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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
11
Ottimo
4
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9
Camera
8,6
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vicinanza di Piazza San Marco L'arredamento e la pulizia della stanza La disponibilità e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Tutto è stato molto buono La colazione forse non era all'altezza di un 4 stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera grande con vista su San Marco E lingerie impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Nessun regalo di benvenuto e servizio in camera per 2 caffè a 18 euro Annunciati 5 euro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, tipico. Buona posizione con vista sulla basilica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era ben posizionato rispetto a tutti i servizi locali e avevamo una splendida vista su St Marcos (fino a quando non fu riempito di strutture temporanee il 2 gennaio)
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception dell'hotel è stato cordiale ed estremamente disponibile prima del nostro arrivo. Alcuni membri del personale a colazione erano scortesi e molto poco disposti ad aiutare con richieste semplici come chiedere un caffè aggiuntivo). Eravamo all'ultimo piano (a quanto pare ci è stato dato un upgrade) la camera aveva un balcone con vista panoramica sulla città). Tuttavia, la camera era stanca e probabilmente la più piccola in cui abbia mai soggiornato. Il bagno era molto datato e richiedeva sicuramente una rinfrescata. Asciugamani e accappatoi avevano dei buchi e avevano sicuramente visto giorni migliori. L'ascensore era fuori servizio durante il nostro soggiorno, quindi chiunque avesse problemi di mobilità avrebbe davvero faticato. Alcune aree dell'hotel erano piuttosto piacevoli ma nel complesso direi che il posto sembrava stanco e molto datato. Probabilmente più 3 stelle che 4 stelle di sicuro. Devo dire che nel complesso sono rimasto deluso: ho prenotato la vacanza con Voyage-Prive come sorpresa per mio marito per il nostro 40° anniversario di matrimonio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente, non potresti essere più vicino alla Basilica di San Marco. Personale molto attento e simpatico. Ottimo servizio. Sistemazione in una junior suite molto spaziosa
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era sopra un bar ristorante dove c'era musica fino a tarda notte, il che ci causava enormi disturbi acustici. Peccato perché altrimenti il nostro soggiorno sarebbe stato fantastico
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista
Cosa non ho apprezzato
Definire una suite la nostra camera non e’ assolutamente corretto. Moquette macchiata, in camera non era presente ne una macchinetta x il caffè ne il bollitore, personale in sala poco professionale ( cameriera faceva le facce ai clienti stranieri che chiedevano la colazione e non parlava una parola di inglese) colazione basica senza indicazione della tipologia di prodotti forniti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non sia possibile avere un canale francese in TV
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale attento caloroso e accogliente
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era in un bar-caffetteria e c'era molta musica ad alto volume fino alle 2 o 3 del mattino! Questo è l'unico inconveniente, altrimenti l'hotel era buono Abbiamo segnalato questo e ci hanno offerto un'altra camera con meno servizi e senza balcone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale e l'ubicazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Più varietà di pane e assenza di tostapane
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e la posizione del albergo comodissimo per le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la terrazza pubblicizzata sul sito con vista sulla piazza San Marco non è accessibile per tutti clienti dal albergo , ma solo per clienti delle Suite collocate in alto….
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto in generale, ottima attenzione da parte di tutti.
Cosa non ho apprezzato
Niente
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