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Sorrento /Italia
Maya Beach Experience 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 10 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
5
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
7,2
Camera
8,2
Pulizia
7
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
6,4
10 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Strutture e allestimenti esterni
Cosa non ho apprezzato
Il percorso di 1 km che porta all'hotel è davvero complicato. Tortuoso e stretto, ad ogni passaggio bisogna pregare di non incontrare nessuno. Il sabato sera e in alta stagione il beach club si trasforma in discoteca. Il personale non ascolta i clienti. Atmosfera generale piuttosto speciale, hotel che non è fatto per soggiorni lunghi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
ambiente superbo e personale attento
Cosa non ho apprezzato
la difficile strada di accesso; il ristorante la sera troppo caro
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione, quando ci siamo resi conto che questo piccolo hotel era lungi dall'essere “un'oasi di pace” come menzionato nella tua descrizione, poiché era un beach club! La clientela dell'hotel rappresenta appena il 20% della loro attività! Materassi ammucchiati attorno alla piscina, a meno di un metro l'uno dall'altro e quindi inaccessibili! Musica non-stop ovunque senza possibilità di avere una conversazione normale Un parcheggio che può ospitare centinaia di veicoli e, ovviamente, una clientela da beach club! Non c'è spiaggia, quindi il mare non è accessibile, se non arrampicandosi sugli scogli o utilizzando una scala dove decine di persone si sono radunate sulla metro alle 18! Per non parlare dei prezzi esorbitanti delle bevande, 25€ a cocktail, ristorazione e colazione incluse!! assolutamente non all'altezza del prezzo dei pernottamenti! Troppe incongruenze tra la descrizione, i prezzi, l'ambientazione... l'impressione di essere stati un po' presi in giro!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Da non perdere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente in riva al mare è fantastico e il ristorante molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Rapporto qualità-prezzo, non ne vale la pena. Per tutte le richieste ho dovuto vedere almeno 5 persone. Colazione solo alle 8:00. Anche dopo aver fatto la richiesta di prenderlo prima (7:30) e convalidato dalla reception il giorno prima, siamo stati accolti male. Per il prezzo della stanza la pulizia deve essere irreprensibile, il che non era il caso.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, l'ambiente eccezionale di questo hotel, i servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è sempre consapevole di ciò a cui abbiamo diritto nel servizio. Abbiamo bisogno di più comunicazione. Siamo stati arrestati all'uscita dalla piscina perché non avevamo pagato i nostri materassi, anche se il prezzo dei materassi è compreso nella nostra offerta. Insomma, il cameriere si è poi scusato ma ci ha comunque svergognato davanti agli altri ospiti dell'hotel. Esperienza abbastanza nella media.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione, bellissima piscina con acqua di mare
Cosa non ho apprezzato
Musica costantemente. Hotel di tendenza riservato ad una clientela giovane senza bambini. La ristorazione è molto costosa.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La qualità della ristorazione, il beach club nuovo e direttamente sul mare.
Cosa non ho apprezzato
La disorganizzazione della reception, la pulizia della camera (scarsa, una sola volta al giorno e per di più nel tardo pomeriggio), la scortesia del personale del beach club, l'impossibilità di addebitare le spese sulla camera, il servizio di navetta verso Sorrento. Non è assolutamente all'altezza di un 5 stelle!!!!!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnificamente situato su una baia isolata, un veicolo è un must. L'hotel offre servizio navetta per Sorento. I posti vicini come positano ecc costano 150 euro in taxi solo andata. Estremamente costoso, siamo rimasti sorpresi. L'hotel è un hotel per feste, a volte può essere rumoroso
Cosa non ho apprezzato
Volume del beach club L'hotel è molto remoto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Club molto bello, recentemente ristrutturato e arredato con gusto. La zona piscina è il fiore all’occhiello con salottini, lettini, beach bar con un servizio molto presente e attento ad ogni esigenza.
Infine la vista sul mare che sembra in continuo con la piscina. Si possono ammirare Ischia, Capri e costiera.
Un posto incantevole!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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