hotel e un team organizzativo di prim'ordine con l'ulteriore vantaggio di gite culturali incluse.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e gentilezza del personale dell'hotel mauriziano
Cosa non ho apprezzato
Ristorante Le Banyan e eliminazione del servizio di noleggio biciclette nell'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole in un ambiente verde mozzafiato. Il personale è molto attento e la camera era perfetta. Ritornerei senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la spiaggia, il personale, la posizione, il cibo, tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. L'hotel è eccezionale. Il personale è fantastico, gentile, disponibile, sorridente, francamente il meglio del meglio. Gli adorabili facilitatori, sempre premurosi, iperdisponibili. Aurelien, il taxi, idem. Il buffet vario e molto buono, la colazione è pazzesca. Le escursioni perfette. In conclusione tutto perfetto, unico il rammarico di non aver soggiornato più a lungo
Cosa non ho apprezzato
Forse l'intrattenimento serale. Serata film?? Non voglio davvero guardare un film, ma piuttosto voglio ballare tutte le sere
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel, sito web dell'hotel, reception, catering, Kappa Club
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
AAA TUTTO!!!! Il personale è estremamente cordiale e attento. Abbiamo annotato tutte le allergie e le abbiamo conosciute a memoria per la seconda volta. 25 ettari di terreno, cene raffinate nel castello, bagni di sole sotto le mangrovie e le palme...
Cosa non ho apprezzato
Dopo un'attenta considerazione, non ci viene in mente nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto. Ma una menzione speciale per il personale che si prende molta cura. Anche il team Kapa è adorabile. È una struttura fantastica in un ambiente meraviglioso, il cibo è buono e vario. L'unico piccolo inconveniente è che non c'è nulla nelle vicinanze a piedi. Ma c'è la possibilità di prendere un taxi. Per il resto tutto è di prim'ordine, i ristoranti sono ottimi, le attività numerose e le escursioni anche.
Cosa non ho apprezzato
L'agenzia Kreola per le escursioni non è molto seria.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Ambiente magnifico. Molto ampia tenuta privata intorno all'hotel che permette di passeggiare con golf, minigolf, centro ippico, tiro con l'arco, centro nautico. Bellissima spiaggia ma non paradisiaca come Le Morne o Poste Lafayette. servizio un po' lungo per un pasto o uno spuntino in piscina o in spiaggia. Nel complesso siamo molto soddisfatti di questo hotel, altamente raccomandato.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è molto bello, magnifico il parco con alberi secolari. È molto ben mantenuto. I pipistrelli rossi sono facilmente osservabili così come molte specie di uccelli. In termini di attività, tutto è ben organizzato per godersi il mare, questo ambiente è idilliaco per godersi gli spazi verdi. La fattoria ha 5 tartarughe giganti, il che è inaspettato. Il ristorante è ben decorato e piacevolmente arredato. La scelta dei piatti cucinati è molto ampia, le carni sono di bassa qualità, in particolare tutte le salsicce e i prosciutti industriali. Non è prosciutto ma materiale fatto con un estrusore. Per un hotel a 5 stelle pensavo di poter mangiare dei buoni prodotti, o avere almeno qualche prodotto biologico. Sono così deluso.
Cosa non ho apprezzato
Nelle camere le bustine di tè e caffè fornite sono di qualità molto ordinaria. È difficile godersi un tè premium o un Nescafé. C'è una macchina con capsule di caffè in alluminio per fare l'espresso, ma devi pagarle. E le capsule di alluminio sono cancerogene, il che non ne incoraggia l’uso. È disponibile anche un pacchetto di patatine e waffle, ma entrambi i prodotti sono realizzati con olio di palma. Un altro problema: nei ristoranti non ci sono prodotti biologici. Nessuna scelta di yogurt, solo una categoria di yogurt fatto in casa con 5 gusti diversi. Tutti i piatti cucinati e anche il pesce alla griglia sono preparati con olio di palma. Non c'è modo di avere delle verdure al vapore. Il pane non contiene più del 50% di farina; un pane con additivi, indigeribile. Tutti i pasticcini sono realizzati con olio chimico e creme di tutti i colori; quindi insapore Deludente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è in una posizione superba con dintorni e strutture straordinari. Siamo andati per una settimana e avevamo programmato di fare delle gite, ma c'era così tanto da fare nei dintorni dell'hotel che abbiamo deciso di restare e divertirci!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale I facilitatori molto amichevoli (Thierry, Valérie, Iwano e Chloé)
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il comfort del complesso alberghiero e la gentilezza di tutto lo staff sempre a vostra disposizione e pronto ad accogliere immediatamente la vostra richiesta. (E con un sorriso) la possibilità di pranzare o cenare nei 4 o 5 ristorantini che fanno parte del complesso alberghiero. Sottolineiamo la gentilezza, il buon umore e il dinamismo del team CAPA composto da 4 facilitatori che ci hanno fatto dimenticare che eravamo settantenni per 10 giorni.
