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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 263 recensioni)
Eccellente
160
Ottimo
91
Medio
11
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9,4
Camera
9,6
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9
263 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la disponibilità del personale, le strutture
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è stato pulito raramente in 12 giorni e le lenzuola non sono state cambiate nemmeno una volta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino, con camere molto ben attrezzate e funzionali, personale attento, sempre molto gentile e piacevole, piscine (con zona sauna e hammam), spa e prezzi molto ragionevoli. Torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Un buffet molto completo, che però potrebbe beneficiare di una cucina più locale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è situato sul lungomare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'aspetto amichevole e familiare del posto. Monolocale ben attrezzato: stoviglie, macchina per il caffè, microonde, capsule di caffè (2 per l'intero soggiorno), bustine di tè e zucchero. Piccolo frigorifero. Il cibo è vario e buono. Il personale è molto cordiale, alcuni potrebbero trarre beneficio da una piccola formazione in materia di ospitalità. L'hotel offre intrattenimento e gite.
Cosa non ho apprezzato
La distanza del sito dalla spiaggia e dal centro di Grand Baie. È disponibile un servizio navetta dall'hotel; il tempo a disposizione non è il massimo, ma è meglio di niente. La mancanza di professionalità di alcuni, con un sorriso tutto passa ma comunque... Al bar, lo stesso cocktail può cambiare a seconda di chi lo prepara... sorprendente. Non ci hanno fatto pagare il cocktail piña colada, che non conteneva succo d'ananas!? Un vero peccato per un'isola dove l'ananas è disponibile tutto l'anno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, abbiamo avuto un'accoglienza fantastica e tutto il personale è stato davvero cordiale (Sweety è stata adorabile) La navetta per spostarsi è un grande vantaggio I servizi offerti e l'intrattenimento erano davvero buoni. Abbiamo adorato il nostro soggiorno in un paese meraviglioso, torneremo sicuramente :)
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
È un posto paradisiaco dove il personale è eccezionalmente gentile. Gli alloggi sono molto ben attrezzati (lavatrice, lavastoviglie... appartamento di 50 m2...) e tutto è pulitissimo. Il cibo è buono (tranne i dessert). Il giardino e la piscina sono fantastici. I massaggi di coppia sono davvero molto buoni. L'ospite Jean Pierre è fantastico e il nostro corrispondente di viaggio privato in loco (Ravin) è fantastico! Non posso che consigliare vivamente questo posto magico.
Cosa non ho apprezzato
Il residence non è sul lungomare, ma l'hotel mette a disposizione un servizio navetta per raggiungere la spiaggia di Mont Choisy (a 5 minuti di distanza) e Grand Baie. I dessert non sono un granché.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza del personale, la pulizia dell'hotel e l'ambiente molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Meglio sarebbe impossibile! Pulizia, comfort, qualità del servizio, cibo buono e vario...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet è vario e di buona qualità. La zona è ben tenuta e il personale è attento. Super lavatrice La piscina è molto bella.
Cosa non ho apprezzato
La manutenzione del bagno deve essere migliorata, il nostro soffione della doccia era nero, ho dovuto comprare una spugna e un prodotto, oltre alle guarnizioni della doccia. Il frigorifero era mal regolato all'altezza della porta e perdeva molto. Bevi un po' caro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La residenza è pulita e ci si sente bene; il personale è gentile, migliore rispetto all'anno scorso. la gestione è nuova. Un vero vantaggio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel carino e pulito, le camere sono spaziose e ben attrezzate. Il personale è più che gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Lato negativo sui dessert non molto gustosi, altrimenti il buffet era buono
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno indimenticabile al Domaine de Grand Baie! Hotel che offre servizi eccezionali, alloggi molto ben attrezzati con tutto il necessario per preparare i pasti, ma anche asciugacapelli, ferro e asse da stiro, lavastoviglie e lavatrice presenti nell'alloggio. La biancheria da letto è molto confortevole, le pulizie e il cambio degli asciugamani vengono effettuati ogni giorno. Infine, la colazione e la cena, servite a buffet, sono molto varie e di ottima qualità. Abbiamo approfittato dello sconto riservato ai nostri viaggi privati per concederci un meraviglioso massaggio rilassante e abbiamo potuto usufruire della sauna, dell'hammam e della piscina. Vorremmo anche ringraziare Ryan che ha saputo rispondere alle nostre domande e accoglierci ogni giorno con un sorriso, e anche una gentile signora di cui non ricordo il nome ma che si è presa cura del nostro tavolo ogni sera con un sorriso e gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel. Ottima qualità del servizio. Il personale è attento e disponibile e gli appartamenti sono spaziosi e molto ben attrezzati. Colazione e cena abbondanti e varie. In breve, tutto è andato benissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il comfort della camera: spaziosa, ottima biancheria da letto, la qualità del cibo, la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano dal mare, è necessario avere un'auto perché le navette sono poche e distanti tra loro. Le guarnizioni della doccia erano ammuffite... Peccato che il pane non fosse sempre fresco!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le squadre sul posto
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione, alcolici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La sistemazione era ottima, ma il servizio potrebbe essere migliorato. C'era un bus navetta per Grand Baie, i centri commerciali e la spiaggia. Nelle vicinanze c'erano anche un supermercato e una farmacia. L'hotel offriva anche piccole escursioni, tra cui ginnastica e relax. "Maitre de Plaisir" è stato un vero colpo di fortuna!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era buono e vario, ma non eccezionale, il vino dell'hotel era troppo caro e il personale sembrava poco motivato ma gentile.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dalla spiaggia La reception non accetta euro per le spese e non effettua nemmeno il cambio valuta, quindi il pagamento dovrà essere effettuato con carta di credito e commissioni all'arrivo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto è stato perfetto, il servizio del personale è stato eccellente, le persone erano molto cordiali e attente alle nostre esigenze. Non abbiamo elencato i nomi di tutti, ma possiamo menzionare ASHIK, che è sempre stato attento ai clienti. Ogni sera era piacevole essere ricevuti da RYAN e da tutto il personale di servizio, compresa SWEETY, sempre sorridente e di buon umore. YESHNA, che all'inizio era più timida, ma anche molto disponibile... e tutte le altre persone.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
LO STAFF SI È PRESO MOLTO CURA DI NOI, AMBIENTE MOLTO PIACEVOLE, TUTTO È ANDATO MERAVIGLIOSAMENTE!!!
Cosa non ho apprezzato
I prezzi dei servizi della spa erano diversi da quelli indicati sul sito web. C'era anche uno sconto del 50% sui massaggi, mentre sul posto ci hanno detto che era del 45%. A parte questo, niente di cui lamentarsi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le opportunità di esplorare il Paese erano eccellenti e non troppo affollate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Buffet non molto vario...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il concetto di appartamento in un contesto alberghiero, nonché di SPA.
