Una selezione di offerte viaggio eccezionali, riservate esclusivamente ai nostri Soci.
Iscriviti gratuitamente per scoprirle!
Questa offerta, al momento, è terminata
Marocco /Marocco
Hotel Riu Palace Tikida Agadir 5*
Vedi mappa
Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Scopri di più
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Valutazione (basata su 87 recensioni)
Eccellente
56
Ottimo
27
Medio
3
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,2
Camera
8,8
Pulizia
9
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,6
87 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'arredamento eccezionale, la piscina esterna riscaldata, le morbide sedie a sdraio, la formula all-inclusive.
Cosa non ho apprezzato
5 stelle in stile marocchino: Il personale parla ad alta voce come se non fossimo lì. Il tradizionale baksheesh è d'obbligo: i tavoli migliori sono spesso riservati. Pulizia superficiale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La struttura ha un sacco di potenziale. Si trova sulla spiaggia e vicino al lungomare. È vicino ad altri hotel. La maggior parte del personale è amichevole e cortese.
Cosa non ho apprezzato
Considerando che il Riu Palace avrebbe dovuto essere un hotel a 5 stelle, la nostra esperienza è stata deludente. Le condizioni delle strutture dell'hotel e il servizio fornito erano al di sotto della media. L'arredamento delle camere e delle aree comuni era danneggiato e macchiato, i bagni avrebbero bisogno di una ristrutturazione completa e le unità di aria condizionata emanano un odore di muffa. Inoltre, il personale è stato incoerente, fornendo informazioni contrastanti e spesso trascurando le nostre richieste. L'unico modo per essere presi in considerazione è dare costantemente mance: se vuoi avere tazze o cucchiai puliti sul tavolo, dai una mancia, se vuoi avere un accappatoio in camera, dai una mancia, se vuoi un tavolo al ristorante "à la carte", dai la mancia. Il problema più preoccupante è stata la presenza di scarafaggi nella nostra stanza. Abbiamo incontrato questi parassiti anche nelle aree comuni dell'hotel. La risposta dell'hotel di pulire semplicemente la stanza di nuovo solleva dubbi sull'efficacia della pulizia e indica potenzialmente un problema più grande.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel perfettamente mantenuto. Pulizia impeccabile. Camera spaziosa e personale gentile e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
I buffet dei ristoranti sono molto forniti ma rimangono comunque abbastanza ripetitivi nella loro varietà.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Personale disponibile e simpatico che parla francese. Hotel molto pulito e molto ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto semplice e ripetitivo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello dell'hotel La colazione è molto buona Personale molto attento
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto deplorevole L'odore proveniente dal bagno è nauseabondo Il rumore incessante nella stanza che secondo il tecnico dell'aria condizionata proveniva dall'hotel di fronte
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto buono, personale rispettoso e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
buffet ripetitivi, ristoranti a tema di media qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piscina eccezionale, ambiente molto bello e anche il personale
Cosa non ho apprezzato
I bagni sarebbero da rifare, la spiaggia di sabbia davanti all'hotel non è molto pulita, peccato!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il telaio. La qualità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione in stile mensa. Qualità del prodotto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo è vario, la posizione dell'hotel è perfetta, i servizi sono veloci e piacevoli
Cosa non ho apprezzato
C'erano grossi scarafaggi nel bagno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il personale attento e molto gentile, la posizione dell'hotel vicino al mare, il cibo e i ristoranti dell'hotel sono molto buoni!
