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Venezia /Italia
Elite Hotel & Spa 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 53 recensioni)
Eccellente
16
Ottimo
29
Medio
5
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,6
Camera
7,8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
53 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Eccezionale albergo 4*. Ambiente piacevole, arredamento bellissimo, camera spaziosa e funzionale, ampio bagno, caffè e tè in camera... Colazione a buffet molto abbondante ed eccellente. Ottimo ristorante, molto raffinato. Personale eccellente Area relax: relax, spa, piscina idromassaggio, sauna, magnifico hammam, un vero momento di relax Per arrivare al centro di Venezia, prendi un autobus o un tram, molto facile da raggiungere, e in 20 minuti sei a Venezia. Abbiamo adorato il nostro weekend romantico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ciò che ho assunto era corretto, il personale era molto gentile e l'hotel era fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al tram per visitare Venezia. Abbiamo trascorso due ore alla Spa che era molto bella, colazione inclusa. Il personale parla francese.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata non funzionava al nostro arrivo, evidentemente per un problema alla porta, il balcone era troppo piccolo. I servizi igienici separati hanno solo pareti di vetro. Il prezzo è alto, per noi il servizio della camera non corrisponde ad un quattro stelle.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale tra il centro di Mestre, vicinanza al tram per accedere a Venezia
Cosa non ho apprezzato
Il gel doccia mancava i primi 2 giorni
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione poco distante da Venezia e la vicinanza ai negozi della città di Mestre, le colazioni. La reattività del servizio tecnico dell'hotel per cambiare il microonde.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata che non si poteva regolare, la mancanza nell'appartamento dell'attrezzatura per cucinare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Receptionist molto cordiali, in particolare Marco, e molto professionali.
Cosa non ho apprezzato
Un problema con l'aria condizionata. Ci hanno cambiato stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, comodissimo per raggiungere Venezia!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
accoglienza Camera pulita e ben attrezzata Ben posizionato per autobus e tram via Venezia
Cosa non ho apprezzato
Spa a pagamento non inclusa nel prezzo della camera Cuffia da piscina obbligatoria ma non prevista in precedenza Bagno completamente vetrato molto carino ma non troppa privacy per i bagni, peccato
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel perché non è lontano da Venezia in autobus.
Cosa non ho apprezzato
Le aree comuni dell'hotel sono carine ma la camera era davvero deludente considerando lo standard dell'hotel. Non abbiamo ricevuto i nostri drink di benvenuto forniti da viaggi privati.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è pulito, moderno, la spa molto buona. I piatti del ristorante sono deliziosi. L'hotel offre biglietti del tram per € 1,50 per arrivare a Piazza Roma a Venezia. La stazione del tram T1 Cattaneo è a 5 minuti a piedi dietro l'hotel. Ideale per viaggiare, ce n'è uno ogni 10 minuti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel a 4 stelle, è un 3 stelle. Se non vuoi sprecare il tuo tempo Prima di tutto, una volta arrivati per il check-in, la persona alla reception è stata davvero scortese, non ti ha guardato negli occhi mentre parlavamo, davvero scortese, lo stesso per il check-out , il ragazzo era nervoso e non ci ha chiesto se tutto fosse andato bene. Abbiamo appena pagato e ce ne siamo andati. In secondo luogo, il punto più importante per me: l'aria condizionata non funzionava anche se fuori c'erano 28°C, inaccettabili ed eravamo all'ultimo piano (5°). Per risolvere questo problema, hanno portato un ventilatore mobile nella stanza ma non siamo riusciti a dormire con il rumore. La donna delle pulizie si è dimenticata di mettere la nuova carta igienica o il gel doccia quando è finito. La doccia era terribile, non potevo regolare la temperatura dell'acqua perché l'acqua calda/fredda non arrivava in tempo. Per me è stata una grande delusione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, tra il centro città e la fermata del tram in direzione Venezia. Camera molto spaziosa e ben attrezzata, con bevande nel frigorifero :-) Personale disponibile e attento
Cosa non ho apprezzato
Avrei voluto sapere che l'aperitivo di benvenuto, offerto, dovesse essere servito al di fuori del servizio ristorazione, per essere preso in considerazione...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo appressato molta la posizione del hotel molto vicina ai mezzi che portano a Venezia, la cordialità del personale, la colazione da 100 e il tocco magico lo Spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Faceva freddo in camera e nel ristorante (i clienti mangiavano con la giacca addosso). Abbiamo avuto un drink di benvenuto gratuito. Dopo aver interrogato la reception, è stato detto loro di portarlo al bar. Avevamo 2 coca cola e 2 sprite (4 persone) e ci è stato addebitato tutto perché a quanto pare queste bevande non facevano parte dell'offerta…. Comunque ho chiesto in anticipo ma la reception mi ha risposto: “non preocuparti”……..comodo facile dare un biglietto all'arrivo dei clienti per facilitare la gestione! Non molto serio ma fastidioso. La spa è bella ma molto costosa, come menzionato in molti commenti! 62€ (2 adulti + 2 bambini) per 2 ore di nuoto……
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante e relativo servizio
Cosa non ho apprezzato
Camera maleodorante…..