Cosa non ho apprezzato
La tenuta di Grand Baie è piuttosto lontana dalle spiagge, ma in cambio offre 5 navette gratuite al giorno per collegare diversi punti della città e della spiaggia. Nei dintorni della tenuta, all'inizio di marzo 2025, è iniziato un cantiere molto grande per un hotel e attività commerciali, la cui durata prevista è di diversi anni (inquinamento acustico, traffico di macchinari da costruzione).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza e la benevolenza di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale. Jean-Pierre è al vertice. Navetta sempre puntuale e molto pratica. Hotel molto piacevole. Molto pulito. Dipendenti premurosi. Massaggi extra.
Cosa non ho apprezzato
Piatti sempre sufficienti ma privi di sapore. Rougail con salsicce di pollo... cassoulet di verdure... fortunatamente il personale del ristorante è stato fantastico.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto piacevole e ben progettata. Personale molto gentile, disponibile e cortese. Cibo vario e delizioso. Niente di cui lamentarsi, era perfetto. Navetta gratuita per le spiagge e Grand Baie, il massimo! GRAZIE!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, servizio impeccabile, ristorante eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo neo per i prodotti per la pulizia utilizzati. La doccia potrebbe aver bisogno di un po' di candeggina.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e accogliente, sempre con una parola gentile, buffet molto belli e un ospite amichevole, Jean Pierre, la camera molto spaziosa e ben attrezzata, l'unica cosa che mancava era un asciugacapelli.
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla nostra camera si affacciava su un campo con dei lavori in terra.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale meraviglioso Camera confortevole, spaziosa e ben attrezzata (ma un paio di pecche) Buon intrattenimento, servizio navetta e visite organizzate dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
I lavori edili sono iniziati accanto all'hotel
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel
Cosa non ho apprezzato
I pasti serali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, le ottime condizioni del sito. La gentilezza di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet potrebbe essere migliorato, anche se è più che sufficiente. Un po' più di scelta e diversità. Ma è comunque buono.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto sorpreso dal fatto che, essendo in mezza pensione, abbiamo dovuto pagare il pranzo prima di partire...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e ben attrezzata. sauna e hammam, personale cordiale e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Lontano dalle spiagge, poco spazio intorno alla piscina, nessun personale che ti prepari frittate o uova fritte davanti, niente bacon, ristorazione nella media (stile mensa), la navetta, che deve essere un plus per l'hotel, è piccola, solo 15 posti, puntuale alla partenza ma spesso in ritardo a prenderti, a volte ti dimenticano persino!!! autista complicato, si permette di fare commenti quando da parte tua non hai fatto alcun commento sui suoi ritardi. ESEMPIO: ti registri per Grand Baie alle 10:00 e ritorni alle 15:00, sei stanco e decidi di entrare alle 13:00 con i tuoi mezzi; al tuo arrivo avvisi la reception due volte. Il giorno dopo l'autista viene a trovarti e si permette di dirti, quasi irrispettosamente, che ti ha aspettato 5 minuti nonostante la reception fosse stata avvisata! L'autista si è rifiutato di venirti a prendere nonostante la tua prenotazione prevedesse solo il ritorno all'hotel di Grand Baie! Punizione!!! Non sono rimasto soddisfatto di questo hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
bella camera, bella struttura, personale gentile. Piccola piscina. Hotel situato nel nord dell'isola punto positivo
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dal centro città e dalla spiaggia, troppo isolato, lontano da tutto. il cibo non era eccezionale e non c'era frutta fresca, l'unica frutta fresca sembrava congelata. La piscina termale interna è troppo fredda.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non abbiamo nulla di cui lamentarci in merito a questo soggiorno. Avevamo un appartamento con una camera da letto perfettamente attrezzato, in una posizione molto tranquilla con vista sul giardino. Il personale è stato molto attento. Il cibo è stato soddisfacente. La pulizia è stata impeccabile. L'arredamento delle camere è stato molto curato. La posizione della struttura è stata perfetta, con una navetta che ci ha permesso di raggiungere le spiagge o il centro città. La possibilità di prendere autobus locali o taxi per visitare l'isola. Ancora una volta, siamo stati completamente soddisfatti di questo servizio di viaggio privato, di cui ci fidiamo da oltre 20 anni.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è assolutamente nulla di cui lamentarsi!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e ben attrezzata. Il personale dell'hotel è molto professionale e cordiale, il servizio è di qualità. Il ristorante offre autentici piatti mauriziani, molto piacevole non provare piatti industriali.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio navetta per raggiungere Grand Baie e la spiaggia è insufficiente, la disponibilità è troppo scarsa e gli orari di ritorno sono troppo anticipati.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La grandezza dell'appartamento, la tranquillità delle stanze, la biancheria, il bagno, il giardino
Cosa non ho apprezzato
La pulizia dell'appartamento non è stata fatta correttamente al nostro arrivo, pavimenti sporchi, impossibile camminare a piedi nudi e c'erano ancora peli dei precedenti occupanti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'appartamento è spazioso. La piscina è molto bella. Personale molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
I piatti serviti al ristorante sono un po' troppo spesso gli stessi durante un soggiorno di 10 giorni. Ci dispiace anche che non offrano piatti per bambini. Tranne l'hamburger che bisogna ordinare in anticipo. Abbiamo soggiornato lì durante il passaggio del ciclone Garance e siamo stati confinati in hotel per un giorno e deploriamo la mancanza di comunicazione da parte del personale su questo argomento.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Camere molto spaziose, personale molto gentile ma gestione inesistente.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna atmosfera nell'hotel, nessun direttore presente durante il ciclone. Ristorazione insipida e molto limitata. Ci sentivamo come in una casa di cura. Nessun intrattenimento serale sapendo che l'ultima navetta per tornare in hotel parte alle 16:00.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La stanza è spaziosa. La spa è piacevole e dispone di una piscina interna più tranquilla, accessibile solo agli adulti. Il personale è cordiale e accogliente
Cosa non ho apprezzato
La colazione e i pasti in generale possono essere migliorati in termini di scelta e qualità. La piscina esterna è piccola e non ci sono mai sedie a sdraio disponibili. pulizia: c'erano ragnatele in alcuni punti della stanza
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e amichevole
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere lasciava un po' a desiderare Lenzuola non cambiate per 14 giorni Nessuna attività in hotel, nessun o pochissimo intrattenimento Servizio navetta molto scarso rispetto alla posizione geografica dell'hotel Quasi nessuna frutta al buffet, inaccettabile per questo Paese Biancheria da letto di scarsa qualità
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità del personale. L'appartamento è dotato di una lavatrice ad alte prestazioni, nonché di un asse e un ferro da stiro. La qualità e la varietà del catering. La pulizia del posto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la piscina è piccola e i bambini non hanno accesso a quella interna, servizio più che basilare, personale cordiale e professionale come spesso accade a Mauritius
Cosa non ho apprezzato
il ritorno dei viaggi privati quando si è verificato il problema
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'appartamento era perfetta, grande, pulito e con una terrazza molto piacevole. Macchina Nespresso, lavatrice e frigorifero, molto pratici. Ottima insonorizzazione. I pasti erano molto buoni e diversi ogni sera per 15 giorni. L'acqua era gratuita, liscia o frizzante, servita in bottiglia. La spa era molto buona, hammam, piscina, jacuzzi e sauna, poche persone, eravamo spesso soli. Ho fatto un massaggio alla spa ed è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'arredamento, le camere spaziose e confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione mediocre, piatti insipidi, scarsa qualità. La posizione dell'hotel in una zona commerciale lontana dal mare e senza interessi Il servizio al tavolo è stato molto lungo (2 ore per il pranzo)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione a Grand Baie, le navette gratuite dall'hotel, il personale molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano dalla spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, personale molto cordiale, buffet vario e cucina eccellente, navetta gratuita per raggiungere il centro città o la spiaggia di Grand Baie o la spiaggia di Mont Choisy
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il comfort della camera, il personale della reception, la pulizia delle camere.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione all'arrivo alle 20:15 di sera, molti piatti erano vuoti. Stessa cosa al mattino. Il servizio del fine settimana è sovraccarico. Nessun intrattenimento dopo il pasto al bar. Prezzi troppo alti per le bevande.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un ringraziamento speciale al cameriere Ryan. Molto professionale, ha saputo metterci a nostro agio fin dal primo giorno. Hotel confortevole, ben attrezzato. Personale molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Volo Kenya Airways. La posizione dell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno al Domaine de Grand Baie. Il personale è adorabile e sempre attento ai clienti. Per le famiglie gli appartamenti sono molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La postazione dedicata alle insalate era carina, ed era bello avere a disposizione diversi condimenti per arricchire l'insalata.