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione delle camere è molto limitata, ti sveglia presto! In piscina raramente ci sono posti liberi perché tutti mettono l'asciugamano la mattina o anche la sera!! I cocktail non sono molto buoni! Il mini club per bambini non è molto dinamico, avendo conosciuto squadre di altri club molto coinvolte. Gli spettacoli sono piuttosto amatoriali, manca un leader capace di portare i ballerini ad un livello superiore, peccato!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato a circa 40 minuti dall'aeroporto, il che è perfetto dopo un volo di 4 ore. È proprio di fronte alla spiaggia, con un sentiero che arriva fino alla montagna. La piscina era abbastanza grande da non sentirsi affollata per la quantità di ospiti che la utilizzavano mentre eravamo lì. La Spa era meravigliosa e rilassante e lo consiglio vivamente. Il cibo nel ristorante a buffet presenta variazioni sufficienti per non dover ripetere ciò che era disponibile durante la nostra breve vacanza. Il grande Souk è a circa 30 dh di taxi e merita una visita.
Cosa non ho apprezzato
Il problema più grande di questo hotel era la mancanza di intrattenimento serale. Il bar esterno era dominato dalla "danza" mentre mimava una base musicale, principalmente dal personale di animazione, che non credo fosse impiegato per le loro abilità di ballo. Questo è finito alle 22:00. Dopo le 22:00 il bar interno aperto 24 ore su 24 era un cantante in stile jazz ogni sera che eravamo lì. La camera era un po' stanca, soprattutto la zona bagno. Il servizio varia nel ristorante, a seconda se si dà la mancia al personale, cosa di cui non ci eravamo accorti quando siamo arrivati. Dopo la nostra prima notte nessun cameriere si avvicinò a noi per offrire da bere, mentre tutti intorno sembravano conoscere il punteggio e venivano serviti. Questo sembra sbagliato in un 5 stelle tutto compreso. La piscina era fredda e ci è voluto un po' per abituarsi, ma era sopportabile. Sebbene la posizione sia ottima per la spiaggia e le escursioni, l'area è in fase di sviluppo, quindi ci sono lavori di costruzione in corso tutt'intorno. Non proprio accanto all'hotel ma in zona.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo edificio, spazioso, molto pulito con graziosi giardini. Accesso diretto alla spiaggia e alla passeggiata lungo il mare. Possibilità di raggiungere il paese a piedi dall'hotel. Personale attento, pulizia eccellente. Il personale della SPA è molto bravo.
Cosa non ho apprezzato
Camera non insonorizzata, ogni mattina venivamo svegliati o dai vicini o dalle cameriere che stavano pulendo le stanze vicine e la zona comune. Anche dopo aver chiesto di cambiare camera per essere all'ultimo piano e silenziosi, venivamo svegliati ogni giorno alle 7-8. Inoltre il letto non era davvero comodo, lo stesso vale per la biancheria da letto, sono tornato a casa con il torcicollo. Il personale del ristorante e del bar variava notevolmente, alcuni erano assolutamente adorabili e ci trattavano come dei re, altri erano molto antipatici al punto da non apparecchiarci nemmeno la tavola.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico e molto grande, i pasti sono buoni e la formula all inclusive davvero interessante. Il vino è nella bottiglia, non nella brocca. La camera standard era enorme con una zona salotto. Il personale è adorabile.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata non è regolabile in gradi e l'acqua della doccia era tiepida.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'accoglienza, la posizione, lo spazio della camera da letto e del bagno, i servizi
Cosa non ho apprezzato
L'hotel chiuderà i battenti per mesi per lavori di ristrutturazione Attualmente non è affatto all'altezza di un palazzo Siamo di classe RIU gold e siamo abituati a frequentare gli hotel Riu
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è gentile e disponibile....li ringrazio moltissimo e vorrei ringraziare il personale della piscina che è sempre pronto ad ascoltare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero gentile e disponibile (e molto efficiente in caso di problemi!). Cibo molto buono con una vasta scelta. Ambiente molto bello con un giardino e un prato semplicemente sublimi!
