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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 128 recensioni)
Eccellente
87
Ottimo
37
Medio
4
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,4
Camera
9
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
9
128 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per escursioni a piedi, personale molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Pubblicità per il parcheggio dell'hotel ma non è così, è un parcheggio pubblico a pagamento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e ben arredata
Cosa non ho apprezzato
Acqua non calda, piuttosto tiepida o fredda, soprattutto la sera quando faceva freddo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire su questo hotel che si trova in una posizione ideale a Siracusa. Bellissima stanza. Spettacoli magnifici. Il personale parla molto bene il francese e fornisce ottimi consigli. La colazione era deliziosa e servita in una bellissima sala. Non ho assolutamente nulla da dire. Grazie mille
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione in Ortigia
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo inizialmente ci è stata assegnata una delle camere non ristrutturate, il che era assolutamente scomodo, con scale ripide per raggiungere la zona notte e un angolo cottura piuttosto squallido. Siamo riusciti a spostarci in una camera recentemente ristrutturata su un unico piano, molto più bella. (Abbiamo dovuto pagare un supplemento perché la nuova camera aveva una vista parziale sul mare)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione, ristoranti e piccoli negozi raggiungibili a piedi, si sapeva che il parcheggio era un po' lontano.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bello avere un armadio nella stanza per riporre i vestiti. C'era solo un appendiabiti aperto disponibile. Nessuna porta dell'armadio, nessun cassetto. La colazione era buona, ma c'era poca scelta. Panini semplici, toast semplice, succhi acquosi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo hotel in un edificio storico molto ben restaurato, avevamo un appartamento con zona soggiorno, cucina, terrazza e una grande camera da letto. La colazione era accettabile, anche se ci aspettavamo un buffet più ampio per un hotel a 4 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Un bagno grande con una doccia minuscola (70 tasti di larghezza!!) e estremamente mal tenuto (calcare, muffa, ecc.): ci aspettavamo una bella doccia walk-in e soprattutto pulita! A volte l'acqua calda è solo tiepida, molto limitata per una doccia e passa dall'arancione al trasparente!!??? Quando ci si lava i denti, l'acqua ha un sapore salato o ironico, molto sgradevole in bocca.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa e molto pulita. Biancheria da letto davvero comoda. Colazione fantastica con ampia scelta. Personale molto cordiale, disponibile e accogliente. Posizione geografica perfetta per esplorare la zona circostante e quartiere molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino situato in un antico palazzo nel centro storico di Siracusa, a due passi dai siti e dai musei. L'ambientazione è magnifica e il personale competente. La camera suite è spaziosa e ben arredata. La colazione è buona e il servizio molto efficiente. Tornerò in questo hotel senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e l'hotel erano sublimi, tornerò
Cosa non ho apprezzato
Il servizio colazione era minimalista, non degno di questo hotel, sembrava un pranzo di fascia bassa con risate locali, appena comprato in negozi economici e sicuramente non un pranzo italiano come descritto nell'annuncio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Edificio meraviglioso, posizione fantastica.
Cosa non ho apprezzato
L'unico miglioramento che posso suggerire è di migliorare il caffè a colazione: in Italia mi aspetterei una scelta di caffè più deliziosa!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ottenuto un upgrade ad una suite molto bella... L'hotel è assolutamente magico come il nome... Ex palazzo e museo del cinema convertito in un hotel nella migliore posizione a Siracusa, proprio nel centro di Ortigia e nel quartiere storico.. La colazione era eccellente con un personale attento, molte informazioni alla reception fornite in francese... Tutto era perfetto e la sistemazione da consigliare senza esitazione
Cosa non ho apprezzato
Solo una piccola osservazione, non c'è né cassettiera né scaffale per appendere i vestiti nella stanza..... Solo un piccolo spogliatoio con tante grucce.... Peccato perché la suite è enorme...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Che hotel meraviglioso, fresco, pulito in un'ottima posizione, centrale rispetto a tutti i servizi, personale accogliente e cordiale, la camera veniva pulita ogni giorno e venivano forniti asciugamani nuovi. Peccato che facciano solo colazione.