Cosa non ho apprezzato
La scelta, il gusto e la varietà del cibo erano eccezionalmente scadenti. Scarsa scelta vegetariana. Il cibo spesso mancava di sapore e non c'era abbastanza varietà. Abbiamo iniziato a saltare intere giornate quando evitavamo il ristorante e mangiavamo fuori.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Buongiorno, abbiamo apprezzato le dimensioni e le dotazioni dell'appartamento. Il personale è attento. Le aree comuni sono ben tenute. L'area benessere è molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia dell'appartamento è da rivedere (polvere, macchie, sporcizia). Le dimensioni della piscina sono insufficienti rispetto al numero degli appartamenti. Non prendere abbastanza sole. Mancanza di menù per bambini.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non era eccezionale. È caro per quello che abbiamo mangiato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale sempre pronto ad ascoltarti per darti soddisfazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Cibo Da migliorare, soprattutto per la clientela francese
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa. Gentilezza del personale. Buffet corretto
Cosa non ho apprezzato
È meglio spostarsi in auto perché è un po' lontano dal mare e dai punti di interesse. Vista dalla stanza su un terreno abbandonato Non ci sono molte sedie a sdraio in rapporto al numero di camere. E penso che sarebbe una buona idea vietare a chi stende l'asciugamano prima delle 7 del mattino di restare al suo posto tutto il giorno, anche se non è detto che vi resti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la reazione del personale, pasti vari Ci siamo sentiti davvero bene e coccolati fin dal nostro arrivo.
Cosa non ho apprezzato
Buona dotazione nelle camere L'unica pecca è che non c'è uno stendino, nonostante ci sia una lavatrice, e la piscina è troppo piccola rispetto alla capienza dell'hotel.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
non mi è piaciuto il buffet serale e i cocktail al bar tutto il resto era perfetto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza amichevole. L'appartamento è grande e molto ben attrezzato. Complesso recente e di alta qualità. Il personale è molto gentile e disponibile. Ristorazione di buona qualità e varietà diverse ogni giorno. La piscina è pulita e gli spazi verdi ben tenuti. È un posto bellissimo, tranquillo e pacifico.
Cosa non ho apprezzato
È necessario avere un veicolo perché l'hotel si trova in una posizione tranquilla, lontano dalle spiagge e dal centro della città. Il vantaggio è che è silenzioso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio navetta per la spiaggia, gentilezza e disponibilità del personale, disposizione degli appartamenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I vantaggi di un appartamento con tutti i comfort e i servizi di un hotel. Mi è piaciuta molto la grande terrazza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel nuovo. Ampio appartamento ben attrezzato con lavatrice. Personale adorabile ed efficiente. Ottima mezza pensione con pasti gustosi e vari.
Cosa non ho apprezzato
La zona è lontana dalla spiaggia. Bisogna prendere una navetta gratuita dall'hotel. L'ideale è comunque noleggiare un'auto. Oltre alle spiagge, a Marsiglia c'è così tanto da scoprire!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e cordiale! Ottima dotazione della camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Davvero una bella scoperta Il personale è molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
il personale è molto gentile
Cosa non ho apprezzato
la camera con vista sul parcheggio e un muro cieco per 18 giorni davvero non è il massimo (camera n. 341)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Lo staff straordinario in tutti gli ambienti è un vero vanto per l'hotel
Cosa non ho apprezzato
La posizione non è ideale ma c'è un regolare servizio navetta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Servizio di sistemazione e pulizia per questa sistemazione
Cosa non ho apprezzato
Personale di ristorazione del bar incompetente sicuramente per una evidente mancanza di formazione, sempre sorridente ma niente di che. Ristorante self-service da rivedere. Il ristorante dovrebbe cambiare il suo menù molto più regolarmente. Quando si resta due settimane o più, si gira in tondo. Le navette rivedono gli orari e aumentano il numero dei turni. Alcuni membri del personale della reception sono competenti, ma solo alcuni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Si tratta di un hotel recente con diversi servizi, abbiamo apprezzato il comfort delle camere, la cortesia del personale e delle navette, la pulizia dell'hotel e del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti meno colpiti dalla terrazza esterna del ristorante, che era piccola, e dalla posizione dell'hotel, circondato da autostrade che impediscono il passaggio dei pedoni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale eccezionalmente gentile...!!!!!!!!!!!!
Cosa non ho apprezzato
Nonostante una foto di presentazione allettante, LA PISCINA È TROPPO PICCOLA..................................!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! INACCETTABILE.....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I piatti sono deliziosi e vari, il personale è gentile
Cosa non ho apprezzato
Durante l'ultima ora di servizio, il buffet non viene più rifornito, mancano alcune pietanze e dessert... Niente asciugamani di carta monouso nei self-service...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo poche sedie in piscina
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La stanza e i servizi erano fantastici. La vista dal balcone sul cortile interno era resa meravigliosa dai tessitori del villaggio e dai fody rossi che nidificavano. La piscina era fantastica Servizio navetta Colazioni con tanta scelta e qualità Asciugamani per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Piscina troppo piccola che crea competizione per i letti. Le persone si alzano presto per accaparrarsi un letto e poi non c'è più niente a disposizione per gli altri. Serve più supervisione Il servizio navetta non è abbastanza frequente e non va in abbastanza posti. Questo è fondamentale perché l'hotel si trova in mezzo a una terra desolata a miglia di distanza dalle spiagge. Parte solo 4 volte al giorno e c'è solo un minivan con 13 persone. Di nuovo, nei periodi di punta è molto richiesto e se è prenotato devi pagare 500 rupie a tratta per arrivare in spiaggia. Le bici non sono manutenute e quindi questa non è un'opzione. Dovrebbero esserci bici ben manutenute o anche bici elettriche come opzione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tantissimo, monolocale perfetto con mezza pensione. È stato un soggiorno di 3 settimane indimenticabile, l'ambiente, i servizi, la ristorazione a buffet e soprattutto la gentilezza di tutto lo staff. Anche se l'hotel si trova fuori dal centro città, è disponibile un servizio navetta gratuito in orari specifici.