Cosa non ho apprezzato
Solo una piccola nota negativa per il ristorante continentale dove la scelta era molto numerosa e in grandi quantità, ma forse un po' troppa…. Continentali. Avremmo preferito più scelta in termini di piatti tipici mauriziani (se ce ne sono)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto: la struttura, la posizione, la camera, il personale dei ristoranti, dei bar e della spiaggia, abbiamo usufruito anche della Spa, semplicemente magnifica, e anche di attività aggiuntive come diving e snorkeling, una menzione speciale a Vikash's grande squadra al centro immersioni: Fabrice, Nigel e Radij.
Cosa non ho apprezzato
Niente, abbiamo trascorso 12 giorni favolosi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante La Maree è situato in una splendida posizione sulla spiaggia ed è molto gradevole sia in termini di contenuto che di qualità. Il ristorante principale manca di qualità. Il buffet di pesce annunciato era molto ricco di carne e non degno di questo nome per un hotel sul mare
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, alcune strutture non sono mantenute così bene come mi sarei aspettato da un alloggio a 5 stelle, e anche il servizio a volte è scortese e scortese Mezzi semplici potrebbero apportare un grande miglioramento qui
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio e l'accoglienza del personale sono ottimi, i menù sono vari e abbondanti (5 ristoranti a disposizione). Numerose le attività offerte (non incluse): gite in barca, osservazione di delfini e balene, immersioni subacquee, pesca d'altura con pescatori artigianali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la zona boschiva, la gentilezza e la professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Nessun punto negativo
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo purtroppo non è stato affatto all'altezza delle nostre aspettative. La qualità del buffet nel ristorante principale era nella migliore delle ipotesi quella di una pessima mensa. Io e il mio amico ci siamo persino ammalati a causa del cibo! Abbiamo trascorso tre giorni nella stanza con mal di pancia, nausea e diarrea. Abbiamo viaggiato molto ma dobbiamo dire che non abbiamo mai mangiato così male. Una volta ristabilita la salute, mangiavamo pochissimi cibi accuratamente selezionati (per lo più pasta senza sugo). Abbiamo quindi deciso di andare a mangiare fuori, nonostante avessimo pagato molto per la formula all-inclusive. Il cibo in altri ristoranti e alberghi era più che adeguato. Inoltre l'atmosfera del ristorante è molto triste e anche la presentazione del buffet lascia a desiderare.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione ottima, cibo di qualità, servizio meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
la TV in camera ha pochi canali internazionali
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e la bellezza della struttura e del parco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto (si potrebbe aggiungere ferro/asse da stiro -stendino in camera). Personale gentilissimo e sorridente.
Molto buona la pulizia... il giardino magnifico e curatissimo come anche cavalli e animali. Buone le attività proposte in loco.
Molto buona la cucina/specialità locali nel ristorante principale. Ottimi gli orari dei pasti. Anche frutta/verdura fresca e deliziosa.
Bella piscina, sdraio ovunque disponibili.
Bar centrale fornito (un po' lenti nella preparazione).
Palestra OK!
Reception OK!
Cosa non ho apprezzato
Solo piccoli consigli:
Troppa aria condizionata nel ristorante.
Migliorabile la pasticceria, le brioches, le crêpes/pancake.
Asciugamani per le sdraio sembrano solo piegati (non lavati).
Uniche 2 note negative:
Nuotata a cavallo annullata con 2h di preavviso senza averci proposto un'alternativa. Mia figlia è rimasta male vedendo i cavalli in passeggiata con altre persone nell'orario che avevamo prenotato.Non è stato un comportamento corretto.
Ristorante La Marée : pagato 20€ di supplemento per una portata di pesce...ma nel piatto di pesce praticamente non ce n'era!!! Ho parlato con il gestore che ha fatto apportare modifiche al menù. Il supemento mi è stato comunque addebitato.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, la pulizia delle camere! Servizio molto, molto lungo! Mi dispiace per me non merita la valutazione di 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Restauro. Ampio giardino. Il centro benessere (costoso), snorkeling in barca a fondo piatto, cena in famiglia tutto incluso. Nota l'ottimo supporto per gli adolescenti da parte del team Kappa
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo del taxi per l'hotel / fuori
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Diversi ristoranti vari e buoni! Ambiente ricco di piante e vista magnifica! Spiaggia piacevole!
Cosa non ho apprezzato
Molti livelli, scale e senza ascensori!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il parco l'ambiente la camera con vista
Cosa non ho apprezzato
cibo deplorevole, sempre la stessa cosa, ristorante cinese terribile, la marea dal peggiore al migliore (raro), barbecue filao con pulizia discutibile, quindi non abbiamo provato gli altri! In conclusione, entrambi siamo tornati con un grave gastro
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio.
Cosa non ho apprezzato
muffa sotto la doccia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il club e il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
E' stata una luna di miele indimenticabile. Tutto organizzato al meglio dal personale molto disponibile di Voyage Privè e un albergo da favola con ottimo rapporto qualità/prezzo e dipendenti gentili e sempre disponibile. Un esperienza da consigliare a chiunque.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale incredibile, cibo di qualità, molte attività ed escursioni sono offerte in hotel senza alcun costo aggiuntivo
Cosa non ho apprezzato
Il centro benessere è extra
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ciò che ci è piaciuto può essere riassunto in una parola: TUTTO.