Cosa non ho apprezzato
C'è solo una cosa, che non è una lamentela: avevamo un appartamento in cui il letto era al piano di sopra, su un altro livello, ed era più o meno un futon sollevato su una piattaforma. Entrambi soffriamo di mal di schiena, ma ce l'abbiamo fatta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione per visitare Ortigia, personale molto gentile e competente. Ottimo soggiorno di 3 notti alle Lanterne Magiche Ortigia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico ambiente finemente ristrutturato
Cosa non ho apprezzato
A colazione mancavano i succhi di frutta fresca
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ho soggiornato nella parte vecchia in un appartamento. Ho adorato lo spazio e l'atmosfera dell'edificio principale che ha avuto una bella ristrutturazione. La posizione è imbattibile. Il personale è molto cordiale ed efficiente, felice di aiutare! Bella atmosfera e arredamento nell'edificio principale, il cinema è stata una sorpresa totale e molto interessante. Ottima colazione, ampia scelta, molto pulito e accogliente. Date un'occhiata alla terrazza sul tetto, anche questa è una bella sorpresa. Cambio giornaliero degli asciugamani e rifornimento del minibar.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo soggiornato nella parte vecchia dell'hotel in un appartamento. La stanza era grande, pulita ma un po' datata e buia. Penso che la mancanza di luce naturale ci abbia turbato. Si sentiva il rumore dei vicini che strisciavano sulle sedie e camminavano, ed era piuttosto forte soprattutto al mattino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera molto accogliente, materasso e cuscino molto molto comodi, biancheria da letto molto raffinata.
Pulizia top, colazione eccellente.
Personale della reception e della sala breakfast molto cordiale, disponibile e preparato.
Cosa non ho apprezzato
Nulla.
Cercherò di tornarci al più presto, anche in inverno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la locazione anche se non era sul mare
ottimo avere una lavatrice in camera.
Cosa non ho apprezzato
la camera era sicuramente funzionale visto che disponeva anche di un angolo cottura ma alcuni particolari tipo asse WC e pulizia dei saltarelli del lavabo sarebbero da rivedere.
inoltre cosa sicuramente non imputabile all'albergo ma forse da migliorare il ritiro della spazzatura molto rumoroso a orari notturni impossibili
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La bellezza della struttura e l'accoglienza molto calorosa
Cosa non ho apprezzato
Le cattive condizioni della doccia nel bagno che non era all'altezza del comfort della stanza. Mancanza di attrezzature per riporre gli articoli da toeletta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel delizioso con personale cordiale. Ottima posizione: puoi camminare facilmente per raggiungere l'isola. Buona colazione. Lo consiglierei.
Cosa non ho apprezzato
A volte ho fatto fatica a far arrivare l'acqua calda nella doccia, ma accenderla e spegnerla sembrava aiutare! Mi sarebbero piaciute delle sedie per il balcone.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e graziosa. Personale gentile, cortese e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Letto comodo ma cuscini non comodi. Due cuscini piuttosto rigidi significavano che usarne uno era troppo piccolo e usarne due era troppo grande per la maggior parte di noi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ottimo
Struttura bellissima!