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo è che non c'è nulla da dire...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Monolocale confortevole, ottimo catering.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel dista circa 10 minuti in auto e non a piedi (45 minuti) dalla spiaggia e dal centro di Grand Baie, come indicato nella descrizione. È servito molto male dagli autobus e le navette dell'hotel lasciano un po' a desiderare: se non le prendi all'andata, non vengono a prenderti al ritorno, anche se sei registrato nel registro, cosa che dimenticano di dirti alla reception... Questo è successo a noi una domenica sera: niente taxi disponibili nel centro di Grand Baie, niente più linee di autobus... Se non noleggi un'auto, questo è il lato negativo dell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la gentilezza e il servizio del personale, nonché il supporto, i consigli forniti e il nostro "GO" Jean-pierre
Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Alloggiamento
Cosa non ho apprezzato
Piscina troppo piccola con poche sedie a sdraio. Difficoltà a trovare posto sull'autobus, il bus navetta per andare in spiaggia è sempre pieno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale.... L'appartamento molto funzionale... Tutto il necessario per trascorrere una buona vacanza Pasti corretti...
Cosa non ho apprezzato
La piscina troppo piccola per il numero di persone Quello che non ho apprezzato neanche io... La mancanza di rispetto per i vacanzieri che prendono le sdraio alle 7 di mattina e arrivano alle 14 o più... Il personale dovrebbe toglierle..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera dell'hotel è grande, ben attrezzata, confortevole e silenziosa!
Cosa non ho apprezzato
Distanza dal mare (+1/2 ora a piedi) nessun autobus nelle vicinanze. La spiaggia più vicina è Grand Baie e non è davvero attraente! Il cibo dell'hotel era pollo e pesce insipidi sempre troppo cotti e asciutti! Frutta sì a volte sciroppata perché? Non abbiamo mai mangiato mango al buffet nonostante sia un prodotto locale, ma ci sono state offerte mele e uva insipide, importate!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'attrezzatura dell'appartamento si trovava nel giardino interno, quindi un'ottima posizione. L'accoglienza al nostro arrivo... servizio perfetto. L'arredamento delle camere...camere spaziose La reattività degli agenti dell'hotel. La gentilezza del personale. le attività dell'hotel Pasti...controllano gli asciugamani che le persone riservano alle sdraio mentre non sono in piscina, è molto apprezzato, basta chiedere, lo fanno. Abbiamo solo chiesto di controllare l'ora e di rimuoverla quando necessario! Tutto il personale dell'hotel è fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati non c'era un cestino ma un piatto di frutta. Nessun rifornimento di liquidi per il bucato. Caffè ecc. Pasti fino alle 22:00 no, siamo arrivati alle 21:00 non era rimasto molto. L'abbiamo fatto solo una volta... Le serate delle persone che non alloggiano in albergo non hanno rispetto. Non puoi stendere gli asciugamani fuori, non è un problema, ma la mancanza di uno stendino fa sì che il Vmc non funzioni quando non sei nelle stanze quindi gli asciugamani non si asciugano. Il prezzo del transfer quando non hai il volo incluso è eccessivo mentre con 150€ hai un noleggio per 8 giorni. La piscina è piccola rispetto al numero degli appartamenti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel recente, camera molto ampia, ristorazione a buffet per la mezza pensione e possibilità con un piccolo supplemento di mangiare al ristorante gourmet Le garden. Personale molto cordiale e bilingue.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è piccola per una struttura di 145 camere, con solo 15 lettini. In 10 giorni di permanenza non abbiamo mai avuto la possibilità di sdraiarci, alcuni mettendo giù gli asciugamani per la giornata… peccato!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale molto gentile in generale, appartamento molto ben attrezzato
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie dovrebbero essere più accurate
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Martelli pneumatici dalle 7:00 nei giorni feriali, a causa dei lavori in corso nella vicina area commerciale. La pulizia della camera dovrebbe essere migliorata... Ci hanno detto che ci sono navette gratuite dall'hotel: in realtà ce ne sono 4 al giorno e 4 andata e ritorno con un minivan da massimo 15 posti per un hotel con più di 100 appartamenti???
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gli spazi comuni esterni/interni e le camere della tenuta sono molto piacevoli, ci si sente molto bene. La proprietà del posto, il personale super cordiale, il buffet con un tema diverso ogni giorno per la cena. Parcheggio gratuito se hai un'auto a noleggio. E infine, un accesso molto semplice e veloce a Grand Bay e alla zona circostante.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di sedie a sdraio in piscina che rende difficile l'accesso durante il soggiorno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno perfetto per soggiorni lunghi. Servizio navetta per la spiaggia molto comodo. Camera ampia e ben attrezzata, dotata di lavatrice. Pasti vari e di buona qualità. Bella spa.
