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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Valutazione (basata su 129 recensioni)
Eccellente
100
Ottimo
26
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,8
Camera
9
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
129 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era estremamente cordiale e disponibile. Sono stati in grado di rispondere alle nostre richieste riguardanti i nostri desideri di visita e i ristoranti consigliati. Anche effettuando la prenotazione per noi. La posizione geografica lungo il Canal Grande era ideale. Per girare la città a piedi o in barca. Nelle immediate vicinanze dell'hotel si trova una fermata del battello. Torneremo con grande piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto Personale molto gentile Ottimo hotel in un'ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un maestoso palazzo che confina con il Canal Grande. A 50m dalla fermata San Stae - imbarcadero diretto dall'aeroporto! Immersione immediata nell'atmosfera veneziana. L'hotel è situato in posizione ideale per scoprire Venezia, a piedi o in barca. Il personale dell'hotel si impegna a rendere il vostro soggiorno piacevole. Colazione servita al tavolo. Dolci diversi ogni giorno. Il comfort della camera è molto apprezzabile per rilassarsi dopo una giornata trascorsa a camminare e girovagare. La vista sul Canal Grande vale il piccolo extra! E per prolungare l'esperienza veneziana, sedetevi su un divano al piano superiore e ammirate l'arredamento del palazzo, i dipinti, i lampadari, gli alti soffitti...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel e posizione geografica perfetta per visitare Venezia. Stazione del vaporetto ai piedi del palazzo molto pratica! Personale attento e attento ai clienti (lo stesso vale per il direttore dello stabilimento). Niente da dire, tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9
Cosa ho apprezzato
ottima posizione a 50 metri dalla fermata del vaporetto, hotel molto bello sul canale grande, personale gentilissimo disponibile. ottima la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molo privato, personale molto cordiale, palazzo come immagineresti per Venezia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben posizionato vicino alla fermata del vaporetto. Lo staff dell'hotel è molto attento ai propri clienti, alcuni parlano anche francese, cosa apprezzata, soprattutto quando non si parla né italiano né inglese. Il servizio in camera è impeccabile, avevamo persino preparato il letto per la notte :) La colazione è di qualità, varia, servita al tavolo, ma a volontà. Consiglio vivamente questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo il contatto con tutto il personale sia alla reception che alla colazione servita al tavolo o con il personale delle pulizie o del bar. Restauro molto piacevole degli edifici del Palazzo per offrire un buon comfort. Camera piacevole, canale visto sul lato destro. Pantofole in camera, accappatoi in bagno, biscotti di benvenuto, tutto per essere in ottime condizioni per scoprire Venezia.
Cosa non ho apprezzato
Avrei solo apprezzato un vassoio di cortesia in camera ma è solo per trovare qualcosa che mi è mancato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il carattere e la posizione di un “palazzo veneziano” e la disponibilità e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di uno scaldasalviette elettrico necessario in caso di pioggia persistente e l'assenza di un bollitore elettrico/o Nescafé
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. Parlavano tutti spagnolo. Un hotel con tanti dettagli: come aprire il letto, cambio lenzuola ogni giorno, pulizia incredibile, assenza di umidità.
Cosa non ho apprezzato
La doccia aveva una tenda al posto dello schermo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione rispetto al vaporetto, la cortesia del personale, la colazione, il rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza rumorosa. Sentiamo la gente parlare in. Corridoio, passi dalla stanza di sopra
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
La distribuzione dei servizi igienici; molto alto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il comfort e l'arredamento dell'hotel, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza manca il bollitore e la macchinetta del caffè.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'accoglienza, la cortesia di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Piuttosto un suggerimento: bollitore a disposizione in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel a 2 minuti dalla stazione di San Stae Pontone per taxi individuale piccolo giardino personale affascinante Lavori imprevisti che fanno rumore ci hanno offerto di cambiare camera che abbiamo accettato Le camere Voyage Privé sono piuttosto piccole ma carine e i bagni bagni molto ben attrezzati La ricca colazione a buffet è servito al tavolo che sembrava sorprendere diversi clienti Conserveremo ottimi ricordi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e attento Hotel molto tranquillo e bellissimo Posizione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Nessun catering in loco Ma molto vicino a Rialto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel, molti dei quali parlano benissimo il francese, è cordiale, professionale e caloroso. Una domanda, una risposta improvvisa. Il pontile antistante l'hotel, sul Canal Grande, consente l'accesso diretto alla reception. L'hotel è molto pulito, la camera (107) è molto confortevole. Servizio notturno efficiente. Una fantastica scoperta di un hotel situato in una posizione superba.