Cosa non ho apprezzato
La piscina un po' fredda. L'hotel dovrebbe prendere in considerazione il riscaldamento di almeno una piscina in inverno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico Hotel in un ambiente maestoso… Tutto è fatto in modo superbo!! Peccato che all'uscita dell'hotel non ci sia nulla. Taxi costoso E piccola spiaggia per passeggiare Ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'ambientazione della tenuta, la tranquillità, la qualità della ristorazione, la cordialità del personale e l'animazione del Kappa club.
Cosa non ho apprezzato
In alta stagione posti in piscina e in spiaggia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel, l'ambiente è magnifico, c'era un'ampia scelta al buffet e il personale molto cordiale, il team Kappa al top.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto assolutamente perfetto. Posizione, servizi dell’hotel, cortesia e cibo tutto assolutamente conforme alla descrizione. Anzi il resort è molto più bello di quanto non mostrassero le foto. La cura dei dettagli dall’accoglienza alla gestione degli ospiti sono davvero eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la disponibilità di tutto il personale , il loro modo di approcciarsi al cliente e cercare di soddisfarlo su ogni richiesta .
Cosa non ho apprezzato
Non ho alcunché da dire .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. Magnifica tenuta e stabilimento eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è fantastica, e i parchi dell'Hotel sono mantenuti in perfetto ordine. Sono magnifici!
Cosa non ho apprezzato
Forse qualche parte dell'hotel può essere ristrutturata: impianto di condizionamento rumoroso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel l'ambientazione, gli animatori le gite la gentilezza sono molto attenti ai clienti
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La pretesa di questo hotel è di rendere ogni ospite soddisfatto al 100%. I dipendenti lavorano instancabilmente su questo, nonostante la mancanza di personale specializzato, che prevale anche a Mauritius. Ogni desiderio è stato letto dai nostri occhi ed esaudito. La nostra camera era spaziosa e arredata nello stile di quest'isola. Il cibo nei ristoranti era incredibilmente vario e servito con cura. Abbiamo scoperto un'ampia varietà di specialità, gustato la nostra colazione direttamente sulla spiaggia e l'aperitivo della buona notte al bar sul tetto Uno splendore di piante e animali - ovviamente anche le tartarughe!, anche una nostra piccola cascata ci ha invitato a questa bellissima , proprietà ben tenuta da scoprire. La posizione centrale dell'hotel consente di conoscere le numerose attrazioni di quest'isola. Abbiamo camminato su questa spiaggia di sabbia incredibilmente soffice, bagnata dalle acque cristalline dell'oceano e sapevamo che ne valeva la pena. GRAZIE!
Cosa non ho apprezzato
Andare online e poter guardare la TV tedesca a volte era un po' una seccatura.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale della reception adorabile, la nostra governante era super carina e disponibile. La camera era molto bella e pulita. Le attività acquatiche all-inclusive dell'hotel sono fantastiche. È stato un grande grande + per noi. L'ambiente generale dell'hotel è sontuoso. Tutto è fatto in modo da avere tutto sul posto senza uscire. La spiaggia è paradisiaca e la piscina principale offre una vista incredibilmente bella.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ristorante bella vista. Costretto ad alzarsi per prendere le posate o l'acqua. Potremmo chiedere al server, non torna fino a 3 anni dopo o per niente. Molto personale, ma la maggior parte gira i pollici o ovviamente non vuole lavorare e se ne va per fare qualcosa di diverso dal rispondere alle richieste dei clienti. Idem al bar principale dove a volte devi aspettare 1 ora per un club sandwich indipendentemente dall'ora del giorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, tutto era perfetto, ci è piaciuto molto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben attrezzato e mantenuto. I dipendenti sono stati sempre gentili e disponibili. Il cibo era sempre ottimo e vario. I 3 ristoranti visitati erano molto carini.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, il bagno non ha finestre, così come la doccia. A volte c'era un cattivo odore lì. La posizione dell'hotel è buona, non c'è niente a poca distanza a piedi al di fuori di esso. Il servizio nel ristorante a buffet / servizio di bevande era del 50% non veloce, quindi stavi aspettando 1 tè alla menta a colazione. Meglio sarebbero caffettiere sul tavolo e una postazione da tè per il self-service. Gli uccelli sulle torte e sui prodotti a base di pane mi davano fastidio. (Gli uccellini intelligenti hanno sbattuto le ali davanti al rilevatore di movimento e sono entrati)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il complesso è bellissimo, molto spazioso e ha la spiaggia più bella e un buon accesso al mare dell'intera sezione.