Cosa non ho apprezzato
La piscina esterna è troppo piccola. Dopo le 8 del mattino è impossibile trovare una sedia a sdraio. È fastidioso non poterne usufruire perché l'hotel è lontano dalle spiagge.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto familiare, molto ben arredato e piacevole, pulito Personale molto attento e premuroso La ristorazione è molto curata con serate a tema, i pasti cambiano Poca animazione e piccole escursioni molto carine Atmosfera molto buona
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' lontano dalla spiaggia, qualche navetta in più soprattutto a fine mattinata per spostarsi sarebbe gradita
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il personale del servizio ristorazione non sembrava molto orientato al lavoro.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto Reception, aree comuni, uccelli, buffet, cocktail, spa Secondo soggiorno e contiamo di ritornare l'anno prossimo
Cosa non ho apprezzato
Il buffet Tex Mex e un po' di folla Fine settimana
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la pulizia e la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza di tutto lo staff. Buona atmosfera. Persone rispettose e premurose.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifica camera molto confortevole, il ristorante "le garden" molto gradevole con un menù molto raffinato, personale gentile e disponibile, escursioni perfette e molto ben organizzate (grazie Summertime). Soggiorno perfetto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile Camera stupenda e molto pulita Servizio ristorante vario e buono
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di spiegazioni all'arrivo sui servizi dell'hotel: ristorante, navette, pulizia... abbiamo dovuto scoprire quale è un po' più complicato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'estrema gentilezza del personale, la loro disponibilità, la loro professionalità, il loro sorriso permanente, la loro gentilezza (alla reception, al bar, nei ristoranti, alla Spa, il personale delle pulizie, Thierry il responsabile della ristorazione e Jean-Pierre) Senza dimenticare il personale di sicurezza posizionato all'ingresso della residenza (con medaglia d'oro per Kritee e Padminnie) Residenza tranquilla, pulizia effettuata ogni giorno, appartamento ben attrezzato
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale, la pulizia, l'ottima colazione e il benessere del posto STRUTTURA MOLTO BEN TENUTA
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto isolato, lontano dalle spiagge e dalla città di Grand Bay, senza vista sul mare, molto, molto deluso
Cosa non ho apprezzato
Colazione impeccabile, pasticceria calda e scelta molto apprezzata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ok, la + vicinanza ai centri commerciali, la navetta, la camera grande, la pulizia per l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il rumore delle porte che danno sul corridoio, buona ristorazione ma manca la cucina alla plancha, pesce e carne alla griglia, perché tutto è in salsa nei cestini della mensa, e soprattutto i 145 cap sono affittati, venerdì e sabato mezza pensione, per gli indigeni quindi 350 posti, sera e mattina, e con la piccolissima piscina aperta 12 ore su 24, non è detto!!!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il telaio La gentilezza del personale Attività La Restaurazione La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo, la cordialità del personale ha una o due eccezioni
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere è stata breve, dover chiedere gli asciugamani 2 giorni su 3, cambio lenzuola effettuato dopo diverse richieste... Una direttrice completamente assente (in scadenza di contratto), che ci ha invitato ad un cocktail di benvenuto (il 19° giorno di permanenza...) per poi annullarlo mentre era lì, senza spiegazioni o scuse dopo, ci ha commosso ...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno di una settimana in mezza pensione. Hotel tranquillo, camera molto ben attrezzata con lavatrice, pulita. Il personale è accogliente, disponibile e sempre sorridente. L'hotel dispone di una navetta gratuita previa registrazione, per andare in spiaggia o in città. Il buffet è ottimo con un tema nuovo ogni giorno e la colazione è molto varia, sia salata che dolce. Vengono offerte attività. Una piscina esterna (un po' piccola) e interna con hammam e sauna + palestra. Ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Poche sedie a sdraio intorno alla piscina, per cui alcuni ospiti mettono gli asciugamani prima di andare a fare colazione e ritornano solo un'ora dopo. Non sarebbe male vietare questo modo di fare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un appartamento molto carino e spazioso. L'hotel è ancora relativamente nuovo e arredato in modo moderno. Ci siamo sentiti molto a nostro agio e possiamo consigliare l'hotel al 100%. Ci è piaciuto molto che ci fosse anche una lavasciuga.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera è spaziosa, moderna, dotata di buoni elementi e gusto. L'hotel è molto ben tenuto, il personale è molto buono. Il livello di pulizia è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è piccola e con poche sdraio, essendo l'hotel lontano dalla spiaggia bisogna fare uno sforzo in questa direzione. Alcuni giorni il buffet (a seconda del tema del giorno) non è molto buono, altri giorni è molto buono.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale, sorridente e attento. Ampio locale pratico con angolo cottura, lavatrice e asciugatrice (pratico per soggiorni lunghi).
Cosa non ho apprezzato
Non è un albergo, ma una residenza per anziani trasformata in albergo... Piccola piscina (+ o - 150 mq) - tredici sdraio per 150 posti letto....e ciliegina sulla torta, essendo la Spa aperta agli esterni, la piscina è frequentata anche da loro
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, personale attento e professionale, pulizia della struttura, servizi di qualità. Cocktail molto buoni e ristorante con giardino di buon livello.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è un po' lontana da qualsiasi attività, l'hotel offre alcune navette gratuite per il centro città e le spiagge vicine.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Appartamento grande! Ben attrezzato, ben disposto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
- Il personale è stato molto gentile. Che si tratti delle persone alla reception che sono sempre disponibili e rispondono a qualsiasi richiesta o dei fantastici baristi/camerieri. Grazie molto. I direttori e il facilitatore vengono a incontrare ogni persona individualmente, molto piacevole. Hotel molto umano. - Il cibo era delizioso. Buffet piccolo ma molto migliore e sufficiente di alcuni hotel 5 stelle (anche i dessert che non sono chimici). Anche il ristorante bistronomico all'interno dell'hotel è delizioso. - Piscina molto piacevole ma mancanza di spazio. Sedie a sdraio prenotate rapidamente (punti negativi) o piene. - L'appartamento è molto spazioso, la biancheria da letto confortevole. Biancheria da bagno fornita e cambiata su richiesta. Camere climatizzate. raccomando
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica non è sulla spiaggia, ma l'hotel ha predisposto delle navette per raggiungere i dintorni. Personalmente abbiamo noleggiato un'auto tramite l'hotel (guida a sinistra). La pulizia dei pavimenti e delle posate nell'appartamento/camera.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e l'atmosfera zen del luogo
Cosa non ho apprezzato
A colazione sempre le stesse cose
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
buon rapporto qualità-
Cosa non ho apprezzato
manca un po' di diversità
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
La costruzione recente e la qualità della decorazione
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale super reattivo, adorabile e premuroso. I migliori servizi dell'hotel con cocktail, navette, informazioni…
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non sorprende che molta reattività, un regista molto presente
Cosa non ho apprezzato
Varietà del buffet
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità e diversità dei pasti. Qualità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è troppo presto esposta all'ombra!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità, la reattività e la gentilezza di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato un po' lontano dal centro di Grand Baie ma la fornitura di navette gratuite per l'hotel è un vero vantaggio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La tenuta “Grand Baie” è una residenza recentissima, vicina ai negozi ma lontana dalle spiagge. Si consiglia quindi di munirsi di un veicolo anche se è disponibile una navetta ma con corse poco frequenti e con percorrenza limitata. Il personale è molto cordiale e molto attento. Pulizia dei locali impeccabile. Desidero inoltre ringraziare i vostri servizi per le iniziative intraprese presso l'organizzazione responsabile delle visite organizzate sul posto, anche se senza successo. Grazie soprattutto per la tempestività con cui avete rimborsato le due uscite annullate. Sono un cliente abituale della vostra organizzazione e continuerò a esservi fedele.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la struttura, le camere spaziose e confortevoli, i servizi