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto comodo per raggiungere Venezia sia in tram che in autobus. Struttura nuova. Colazione buona
Cosa non ho apprezzato
La camera non era pulitissima (polvere tra i cuscini del divano letto dove ha dormito mio figlio e per terra) ma la nota dolente è stata il cameriere del bar molto maleducato e arrogante che ci ha fatto desistere dall’usufruire del cocktail omaggio che era compreso nel nostro pacchetto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, personale gentile che ha saputo darci informazioni su come raggiungere Venezia. Buona ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Era contrassegnato con 4 stelle ma non valeva un 4 stelle in Francia. Gli ho dato un 3 stelle. Non c'era un vassoio di cortesia con tè e caffè, né un distributore di fazzoletti. Non potevamo andare alla spa perché avevamo bisogno della cuffia!!!!!! E non era previsto da nessuna parte. Peccato !
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le foto della camera mostravano una stanza con pavimenti in legno, ma abbiamo ottenuto una stanza con pavimenti piastrellati. Se l'avessimo vista prima non avremmo scelto questa stanza. L'atmosfera non era per niente calda. Il rumore costante del frigorifero in camera ci ha impedito di dormire bene. Sarebbe bello anche attrezzare la camera da letto con un tappeto e un tavolino per sfruttare al massimo lo spazio del soggiorno. Al nostro arrivo non abbiamo ricevuto indicazioni sulla connessione Wi-Fi, il che è un peccato, soprattutto perché le informazioni nelle camere sono accessibili tramite codici QR. Inoltre, una connessione Homespot non protetta è discutibile e non consente una navigazione sicura all'interno della proprietà. Siamo rimasti molto sorpresi anche dal fatto che gli accappatoi dovessero essere pagati extra e su richiesta, considerando il prezzo della camera.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro e le informazioni fornite alla reception sui trasporti
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dovrebbe essere evitato.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
hotel molto ben posizionato e molto pulito, personale al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Soprattutto la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet offre molta scelta e le camere sono pulite. Vwnedig è facilmente raggiungibile con il tram.
Cosa non ho apprezzato
La stanza si affaccia sulla strada, se ti aspetti un buon caffè, dovresti evitarlo. Il ristorante dell'hotel “Fox” non ci ha convinto (prezzo/prestazioni).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale cordiale e buoni consigli. Hotel molto pulito e ordinato. Un po' lontano dal centro di Venezia (8km) circa quindici minuti di metro. E 500 M con le valigie in strade acciottolate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto, colazione, spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella Personale di lingua francese. Colazione varia e di buona qualità (frutta fresca) Hotel ben servito dai mezzi per raggiungere l'aeroporto e Venezia. Servizio gradevole e possibilità di acquistare i biglietti
Cosa non ho apprezzato
Camera che merita di essere ridipinta Doccia in bagno moderatamente pulita, ciò non essendo legato al lavoro del personale ma piuttosto all'età delle attrezzature. Macchia di ruggine sullo scaldasalviette...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, questi servizi
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' piccola e aria condizionata molto rumorosa
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, design davvero buono. Anche il benessere è stato un valore aggiunto. Posizione rispetto a Venezia ok anche perché velocemente raggiungibile con il tram.
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano coperte nella stanza, solo lenzuola. Abbiamo dovuto chiedere una coperta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Andava tutto bene, non dovevamo preoccuparci molto. L'organizzazione dei biglietti del tram è stata fatta per noi, hotel pulito e ordinato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La colazione
Cosa non ho apprezzato
Non è una bella stanza al 5 ° piano calda e doccia in camera non privata se usi il bagno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vicino a Venezia (tram 3 min a piedi, poi 15 min in tram) Zona termale Prima colazione personale dell'albergo
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione delle camere Comodità del letto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale che parla francese. Il team fa di tutto per guidarci nei trasporti e nelle visite. Sono in cima! Camera spaziosa, molto pulita, bella biancheria da letto. Colazione abbondante e varia. Stabilimento molto carino. Autobus e tram nelle vicinanze per Venezia e aeroporto. Tanto più piacevole stare un po' fuori mano in un quartiere nuovo che dormire a Venezia brulicante di gente. Scelta davvero molto buona. Da consigliare senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Tutto era perfetto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non abbiamo avuto accesso alla spa, questo dovrebbe essere incluso anche per 2 notti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato. Personale amichevole. Buon rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel era... chiuso!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in parte nuovo, arredamento moderno, le camere sono spaziose con biancheria da letto di ottima qualità, bagno spazioso e di design con una grande doccia. terme molto piacevoli, accessibilità alla linea del tram a 300m per arrivare a Venezia.
Cosa non ho apprezzato
Per il centro benessere è necessaria una cuffia, non avendone una, la reception ce ne ha vendute 2 a 10€.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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