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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 47 recensioni)
Eccellente
15
Ottimo
23
Medio
7
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
7,4
Camera
8,4
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
7,4
47 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Quando ci siamo stati noi, non tutti i ristoranti erano aperti, ce n'era solo uno. Ma quando saranno tutti aperti, ci sarà molta più scelta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera, design molto carino dell'hotel (solo su 1 piano). Calma . Accoglienza e personale molto cordiali. Zona ombra e sole ben organizzata. Buffet molto corretto.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di luci sui gradini. Grandi macchie su diversi cuscini della poltrona (non sostituiti o puliti questa settimana...) nel ristorante/buffet. Alcune aree esterne non pulite.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione perfetta, ristorante pizzeria perfetto, fitness perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante di bistecche è un disastro!!! Dopo aver effettuato il preordine ad un orario specifico (non proprio desiderato) e aver detto che era pieno, 5 tavoli erano occupati e 5 persone erano in servizio. Dopo 30 minuti ho dovuto dirmi che stavamo aspettando da molto tempo e forse avremmo voluto bere qualcosa. Il cibo dopo altri 30 minuti era assolutamente mediocre, quasi freddo. Non ho sperimentato un servizio peggiore negli ultimi 10 anni!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro e la calma
Cosa non ho apprezzato
Il cibo del buffet serale è totalmente immangiabile. Prodotti di pessima qualità e cucinati molto male. Peggio di un buffet in un'area di sosta dell'autostrada. Inaccettabile in un hotel a 5 stelle.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Resort molto piacevole in riva al mare con bellissime zone “sdraio” in diversi punti per la privacy. Anche i bar sono ben posizionati, il che ti dà la possibilità di scegliere. La spiaggia rocciosa è attrezzata con scale per accedere alle piscine marine.Colazione a buffet molto buona. Buone strutture ovunque con bellissimi mobili in buone condizioni, giardini molto belli ovunque.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di illuminazione solare o con sensori sui sentieri di ritorno dalla spiaggia quando la giornata è finita. nonostante il giardino molto bello ci sono molti spazi ancora poco mantenuti e visibili, curioso per un 5 stelle. I piatti “caldi” vengono preparati con troppo anticipo, quindi si raffreddano troppo velocemente nei piatti, come uova fritte, pasta, frittelle e altri piatti per la cena. I dolci a cena sono tutti molto cremosi, nessuna scelta per dolci più leggeri.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, il verde. L’organizzazione forse perché appena aperto lascia un po’ a desiderare . Penso che già la prossima stagione possano migliorare. Comunque molto gentili .
Cosa non ho apprezzato
Non rispondevano al telefono.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il grill costa 5 ma il buffet era un po' lento nello sparecchiare/pulire i tavoli
Cosa non ho apprezzato
Voyage Prive mi è sembrato poco professionale e ha reso l'intero lato relativo alla prenotazione del viaggio molto complicato e stressante, cosa che non era necessario che fosse.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto bello, con uno spirito naturale molto apprezzabile. Le camere, ben arredate e rifatte.
Cosa non ho apprezzato
I servizi non sono nemmeno quelli di un 3 stelle! La pulizia non viene effettuata correttamente, le lenzuola mai cambiate, la carenza di caffè, campioni di bagno ecc., mai restituiti. Abbiamo dovuto “implorare” più di una volta. Nessun saluto educato, chiaramente non vogliono. Un addetto alla manutenzione è addirittura venuto nella nostra camera nel cuore della notte perché non avevamo acceso il riscaldamento e non avremmo dovuto farlo!!! (A seguito di un temporale che ci ha causato un'interruzione di corrente). Abbiamo incontrato il direttore per spiegargli tutto ma nonostante ciò non è cambiato nulla nel livello del servizio, che è mediocre.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale Magnifiche viste su tutta la proprietà. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalle divertenti attività acquatiche e dalla disponibilità di navette in barca per la vicina città di Brucoli.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet del ristorante principale era freddo ogni volta. Abbiamo avuto un incidente che ha richiesto disinfettante, a quanto pare non ne avevano a disposizione. All'arrivo la porta della doccia e la doccia stessa non funzionavano. Abbiamo dovuto richiedere più volte l'invio del servizio tecnico, che alla fine è arrivato. Dopo alcuni giorni eravamo senza sapone e carta igienica e di nuovo abbiamo dovuto chiedere ripetutamente un rifornimento. Alla fine sono andato a prendere un rotolo di carta igienica nel bagno della reception, non avevamo mai ricevuto una ricarica di sapone... È triste per un hotel così carino che non esista una gestione migliore.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Resort recentemente rinnovato, in un ambiente eccezionale. La camera “Suite” è Top! Bella piscina, numerose sdraio e zone relax (solarium, zona adulti, piscina marina naturale, ecc.). La colazione a buffet varia sia salata che dolce.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione va ottimizzato Perché il servizio bevande è troppo lento, così come il rifornimento dei piatti del buffet.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel completamente rinnovato di recente, camera moderna molto spaziosa, biancheria da letto eccellente. Ambiente magnifico, tre piscine, mare. Ottime colazioni e diversi ristoranti in loco. Abbiamo adorato il nostro soggiorno di 4 giorni.