Cosa non ho apprezzato
I pasti, sempre gli stessi, anche se cambia il nome dei buffet, il servizio lento al ristorante Garden
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato Molto pulito, tutti i comfort, camera enorme, magnifica Personale di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, tranquillo, ben attrezzato, personale molto cordiale, posizione vicino alla città, alle bellissime spiagge di Grand Baie, navetta gratuita 4 volte al giorno per la città, al centro commerciale o alla spiaggia di Mont Choisy.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è molto bella ma troppo piccola per un hotel di queste dimensioni e soprattutto mancano le sdraio, solo circa 18!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Nel complesso un hotel di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo contattato Stephanie, una dipendente di Summertimes (tour operator), sul posto perché avremmo voluto prolungare il soggiorno. Ma sfortunatamente, anche dopo aver chiesto una seconda volta, non abbiamo ricevuto alcun feedback da lei. Questo è tutt'altro che servizio clienti. Molto sfortunato...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la piscina è un po' stretta rispetto alla capienza dell'hotel, quindi priva di sdraio
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto il ristorante à la carte dell'hotel, il personale davvero gentile e le camere molto confortevoli. A pochi minuti di auto dalla splendida spiaggia di Trou aux Biches. I massaggi alla spa sono davvero piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
Solo che il buffet mancava di sapore e novità... Non c'erano abbastanza scelte vegetariane calde.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I servizi dell'hotel nel suo insieme
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, disponibilità del personale. Ristorazione molto buona. Posizione ideale con sistema navetta gratuito per passeggiare e andare in spiaggia. Molte attività offerte tutta la settimana
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà con il processo di colazione da asporto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
PERFETTO, soggiorno eccellente in un hotel molto carino. Personale discreto e molto gradevole. Le camere sono molto confortevoli e ben attrezzate. Abbiamo potuto goderci le aree relax, la piscina interna ed esterna, nonché la sauna e l'hammam, che sono molto ben mantenuti. Grazie allo staff dell'hotel che ci ha permesso di tenere la camera il pomeriggio della nostra partenza senza alcun costo aggiuntivo per permetterci di partire verso le 18:00 per l'aeroporto. Consigliamo vivamente questa struttura dove abbiamo soggiornato per 8 giorni con trattamento di mezza pensione, il buffet è vario e di alta qualità. Grazie a tutto lo staff dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho prenotato una camera con 2 letti separati, ho ottenuto l'approvazione dell'hotel e lì c'era solo un letto. impossibile cambiare camera a seconda dell'hotel, ho dormito 11 notti sul divano! Per le escursioni con partenza prima delle ore 7.00 non è possibile fare colazione, il ristorante apre solo alle ore 7.00.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Appartamento di dimensioni molto belle. Terrazzo molto ampio. 1 Ristorante che propone piatti à la carte molto gustosi (servizio a volte un po' lungo). Centro termale fantastico! massaggi eccellenti. Animazione amichevole dell'hotel. Canti degli uccelli vicino alle camere e al ristorante: uno spettacolo per gli amanti delle piume... Fornitura gratuita di biciclette. Bus navetta gratuito (mai preso ma apparentemente molto buono). Gli asciugamani delle camere venivano cambiati ogni giorno (o quasi). Letto rifatto ogni giorno: molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
hotel un po' lontano dalla spiaggia (difficile arrivarci a piedi) però la fornitura gratuita di biciclette è un vantaggio (peccato che ce ne siano solo 5 per così tante camere...) ed è un peccato non poterle prenotare: 1° arrivato , 1° servito. 1 delle 5 biciclette era forata quando siamo arrivati. Abbiamo fatto denuncia (succede; sicuramente spesso visto lo stato delle strade): ci sono voluti 4 giorni e una denuncia ad un responsabile (che presumibilmente era ignaro) per cambiare la ruota... Piscina troppo piccola per un hotel così carino. Poche sdraio per tutti coloro che desiderano godersele. Ristorante: self catering. Cibo di qualità. Tuttavia, i grandi contenitori contenenti gli alimenti si svuotano rapidamente e richiedono molto tempo per essere riforniti. L'hotel è frequentato da molti turisti e sicuramente non c'è abbastanza personale di cucina.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Appartamento perfetto, ristorante e buffet davvero ottimi, tutto il personale è molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio e ombrelloni in piscina, materassi ammuffiti e 2 ombrelloni rotti su soli 6 e 2 sdraio rotte. La vasca idromassaggio della spa non funziona correttamente, gli spogliatoi sono senza chiavi. La vista dal balcone del parcheggio e del traffico.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo incontrato uno staff molto gentile, in particolare il direttore delle attività, Jean Pierre, una persona molto gentile e attenta.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere e dei bagni non è eccezionale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio navetta gratuito dall'hotel a varie località, attività per lo più gratuite, buffet serale di alta qualità, posizione tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Servizio navetta o auto a noleggio necessaria per esplorare la zona
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, amichevole e attento. La camera è spaziosa, l'hotel è tranquillo, i pasti sono vari (ogni sera un tema diverso), le navette sono disponibili. Il contatto che abbiamo avuto in loco con la compagnia Summer Time (Stéphanie), è una persona che fa di tutto affinché il soggiorno vada a meraviglia.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le camere sono ben attrezzate, letti confortevoli, ampio bagno. Personale accogliente, sorridente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Catering corretto ma mancanza di varietà. Le spiagge non sono vicine alla tenuta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ottimo hotel, nuovo e pulito che offre un ottimo buffet vario; personale molto accogliente e attento alle nostre richieste; piscina molto pulita e asciugamani a disposizione
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera, spaziosa, molto ben attrezzata. Il personale accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è nulla nelle immediate vicinanze dell'hotel L'auto è essenziale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni dell'appartamento, l'ambientazione e l'ambiente, un bellissimo hotel moderno e uno staff di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
La bolletta dell'acqua è troppo alta, peccato che non sia inclusa nella mezza pensione. Pulizie leggere.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel dove la vita è bella e con uno staff che si prende molta cura di noi. Gli appartamenti sono bellissimi con un ampio balcone e sono dotati di lavatrice. Ci siamo divertiti durante tutto il nostro soggiorno con abbondanti buffet. La piscina all'aperto è bellissima e l'hotel è tranquillo. Servizio navetta direttamente dall'hotel per chi non ha noleggiato un'auto. ATTENZIONE l'hotel non è sulla spiaggia ma è raggiungibile in meno di 10 minuti in auto. I negozi sono vicini all'hotel a piedi Un altro punto positivo è che abbiamo potuto goderci l'hotel fino all'ultimo momento e fare una doccia nella SPA. I mauriziani sono molto accoglienti e incredibilmente gentili, l'isola è bellissima...torneremo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica, tranquillità del posto e camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Il grosso problema per chi prenota la mezza pensione per più di 5 notti è che il ristorante à la carte Garden offre solo 2 scelte per antipasti, portate principali e dessert. Penso che sia una strategia di marketing spingerti ad andare ogni sera al ristorante buffet Grand B. Lo svantaggio del ristorante principale, il Big B, buffet quasi identico ogni sera. Consiglio di prendere solo la formula solo colazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, camera spaziosa, pulita e con tutti i comfort. Soggiorno molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Una sistemazione tranquilla, spaziosa, confortevole e molto ben attrezzata.
