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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 4 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,6
Camera
9,6
Pulizia
10
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
9
4 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati contenti praticamente sotto ogni aspetto. Le caratteristiche dell'hotel hanno contribuito a rendere la pur breve vacanza molto soddisfacente nonostante le condizioni meteo avverse. Personale al top come cortesia e professionalità, cucina ottima, camere spaziose e perfettamente funzionanti, bagno ampio e moderno con doccia idromassaggio, arredamento antico con soffitto a travi perfettamente consono ad un ambiente montano, silenzio apprezzato specialmente la mattina hanno contribuito a rendere il nostro soggiorno più che confortevole. Unico "neo": la spa a pagamento e la durata di solo un'ora al giorno, che tuttavia abbiamo appreso da un membro del personale di sala essere normale nella zona. Esperienza indubbiamente da ripetere!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tantissimo il percorso Spa incluso nel pacchetto. Coccolati dall'inizio alla fine grazie all'enorme professionalità e simpatia di Raffaele.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, cordialità ed efficienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la posizione dell'hotel e la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è bella ma da manutenere. Non ho apprezzato il servizio di ristorazione: troppo lento (più di due ore per tre portate, nonostante la mezza pensione già definita all'atto della prenotazione). In alcuni casi anche il personale di sala ha gestito male i ritardi, offrendo il dolce prima del secondo o volendo togliere il piatto prima della fine della consumazione.

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