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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 7 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
2
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,4
Camera
8,6
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
7 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza a due magnifici campi da golf. La gentilezza e la premura del personale.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti spiacevolmente sorpresi dal fatto che i green fee non fossero inclusi nel servizio. La descrizione dell'acquisto privato suggeriva il contrario, soprattutto perché era la quarta volta che soggiornavamo in questa struttura e il golf era sempre incluso con altri fornitori. A parte il golf, non ha molto senso soggiornare in questo hotel. Vengono offerte poche attività, poca animazione e la spiaggia è inesistente. D'altro canto, siamo rimasti molto delusi dal cibo. L'hotel aveva personale molto scarso, quindi il buffet era aperto solo nei fine settimana. Abbiamo alternato due ristoranti, che hanno sistematicamente proposto lo stesso menu durante i nove giorni del nostro soggiorno. Il cibo era buono, ma quindi poco vario. Finora eravamo rimasti molto soddisfatti di questo hotel, ma quest'anno siamo rimasti molto delusi e non torneremo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante di alto livello. Avevamo un condizionatore che perdeva e la soluzione è stata mettere degli asciugamani sul pavimento. Per il resto, un hotel magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente - splendida cornice - questo è il nostro secondo soggiorno e ci torneremo...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
piccola lacuna riguardante la pasticceria non all'altezza, pasticcini mediocri
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale sempre sorridente e premuroso a Mauritius. La spiaggia dell'Ile aux Cerfs.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vista sul mare, vista principalmente sul ristorante - solo una camera prestige, la seconda camera è una doppia semplice con un mini bagno che si affaccia sul retro (vicolo), locali invecchiati, letto danneggiato, biancheria da letto (piumone, coprimaterasso) sporca, molto succinta pulizia, tutto era fatiscente e non degno di un 5 stelle. Va specificato al momento della prenotazione per 4 adulti che ci sarà solo una camera parentale degna di questo nome e che l'altra è solo una camera doppia singola. Non è equivalente e molto fastidioso quando il prezzo è pagato da 2 coppie ma i servizi differiscono. Da prenotare piuttosto per i bambini.
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