Cosa non ho apprezzato
Un po' troppo lontano dalle spiagge e dal centro (4km), con un sistema di navette per arrivarci
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
ospitalità e cordialità
Cosa non ho apprezzato
geografia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le attività numerose e di qualità, il servizio navetta, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è all'altezza della struttura, mancano le sdraio a bordo piscina.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale attento e il buffet abbastanza vario
Cosa non ho apprezzato
Distanza dalla spiaggia
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception è cordiale, anche presso il centro benessere. Servizio massaggi piacevole. Piscina gradevole e carina. Personale di pulizia efficiente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Rumore delle macchine edili vicino alla nostra stanza, impossibile dormire dalle 7 del mattino. Sauna rotta fino all'ultimo giorno del nostro soggiorno, che abbiamo potuto utilizzare solo l'ultimo giorno prima della partenza. Cibo medio, il personale addetto alla ristorazione è inefficiente per la maggior parte di loro. Spesso non capiscono cosa viene loro chiesto. Hotel mal posizionato, bisogna automaticamente prendere una navetta per andare in spiaggia o in una zona commerciale. Dopo aver discusso con gli altri residenti dell'hotel, eravamo gli unici a non avere un'offerta del 50% sui massaggi e inoltre abbiamo dovuto pagare un extra per tutte le nostre escursioni mentre loro le avevano tutte incluse nel prezzo dell'offerta. Anche la persona di contatto che avevamo era pessima, una volta ci siamo trovati in una situazione scomoda, ha letto i nostri messaggi ma non si è mai presa la briga di risponderci.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto: - Il personale: tutti sono eccezionalmente gentili e disponibili. Ryan è stato fantastico, efficiente, attento e molto gentile. Il direttore è venuto anche a trovare ogni residente durante la riunione serale per conoscerci e verificare che tutto andasse bene. - La camera: molto ben attrezzata, grande e pulita. Il letto da 160 è molto comodo, il bagno è enorme, il grande frigorifero e la lavatrice/asciugatrice sono essenziali per un lungo soggiorno. - Servizi: una SPA con meravigliosi massaggi economici a vostra disposizione, un'ampia piscina con comode sdraio, un pool bar e un bar che prepara deliziosi cocktail. - Ristorazione: un buffet a tema diverso ogni giorno e ogni settimana. La scelta non è eccezionale ma tutto è fatto in casa (tranne qualche dolce). Tutto è eccellente e vario. Stessa cosa per la colazione! In breve: PERFETTO, torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Per essere un po' pignoli: il wifi non era ottimale nella nostra camera (203).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo un po' troppo piccante
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'appartamento è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il residence è un po' lontano da tutto, c'è una navetta disponibile ma per soggiorni di più giorni è subito limitata. Devi noleggiare un'auto o prendere un taxi per spostarti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
- Gentilezza e reattività del personale sempre attento - Suite top, pulita, ampia e completamente attrezzata - Ristorazione molto buona e varia - Ambiente idilliaco e paradisiaco dell'hotel - Pulizia dell'hotel - Accessibilità ai vari servizi
Cosa non ho apprezzato
- Posizione geografica leggermente decentrata in tutta l'isola
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e attento. Pulizia delle camere e dell'intera struttura
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal mare che richiede il noleggio di un'auto altrimenti dipendente dagli orari della navetta gratuita
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato, vicino alle spiagge con una distanza ragionevole in auto. La struttura è nuova e le camere sono ben attrezzate e offrono un vero comfort.
Cosa non ho apprezzato
il catering non è all'altezza dell'esperienza premium attesa da Voyage Privé. La scelta dei piatti è limitata: ad esempio, non esiste una vera e propria offerta di frutta durante i pasti, e quando c'è, ci si riduce a un cestino contenente solo tre o quattro frutti. Inoltre, l'acqua viene pagata a parte per la cena, anche se abbiamo optato per la mezza pensione. Capiamo che le bevande non sono comprese, ma è incomprensibile non poter avere una caraffa d'acqua, quando viene offerta a colazione. Questo è eccessivo, soprattutto quando si tratta di acqua, l’elemento base di ogni pasto!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Spazio della camera molto spazioso
Cosa non ho apprezzato
Piscina esterna non riscaldata, e se vengo con bambini non posso accedere alla piscina interna non trovo che gli orari normali e la navetta siano troppo presto, gli orari non corrispondevano
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera super attrezzata e ben posizionata e l'accoglienza dei dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Infrastrutture intorno all'hotel nessuna pista ciclabile o marciapiede
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale di altissimo livello, sempre premuroso e attento. La piccola escursione di Jean Pierre dovrebbe essere obbligatoria per tutti ma sempre in piccoli gruppi altrimenti la magia non funziona più.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, l'hotel si trova vicino a un centro commerciale e possiamo arrivarci a piedi, possono prendere diversi autobus e lì puoi fare la spesa. Per la spiaggia ci sono delle navette (sii puntuale!).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo appartamento, molto pulito e completo di tutti i comfort , spa ben gestita.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era un granché vario, i sapori erano sempre gli stessi anche se si cambiava tipologia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la qualità del servizio, dell'appartamento e dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Piscina all'aperto gelata (era l'inverno australe e le temperature non sono molto alte) Piscina coperta vietata ai minori di 18 anni….non era specificato nell'offerta quindi è impossibile usufruire delle piscine
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppa poca scelta nel buffet serale, overdose di pollo e riso per 10 giorni. Buffet poco vario e mancano cose semplici come patatine fritte o pizze tutti i giorni per ragazzi e bambini. In compenso i prodotti erano freschi e preparati sul posto, fatta eccezione per i dolci, molto industriali!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, in particolare un grande ringraziamento al padrone di casa Jean-Pierre.
Cosa non ho apprezzato
Distanza dalla spiaggia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel carino, ben posizionato, pulito! Personale molto gentile Camera spaziosa e ben arredata Navette gratuite Cambio degli asciugamani quando vuoi Teli mare disponibili tutti i giorni Lavatrice in camera Dalen del ristorante: adorabile! Grazie a lui! Personale della reception molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
Piscina dell'hotel molto carina ma un po' fredda. Si prenotano le sdraio mettendo gli asciugamani 1 o 2 ore prima, non siamo al campeggio! Le porte delle camere sbattevano molto, l'hotel poco insonorizzato. Buffet non buono… Prodotti non di qualità! Sala fitness sporca e poco fornita I prezzi della spa non sono aggiornati tra in loco e in loco.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente. Lo staff ascolta i clienti. Che sia stato Leck a prepararci deliziosi cocktail, Devika con le sue mani d'oro per i nostri massaggi, Océane la nostra cameriera. I server Hasley, Alaba, Félix Così come i gestori Steven, Jean Pierre e molto altro ancora. Tutti abbiamo soddisfatto le nostre esigenze e aspettative. Grazie a tutto lo staff per aver reso questo posto accogliente e la nostra vacanza indimenticabile. Luogo molto pulito, vivace grazie alle attività offerte
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale e del direttore. I diversi servizi: taxi, gite ed eventi organizzati dal team. Il buffet è piuttosto vario.