Colazione super!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel con personale gentile e sorridente, in particolare Hamib che ci ha accolto la sera del nostro arrivo ed è stato molto accogliente e cordiale con noi.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la pulizia della camera lascia un po' a desiderare. Il servizio in camera viene fornito ogni mattina, ma le lenzuola dovrebbero essere cambiate a metà soggiorno e il pavimento pulito poiché è possibile che si trovi molta polvere in diverse aree. Un problema con la doccia ha impedito il corretto flusso dell'acqua.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Consiglio assolutamente questo hotel. Tutto è stato perfetto! La sua bellezza, la sua posizione nonché l'accoglienza assolutamente perfetta. Ho intenzione di tornare l'anno prossimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Struttura incantevole. Personale cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato su Ortigia; il comfort della biancheria da letto; la pressione soddisfacente della doccia; il personale
Cosa non ho apprezzato
Divieto di parcheggio ma è così in tutta Ortigia; mi sarebbe piaciuta una vista diversa dal vicolo di fronte all'hotel ma forse non disponibile
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Eccessivo caldo ma l’hotel è ben climatizzato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio del personale della colazione, la colazione e la temperatura in camera in quanto l'aria condizionata non si riusciva a spegnere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La bellezza naturale del luogo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bella camera con piccola cucina
Cosa non ho apprezzato
Bagno vecchiotto, al nostro arrivo (21:30) nessuno ha risposto al telefono e nemmeno il giorno dopo nessuna spiegazione su come funzionasse....non sapevamo dove fosse la sala colazione!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la posizione e l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è un vero d proprio armadio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in una posizione fantastica, ben consigliato
Cosa non ho apprezzato
Non è possibile portare l'auto in albergo Porta..
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa con un sorriso al nostro arrivo da parte del guardiano notturno. L'apt. si affaccia su un grazioso vicolo molto tranquillo, situato a 30 secondi dall'accesso al mare! Letti comodi e aria condizionata pratica ed efficiente. L'altezza del soffitto è apprezzabile e l'appartamento è ben insonorizzato, inoltre la cameriera passa tutti i giorni. Questa camera deluxe era perfetta per due persone.
Cosa non ho apprezzato
Né le camere deluxe né la sala colazione hanno vista sul mare, quindi una grande delusione all'arrivo. Per fortuna la camera si affacciava sul vicolo e non sull'interno. Poter cucinare è un vantaggio ma mancano gli utensili (coltello da cucina, pelapatate, una seconda padella e pentolino, ecc.). Lo spazio di archiviazione è minimo, anche se c'è spazio. Allora abbiamo messo le valigie sul divano, così non ti viene voglia di sederti sopra... A parte il caffè che è molto buono. La colazione è davvero nella media (niente pane fresco, niente agrumi o succo fresco...) ma il personale sorride.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto molto bello, città molto bella. Personale dell'hotel molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema è che non c'è spiaggia nelle vicinanze.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era gentile e ben informato.
Cosa non ho apprezzato
Camera al piano terra senza vista. Nessun vassoio nella doccia per appoggiare le tue cose
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, l'hotel è idealmente
Cosa non ho apprezzato
Servizio non di ottima qualità così come la colazione, i cambiamenti vengono fatti ma velocemente e il pavimento della camera non è super pulito
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cortesia fel personale
Cosa non ho apprezzato
Colazione un po’ scadente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
È un peccato che non faccia la mezza pensione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e caloroso, l'hotel è ben posizionato ma in 4 giorni avrete visto velocemente i tour, dovrete chiedere un taxi per visitare altre cose. La stanza è carina e pratica.
Cosa non ho apprezzato
Nella doccia c'era della muffa, il lavandino era intasato e il tavolo da pranzo era traballante. Il prezzo è quindi un po' alto per lo standard francese.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto curata e ottimo rapporto qualità prezzo.
Abbiamo soggiornato in un appartamento superior molto spazioso e perfetto per una famiglia di 3 persone come la nostra.
Personale molto gentile e disponibile.
Servizio a pagamento di car valet efficiente e molto utile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, molto ben posizionato nel cuore di Ortigia, tranquillità, pulizia, colazione perfetta, la biancheria da letto è molto comoda, balconcino, il personale molto gentile, non abbiamo trovato nulla di negativo, andateci ad occhi chiusi Noi abbiamo noleggiato un'auto ma si fa tutto a piedi, bisogna solo pagare il parcheggio giornaliero a 15 minuti a piedi (15€/giorno) perché per entrare in città serve un pass, riservato ai residenti, ma non è peggio perché almeno non disturbato dalle auto nelle stradine e soprattutto non rumoroso Ortigia è magnifica, fascino italiano
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Letti molto comodi, personale gentile e disponibile, pulizia impeccabile. Vicino al centro storico. Un regalo speciale per il mio compleanno (bottiglia di prosecco in omaggio). Buona colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto curato, ex museo del cinema conserva ancora pezzi storici del ns.passato ... completamente ristrutturato con grande rispetto del materiale locale e della struttura originaria.
