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Malta /Malta
Tour di gruppo: L'arcipelago dai mille segreti
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 29 recensioni)
Eccellente
11
Ottimo
12
Medio
2
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,2
Hotels
7,2
Trasporti
8
Guide
8,2
Visite
8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
29 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun viaggio di gruppo ricevuto Non ho fatto il viaggio, l'alternativa non sarebbe stata la mia scelta
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto gentile e disponibile, la scelta al buffet per la colazione e la cena è molto ampia e varia. Hotel ben collegato con i mezzi pubblici locali.
Cosa non ho apprezzato
Escursioni descritte in parte in modo errato. È richiesto un pagamento aggiuntivo per l'ingresso. Il prelievo al punto di ritrovo era organizzato in modo a volte caotico (molti gruppi, nessuna segnaletica per gli autobus). Hotel in parte in costruzione, in parte limitato a causa di lavori di ristrutturazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto...tutto è stato fantastico: l'hotel, la cucina, il personale attento, il comfort degli autobus, la competenza delle guide... Ma un problema importante: praticamente solo russi in questo splendido hotel a 4 stelle che ne vale 5 e questi turisti russi si comportano senza alcuna educazione ed è orribile! Peccato per la reputazione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
paese bellissimo con una storia molto interessante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
organizzazione tour perfetta pienamente rispettato programma forse necessitamaggiore tempo visita Mdina e con guida
Cosa non ho apprezzato
Hotel ottima posizione ottima ristorazione e ben orgnaizzato nonostante presenza oltre mille persone. La stanza non e' da quattro stelle : pulizia scadente , troppa polvere, nessun cambio lenzuola ( 5 notti ) , asciugamani bagno strappate , vasca/doccia impraticabile perche' scivolosa ed utilizzo allaga bagno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Soggiorno ben organizzato. Hotel ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Hotel “di massa” di cui è un palazzo solo di nome; Biancheria da letto molto nella media, molte persone. Molto rumore Malta non è una destinazione in cui torneremo: troppe persone, significativa urbanizzazione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La varietà dei pasti e la possibilità di usufruire dei 4 ristoranti a tema disponibili all'interno dell'hotel Qwara Palace dove alloggiavamo. Bellissima serata di Capodanno con spettacolo di ballerini e poi recital di un cantante molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Un'accoglienza inaccettabile da parte del vostro corrispondente da Malta (Momo!) che è arrivato all'incontro di benvenuto con più di mezz'ora di ritardo e che non si è nemmeno scusato. Inoltre, ovviamente, era lì solo per vendere escursioni non previste nello spettacolo del gruppo. Quasi nessuna preoccupazione invece nei nostri confronti né alcuna informazione sullo svolgimento e sull'organizzazione del soggiorno. A volte visite a luoghi interessanti ma difficili da seguire perché i gruppi per queste visite erano sempre superiori alle 40 persone, anche 50! Sarebbe gradita la fornitura di un'audioguida, soprattutto quando la guida che accompagna parla un francese molto elementare e difficile da capire...
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Qualora foste Interessati,preferisco essere contattato
Grazie
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Scopri Malta con un tour ben organizzato, guide interessanti, visite ben scelte, orari rispettati, ... Un hotel molto carino, possibilità di alternare i ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Forse la qualità del catering durante le escursioni era un po' limitata. E la piccola piscina interna. Ma questi sono dettagli.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I tour organizzati in modo parziale: 2 su 3 erano di mezza giornata non segnalato nel contratto del programma .troppo tempo per formare il gruppo ,metà in inglese, spiegazione molto superficiale
All'arrivo non c'era il corrispondente,chiamato dopo un'ora
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
È andato tutto bene, nessun ritardo, soddisfacente l'hotel con relativo pasto (mezza pensione), pulitissimo, buona posizione per taggiungere tutto sia con mezzi che con tour organizzati, tempo primaverile piacevoe per girare.
Cosa non ho apprezzato
Un po' troppo over tourism per i miei gusti, non ci andrei mai in estate, bastano 4/5 giorni per girarla tutta in lungo e in largo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le cene in albergo erano sempre le stesse da una sera all'altra
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il programma perché è andato modificato rispetto quello indicato durante l'acquisto perciò ho perso una giornata perché è al mio arrivo ricevendo la lettera ho trovato che il primo giorno è libero e non ho organizzato niente in precedenza ,in più è meno dettagliato . l'ultimo giorno della guida eravamo in un gruppo francofono/anglofono quindi niente italiano .
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso soddisfatti della bellezza dell'isola, della gentilezza del popolo maltese ma anche dell'hotel Pebbles non menzionato nel programma, che ci è stato assegnato al momento della partenza. Questo hotel era confortevole, la mezza pensione era molto gustosa e il personale era adorabile, molto attento, ci congratuliamo con loro, soprattutto perché il nostro soggiorno è durato sette notti.
