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Trentino Alto Adige /Italia
Ciampedie Luxury Alpine Spa Hotel 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 36 recensioni)
Eccellente
27
Ottimo
8
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,6
Camera
9,2
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,6
36 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente era molto simile a una mensa per bambini.Urla,abbaiare e rumori nevrotici esasperanti rendevano impossibile l'utilizzo di spazi e servizi comuni. Igiene conseguentemente discutibile.Da cancellare qualsiasi aspettativa di relax e intimita esclusiva.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la preparazione del personale sempre attenti ad ogni esigenza. Una ottima spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La struttura è molto bella e pulita. La cena ottima, si poteva scegliere fra i 4 menu a disposizione, con possibilità di sostituire alcuni piani fra i menu, oltre al buffet a dispozione molto fornito. La colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Nella SPA non c'era nessuno del personale a cui chiedere indicazioni. Solo curiosando abbiamo capito che la piscina grande era al piano sopra.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Struttura meravigliosa, camera molto ben arredata con vista panoramica sulla Cima 12, ristorazione incredibile dalla super colazione, alla merenda e infine la cena di altissima qualità. Spa bellissima con piscina interna ed esterna, saune, bagno turco, e tanto altro. Personale sempre disponibile, nota di merito a Raffaele caposala del ristorante. Consigliatissimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spa davvero meravigliosa, hotel nuovo che ha saputo unire il calore della montagna con la giusta contemporaneità.
Cena gourmet ottima!!
Cosa non ho apprezzato
Mancanza dell’area condizionata, una struttura del genere dovrebbe averla, sarà poi l’ospite a decidere se usarla o meno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
insopportabile convivenza con moltitudine di bambini rumorosissimi con impossibilità di relax,riservatezza e utilizzo soprattutto di restaurant episcina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel di design con ogni tipo di comfort, dalle ampie sale ad ogni piano, alla spa magnifica con una bella varietà di trattamenti. La cucina è sensazionale, quasi da stellato con 4 menù ogni sera, ampia selezione di insalate antipasti e sfiziosita’. Personale gentilissimo e offerta anche di escursioni diverse ogni giorno con accompagnatore. Un hotel meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posto fantastico e rilassante con bellissima
camera arredata da design.e con vista sulle montagne
Servizio professionale.
SPA di alto livello
Tutto perfetto!
Un'esperienza indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità dell’hotel molto alta e grande accuratezza complessiva, perfetta accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel mette a dispiace gratuitamente una guida per escursioni di gruppo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, arredamento con cura di tutti i dettagli, cucina servizio e tranquillità. Veramente uno splendido Hote.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il parcheggio privato
Personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Per essere un 5 stelle la percezione era decisamente più bassa la camera ha il bagno completamente a vista annullando completamente la privacy la doccia addirittura e priva di porta.
La qualità del buffet da albergo di riviera 2/3 stelle
Qualche anno fa sono stato nell’albergo di proprietà del gruppo Peretti il Rio Stava ed è assolutamente sulla stessa linea e il Rio Stava è un 4 stelle sempre a ribasso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Unica annotazione…la porta del bagno della camera in vetro non è il massimo per la privacy
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spa completa di ogni confort colazione ricca sia di dolce che di salato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si è rivelato al di sopra delle aspettative, in tutto e per tutto eccellente, soprattutto il personale di alto livello, la cortesia e la disponibilità.
La camera ottima con una vista spettacolare. SPA semplicemente favolosa, ricca e molto variegata, incluso il servizio di massaggi ampissimo con delle novità molto interessanti.
Il parcheggio interno chiuso è un bonus non da poco, lo stile moderno, ma basato su materiali locali e naturali è molto apprezzato e realizzato con finiture che danno l'idea della qualità ovunque ti giri.
Cosa non ho apprezzato
Per mio gusto personale non amo il WC con pareti e porta di vetro seppur opaco o serigrafato, la porta di vetro a giorno non offre l'intimità a me gradita.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
corrisponde appieno alle aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso giorni meravigliosi in questa splendida struttura. Un grazie particolare alla guida, Nicolo', che ci ha accompagnato alla scoperta di luoghi incantevoli, con le interessanti spiegazioni di ogni luogo visitato, con il racconto di aneddoti e storie di quelle magnifiche vette. Per quanto riguarda l'albergo un vero gioiello..... dalla ristorazione, agli arredi, camere splendide per non parlare della zona relax e Spa.......