Cosa non ho apprezzato
Il personale poco affabile: all'arrivo consegna delle chiavi e nessuna indicazione/consiglio ....orario colazione o altri ragguagli.. Sala colazione da ' cercare' ( labirintico il percorso..), l'addetta molto ' austera ', clima ' freddo'....poco ' siciliano'.. Qualche sorriso magari?????
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato fantastico. Gli addetti alla reception sono stati molto disponibili, hanno risposto a tutte le nostre domande e ci hanno aiutate a prenotare i servizi offerti dalla struttura. La camera era pulita, spaziosa e luminosa . La posizione privilegiata dell'hotel ha reso l'esplorazione della città un gioco da ragazzi. Torneremo sicuramente alle Lanterne Magiche di Ortigia per la nostra prossima visita. Altamente raccomandato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale, contesto edilizio molto carino
Cosa non ho apprezzato
Decorazione della stanza fredda e affascinante Merita un po' più di attenzione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, camere di lusso, posizione ideale, ottima accoglienza e personale
Cosa non ho apprezzato
Colazione di qualità ma forse non abbastanza varia e abbondante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è vicino a tutto, situato in una strada tranquilla tra il lungomare, il centro storico e i mercati…. Il personale è molto attento e l'hotel è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Niente…
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La situazione dell 'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima camera, eccellente colazione, pulizia e posizione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Personale amichevole. Buon letto. Pulito ecc. tutto molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Proverei a produrre un caffè per la colazione migliore e mi assicurerei che ce ne fosse in abbondanza. Cercherei anche di distribuire più prodotti locali come arance fresche e succo d'arancia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ORTIGIA è stata una bella sorpresa ed eventualmente ritornarci.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nel cuore del centro storico di Siracusa, chiuso al traffico.
Cosa non ho apprezzato
Gli altri viaggiatori erano rumorosi la mattina e c'erano dei lavori proprio di fronte all'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta nel cuore di Orteggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Posizione ideale ma parcheggio impossibile, quindi parcheggio a pagamento € 15 al giorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale davvero disponibile
Cosa non ho apprezzato
Non potevamo aprire le finestre perché nel cortile proprio fuori dalla nostra stanza erano in corso dei lavori
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era in un'ottima posizione in città, vicino a tutto. l'hotel è stato recentemente rinnovato con una bellissima terrazza sul tetto
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dei lavori in corso alle 7:09 Essere svegliati dai martelli pneumatici così all'improvviso non è molto rilassante per le vacanze. Se lo avessi saputo non avrei mai prenotato questo hotel. Ho contattato il VP ma nessuna risposta. Gli addetti alla reception non possono parlarci dei ristoranti locali.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La città, l'ambiente e l'accoglienza. Menzione speciale per Anna Maria alla reception che ci ha cambiato camera dopo 3 notti senza riuscire a dormire.... Abbiamo apprezzato anche il fatto che il personale parli francese...cosa sempre più rara...
Cosa non ho apprezzato
La nostra prima camera, la numero 19, molto rumorosa, lato strada.... (per un cosiddetto upgrade :()!. Fuochi d'artificio a mezzanotte! Raccolta rifiuti alle 6 del mattino, lavoro con vibrazioni dalle 7 in poi mattina e continuamente....difficile trovare riposo. Avevamo una nuova stanza numero 3, un po' più silenziosa.... Consigliamo vivamente di scegliere le camere fronte mare e cortile interno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in posizione ideale, le aree comuni sono stupende ed è molto tranquillo. Il personale è gentile e discreto. Il vantaggio di questo hotel è la sua posizione ideale e tranquilla per visitare Ortigia.