Cosa non ho apprezzato
In realtà ci sono solo piccole cose di cui lamentarsi, ma per un hotel a 5 stelle i punti critici non dovrebbero essere. Il personale è ancora molto giovane e inesperto e di conseguenza il servizio è un po' carente. A colazione non viene rimosso in modo rapido e abbastanza coerente, il che significa che molti uccelli vengono attirati sulla terrazza della colazione, che poi attaccano i tavoli che non sono stati sparecchiati e gli avanzi.Di conseguenza, ci sono escrementi di uccelli ovunque, che, secondo me, non viene spesso rimosso. Il problema potrebbe essere risolto anche tendendo reti molto fini. Le camere potrebbero anche essere più pulite. Sebbene venga pulito ogni giorno, ci sono ancora coniglietti di polvere o capelli sul pavimento. Ma tutto sommato una struttura molto bella, che, se si aggiustano le piccole cose, è davvero fantastica.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, personale davvero gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho adorato tutto! E il vantaggio aggiuntivo è il kappa club, che dà una spinta all'hotel!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Centro immersioni convenzionato. Personale dell'hotel estremamente disponibile, incluso il direttore dell'hotel e la guida turistica. Grazie ancora per questo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il suo parco. Personale gentile. La spiaggia e la piscina. Restauro La squadra Kappa
Cosa non ho apprezzato
Persone che prenotano sdraio per la giornata senza pernottare lì
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel in ottima posizione a Turtle Bay... avevamo una bellissima camera con vista sul mare... il ristorante sulla spiaggia era eccellente in termini di servizio e qualità del cibo...
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo nel ristorante principale, in particolare la frutta appena tagliata, non era buona... la frutta era fermentata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
- Disponibilità del personale - Il quadro - le attività (pedalò, palestra, ecc.) - La varietà dei pasti
Cosa non ho apprezzato
- Troppi uccelli mangiano al buffet - Avere l'alluce morso da un roditore al ristorante "Lacaz"; Vedere il roditore passeggiare tranquillo durante il nostro pasto senza avere paura
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino su un sito enorme. In teoria, non dovresti nemmeno lasciare l'hotel perché c'è così tanto da fare. Tuttavia, sarebbe un peccato perché Mauritius offre così tanto. Tuttavia, devi sapere che hai sempre bisogno di un taxi o di un'auto a noleggio. Nelle vicinanze dell'hotel si trovano solo altre strutture alberghiere. I ristoranti dell'hotel sono tutti ottimi, il cibo era molto buono ovunque e il servizio era cortese ovunque. La spiaggia di fronte al Maritim è davvero fantastica, molto più bella degli hotel vicini a sud. Il giardino è molto curato.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna informazione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
- la cordialità e disponibilità del personale; - Un hotel molto carino ben attrezzato e ben posizionato con un vasto dominio; - la leggibilissima e praticissima formula "tutto compreso"; - Una piacevole spiaggia privata; - Una camera con decorazioni vintage mauriziane con un ampio bagno e una splendida vista sul mare. - Molti ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
- Un check-in lento e mal organizzato per i clienti che arrivano con un volo molto presto (check-in di 1 ora e informazioni poco chiare) che dà l'impressione di perdere tempo, aspettare inutilmente e non capire il funzionamento dell'hotel; - la qualità molto variabile (a volte mediocre) dei piatti del ristorante a buffet Belle Vue;
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
i pasti sono molto vari e l'hotel offre molte attività all'interno della struttura. È un hotel di lusso.
Cosa non ho apprezzato
ci sono alcuni incidenti durante la manutenzione della stanza ma che sono stati risolti molto rapidamente.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale La scelta dei ristoranti Il tutto compreso Verde e ampi spazi all'aperto all'interno del resort
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
posizione sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
le tante scale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale in generale è gentile e accogliente dalla reception al cameriere. Il servizio è un po' lungo, ma tutti sono molto gentili. La squadra di Capa è fantastica. La linea le camere sono spaziose il letto comodo. Il cibo è vario e di buona qualità. La fila ci sono poche persone in piscina. Non è una guerra trovare sdraio né a La Plage né in piscina, La Plage non è paradisiaca ma è molto buona. Se dovessi tornare e da Mauritius sceglierò sicuramente questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio un po' lungo e gli scarafaggi che vagano ovunque, tranne che in camera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno, tutto era perfetto in questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il quadro. La spa. l'istruttore di golf e il corso Ristorante Le Banyan e Ristorante La Marée.
Cosa non ho apprezzato
Scale ovunque. Un esercito di personale che non risponde (ristorante Bellevue e bar a bordo piscina). Dopo un volo delle 11:00, arrivando in hotel intorno alle 9:30, abbiamo preso la nostra camera solo alle 15:00. Mancanza di informazioni sul nostro arrivo. Teli mare puliti ma ancora macchiati. Hotel venduto per un 5 stelle che merita solo 4 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo resort nel nord-ovest dell'isola. Il personale era molto cordiale e disponibile. La scelta del cibo nei vari ristoranti era buona.