Cosa non ho apprezzato
Piove quel fine settimana. Ma è utile per riempire i canali.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era ben posizionato, affacciato sul Canal Grande e vicino alla fermata del vaporetto. Aveva alcune caratteristiche impressionanti, tra cui una piacevole vista sul Canale e spazi comuni splendidamente decorati, tra cui un delizioso lampadario realizzato in una fabbrica di vetro di Murano. Il personale era meraviglioso, niente era di troppo disturbo; ci hanno fornito indicazioni e consigli sulle attrazioni e sui ristoranti di Venezia, accompagnandoci addirittura in un ristorante che altrimenti sarebbe stato difficile da localizzare (il GPS non funziona davvero a Venezia!). La colazione era buona e abbondante, anche qui con un servizio eccellente.
Cosa non ho apprezzato
L'ingresso dell'hotel era difficile da trovare perché si trovava in una tipica strada laterale veneziana. C'erano lavori in corso al terzo e al quarto piano, con l'obiettivo di rendere l'hotel a cinque stelle. Non dispone di ristorante per pranzo o cena. Abbiamo dovuto cambiare stanza per avere abbastanza spazio (il personale era molto accomodante) e per chiedere acqua calda la sera (di nuovo, non è un problema ma era necessaria la nostra richiesta).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La piccola cura a partire dalla colazione è stata ottima, la disponibilità dei padroni di casa La gentilezza delle persone che ci lavorano
Cosa non ho apprezzato
Il letto era troppo duro... quindi era difficile godersi ogni notte al 100% I vaporetti sono troppo affollati dalle 10 di mattina. Il prezzo della gondola è fuori luogo rispetto a ciò che rende Venezia così affascinante!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella
Cosa non ho apprezzato
Camera poco insonorizzata, finestra che chiude male
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, camere molto carine con vista sul canal grande. Colazione completa e molto buona. Camere confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Non c'è ristorante e il bar chiude abbastanza presto. Piccolo dettaglio mancante: qualcosa per farsi il caffè o il tè in camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino alla stazione del vaporetto. Il personale è accogliente e attento. Le camere sono confortevoli e molto pulite. Le colazioni sono eccellenti. Questo hotel ci è piaciuto molto e la prossima volta che torneremo a Venezia, sarà in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo è un albergo meraviglioso!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Praticamente tutto... posizione strategica, sia a piedi che via acqua. Il palazzo è splendido, la colazione super abbondante ed il personale molto molto cordiale ed efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Praticamente nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale, silenzio assoluto, grande classe, personale attento..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Reception, personale, colazione, bar
Cosa non ho apprezzato
Doccia troppo piccola e WC mal posizionato nel bagno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata nelle camere molto rumorosa
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Un servizio eccellente. Colazione ricchissima con prodotti home made
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il luogo discreto e nascosto, il palazzo affacciato sul Canal Grande
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, l'hotel ci ha detto che la nostra prenotazione non era stata confermata da Private Travel. Abbiamo impiegato un'ora per trovare una soluzione. E finalmente abbiamo cambiato albergo per la seconda notte. Esperienza spiacevole partendo per sole 2 notti. Private Trip ci ha quindi offerto un altro hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era gentile e disponibile, situato proprio accanto a una stazione di battelli acquatici, quindi è molto facile spostarsi. Hotel molto pulito e ben presentato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione della stanza non è ottimale, si sentivano i vicini
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Servizio molto attento e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Gli armadi erano molto piccoli, non adatti ad un hotel come questo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e che parla francese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, il servizio è eccellente, il personale accogliente e disponibile. Stazione San Stae proprio accanto per raggiungere l'aeroporto, molto comoda. Colazione e servizio al tavolo buoni e completi. L'unico inconveniente è la vista deludente dalla camera, ma la camera era molto confortevole. Buona posizione per visitare e passeggiare.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è la vista deludente dalla camera su un cortile interno molto piccolo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale competente e cordiale. Parla francese. Colazione abbastanza buona
Cosa non ho apprezzato
Acqua calda tiepida! Camera un po' piccola. Nessun altro servizio: niente palestra, niente ristorazione serale o mezzogiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel vicinissimo al centro, fermata del vaporetto proprio accanto. Personale molto gentile, disponibile, sorridente. Calma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto professionale. Un po' di attenzione. Colazione eccellente Posizione
Cosa non ho apprezzato
Nessun bollitore in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. Il personale offre un servizio di alta qualità. L'hotel è magnifico e le camere molto confortevoli. È molto ben posizionato con ottimi ristoranti nelle vicinanze La colazione è di qualità. Servizio di porcellana e argenteria.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un palazzo con superba architettura e decorazione degli interni Personale molto cordiale e sempre attento
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Perfettamente posizionato. Accoglienza estremamente cortese e allegra da parte del personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella personale molto professionale Ospite molto gentile. raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale superbo dell'hotel, la camera super incredibilmente cordiale con vista sul Canal Grande, non posso criticare e ritorneremo sicuramente - altamente raccomandato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel con camere molto carine, situato in pieno centro storico, direttamente all'imbarcadero dei vaporetti, ottimo servizio.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era servita, il tutto un po' scomodo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto professionale e gentile
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di tè o caffè in camera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio cordiale, disponibile, pulizia
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, molto vicino alla stazione del vaporetto Stan Stae. Camera di lusso molto bella, con un'ampia area e arredamento come descritto. Un riuscito mix di antico e contemporaneo. Buona biancheria da letto e da bagno in grandi quantità. Personale molto cordiale e attento. La colazione è ottima, varia e molto abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero attento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna porta USB in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso Ambiente eccezionale, vista sul canal grande edificio storico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la situazione . il taxi boat ci lascia al pontone dell'hotel. Magia. l'hotel di carattere, confortevole. ottima posizione, leggermente arretrata rispetto alla folla ma vicino a tutto. Casa molto bella. Personale a 5 stelle. Una menzione speciale per la colazione, straordinaria; ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo fantastico. Molto bello, un palazzo. Bella posizione, avevamo una camera con vista sul Canal Grande. Tutto il personale è molto cordiale, anche un po' troppo, a volte si sente un po' a disagio. La colazione è con servizio al tavolo. Molto cordiale, efficiente e gustoso, anche se preferisco fare la mia scelta dal buffet.