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente sull'insonorizzazione delle camere... viviamo con dei vicini poco discreti! Pulizia all'arrivo: capelli sul bidet, una cartina di yogurt sul pavimento... Asciugacapelli vecchio stile e riteniamo che l'hotel non sia nuovissimo (almeno per quanto riguarda le camere) Troppa gente e quindi rumore durante la seconda parte del soggiorno. Era come essere in mensa durante i pasti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono abbastanza pulite per un 5 stelle. La cameriera fa il minimo indispensabile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima esperienza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ABBIAMO AVUTO UNA VACANZA DA SOGNO AL PALAZZO RIU UN GRANDE GRAZIE AL MANAGER A TUTTO IL SUO TEAM E AL PERSONALE ATTENZIONE AI CLIENTI torneremo se possibile L'hotel è molto pulito, le camere sono grandi L'arredamento è moderno in tutto l'hotel Il catering è soddisfacente e vario quanto desiderato e di qualità La migliore bevanda all-inclusive Animazione presente per intrattenere i vacanzieri L'hotel è convenientemente situato vicino alla spiaggia e vicino alla città Grazie a tutto lo STAFF per la gentilezza e la disponibilità GRAZIE al regista Bengelloun/corpolongo
Cosa non ho apprezzato
Ras tutto è perfetto in hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intera cosa!..
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo goduti questa settimana in questo 5 hotel. Tutto è stato ben pensato affinché i viaggiatori trascorrano un buon soggiorno. Il personale è molto attento. Raccomandare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel: la struttura, i giardini, gli spazi, il salone, la piscina, il ristorante per la cena.
Cosa non ho apprezzato
Personale disinvolto e non sempre cordiale (bar e ristoranti), mancanza di organizzazione nel ristorante (reception, disposizione dei tavoli, apparecchiatura dei tavoli).
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Cibo sempre lo stesso ogni giorno per 11 giorni. Il resto dell'acqua nei bicchieri del ristorante viene svuotato nelle bottiglie d'acqua e poi servito al tavolo o nelle camere fotografiche di supporto
Cosa non ho apprezzato
Vorrei avere i danni per tutti gli articoli acquistati durante i tre giorni in cui non ho avuto i miei bagagli
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Sicuramente non vale le sue 5 stelle. Molto deluso dalla spiaggia molto sporca. Piscina dove le persone mangiano attorno ai bicchieri in piscina. Acqua molto fredda. Transat ha prenotato molto presto per paura di averne uno di plastica. Camera di buone dimensioni ma datata, molto, molto male insonorizzata. Rumore fino a tardi e molto presto la mattina. La biancheria da letto è pessima. Cibo molto nella media. Il personale fa del suo meglio e questo da parte mia senza bustarelle. Piscina coperta chiusa presumibilmente per lavori dal 1/07 al 31/08. Considerando il prezzo non torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente non vale le sue 5 stelle. Molto deluso dalla spiaggia molto sporca. Piscina dove le persone mangiano attorno ai bicchieri in piscina. Acqua molto fredda. Transat ha prenotato molto presto per paura di averne uno di plastica. Camera di buone dimensioni ma datata, molto, molto male insonorizzata. Rumore fino a tardi e molto presto la mattina. La biancheria da letto è pessima. Cibo molto nella media. Il personale fa del suo meglio e questo da parte mia senza bustarelle. Piscina coperta chiusa presumibilmente per lavori dal 1/07 al 31/08. Considerando il prezzo non torneremo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, tutto viene pulito più volte al giorno e i pasti sono deliziosi.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere non è ad orari prestabiliti ed è quindi talvolta complicato cedere la camera alle addette alle pulizie.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso, abbiamo chiesto di cambiare camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera era fantastica con vista sulla piscina, hotel bellissimo con spiaggia privata, vicino al centro città e a tutte le bancarelle dei mercati, cibi freschi serviti e personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto umida perché era al piano terra, c'erano opzioni di cibo limitate per i vegani a parte - solo in stile insalata,
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La nostra camera non aveva una bella vista. Senza vista mare, piscina o giardino. Una vista di un cortile sorvegliato da una guardia giurata. Un forte odore di fogna dalla mattina alla sera. Non volevamo entrare nella stanza... Da qui la mia delusione
Cosa non ho apprezzato
CAMERA DA LETTO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino il personale è molto gentile e molto disponibile. Raccomando al 100%
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia . Viene mantenuta solo l'area privata dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il personale con le poche cure con i clienti, la piscina
Cosa non ho apprezzato
le camere erano buone ma potevano usare un aggiornamento, niente doccia era un bagno, mancanza di scaffali per i vestiti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Restauro ripetitivo Stessi piatti per pranzo e cena. Ristorante gourmet pieno tutta la settimana Le lenzuola e le federe non sono state cambiate per tutta la settimana.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel il personale adorabile manca solo di spettacoli serali
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaceva viaggiare con una compagnia low cost quando pagavamo per viaggiare con la normale compagnia RAM!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile e ci offre un servizio personalizzato e il cibo è eccellente e vario. È stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Un po' più di spazio per le ragazze che portano il loro armadio in vacanza
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
l'ambiente è spazioso, alternando decorativo e vegetale!