Cosa non ho apprezzato
Spesso era difficile prenotare i posti nei ristoranti che volevamo per i nostri pasti serali. In un particolare ristorante c'erano diverse opzioni di salmone. Tuttavia, durante il nostro soggiorno di dieci giorni, il salmone non è mai stato disponibile, il che mi è sembrato scarso per un hotel di questa statura. Molti membri del personale sembravano non essere a conoscenza delle diverse opzioni disponibili per i clienti a seconda del pacchetto in cui si trovavano, ad esempio tutto compreso, mezza pensione ecc.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso due settimane meravigliose al Maritim di Balaclava. Era il nostro secondo soggiorno in questo bellissimo hotel che ha un meraviglioso parco di 25 ettari in un'area protetta dell'isola. Siamo stati riconosciuti e accolti calorosamente da molti dipendenti che contribuiscono notevolmente alla qualità dell'hotel. Citerò in particolare al ristorante La Marée Rakesh, Yevin, Fabrice, Mithun, Jay alla spiaggia delle suite. Sono tutti dipendenti eccellenti che hanno reso il nostro soggiorno molto piacevole. Ci è piaciuto molto essere serviti nei diversi ristoranti del Maritim e abbiamo apprezzato molto la nostra cena allo Château de Mon Désir. La SPA è perfetta. Ci piace così tanto il Maritim che abbiamo deciso di acquistare una proprietà a The Welnest. Si tratta di un progetto per la realizzazione di appartamenti e ville adiacenti al campo da golf a 9 buche dell'hotel. Avremo accesso contrattuale alle superbe strutture del Maritim.More Data del soggiorno: marzo 2023
Cosa non ho apprezzato
Poca animazione, ma in divenire grazie al team KAPPA.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale adorabile diversi ristoranti. I buffet sono vari, il ristorante la meravigliosa marea. Terme favolose. Ottimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto ! il fascino dell'hotel, i numerosi ristoranti, le dimensioni della zona, il personale accogliente, sempre sorridente, il buffet di altissima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel con un magnifico parco, una grande spiaggia tranquilla, le camere sono spaziose e confortevoli, il personale attento. La qualità e la varietà della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca, l'hotel essendo situato alla foce di un fiume, quando ci sono forti piogge l'acqua del mare diventa molto pesante con un colore poco attraente, per fortuna è solo questione di un giorno o due
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni per il trasferimento aeroporto-hotel.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale molto sorridente e molto gentile nel complesso. La possibilità di mangiare in più ristoranti (compreso nella formula all inclusive). Il gusto raffinato ed elegante della decorazione dell'hotel. L'area lounge delle partenze per poter riposare e fare la doccia prima di partire per l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è piuttosto isolato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in una posizione fantastica! Il personale è stato sempre gentile e disponibile. La suite in stile coloniale era un sogno. I 25 ettari di parco ben curato dell'hotel non lasciano nulla a desiderare! Nei vari ristoranti, in spiaggia, nelle terme, nelle attività ricreative (sport acquatici, golf, equitazione, minigolf, tennis) o nei bar... se Mauritius non fosse così degna di essere esplorata, non avresti bisogno di lasciare il Maritim. Abbiamo trascorso tre settimane fantastiche! Ci è piaciuto così tanto che vogliamo sicuramente tornare in vacanza qui.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto amichevole con un drink di benvenuto, il personale parla un inglese perfetto e un po' di tedesco. Le camere sono bellissime e tutto è perfettamente pulito. I tre ristoranti che abbiamo testato (ristorante a buffet, La Mareé con cucina marittima e Le Banyao con specialità asiatiche) sono stati tutti altamente raccomandati e assolutamente deliziosi. Ci piace mangiare sostanzioso, ma se non ti piace il cibo piccante, dovresti stare un po' attento con i piatti asiatici/locali. L'area della piscina e l'hotel erano molto ben tenuti, c'erano sempre abbastanza lettini ben posizionati, anche se non li prenotavi in stile tedesco alle 6 del mattino. Dalle 22:00 al bar veniva solitamente offerta musica dal vivo. La selezione di bevande al bar era ampia. Tuttavia, i bevitori di vino e birra devono accontentarsi di una varietà (mmm deliziosa) all'interno del pacchetto all-inclusive.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel a Balaclava è ottima per chi non ha ambizioni da esplorare oltre alle visite guidate offerte, in quanto il complesso è molto tranquillo e un po' isolato. La spiaggia dell'hotel è buona in termini di sabbia, larghezza e scogli nell'acqua ed è adatta anche alle famiglie, ma probabilmente sull'isola ce ne sono di migliori che si avvicinano ancora di più all'immagine di una spiaggia da sogno tropicale. Il servizio bevande nei ristoranti e in piscina/spiaggia a volte richiedeva del tempo. Il servizio al ristorante è sempre stato molto cordiale, ma a volte un po' "caotico" perché i dipendenti non avevano tavoli assegnati. Quindi può succedere che un tavolo venga sparecchiato con bevande intatte, anche se eri solo 5 minuti al buffet.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in un'area di 25 ettari. I giardini sono bellissimi e molto ben tenuti. Diversi ristoranti con cucina molto decente. La magnifica acqua della laguna. Ottima accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto quasi tutto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Grande varietà di ristoranti, ambiente molto curato, abbastanza spiaggia e lettini disponibili, Servizio molto buono e cordiale