Cosa non ho apprezzato
Veicolo essenziale, veicolo necessario. Nel paese di Brucoli, pochissimi bar o ristoranti rispetto a quelli dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, camere pulite e molto ben attrezzate. Albergo molto carino. Personale della reception accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione e bar a prezzi esorbitanti per una qualità molto nella media. Paghiamo il prezzo di un ristorante gourmet per una cena al ristorante principale per qualità e servizio davvero nella media.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa che consiglia questo resort è il clima, le piscine e la vicinanza al mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto, molto ordinario nonostante i numerosi ristoranti (li abbiamo provati tutti) - e ridicolmente costoso, così come le bevande. Il cibo del sushi in particolare era così insipido che avrebbe potuto essere di cartone. Servizio da ordinario a scadente. La camera assegnata era piccola e buia - abbiamo dovuto aggiornarla a un costo significativo (molto più di quanto abbiamo pagato per la vacanza iniziale) - abbiamo parlato con altre due coppie che avevano dovuto fare lo stesso. Con l'upgrade è arrivata l'inclusione nel "Programma Unico" - accesso all'"Unico Lounge" dalle ore 07:30 alle ore 11:00. Non c'era mai nessuno all'ora di pranzo: dovevo bussare alla porta della cucina per trovare qualcuno che prendesse del cibo. Alcuni manager sembravano pensare di potersi servire da soli il cibo della sala, e lo hanno fatto, stando in piedi e mangiando il cibo, il che non ha coinvolto l'esperienza. La nostra visita serale alla lounge (perché avevamo aspettato 20 minuti per essere serviti da bere al bar) intorno alle 22:00 di sera abbiamo trovato la lounge buia e incustodita.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero molto ben tenuto, carino, Camera con piacevole terrazza, ottima colazione a buffet e personale del bar molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dalla Sicilia meridionale, estremamente sporca, fabbriche, lo stesso sul retro dell'hotel vicino ai parcheggi... Pulizia della camera un po' casuale Piscina prevista solo per adulti ma non rispettata.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato rinnovato secondo standard elevati, la camera è bellissima ma l'area esterna della camera necessita di miglioramenti, ogni area è mantenuta molto pulita. Gli asciugamani però non sono di buona qualità. Tutto il personale è estremamente gentile e il direttore attento. Il giardino ben allestito è fantastico, il che rende questo hotel così speciale. Ha bisogno di miglioramenti, boutique, spa di bellezza.