Cosa non ho apprezzato
Unico neo il bagno ed in particolare il box doccia che presenta notevoli tracce di muffe e calcare. Si sentono anche i rumori dello scarico delle acque reflue. La colazione è nella media. C'era scelta ma i prodotti non avevano molto sapore, su questo punto siamo rimasti delusi.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e dimensione dell'hotel. Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
I lavori andavano avanti, quindi una mattina mi sono svegliato con colpi molto forti. Si sono offerti di cambiare camera ma non dello stesso standard. Il rumore non era poi così forte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione al top in un attimo sei sia al mare che in centro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione è ottima. Sistemazione molto buona e cordialità del personale. tutto era perfetto tranne la colazione
Cosa non ho apprezzato
colazione insufficiente. Nessuna diversità per il pane. Nessun succhi freschi e frutta stanca. cappuccino delizioso e personale adorabile
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piccolo e grazioso hotel vecchio con camere di buone dimensioni. Ottima posizione centrale.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era molto semplice, per noi andava bene, ma il caffè non era eccezionale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente Personale molto cordiale Bella camera e letto molto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna modifica alla varietà della colazione che è diventata piuttosto noiosa. La doccia necessitava di una pulizia più intensiva.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Appartamenti splendidamente ristrutturati.
Cosa non ho apprezzato
Nessun reclamo di sorta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualunque cosa! La posizione era perfetta, il personale era meraviglioso e molto disponibile e l'hotel era pulito e silenzioso. L'hotel era ben arredato e abbiamo adorato l'architettura autentica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la situazione di Ortigia, il personale, la colazione,....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ampiezza degli ambienti.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. Il personale è stato sempre gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
N / A
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La sua posizione geografica, appartamento piacevole con molto spazio.
Cosa non ho apprezzato
la terrazza con vista sui tetti, sensazione di reclusione, senza vista quindi per noi nessun interesse.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la posizione, la pulizia e l’arredamento della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto a tutti i livelli Personale super gentile, professionale e premuroso Manca un po' di spazio per i vestiti nella nostra stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Albergo fantastico. Il personale non potrebbe essere più gentile e disponibile. Posizione perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto tranne il trasporto aereo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Confort clima in camera.
Cosa non ho apprezzato
Quando ho prenotato non è stato specificato che invece di Hotel era un B&B.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buona la colazione, non credo che ci fossero i pasti serali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accesso all'acqua e al centro in meno di 5 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto :-) personale premuroso e un ambiente meraviglioso, molto calmo e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Il caffè della colazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per l'accesso al mare passeggiando per Oritigia. Facile accesso a ristoranti e bar.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era adeguata praticamente la stessa ogni giorno pane formaggio prosciutto salame succo yogurt cereali. Ottimo caffè appena fatto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualunque cosa. Camera eccellente e personale delizioso. Non potrebbe essere più utile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale alla reception è stato davvero gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della casa non era eccezionale, cambiavano a malapena gli asciugamani, quindi dovevano continuare a chiedere e si limitavano a rifare il letto e non cambiare le lenzuola ogni giorno. Non puliscono bene! Le opzioni per la colazione erano ok ma forse soddisfano un po 'di più le persone che non mangiano carne
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il nostro enorme appartamento
Cosa non ho apprezzato
Non c'era ombra nell'area del tetto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Questo è un posto incantevole. Monastero concertato credo. Bellissimo edificio, Alloggio in un appartamento con tre stanze, che era più di quanto mi aspettassi. Bellissimo letto. La vista dalle finestre è un po 'spazzatura, cortile con condizionatori d'aria, ma non è un problema poiché le tende oscurano la vista. Aria condizionata eccellente in quanto fuori fa molto caldo. Tornerò di sicuro in hotel. Colazione deliziosa. Posizione fantastica, senza speranza se stavi portando una macchina. Ma proprio nel centro di Ortigia, a un attimo dal lungomare.