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lasciava molto a desiderare Il cambio degli asciugamani o il rifornimento dei beni di consumo non era sempre garantito. I cuscini dei sedili all'interno e all'esterno e le tende erano molto sporche.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Squadra Super Kappa. Magnifico e vasto dominio. Personale mauriziano disponibile e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna fermata dell'autobus nelle vicinanze. Carne rossa quasi mai. Yogurt inesistenti in vaso. Piccola variazione nel pesce.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazioni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, ambiente superbo, hotel di alta classe, servizi eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Arrivo gli ultimi due giorni di vacanzieri da un altro hotel Maritim. Appena arrivati la tranquillità è finita perché è stato allestito un intrattenimento che ha rovinato la tranquillità dei vacanzieri presenti! Situazione incresciosa che ha rovinato i nostri ultimi giorni di vacanza!!!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Benvenuti in paradiso ha ragione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
I giardini sono grandi, belli e molto ben tenuti. La spiaggia di sabbia attrezzata con numerose sdraio è pulita, vasta, ben tenuta e molto tranquilla. I fondali sono molto belli: coralli vivi e tanti pesci multicolori. La nostra camera era molto bella, di buone dimensioni, ben attrezzata, silenziosa, con vista sul mare e sui giardini. Il personale mauriziano è molto cortese con poche eccezioni. Il ristorante del castello (con supplemento) è davvero eccezionale. Il ristorante La Marée situato sulla spiaggia è molto buono e il servizio è veloce, cordiale ed efficiente. Le piscine sono belle con getti rilassanti. Le sdraio intorno alla piscina sono riservate fin dal mattino dai clienti che si mettono gli asciugamani e scompaiono per tutto il giorno, bloccando così i posti senza occuparli. Il servizio di distribuzione degli asciugamani funziona molto bene. Le lezioni di equitazione impartite nel circolo ippico dell'hotel sono molto buone.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera non veniva mai pulita prima delle 16:00 e questo in modo molto superficiale. Mia moglie ha dovuto lamentarsi alla reception per chiedere che il pavimento venisse lavato. Il servizio di pulizia viene solo una volta al giorno, il che non è degno di un hotel a 5 stelle (infatti questo hotel merita solo 4 stelle e più). I flaconi di shampoo e altro così come le lenzuola non sono mai stati rinnovati durante i 10 giorni della nostra permanenza.Il servizio ai bar e al ristorante self-service è catastrofico: lentezza, dimenticanza, incompetenza, mancanza di supervisione o formazione del personale che volteggiano in tutte le direzioni in modo inefficiente nonostante la loro buona volontà. Il responsabile della mattinata alla darsena è molto scortese così come una giovane donna alla reception. Non ci è stato permesso di tenere la nostra camera il giorno della partenza oltre le 24:00 nonostante fossimo arrivati in hotel intorno alle 17:30; la nostra partenza è prevista per le 19:00.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La qualità dei ristoranti e delle strutture, la cordialità e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la piscina con vista sulla spiaggia. Camera spaziosa. Personale molto simpatico, cordiale e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel: non c'è niente intorno. Obbligo di prendere un taxi o noleggiare un'auto. La spiaggia: alcune sdraio sono riservate alle suite. Quindi nessuna possibilità di stabilirsi lì. Una parte con rocce. Non ideale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto simpatico, attento e disponibile Ambiente bellissimo, grande spiaggia con molte sdraio, bella piscina Diversità dei menu offerti nei ristoranti self-service e à la carte
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e diversità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Arrivato subito dopo un uragano.Spiaggia inagibile per qualche giorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente vegetale, la cordialità del personale, la qualità della biancheria da letto e la pulizia dei locali
Cosa non ho apprezzato
Poche scelte di frutta, qualità dell'alcool e dei vini molto nella media, sdraio in invecchiamento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica (giardino, spiaggia, camera da letto...)
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato fantastico dal check-in alla manutenzione. Cordiale, disponibile, educato e ha fatto di tutto per accontentare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel, l'ambiente dell'hotel, la stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cucina la cordialità del personale l'ambientazione..
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza dopo 12 ore di volo.. L'accoglienza (reclamo allo stabilimento) il gestore in fuga ..
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Albergo medio.
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto scadente. Siamo usciti da 2 ristoranti e abbiamo lasciato il cibo. Cattivo servizio clienti scortese personale del bar ni buone maniere. Abbiamo avuto alcuni problemi che sono stati risolti male, il direttore dell'hotel non sembrava preoccuparsi di risolvere i piccoli problemi. Non consiglierei mai questo particolare hotel a nessuno. Vorrei incoraggiare le persone a evitare il Maritim.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il tutto con una nota negativa sui piatti offerti Le migliori credenze
Cosa non ho apprezzato
La brutta sorpresa al momento della partenza che annunciava che non avevamo posto a bordo
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
il Sole!
Cosa non ho apprezzato
tutto il resto! personale insufficiente, cibo degno di una mensa, abbiamo speso 900 euro di supplementi per avere una colazione decente e un pasto al giorno degno di questo nome, una spiaggia sporca e mai curata, se vuoi un servizio fallo da te andrà più veloce ! anche per avere un telo mare devi andare a prenderlo alla reception e riportarlo dopo l'uso! il buffet è un campo di battaglia, non aspettatevi di trovare qualche avanzo dopo il passaggio delle "cavallette" i piatti sono vuoti e comunque cattivi e spesso identici a quelli del giorno prima, al ristorante sulla spiaggia niente è protetto o refrigerato, una vergogna per la salute chiudere lo stabilimento. In breve, abbiamo speso 8000 euro per un viaggio e un soggiorno davvero orribili! dove sono le cinque stelle pubblicizzate???