Cosa non ho apprezzato
è necessario rinnovare alcuni quadri e il rumore è molto importante in particolare nei corridoi dell'hotel. Molta attesa per essere immessi nel ristorante e poco cibo vario.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale e i giardini
Cosa non ho apprezzato
Ristorante rumoroso. Cibo ripetitivo e di qualità molto media (ristoranti molto mediocri di Marrakech e Crystal). Piscina quasi inaccessibile perché tutte le sdraio riservate all'alba.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non è degno di 5 stelle! Eravamo in luna di miele e purtroppo questo è stato deludente a causa dell'hotel, del servizio e dell'igiene! Avevo inviato un'e-mail tramite il sito julie che è la nostra luna di miele, nessuna risposta dall'hotel. Le pareti della stanza erano umide, piene di vesciche. Asciugamani sporchi e con buchi, terra sporca, capelli visibili dagli ospiti precedenti, tazze sporche, bidoni della spazzatura senza sacchetti della spazzatura .... colazione, pomeriggio - cena ... self-service dove nessuna attenzione è stata data all'ospite come cibo! Anche da altri ospiti è diventata una festa! Cattivo servizio da parte del personale, nessuna igiene ... mio marito è stato addirittura malato 2 volte! No, questa vacanza è stata positiva al 100% per noi a causa di questa brutta esperienza con Riu Palace Tikida Agadir.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità a tutti i livelli: posizione geografica perché permette di camminare sulla spiaggia così come di scoprire la città a piedi. Personale altamente qualificato e attento; cibo ottimo, molto vario e abbondante. Diversi ristoranti disponibili. Ambiente idilliaco - Siamo stati benissimo.
Cosa non ho apprezzato
Volo di ritorno con Vueling: non sono riuscito a registrare online il mio bagaglio in stiva prima della partenza (dopo vari tentativi, è stato il loro sito a "sgretolarsi"). Così mi hanno fatto pagare sul posto la somma di 100 €!!! furto sia in senso letterale che figurato. Ho conservato la ricevuta del pagamento. Secondo voi posso ottenere almeno mezzo rimborso?
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il personale sono eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel è ben posizionato, la piscina all'aperto è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
il cibo era sempre lo stesso all'ora di pranzo, nessun cambiamento nei buffet
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo, camera molto spaziosa (junior suite).