Cosa non ho apprezzato
(Molto bello) bagno, ma solo con vasca con soffione a parete. Fattibile ma meno pratico. Sfortunatamente, non c'è possibilità di caffè o tè in camera. Nessun bollitore per l'acqua calda fornito. Servizio in camera, ma paghi molto per quello. C'è un frigorifero ben fornito.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception
Cosa non ho apprezzato
Troppo breve soggiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale premuroso Niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, il luogo, il servizio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, la bellezza dell'hotel, la cordialità e la professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è davvero bellissimo. È un vero palazzetto direttamente sul Canal Grande. È in un'ottima posizione vicino a molti ristoranti e bar. La fermata del vaporetto San Stae tocca l'hotel. È anche possibile arrivare in taxi acqueo direttamente al pontile privato. L'intero staff è affascinante, estremamente attento e professionale. È un grande piacere poter parlare facilmente il francese. Il servizio è di alta qualità. A colazione, servita al tavolo, si possono gustare prodotti di qualità. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno all'Hotel Palazzo Giovanelli che ha contribuito notevolmente a rendere eccezionale il nostro soggiorno a Venezia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, perfettamente posizionato con personale attento. Ci è piaciuto molto!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, splendida cornice e ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel in un palazzo veneziano siamo immersi nella raffinatezza veneziana il servizio è impeccabile e ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Hotel e camera molto belli e puliti, ben posizionati. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, fermata "alilaguna" proprio accanto, ponte di rialto in 10 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto accogliente e premuroso. La qualità e il servizio a colazione. L'hotel si trova nelle immediate vicinanze di una fermata del vaporetto.
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione delle camere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il fascino, la classe dell'hotel, la professionalità e la cordialità del personale. Un successo totale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile e molto disponibile. Colazione eccezionale. La pulizia. Tutto perfetto e soprattutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la gentilezza del servizio
Cosa non ho apprezzato
nessun ristorante nell'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Host molto ben posizionato con una bella vista sul canale. Camera molto confortevole. Servizio di qualità e colazione completa.