Cosa non ho apprezzato
Nessun reclamo. La terrazza sul tetto ha bisogno di un gioco d'acqua, ad esempio una jacuzzi, perché fa molto caldo lassù. Abbiamo parlato con Domenic, il manager e lui ha accettato, sta conversando con il proprietario. Domenico una persona formidabile. Hotel incantevole, forse un po' caro se non scontato?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, spazi molto amp, servizi, in generale tuo estremamente positivo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera colazione deliziosa e personale molto re disponibile, lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto è la cortesia
Cosa non ho apprezzato
Manca uno stendino per lavare la biancheria
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti così contenti dell'appartamento, era spazioso e arioso, ben arredato
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuta la colazione, il pane era secco e la mancanza di scelta del cibo. Il caffè non era buono
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale fantastico - davvero utile. La camera era di buone dimensioni con un grazioso soppalco C'era molto spazio per i nostri vestiti e le valigie La mini cucina era buona
Cosa non ho apprezzato
Il cibo della colazione era molto deludente Sarebbe stato bello avere un bar e più posti a sedere nella hall Il bagno era molto maleodorante - avremmo dovuto dirlo al personale Non c'erano caffè, tè, zucchero nel latte o caffettiera nella mini cucina
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo ricevuto una camera deluxe aggiornata come previsto. Tuttavia la nostra camera era spaziosa e molto pulita.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto autentico, personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Lo scarico ha un cattivo odore dal bagno, ha dovuto tenere i tappi chiusi e la porta chiusa, non piacevole durante l'utilizzo. L'acqua a volte era calda, a volte fredda. Il servizio in camera non ha sostituito le bustine di tè. La colazione era molto semplice, non ci sono stati molti sforzi e il personale non ha rifornito cibo e bevande nei periodi di maggiore affluenza.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La struttura molto bella ma la gestione è risultata troppo deficitaria
Cosa non ho apprezzato
Acqua calda scarsa.
In alcuni giorni il colore della stessa è risultata marrone.
La colazione spartana e non curata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella in un'ottima posizione.
Cosa non ho apprezzato
La scelta della colazione era molto scarsa rispetto a qualsiasi colazione continentale dell'hotel che ho avuto prima, quindi in realtà non mi sono preoccupato di averla di nuovo dopo la prima mattina perché non è cambiata. Una carne e un paio di formaggi, dei pomodori e solo pane standard a fette, non fresco. Scatole di cereali e un paio di yogurt. È stato deludente ma per il resto l'hotel era incantevole. Inoltre sarebbe stato bello se il tè / caffè fornito in camera fosse sostituito ogni giorno e non ci fosse latte fornito.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Era un hotel meraviglioso e il personale era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale in Ortigia, personale disponibile, molto gentile e che parla francese, camera spaziosa molto bella, pulita e silenziosa.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era scarsa. Il resto era perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
In buona posizione. Camera molto bella, tenuta pulita e oggi. Buona colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, tranquilla ma vicino a negozi, ristoranti ecc. Buona colazione. Personale molto disponibile e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto / il personale era così gentile e disponibile e non possiamo criticare l'hotel. Altamente raccomandato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bella camera pulita, ottima posizione, a pochi passi da deliziosi ristoranti, una piccola spiaggia e molte attrazioni turistiche. Prima colazione continentale servita ogni mattina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Le opzioni per la colazione molto limitate e il condizionatore d'aria non funzionavano in camera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, personale in cima solo colazione un po' ristretta
Cosa non ho apprezzato
L'errore sul volo di partenza e i conseguenti costi. Idem sul volo di ritorno a seguito di cancellazione da parte della compagnia aerea 4 ore prima, con conseguenti costi aggiuntivi per bagagli, taxi. Fortunatamente, un viaggio privato ha comunque trovato un altro volo il giorno successivo e un hotel per la notte, ma avevamo ancora le tariffe del taxi e un ristorante di alta gamma. Stiamo compilando un file di reclamo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio è stato eccezionale, sarebbe 10 su 5 se fosse un'opzione