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento migliore in altri hotel RIU
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto... l'accoglienza, il personale al top sempre sorridente e premuroso, il cibo vario e molto buono, gli interni e gli esterni dell'hotel molto lussuosi e impeccabilmente puliti, le deliziose attenzioni nel giorno del mio compleanno per la direzione quando non li avevamo avvertiti… Insomma, è andato tutto benissimo…
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'ampia scelta di piatti offerti ai pasti, la cordialità e l'attenzione del personale, la pulizia dell'hotel e della camera.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dei corridoi che ragionano molto, scarso isolamento delle stanze, pochissima calma, dimentica le grazie del tappeto e il relax. I succhi offerti al bar: succo d'arancia, ananas che non aveva sapore, probabilmente diluito con acqua. Assenza di succo di pomodoro durante tutto il soggiorno... La pulizia dei bicchieri ai bar della piscina. Bicchieri di plastica sempre con macchie o residui di vecchie bevande. Teli da piscina: non sembrano mai puliti. Odorano di bucato ma ci sono ancora delle macchie.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale perfetto
Cosa non ho apprezzato
Camera non troppo insonorizzata ma ci hanno cambiato camera non appena mi sono lamentato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto perfetto e Beaufort più bello delle foto, cibo incredibile e le persone che lavorano nell'hotel sono tutte gentili e disponibili, specialmente Amin il manager, che ha reso il mio soggiorno molto più piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Niente tutto andava bene
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione dell'hotel, hotel molto grande, quindi non eravamo uno sopra l'altro. Le piscine esterne sono davvero TOP, una è riscaldata e l'altra fresca (molto piacevole per rinfrescarsi). Abbiamo apprezzato le lezioni di acquagym tutti i giorni, la cordialità del personale (al bar, al buffet, in hotel, ecc.), la pulizia dell'hotel davvero impeccabile, le donne delle pulizie fanno un ottimo lavoro! !
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti delusi dall'insonorizzazione davvero scarsa... quando eravamo nella nostra stanza potevamo sentire tutto quello che succedeva nella stanza al piano di sopra e accanto (leggere storie ai bambini, il rumore dei tacchi, i rapporti sessuali..e così via ) Ogni mattina alle 7 del mattino venivamo svegliati da tutte le porte della camera da letto che sbattevano per arrivare al buffet della colazione. Ci sarebbe piaciuta più luce nel lato "vasca da bagno" perché il bagno era luminoso ma non nella zona doccia. Le porte del bagno non si chiudevano e il lavandino era intasato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto in questo hotel è stato fantastico, su tutta la linea il personale era tra le persone più gentili e laboriose che abbia mai incontrato.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo andava bene ma dopo pochi giorni il pranzo è diventato molto noioso con la stessa cosa servita ogni giorno. La cena era più varia, tuttavia le due restrizioni culinarie raffinate erano orribili, il cibo era insipido, il servizio squallido e semplicemente non si univa affatto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale dell'hotel, ma ahimè, la professionalità non c'è!
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato e non più corrispondente a un 5 stelle. Sia in termini di infrastrutture che di servizi offerti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è fantastico. Pulizia molto buona. Area piscina con molti lettini. Ampia e confortevole area ricevimento servita da personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è estremamente stanco, il ristorante a buffet è rumoroso, affollato, caotico. Non è affatto un'esperienza piacevole. Clienti molto scortesi che erano incredibilmente scortesi con il personale e gli altri ospiti. Le camere sono datate e hanno bisogno di essere rinnovate. Zona di spiaggia non piacevole e sicuramente non la baia di sabbia dorata come pubblicizzata, più una vasta distesa di sabbia con un mare mosso ed estremamente freddo. Appena si entra in spiaggia c'è una raffica di venditori ambulanti molto insistenti. Il porto è mal costruito il giorno in cui abbiamo visitato c'erano tegole che venivano spazzate via dai tetti, alberi che venivano abbattuti praticamente molto molto pericolosi. La zona è molto povera, il safari in jeep buggy non era un safari piuttosto un giro su un po 'di terra desolata piena di cani randagi, vecchi cammelli e alloggi in baraccopoli di cui non ci sentivamo al sicuro. I souk erano anche un'esperienza disastrosa piena di vestiti falsi a buon mercato. Questa zona non è davvero una destinazione a cinque stelle.
Soggiorni Marocco
Soggiorni Nordafrica