Cosa non ho apprezzato
La vita sul canale è un po' rumorosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel facilita tutti gli spostamenti sia a piedi che in vaporetto, vicino ai vari siti da visitare senza l'inconveniente del rumore circostante. Il personale è molto attento alle esigenze dei propri clienti, buoni consigli con una calorosa accoglienza. Grazie alla loro professionalità, abbiamo potuto trascorrere 3 giorni da sogno in questo piccolo palazzo da sogno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, hotel tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio dell'hotel era eccellente. Erano sempre disposti ad aiutare quando avevamo domande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione sul Canal Grande
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto e il bagno necessitano di un completo rinnovamento. Solo la vista giustifica il prezzo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio, cortesia, colazione
Cosa non ho apprezzato
Praticamente nulla
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
personale molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
la colazione era a buffet aperto ma sei stato servito dal personale. Sembrava un po' scomodo se volevi un'altra tazza di caffè o un croissant. La colazione era la stessa ogni giorno, non c'era varietà. La nostra camera era molto polverosa, soprattutto coperte e lenzuola. Sono allergico quindi ho dormito molto male la prima notte a causa della tosse.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio (a parte la colazione che non è self-service, e che è nella media) il servizio, il personale e l'ambiente generale sono di ottimo livello per un hotel a 4 stelle. Torneremo lì senza alcun problema.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio colazione, un po' particolare (servita al tavolo). Tuttavia, è ancora abbastanza corretto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ospitalità e la cordialità del personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso buono, ben posizionato, vicino al vaporetto e un punto in più per la colazione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Straordinaria gentilezza e ospitalità da parte del personale dell'hotel. Benevolenza è la parola chiave
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La colazione era perfetta e la posizione ideale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta dell'hotel. Personale impeccabile. Nessun reclamo. È un vero privilegio essere sul Canal Grande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta: vicino a tutto, un vaporetto a 1 minuto; da un lato il Canal Grande, dall'altro una superba chiesa, un piccolo canale e le calli. L'ambientazione è molto bella, niente da dire. Il personale il venerdì e il sabato prima di sera è stato perfetto, cordiale, aperto così come la domenica all'alba. Ottimo anche il servizio al tavolo a colazione. La camera da letto era perfetta così come il bagno. Le proposte per la colazione erano molto buone: uova strapazzate, salsicce, panchetta, prosciutto cotto e crudo, formaggi, frutta fresca, cereali, spremute fresche, brioches,... Il rapporto qualità/prezzo era davvero molto buono; l'unico problema era che la prima notte dopo aver camminato molto avremmo sperato in un bagno caldo ma era più che tiepido e sabato l'acqua è decisamente fredda e non scorre più attraverso la doccia.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il personale sabato pomeriggio tardi e sera "Mark che parla" era insopportabile. Un esempio: l'albergo a volte taglia il riscaldamento, il che mi sembra giustificato visto il prezzo dell'energia. Appena arrivati in camera ho chiamato la reception e lui ha riattivato il riscaldamento ma "Parla Marco" dicendo che il riscaldamento della nostra camera era al massimo mentre non era in funzione (lo si vedeva sul termostato), ci prendeva davvero per idioti. Altro esempio: era il compleanno di mia figlia e volevo fargli una domanda, stava ridendo con due donne al bar, ho dovuto chiamarlo più volte. Per informazione parlo italiano. Pulizia: era pulito e anche se sappiamo che un 4* in Italia spesso corrisponde a un 3* in Francia; tuttavia, la muffa sui bordi interni della vasca, la gomma attorno al soffione della doccia pendeva.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Io e il mio compagno siamo stati benissimo a Palazzo Giovanelli. Tutto era perfetto. L'accoglienza è affascinante e calorosa. La decorazione dell'hotel è di per sé notevole. Sei trasportato in un'altra epoca. La nostra camera si affacciava sul Canal Grande ed era pura Beatitudine. Anche la biancheria da letto è molto buona, degna di un hotel di questo livello. Abbiamo apprezzato particolarmente anche la posizione, perché vicina a tutto e allo stesso tempo lontana da siti troppo turistici. Io e il mio compagno abbiamo una notevole differenza di età, e temevamo gli sguardi di traverso come è successo in passato in certi locali. L'intero team era adorabile, molto sorridente e simpatico. Ci sentiamo bene e coccolati. Piccolo extra: la bottiglia di Procecco e una nota di benvenuto personalizzata in camera al nostro arrivo e un vantaggio significativo ❤️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
geografia
Cosa non ho apprezzato
Deluso dall'invecchiamento Palazzo, soprattutto in bagno (sigilli neri, vecchi rubinetti, poca pressione nella doccia)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso a colazione e per rifare la stanza. Noi siamo molto felici. L'hotel è un po' arretrato rispetto all'afflusso turistico. Il che è molto piacevole. Ci svegliamo sull'acqua! È un'impressione meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la camera era buona, il bagno molto bello. Forse un revival sarebbe stato gradito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, contesto, cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Junior suite vista canale con arredi datati, bagno da rifare, ma, cosa ben più grave, pulizia precaria, polvere ovunque. Colazione di qualità scadente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
prima colazione
Cosa non ho apprezzato
vasca da bagno in camera
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La decorazione delle aree comuni Il giardino quando si arriva davanti all'hotel Colazione a buffet servita al tavolo Servizio in camera due volte al giorno
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua calda durante il soggiorno! Attendere 15 minuti per acqua fredda/calda Il letto lungo 190 cm diviso in 2 materassi non è adatto per un hotel di questo livello Le sedie strappate del personale dietro il banco della reception
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio, il pontone privato, la colazione, la biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
L'acqua tiepida o fredda della doccia, il rumore esterno perché le finestre sono vecchie e gli infissi forati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ubicazione: molto ben posizionato, a 40 minuti dall'aeroporto con la navetta alilaguna. L'ambientazione: un vero palazzo ben restaurato con comfort moderni. La cordialità del team dell'hotel. Un buon indirizzo da conservare e condividere con gli amici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, vicino ai trasporti Personale molto gentile e buona colazione
Cosa non ho apprezzato
Il letto con due materassi Nessun bollitore in camera niente tv intelligente
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