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Val di Susa /Italia
Hotel K2
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
9
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,2
Camera
7,6
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
8
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione della struttura è la colazione ricca.
Cosa non ho apprezzato
Mi è dispiaciuto che nella stanza non fosse presente un bollitore e delle tisane, né un frigobar. La stanza non è ben insonorizzata, le feste fatte sotto nell’area prospiciente l’albergo sono state un evento di disturbo per il nostro riposo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, sono totalmente insoddisfatto del servizio clienti, vi ho contattati al numero di whatsapp e non ho ricevuto risposta.. inoltre ho chiamato durante il soggiorno il numero ma non ho ricevuto alcuna chiamata come mi era stata promessa.. l'hotel ha cambiato le carte in tavola, ha spostato in un hotel adiacente che non era neanche lontanamente paragonabile a quello prenotato. così non si fa! inoltre ho provato a contattarvi ma servizio clienti inesistente.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La stazione del paese: molto vivace, stradine acciottolate, numerosi negozi e ristoranti (si consiglia la prenotazione il sabato sera). La posizione dell'hotel: 3 minuti a piedi dalla seggiovia CLOTES: procuratevi una tessera del Gruppo ABC (cauzione 5€) che vi dà accesso agli armadietti per gli sci ai piedi della seggiovia. Molto pratico per un corretto costo giornaliero
Cosa non ho apprezzato
Il personale ! È molto semplice, non chiedere nulla, così non rimarrai deluso! La camera in una dependance anche se avevamo prenotato basandoci su foto e descrizioni dell'hotel stesso!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il know-how di tutto il personale, in particolare i signori della colazione, e la scelta offerta per questo pasto mattutino. Menzione speciale per la ragazza alla reception che mi ha portato la valigia nella neve e un ringraziamento anche alle signore delle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Che il soggiorno non è stato in Hotel ma in una dependance che ci ha costretto ad uscire nella neve e camminare su un sentiero ghiacciato poco divertente e rivelatosi relativamente pericoloso. Mio figlio soffriva di mal di schiena a causa dello stato deplorevole della sua biancheria da letto. La stanza non era molto grande per ospitare 3 persone.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione centrale, camera dependance superior piccola ma pulita, arredamento essenziale ma nuovo. Personale dell'Hotel gentile
Cosa non ho apprezzato
Camera per nulla insonorizzata, la mattina era impossibile dormire, il portone d'ingresso dello stabile cigolava e sbatteva ogni volta che entrava ed usciva qualcuno. Colazione dopo le 8.45 imbarazzante, i prodotti terminati non venivano riforniti, pertanto se si arrivava per le 9 mancavano tante cose dal buffet.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo ristorante personale estremamente gentile
Cosa non ho apprezzato
Camera modestamente arredata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale
Cosa non ho apprezzato
La mezza pensione con lo stesso menù giornaliero ripetuto e possibilità di scelta di solo una portata (o primo o secondo); difficoltà di parcheggio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La colazione del mattino e la posizione in centro al paese
Cosa non ho apprezzato
Solo per segnalare che la camera della dependance , dove noi dormivamo, pur essendo nuova, presentava la mancanza della tenda nella finestra del bagno ed evidenti macchie di vernice su tutti gli infissi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale nel borgo, atmosfera di montagna
Cosa non ho apprezzato
Hotel vende mezza pensione e poi al cliente serve antipasto e solo 1 piatto principale è dolce
Ho discusso x questo è l’hotel mi è venuto incontro
Pubblicizzata dependance a 20 mt dall’hotel ma sono almeno 100mt Chiarezza necessaria
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato solo la gentilezza dei camerieri.
Cosa non ho apprezzato
Non sapevo di pernottare nella depandance e di avere a cena o un primo o un secondo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa, pulita, confortevole e silenziosa, la colazione soddisfacente, con buona varietà, la cena ci ha sempre soddisfatto sia in qualità che in quantità. Il prezzo della vacanza è stato molto vantaggioso in relazione all'esperienza.
Cosa non ho apprezzato
2 piccoli difetti. Il parcheggio, gratuito, doveva essere negli spazi del vicino hotel Torre, ma siccome era al completo abbiamo parcheggiato nel locale spazio comunale a due piani, quindi anche al riparo, che nel periodo estivo era anche lui gratuito. Poco male.
L'altra cosa è che non eravamo informati che il sabato sera c'era musica fino alle 24 nella zona d'ingresso dell'hotel e la stessa nonstante gli infissi si sentiva bene in camera. Anche qui, a parte sabato, nei giorni successivi abbiamo sempre apprezzato la tranquillità della zona.
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