Cosa non ho apprezzato
Questo è più un hotel per adulti che per famiglie con bambini piccoli. Nessuna attività organizzata per i bambini.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, grande e molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
La posizione, un po' lontana dal paese e dalla spiaggia, non è stata un problema per noi, dato che abbiamo noleggiato un'auto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo isolato e tranquillo. Personale sorridente e attento. Piscine piacevoli. Camere spaziose. Pasti vari
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo divertiti. Sono disponibili navette gratuite per accedere ai luoghi. I buffet sono vari e cambiano ogni sera. Non abbiamo avuto bisogno di mangiare fuori perché era buonissimo. Il team dell'hotel ha ascoltato le nostre esigenze ed è stato in grado di offrirci idee per gite e attività. Ottimo viaggio di nozze.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camere spaziose e molto piacevoli, bellissimo albergo, 2 piscine, Hotel ben posizionato Le 2 serate al bar con i cantanti Personale attento e cordiale
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione dovrebbe essere più variata la sera A colazione non si può mangiare una frittata o un uovo al tegamino. Mancanza di animazione serale al ristorante per chi ama ballare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel con molte piante. L'angolo SPA e la sua piscina coperta. Gentilezza del personale. Navette gratuite per portarci alle diverse spiagge della zona.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna diversità nei buffet (sempre la stessa cosa al mattino a colazione con cibi a volte improbabili (purè di patate e fagiolini, curry tritato e riso bianco) e nei buffet serali presumibilmente con un tema diverso tutte le sere ma spesso la stessa cosa ...). Pulizia della camera (come l'impressione che abbiamo fatto del letto).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ras
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal mare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera perfettamente attrezzata, accoglienza più che piacevole, personale molto cordiale, colazione perfetta, hotel molto pulito, ottimo servizio Grazie Jean-Pierre
Cosa non ho apprezzato
Lontano dalla spiaggia, in una zona commerciale, davvero un peccato per un hotel così bello
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La professionalità del personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dalla spiaggia (ma questo lo sapevamo)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, la cordialità del personale, i mauriziani sono estremamente gentili e disponibili, ritorneremo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Onestamente, è stato tutto fantastico! Il cibo era delizioso, preferivano la qualità alla quantità e questo ha fatto la differenza! Siamo accanto a 2 centri commerciali. Oppure c'è di tutto da mangiare se vuoi uscire! Il personale è fantastico, accogliente, gentile!
Cosa non ho apprezzato
Onestamente niente, tutto era perfetto
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buffet molto ripetitivi. Qualità del cibo molto nella media....
Cosa non ho apprezzato
I buffet.. E la manutenzione della camera è minima... bisogna chiedere il cambio degli asciugamani.. Quasi zero pulizie...per 15 giorni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto, l'arredamento della stanza, l'attrezzatura della stanza con lavastoviglie, lavatrice e asciugatrice sono fantastici! Molto apprezzabili anche la biancheria da letto, la piscina, il personale molto accogliente e disponibile, gli asciugamani e teli mare cambiati ogni giorno, la possibilità di fare colazione all'aperto, il massaggio compreso nel nostro pacchetto, la navetta a disposizione prima della partenza. uso gratuito della nostra camera fino alla partenza alle ore 18.00
Cosa non ho apprezzato
Mi sono pentito dell'incidente della mancanza di informazioni sul nostro cambio di volo. Ritardo del taxi a prenderci all'aeroporto e ho dovuto dimostrare per il ritorno che non era colpa mia se ho lasciato l'hotel più tardi del previsto. Fortunatamente, una volta fornite le prove, tutto ha funzionato. Un'ultima osservazione: in camera le pareti, le porte e la rubinetteria nonché lo scarico della doccia, così come le sedie da esterno non sono sempre molto ma molto pulite, peccato perché tutto il resto è davvero molto buono
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La dimensione degli appartamenti. Calma Vicinanza al piccolo centro commerciale e ai ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Pulizia negli appartamenti troppo approssimativa Sdraio insufficienti Colazioni: poco variate e pasticcini razzializzati quasi ogni mattina Accesso alla piscina coperta vietato ai bambini L'hammam dell'HS Durante il nostro soggiorno abbiamo vissuto giornate piovose che ci hanno comunque permesso di usufruire della piscina all'aperto. Siamo rimasti bloccati in hotel senza poter utilizzare la piscina a causa di lavori di manutenzione. Quasi 3 giorni su 8 senza questa (unica) attività. Che peccato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo del buffet un po' alto perché non c'è molta scelta è meglio mangiare fuori dal piccolo centro commerciale di fronte all'hotel con alcuni ristoranti a prezzi più economici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato un soggiorno paradisiaco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La superficie dell'appartamento. Le dotazioni offerte come la lavatrice con asciugatrice, molto pratica durante il periodo di vacanza di 10 giorni. La doccia italiana. Ottimo per i trattamenti termali di Mélissa e della sua collega, per me e mia moglie. Ottima tecnica!
Cosa non ho apprezzato
La qualità delle pulizie deve essere migliorata. Abbiamo dovuto chiamare nuovamente il servizio per ottenere un risultato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La luce che si accende in piena notte in camera da letto quasi tutte le sere
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino Appartamenti molto ben attrezzati (sound bar, ferro da stiro, ventilatore, aria condizionata) la comodità non manca Personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Casalingo nel suo insieme da rivedere purtroppo la mancanza di personale si fa sentire
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la piscina, la spa, la navetta per gli spostamenti perché eravamo abbastanza lontani dalla spiaggia. Ambiente magnifico
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti delusi dal cibo: non c'era pesce alla griglia, che sarebbe stata un'opzione deliziosa. Ciò sarebbe sicuramente migliorato.La nostra esperienza culinaria, il pasto mancava di sottigliezza e non era all'altezza delle nostre aspettative.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono, personale gentile, niente di cui lamentarsi.
Cosa non ho apprezzato
Ho fatto la stessa colazione per 12 giorni, ma era comunque buona.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo stati benissimo al Domaine de Grand Baie. È un vero vantaggio offrire navette ed escursioni gratuite. Menzione speciale per il padrone di casa dell'hotel Jean-Pierre che è eccezionale!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e accogliente. Le camere erano grandi e moderne, con tutte le attrezzature necessarie. Anche il ristorante era molto buono, scelta limitata ma di qualità. Camerieri molto gentili. Anche l'area spa, la piscina coperta, la sauna/hammam e i massaggi sono molto buoni. L'hotel era ben posizionato, moderno e con ottimi servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
l'alloggio era conforme
Cosa non ho apprezzato
la piscina mal esposta e fredda
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Concept della struttura ideale per un soggiorno in piena libertà. Appartamento spazioso molto ben attrezzato. Aree comuni molto ben organizzate. Attrezzature varie (piscine, sala fitness, area wellness inclusa) Posizione tranquilla ideale vicino ai centri commerciali. Servizio navetta gratuito molto prezioso. Programma di attività varie ogni settimana (attività sportive, uscite/visite, conferenze, serate a tema, degustazioni di prodotti locali, laboratori... Personale impeccabile. Menzione speciale per Jean-Pierre, l'animatore dello stabilimento che crea un legame nel cuore della residenza e che contribuisce a creare un'atmosfera familiare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I diversi ristoranti dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Le informazioni fornite dalla ricevuta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima mezza pensione Apparentemente superbo con una grande terrazza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal mare Intrattenimento serale insufficiente
Soggiorni Mauritius
Soggiorni Oceano Indiano
Le nostre offerte a Grand Baie