Cosa non ho apprezzato
Una nota per il tour operator locale: Decisamente troppa perdita di tempo nei trasferimenti durante le gite. Il primo giorno, lasciando l'hotel alle 8:30, raccogliendo persone da diversi hotel e inviandole a vari altri autobus con attesa per alcuni che erano in ritardo, tutto è durato quasi due ore! Sarebbe preferibile progettare veicoli per sei-dieci persone come abbiamo sperimentato a Madeira, e unirsi ad una guida sul posto per visitarli. Questa organizzazione potrebbe sopperire alla mancanza di guide che ci è stata segnalata. Una nota per i viaggi privati: Il programma delle visite a La Valletta non è stato rispettato, ovvero l'ingresso alla cattedrale e al palazzo sono stati sostituiti da una chiesa e un museo, sicuramente interessanti. Motivo addotto: il viaggio privato non sarebbe stato aggiornato. Approfittavamo del nostro tempo libero per queste visite fuori mano. Per il resto generalmente soddisfatto, Madeira resta un posto da conoscere, lo consigliamo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel impeccabile, visite ben spiegate
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Siti molto belli da visitare
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto buono ma un po' lontano dalla vita notturna
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
accoglienza molto calorosa sia all'aeroporto che in hotel guide simpatiche e professionali tour ben organizzati
Cosa non ho apprezzato
MOLTO INSODDISFATTO DELL'HOTEL. Non è in alcun modo un 4* (figuriamoci un 4*+). camera pulita ad eccezione dei coprimaterassi che erano sporchi (ci hanno detto che non erano sporchi ma usurati!!) - elettricità che non funzionava al nostro arrivo (ci è voluto l'intervento di due persone Solo una sedia per 2! - il punto forte era il bagno: lavandino = grande lavabo - impossibile posare gli articoli da toeletta (tranne spazzolino da denti e dentifricio) - doccia che perdeva e malta sporca (foto disponibili) - odore di fogna a volte - impossibile vestirsi bagno (50 cm tra lavandino e doccia identica verso il wc) ristorazione mediocre (prodotti industriali) nemmeno burro non salato a colazione - porte molto rumorose (soprattutto quando! la gente se ne va nel cuore della notte, anche per gli standard maltesi, questo hotel è in assolutamente un 4* (forse per le piscine e le terrazze)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Guide molto esplicative e tour interessanti
Cosa non ho apprezzato
Camera d'albergo al Santana non molto confortevole, senza acqua al bar Bagno troppo piccolo con WC, solo 1 lavandino senza ripiano per appoggiare le nostre cose. Pochissima frutta di stagione nel ristorante, dolci troppo cremosi senza gusto
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
L'unica visita interessante era un'opzione da 160 euro. Gozo
Cosa non ho apprezzato
Nel programma arrivo cena in hotel e pernottamento….arrivo all'1 di notte aspettando più di un'ora per l'installazione della navetta in camera alle 2.45…..nessun vassoio dei pasti di cui abbiamo perso una cena. Colazione alle 7.00 per incontro informativo alle 8.00 partenza per la gita giornaliera, sconto 80% per negozio di artigianato locale, oppure appena 4 ore di sonno. Tour e hotel lontani dai soliti servizi di viaggio privati, 2 account emé pascaletchristian@hotmail.fr
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto gradevole, il servizio, la camera, il catering e lo staff di animazione sono di prim'ordine. Guide di lingua francese che conoscono molto bene la storia dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione delle visite, tanto tempo perso in attesa degli autobus, una guida nuova ogni giorno, un'organizzazione non sempre ottimizzata per sfruttare al meglio la vostra giornata.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Escursioni poco organizzate e guide di scarsa qualità tranne che sull'isola di Gozo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il viaggio era organizzato il modo eccellente, davvero una bella vacanza. Zero pensieri. Il bus veniva a prenderci tutte le mattine per portarci in gita, gli ingressi erano compresi nel prezzo così non abbiamo mai dovuto preoccuparci dei biglietti. Le guide sempre molto preparate, chiare e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
L’unica nota negativa, a voler trovare un piccolo difetto a questa vacanza, era la condizione dell’hotel che non rispecchiava totalmente quella di un 4 stelle: il bagno era un po’ piccolo e si chiudeva solo con una porta scorrevole un po’ “superata”. In compenso cibo ottimo e servizio top.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno non era molto pulito quando siamo arrivati, alcuni membri del personale non erano molto gentili. Questo hotel non è degno di viaggi privati.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato che durante un escursione durante una visita al porto di Malta la guida (Josephine) ci ha fatto salire su un imbarcazioni molto piccole pur essendo gia' in atto un temporale e quindi tutto il gruppo e' arrivato bagnato fradicio ed eravamo anche senza ricamb di abiti.
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