Cosa non ho apprezzato
Modo più semplice per pagare con le carte nei bar, alcuni errori dovuti alla mancanza di comunicazione tra il barista, i camerieri e il cameriere. Ad esempio, ci è stato chiesto di pagare una cena, quando avevamo già la mezza pensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico! Tetto dell'hotel recentemente rinnovato. Colazione a buffet molto discreta.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel non è davvero eccezionale! L'italiano, che vuole essere un po' chic, serve pasta con salsa industriale e pesce surgelato “del giorno”! Prezzo dell'acqua due volte più caro rispetto a tutti i ristoranti circostanti!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la dimensione del sito, le stanze, la vegetazione, i mobili
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti, prezzi esorbitanti. 5€ una fetta di sushi!!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il contesto è magnifico, l'hotel è molto bello, non mi piace che la piscina per adulti sia profonda solo 60 cm!!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo aspettato 2 ore per andare in camera quando doveva essere pronta alle 16:00, l'abbiamo ottenuta alle 18:15. Abbiamo dovuto fare lamentele ogni notte!!! L'acqua arriva alle 5 del mattino e il giorno della partenza ci sono stati addebitati i prodotti del frigo bar non consumati, questo è inaccettabile!!!! per un resort 4 stelle
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Contesto bellissimo, cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo stabilimento, diverse piscine adulti/bambini.... Buffet vario e di qualità Cioè hai bisogno di una macchina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto il parco molto verde e molto ben tenuto. Il personale era gentile ma non da tutti, soprattutto i servizi offerti non valevano il prezzo. Ho apprezzato la piscina e il concerto oltre che la pulizia dei locali.
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti non valevano il prezzo. Sono disposto a pagare 200 € per 4 persone per un pasto ma non è stato buono. Le escursioni proposte sono organizzate a metà, in particolare l'uscita sull'ETNA.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per visitare la città. La tranquillità. Bel giardino. Parcheggio gratuito e comodo
Cosa non ho apprezzato
Camera senza terrazzo o balcone. Nessuna possibilità di asciugare asciugamani e costumi da bagno. Nessun accappatoio o pantofole in camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è assolutamente bellissimo, completamente rinnovato in una splendida cittadina a sud di Catania. Bellissima architettura e gusto
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non è al 100% all'altezza degli standard di un hotel 4 stelle, il personale è gentile ma mi aspettavo più professionalità. Ad esempio, non ricevevamo bottiglie d'acqua gratuite ogni giorno nella nostra camera. Il servizio durante la cena non era lo stesso, dipendeva molto dal personale, i bicchieri di vino a volte erano riempiti poco, il servizio era lento o i camerieri non sempre parlavano inglese! Inoltre avevamo prenotato la mezza pensione, pensando che sarebbe stata colazione + pranzo o cena. Tuttavia consentivano solo colazione e cena, il pranzo era fuori questione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione del resort è davvero bellissima e il resort stesso è bellissimo. Il personale è molto efficiente, professionale, gentile, sorridente e attento con i clienti. La colazione è superba in termini di scelta di piatti e anche la pizzeria è molto buona ea prezzi ragionevoli, ma il ristorante a buffet è molto costoso. Il servizio è davvero molto buono e le camere sono ben attrezzate, mi è piaciuta molto l'architettura e la disposizione dei diversi edifici e le camere molto indipendenti l'una dall'altra con spazi verdi. La responsabile del front office Linda è molto attenta, molto sorridente, molto paziente e cerca sempre di aiutare i clienti. Penso che dovrebbe essere specificato nell'offerta, difficile accesso per persone con mobilità ridotta o persone di una certa età, auto richiesta. E infine, molto deluso dalla spiaggia perché è di difficile accesso e molto complicato nuotare, il che è un vero peccato. In piedi più 4 stelle di 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica non è affatto eccezionale, il sito si perde in mezzo alla natura senza alcun accesso, contrariamente a quanto indicato nell'offerta Voyage Privé. Impossibile muoversi senza auto (obbligo noleggio auto) perché in termini di navette non c'è quasi nulla se non un taxiboat che paga ogni ora ma che ferma alle 19:00 di sera, niente bus locale. Sito molto isolato e senza auto, i clienti sono bloccati, i taxi molto costosi. La comunicazione al front office è stata complicata all'inizio e ho dovuto recarmi al front office 4 volte 3 giorni di fila prima di poter cambiare camera (la camera non era di categoria superiore ma standard, troppe scale, mancanza di luce, rumore del bar). Il sito ha appena riaperto dopo lavori molto importanti ma molti dettagli da rivedere, mancanza di personale, navetta, ufficio esperienza ospiti poco efficiente senza offerte valide a prezzi ragionevoli.! VEDI CONTINUA SOPRA..
