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Val Seriana /Italia
Piajo Relax Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,2
Camera
9,6
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,4
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel ideale per il relax. una posizione eccezionale e servizi di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è eccezionale
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata è un po' rumorosa nelle camere e difficile da regolare, peccato che l'accesso alla piscina non sia incluso con la camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La descrizione di te (Voyage Prive) era tutt'altro che chiara e comprensibile! Davvero sfortunato...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tenuta superba, arredata con grande gusto, molto pulita, calma e rilassante Colazione al top così come il servizio, abbiamo cenato una sera al ristorante aroma e siamo rimasti un po' delusi dai nostri piatti, a parte il dolce che era originale e molto gustoso.. forse avremmo dovuto scegliere qualcos'altro nel menù per apprezzarlo all'altezza dei commenti fatti da altri. L'unico vero neo è innegabilmente l'accesso alla piscina.. inammissibile dover pagare un supplemento oltretutto enorme per accedervi.. che resta a pagamento anche la spa.. ma non la piscina.. ci è stato offerto un accesso altrimenti c 54 euro a slot ea persona… inaudito!! Peccato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Inammissibile pagare 60€ a persona per accedere alla piscina e che la ricarica di un veicolo elettrico sia a pagamento...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, tranquillo, parcheggi sufficienti, camere confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Arrivati alle 20:20 dopo un viaggio di 9 ore (invece di 5 ore), non hanno voluto servirci, indicando che erano pieni. Avevamo una vista del ristorante ed era mezzo vuoto e nessuno è venuto... Il giorno dopo abbiamo chiesto di cenare lì e di nuovo una recensione che indicava che erano pieni in modo da poterci adattare ai loro programmi e agire rapidamente se necessario. Costo della SPA alto e prezzo scoperto in bolletta. Ci è stato detto che era a pagamento ma per pagare 120 € per 2 persone per 3 ore di piscina, lo abbiamo trovato un po' caro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione, il bellissimo giardino
Cosa non ho apprezzato
al ristorante pochi piatti nel menù alla carta e nessun possibilità di menu degustazione. un pò caro
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo e rilassante. Siamo circondati da alberi e piante, questo è molto rilassante. Camera spaziosa e pulita, molti materiali di consumo disponibili (asciugamani da bagno, prodotti per l'igiene del corpo/dentale), terrazza molto piacevole. Accoglienza e personale molto soddisfacenti, ristorazione di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Suggerimento, manca un menu tradotto in francese.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La spa non inclusa e troppo cara rispetto al servizio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la calma, l'hotel in mezzo alla natura. Ampia camera moderna con una bella vista. Buon servizio alla reception e al ristorante. I caffè sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo volutamente preso 4 notti perché sull'offerta c'era scritto "accesso alla spa incluso da 4 notti". Tuttavia, quando siamo arrivati, ci è stato detto che a partire da 4 notti, abbiamo diritto a un unico accesso di 3 ore alla spa, da scegliere sull'intero soggiorno. Siamo rimasti molto delusi perché non è stato presentato in quel modo sull'offerta e non avremmo preso 4 notti. Si noti che l'ingresso alla spa costa 40 euro (50 nei fine settimana) e comprende: una piscina all'aperto con vasca idromassaggio (acqua calda), 2 saune, un hammam, una stanza di riposo e docce. E' importante specificare "accesso unico di 3 ore alla spa compreso da 4 notti" per evitare malintesi e spiacevoli sorprese all'arrivo. Nessun minibar in camera e nessuna ricarica d'acqua. Il servizio di pulizia delle camere è arrivato in ritardo (intorno alle 15:00). Eravamo tornati dalla corsa in quel momento e abbiamo chiesto loro di tornare più tardi, cosa che non era possibile per loro.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la piscina dovrebbe essere accessibile gratuitamente secondo me
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