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vasta area è come un giardino botanico con molti alberi e palme e molti alberi in fiore La grande spiaggia sabbiosa privata. ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
I 6 ristoranti. C'erano solo 4 parzialmente aperti, non potevano offrire nulla di culinario.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la pulizia delle camere c'erano scarafaggi la pulizia era nella media
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cibo passabile ma davvero non buono e fino a 5 stelle Pulizia da rivedere, il pavimento della nostra camera è rimasto sporco all'arrivo per 5 giorni nonostante le nostre osservazioni, abbiamo trovato sul pavimento timbri di medicinali ed elastici per capelli non ritirati prima del nostro arrivo, lenzuola completamente stropicciate.. ancora una volta non degno del prezzo e un 5 stelle Piscina sporca sullo sfondo Tutto compreso non proprio tutto compreso, fuorviante! Solo 455 rupie detratte a persona dai ristoranti inclusi nell'all-inclusive, e paghiamo tutto l'eccesso.. 455 rappresenta solo la metà di un piatto.. è molto fuorviante.
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni e le feste di Capodanno, l'ambientazione e le attività proposte
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Non merita 5*…. Soprattutto in termini di benefici
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante Château Mon Désir era previsto .. una volta alla settimana in ALL inclusive… tutto paga al 100% .. abbiamo una detrazione di 10 € / pers .. è per fottere la faccia del mondo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente andava bene. Una clientela piuttosto tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio in camera è totalmente lunare. Il personale è moderatamente gentile e amichevole, non sorride. Il servizio in camera è incoerente: 3 asciugamani oggi, 2 asciugamani il giorno dopo.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Problema con il ristorante Banyan che aspetta troppo la prenotazione dalle 20:00 alle 21:00 non ha ancora preso l'ordine a 2 persone di fare tutto mentre il ristorante è al completo per la revisione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la posizione, la struttura, la cordialità della maggior parte del personale...un po' meno i servizi di ristorazione e bar, non proprio da 5 stelle!!! Fortuna il ristorante a la carte La Maree che salvava un po' il livello, ma difficile da prenotare perché richiestissimo (due cene su sette).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e il fondale / il parco dell'hotel ei suoi giardini
Cosa non ho apprezzato
- ristorazione piuttosto di fascia media e ripetitiva - 4/7 ristoranti di specialità chiusi e personale freddo e non qualificato (tranne il caz creole) - personale poco formato, distante e demotivato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
stesso cuscino tee e lenzuola per 15 giorni!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
ottimo soggiorno, personale molto gentile, pasti eccellenti per la loro varietà giornaliera ma servizio da migliorare per l'organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel isolato ma bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la cordialità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I buffet, il ristorante a tema Château Mon Désir, il magnifico parco, il personale molto sorridente e professionale. Il quadro in generale. Il centro benessere in una splendida cornice.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante della marea ci ha costretto a toglierlo compreso senza consultare l'importo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione dell'hotel (non l'ambientazione del nuovo edificio) la spiaggia Restauro
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di pulizia intorno al nuovo edificio (scale del corridoio) - edificio molto fuori mano - servizio al tavolo quasi inesistente in certi giorni al ristorante Bellevue
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Golf in albergo.
Cosa non ho apprezzato
Coralli sbiancati, snorkeling piuttosto blando.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, la calma, la ristorazione, il personale simpatico
Cosa non ho apprezzato
- Materiali insufficienti per le attività (es. canoe vista la domanda) - Zero reattività dalla reception quando viene sollevato un problema nonostante la cosiddetta considerazione (sedile del water in camera rotto rilevato al nostro arrivo e mai riparato nonostante i solleciti), idem per il rifornimento del frigobar in camera dimenticato nonostante fosse stato detto alla reception...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera: buona aria condizionata, letti molto comodi, molto spazio, arredamento, vista
Cosa non ho apprezzato
stanza: pesciolini d'argento e ? grande millepiedi in bagno Rumore spaventoso per 3 o 4 notti proveniente da Anno/ Mon Desir. Abbiamo cancellato la nostra prenotazione al Mon Desir perché non eravamo disposti a mangiare in un posto così rumoroso. Devono decidere se sono una cucina raffinata o una discoteca.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La sua atmosfera rilassata
Cosa non ho apprezzato
Sta lottando con il personale come molti altri posti. Il personale è giovane e ha bisogno di più indicazioni da parte della direzione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale che si è preso cura di noi
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il luogo - il servizio - la cordialità - l'ambiente - l'attrezzatura - il ristorante - la pulizia
Cosa non ho apprezzato
il ristorante al castello con il suo prezzo esagerato (120€/persona) con un calice di vino a testa Arredamento freddo e poca atmosfera stesso prezzo con noi in Belgio ma purtroppo meno gustoso Non raccomandabile Vale 70 €/pers.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto felice del nostro viaggio
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spiaggia con acqua cristallina, servizio direttamente sulla spiaggia, personale sorridente e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente in cui si trova l'hotel. La cordialità del personale e la tranquillità della struttura.