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente Grande potenziale a lavori ultimati
Cosa non ho apprezzato
Cibo terribile non buono e 3 volte il prezzo fuori dai cocktail diluiti pasta scotta pizza come la gomma! Buffet troppo caro e tt è industriale! I frutti sono pietre insapore. Il direttore dell'hotel non è interessato e nemmeno ascolta. Che peccato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, le sue dimensioni, i diversi blocchi di alloggi, gli spazi per riposare, bere qualcosa e la vicinanza alla spiaggia, top!!! Abbiamo chiesto di cambiare stanza perché l'ho trovata buia e la padrona di casa era adorabile perché ci ha trovato un'altra stanza di categoria superiore forse per soddisfarmi. Da sottolineare anche l'abbigliamento molto elegante del personale, in particolare delle donne. La colazione era molto ricca e varia, la terrazza della camera enorme e piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo dei vari ristoranti all'interno del resort è abbastanza esagerato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni e assistenza nel negoziare l'interruzione dei nostri viaggi. Apprezziamo molto le circostanze e il terribile disastro in Italia.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bella struttura, ottima posizione, servizio spiaggia ok, belle piscine, buona ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Zero animazione, posto per pensionati, in una settimana per ben tre sere il nulla assoluto, tre sere solo cantante per un paio d'ore, una sola sera, sabato vi doveva essere discoteca, ma si sono verificati problemi tecnici con audio che non partiva, alla bene meglio si èballato poco più di un'oretta poi i problemi tecnici sono diventati insuperabili e tutti a nanna alle 23. L'utimo sabato di luglio meritava qualcosa di più e di meglio.
E' evidente che la gestione ha deciso di risparmiare pesantemente su animazione (inesistente) ed intrattenimento alla buona.
Segnalo altresì che nel trattamento che ho scelto di mezza pensione, bevande escluse, la sorpresa di pagare l'acqua minerale in bottiglia di 75 cl ben 5 euro al risporante è stata alquanto sgradevole. Così come pagare 15 euro per un gin tonic (fatto male e con poco gin) al bar la sera, lo ritengo esagerato...un vero e proprio approfittamento, in quanto il villaggio non dava alternative, fuori dal villaggio il nulla.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
accesso diretto al mare posizione diretta sul mare Vista mare hotel paesaggistico - basso scelta di ristoranti
Cosa non ho apprezzato
nonostante arrivassero 1 giorno dopo, le camere non erano pronte La camera dei bambini non è stata pulita per diversi giorni consecutivi e non sono stati cambiati gli asciugamani scarsa comunicazione tra la reception e altri servizi (squadra delle pulizie, ristoranti, bar @ piscina, ...) ciabatte e accappatoi non sono stati dati fino al 5° giorno La camera dei bambini non era una camera superior ma una camera standard chiaramente NON è un hotel 5 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel ma non un 5 stelle l'ambiente è bello la piscina
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di accoglienza all'arrivo e alla partenza ci viene detto di lasciare l'hotel alle 10 per un volo alle 18 soprattutto per riempire il loro autobus per il trasferimento ci siamo sentiti sollevati
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la piscina l'ambiente e la tranquillità pasti la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
nessun intrattenimento per bambini, miniclub per niente interessante. durante il fine settimana in cui eravamo in hotel si è svolto un torneo privato di padel che ha condannato l'uso dei corsi durante questi due giorni. Non idoneo per la tariffa settimanale. E poi quando le lezioni erano gratuite, non avevano a disposizione racchette da neve o non sapevano dove fossero e mi mandavano avanti e indietro per cercare di trovarle. nessun intrattenimento serale I primi due giorni ci hanno fatto pagare l'acqua a cena anche se eravamo in mezza pensione. Ai camerieri non importava se dovevamo pagare o meno. È stato necessario discutere con il regista in modo che ci ritiri le bottiglie pagate. escursioni piuttosto costose
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le ambientazioni, costruite molto bene. Grandemente creato. La piscina era calda, è stato fantastico! Non volevo uscire. Alcuni membri del personale sono stati fantastici. Una donna al bar che ci ha servito ha prestato grande attenzione ed è stata sempre gentile.