Grazie di cuore per tutto........tamara e Pierangelo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posto incantevole....spa grande e molto bella... ristorante e personale perfetti.....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spa, il personale della spa molto cordiale e disponibile, così come il personale del ristorante. Ottimi piatti, ottimi menù serali.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato l’attitudine di una delle receptionists. Non si è dimostrata cordiale e disponibile come il resto dello staff: ci era stato detto ad esempio dal personale della SPA che il giorno della partenza avremmo potuto utilizzare gratuitamente tutti i servizi della SPA (come succede in tutti gli hotel di 5 stelle dotati di SPA) tuttavia quando abbiamo chiesto informazioni a riguardo questo servizio ci è stato negato dalla receptionist. Inoltre un’altro piccolo istante in cui si è dimostrata poco disponibile è stato quando abbiamo chiesto di utilizzare l’offerta del drink di benvenuto per un’altro giorno, visto che il giorno dell’arrivo eravamo arrivate tardi. Anche in questo caso, ci ha risposto che non era possibile. Ancora non capiamo cosa sarebbe cambiato, visto che in altri hotel il drink di benvenuto non ha un giorno di scadenza, e, parliamoci chiaro, che problema potrebbe mai porre una richiesta del genere?
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cortesia del personale e l’ambiente curato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
in primis la ristorazione. poi la modernità della struttura, il servizio puntuale e mai invedente ed infine i servizi a disposizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione strategica dell'hotel che, pur se non proprio da cinque stelle, è estremamente confortevole, elegante, spazioso, pulito e dotato di una Spa e di una cucina eccezionale. Personale cordiale e maitre Raffaele, molto attento ai gusti e alle esigenze degli ospiti , è in grado di consigliare tra i vari menu che offre la cucina con professionalità e molta empatia
Cosa non ho apprezzato
Non ho dato (con rammarico) il massimo dei voti perché l'hotel è sprovvisto di aria condizionata e la junior suite dove ho alloggiato era abbastanza calda. I servizi igienici hanno pareti di vetro e non garantiscono una totale privacy soprattutto se utilizzati di notte con le luci accese che potrebbero dar fastidio al compagno di stanza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale cortesissimo e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Nessun problema in particolare. Nel menù di un albergo di questo livello mi sarei solo aspettato più pesce.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto, hotel bellissimo, personale gentile e professionale, chef e pasticcera di alto livello, barman bravissimo e gentile, merende offerte di qualità,. SPA molto bella, massaggiatrice molto brava e professionale, nel mio caso Natasha
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione e ottimo ristorante con menu anche vegetariano e una attenzione particolare per i nostri cani
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La tranquillità e l'atmosfera suggestiva.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, ci sono meno passeggiate in campagna nella zona.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, arredamento curato nei minimi particolari. Tutto perfetto e di design. Ottima cucina e scelta di piatti sia per colazione che per cena.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel meraviglioso, moderno e con un servizio eccellente. Non manca nulla!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un hotel davvero raccomandabile. In ogni angolo si vede che l'hotel è curato con amore, che qualcuno c'è dietro e lo fa con il cuore. Si estende anche allo staff, ogni desiderio in più sarebbe reso realizzabile immediatamente e facilmente. L'area benessere è davvero bella e totalmente confortevole. Nel ristorante siamo stati serviti e accolti calorosamente e cortesemente ogni giorno. Alexandro ha lasciato un'impressione particolarmente forte con i suoi modi molto attenti, ci siamo potuti davvero rilassare, ti ringraziamo molto per questo.
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto non è la parola giusta. Ma avrei preferito la suite sul lato della foresta piuttosto che sul lato della strada. Ma non abbiamo nemmeno chiesto una nuova stanza perché volevamo solo rilassarci. La cosa un po' seccante è che la domenica l'area benessere era aperta solo dalle 14:00, ci sarebbe piaciuto lasciarci andare un po' prima di partire, ma purtroppo non è stato possibile. È un peccato, ma questi sono punti davvero piccoli perché tutto il resto ci è piaciuto molto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto! Altamente raccomandato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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