Cosa non ho apprezzato
Nessun bancomat per prelevare denaro in hotel. Dovevi prendere un taxi e andare nella città più vicina. C'erano molti clienti che erano infastiditi da questa mancanza di un dispositivo per prelevare denaro.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale per lo più molto attento e cordiale conosce te e le tue preferenze con un bel tocco personale. Le strutture sono fantastiche, onestamente non puoi lasciare il resort e non annoiarti una buona palestra, due grandi piscine e sempre molto spazio in spiaggia. Camera bella con balcone e il cibo era ottima buona scelta e belle posizioni. La posizione dell'hotel in sé non è delle migliori, è all'estremità opposta dell'isola rispetto alla maggior parte delle migliori spiagge e cascate, quindi se vuoi esplorare devi trascorrere lunghi periodi in macchina. Il clou del resort è l'incredibile ambiente termale da non perdere e ottenere un trattamento. Il rapporto qualità-prezzo era conveniente, incredibilmente buono per quello che ottieni su una base tutto compreso, ma suppongo che paghi meno perché la posizione dell'hotel non è il posto più bello di Mauritius.
Cosa non ho apprezzato
Rendono le camere piuttosto tardi nella giornata, posizione remota per esplorare l'isola.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La tranquillità. La cordialità del personale. Facile accesso ai servizi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Distanza da infrastrutture esterne come ATM. ..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, camera spaziosa e piacevole Personale premuroso, Alla reception anche pronto ad aiutarti Spiaggia paradisiaca con sdraio a disposizione Parco molto grande e ben curato
Cosa non ho apprezzato
Buffet senza fantasia e non spesso rinnovato Pulizia del pavimento non sempre pulita nella sala da pranzo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto accogliente e l'ambiente era bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Per il ristorante principale (a buffet) non era chiaro se dovessimo aspettare all'ingresso per sederci. Alcuni ospiti dell'hotel sono passati per sedersi dove volevano (anche a volte al posto di persone che avevano già il tavolo). Non è colpa dell'hotel perché non può fare nulla per l'atteggiamento di questi clienti, ma consiglierei di avere un'organizzazione chiara in tal senso: o ci piazziamo tutti, o è gratis.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la magnifica suite e i servizi associati, uno staff adorabile e premuroso, tutto era perfetto! Non vediamo l'ora di poter tornare :)
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti non sono tutti uguali, ma comunque abbiamo mangiato benissimo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Era fantastico! Personale cordiale e disponibile. Ottime strutture e camera meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un ambiente privilegiato, personale generalmente molto piacevole e numerose attività
Cosa non ho apprezzato
Una prenotazione complicata per i ristoranti la sera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
- il complesso - i buffet vari e molto buoni
Cosa non ho apprezzato
- Ristoranti molto semplici, servizio molto limitato - pulizia media della camera - server non molto professionali, molti errori negli ordini
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il parco è magnifico e l'hotel ha un fascino in stile colonialista che ho apprezzato anche se l'isola non ne ha più traccia, la spiaggia è splendida e la costa occidentale sembra meno battuta dal vento della costa orientale. Il fatto di avere diversi ristoranti permette di uscire dalla formula del buffet che si satura molto rapidamente, la bassa stagione e il personale sempre molto cordiale ma non preparato possono aver contribuito a questa impressione. Il ristorante Chateau Mon Désir e l'ANNO 1743 con il bar sono molto buoni, un ambiente fantastico anche se l'atmosfera a volte sembra antiquata.
Cosa non ho apprezzato
Bisogna ricordarsi di prenotare tutti i ristoranti appena arrivati altrimenti non c'è più posto, non è facile sapere quando si svolgono le attività dell'hotel Un'impressione che lo staff abbia sempre paura di portarci fuori dalla formula ALL INCLUSIVE, peccato perché non siamo riusciti a sfruttare tutto. Buona parte del personale è poco professionale ma fortunatamente sono sempre molto gentili La camera non è mai stata pulita correttamente, i capelli presenti nel sifone della doccia quando siamo arrivati erano ancora presenti quando siamo partiti 12 giorni dopo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I giardini dell'hotel offrono qualcosa per tutti, bellissima spa e ottima scelta di ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
-La posizione e la storia dell'hotel (rovine di Balaclava) e la sua spiaggia (sdraie comode) con tramonti molto belli -Boat house offre il noleggio di kayak, pagaia, pedalò, gommone tutte le volte che vuoi e gratuitamente in formula all inclusive -Alcuni piatti tipici della cucina creola/indiana molto buoni
Cosa non ho apprezzato
- Il servizio al tavolo molto mediocre (tovaglia non cambiata dopo un cliente, posate mancanti, ordine dimenticato) e mancanza di supporto da parte dei camerieri - La pulizia dei locali a volte pericolosa...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero con i vari ristoranti era fantastico, la reception e il personale del bar erano molto bravi. I ristoranti extra erano davvero raccomandabili da buoni a fantastici. Ma a volte costa di più.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della stanza, il personale non vede lo sporco. Il ristorante principale era quasi sempre completamente sovraccarico. Sono uscito più di una volta mentre facevo colazione senza bevande al caffè. Non ho avuto un tavolo la sera e/o nessun buon servizio. Assoluta mancanza di personale e in parte poco cortese. I venditori sulla spiaggia non devono esserlo. Troppi pochi camerieri in spiaggia e in piscina.
Soggiorni Oceano Indiano