Cosa non ho apprezzato
Fondamentalmente nessuna opzione di cibo vegetariano. Ho dovuto chiedere loro di cambiare qualcosa di specifico per diventare vegetariani e per lo più non capivano. Molti membri del personale non capivano l'inglese, parlavano molto tra loro nella propria lingua. Era pulito ma mi chiedo per quanto tempo sarebbe rimasto così, dato che è un nuovo resort. Alcuni difetti nella pulizia. Troppo spazioso. Era carino ma inutile. Ha davvero aiutato la sensazione remota, che aveva i suoi vantaggi ma alla fine si sentiva molto isolata. Troppi animali in loco. Sembrava che avessero appena invaso le case degli animali, quindi stavano solo imparando ad adattarsi al nuovo ambiente. Molto presto enormi formiche troveranno la loro strada nelle stanze e nelle lucertole, tra gli altri.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
giardini curati, letti e cuscini sono molto comodi
Cosa non ho apprezzato
il servizio , qualità della frutta non è da 5 stelle , cena discreta ma non da hotel 5 stelle , non esistente il balsamo per i capelli, conti sbagliati al check out ,
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, pieno di posti discreti e con molta scelta nel restauro. Personale relativamente simpatico.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia non è stata impeccabile per un 5 stelle, peccato e 1 perdita in bagno, inoltre ho visto un topo fuori vicino alla piscina...
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La struttura, l’ambiente, la pulizia e il personale molto attenti ai bisogni del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato che: giunto al check-out (avendo prenotato con mezza pensione) mi erano state addebitate più di 500 euro di pranzi o cene (e parecchie cose del minibar che non avevo consumato) in quanto alla struttura risultava una tariffa che comprendeva solo la colazione.
Grazie alla bontà del personale di Brucoli e alla mia collaborazione siamo riusciti a capire che in realtà non gli dovevo nulla.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
non molto davvero. Non riesco a vedere come questo sia un 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Il Resort, troppo grande, troppo remoto, personale maschile ostile, in particolare i camerieri Design molto imperfetto (come un labirinto carcerario) Check-in all'arrivo disinteressato, nessun rinfresco gratuito. Cibo mediocre
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con un bellissimo paesaggio. L'ambiente è idilliaco Il personale della reception è molto cordiale Le camere sono pulite
Cosa non ho apprezzato
Il punto negativo è che siamo molto lontani da una città. C'è un piccolo villaggio nelle vicinanze ma non c'è molto da fare. Le camere sono un po' buie e piuttosto piccole per le camere "superior". Animazioni insufficienti Il personale del ristorante a buffet è piuttosto "pesante". Volendo costantemente farci pagare supplementi Le bevande non sono comprese nella mezza pensione (anche l'acqua!!!)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
UNA CAMERA MOLTO PICCOLA E NON CONFORME ALLA SUPERFICIE PUBBLICIZZATA NESSUN TRANSAT E OMBRELLONE DISPONIBILI DURANTE IL NOSTRO SOGGIORNO PERCHÉ INSUFFICIENTE PER IL NUMERO DI RESIDENTI UN GIORNO SENZA ASCIUGAMANI PULIZIA LA PULIZIA NELLE NOSTRE CAMERE VIENE EFFETTUATA A FINE GIORNATA ALLE 17:30!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Sebbene fosse un grande hotel, il layout era sorprendente. Circondato da splendidi alberi maturi, arbusti fioriti e un consolidato Olive Garden. Una scelta di piscine. C'era pesce fresco disponibile, scelta di ristoranti il buffet era abbondante. La colazione aveva scelte eccellenti in tutto. C'era musica serale leggera ogni sera.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ristoranti aperti solo la sera con piccole scelte di menu e spesso al completo Il bar della piscina serviva solo 3 insalate Niente gelato ecc Nessun negozio accessibile in loco ed è isolato Servizio lento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, le camere appena ristrutturate, la reception, gli arredi al mare e in piscina.
Cosa non ho apprezzato
Grave disorganizzazione del personale. Servizi in camera inadeguati, personale gentile, ma disorganizzato. Servizio a tavola insistente, cibo a volte buono, a volte scarso.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole, diversi ambienti piacevoli tra il mare e la piscina Navetta perfetta e puntuale Riusciamo a trovare personale che parli francese
Cosa non ho apprezzato
Buffet non sempre all'altezza del prezzo niente bevande nella mezza pensione, e dipende dall'arrivo dei clienti Le camere sono a volte ben pulite e altre volte non eccezionali I servizi sono costosi e mancano di intrattenimento E avevamo voli Non all'altezza di un 5 stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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