Cosa non ho apprezzato
Il letto richiedeva passaggi per entrare, ma una volta che sei dentro dormi benissimo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera era bella e spaziosa con due terrazze private e una zona pranzo. Pulito e luminoso
Cosa non ho apprezzato
Un bollitore in camera sarebbe andato bene, ci è stato detto di far bollire una casseruola d'acqua o di usare il microonde. Sarebbero state utili anche alcune istruzioni sull'uso del microonde multiuso, ecc. Luoghi da visitare e informazioni sui tour in hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Incantevole hotel rinnovato - con bellissime camere spaziose
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato durante il periodo di bassa stagione, quindi l'hotel era a corto di personale e non era in grado di fornire una colazione adeguata ogni mattina (è stata offerta piuttosto scarsa) Il bagno era spazioso e nel complesso molto pulito, ma la malta sulle pareti della doccia era molto sporca e avrebbe potuto essere pulita con candeggina o stuccata di nuovo, lo stesso vale per il sigillante che avrebbe potuto essere risigillata (silicone)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Siamo stati trasferiti in una bella camera grande ma attenzione. La stanza originariamente assegnata aveva finestre piuttosto piccole sul letto su un soppalco, il che significava salire e scendere le scale di notte per le visite al gabinetto. Era anche piuttosto buio anche se ben arredato Non ci sarebbe piaciuto restare Esso
Cosa non ho apprezzato
Vedi sopra riguardo a: camera originariamente assegnata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il soppalco era scomodo per me.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gente piacevole ,
Cosa non ho apprezzato
Posizione pessima, 15 minuti a piedi per parcheggiare l'auto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto grande, letto comodo, arredata bene.
Cosa non ho apprezzato
La camera era umida e la doccia aveva degli angoli neri dovuti all'utilizzo. Sarebbe da rinnovare.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente, profumi è bello vivere ad Ortigia.
Cosa non ho apprezzato
Il nulla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto bene peccato che appena va arrivata mi sono ammalata con febbre tosse ecc e non mi n sono goduta tanto la vacanza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel affascinante, ben posizionato. Le camere avevano molto carattere.
Cosa non ho apprezzato
Il personale era professionale ma non particolarmente cordiale o amichevole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per soggiornare in quanto puoi passeggiare e trovare numerosi bar e ristoranti. Molto tranquillo all'epoca in cui siamo andati e un drink sulla terrazza sul tetto degli appartamenti è essenziale grazie alle viste eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Niente di niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Posto incantevole, personale eccezionale, posizione fantastica con tutto ciò di cui avevamo bisogno. Mi è piaciuto molto oziare sulla terrazza sul tetto guardando le barche che passano leggendo il mio libro sorseggiando un vino bianco ghiacciato. Meraviglioso girovagare per gli stretti vicoli vicini. Purtroppo, ora sono dipendente dai croissant al pistacchio ;-)
Cosa non ho apprezzato
Dover lasciare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e personale disponibile e affascinante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Camera con affaccio su un piccolo cortile in costruzione e poco pulita. La camera si affaccia sulla sala colazione e questo era molto semplice. Questa è la prima volta che siamo rimasti delusi da una prenotazione nella vostra agenzia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per esplorare Ortigia e Siracusa, vicino a ristoranti, bar, mare e zone balneari. Ottimo servizio dal personale adorabile. Ottimo appartamento con angolo cottura e zona pranzo con zona notte a soppalco. In diversi giorni abbiamo fatto colazione a nostra scelta servita nel nostro appartamento e in altri siamo scesi per la colazione a buffet che aveva molta scelta. Il nostro balcone si affacciava sulla stradina ma era tranquillo e l'hotel dispone di una splendida terrazza sul tetto che si affaccia sul mare, luogo perfetto per sedersi con un bicchiere di vino ecc. L'hotel non dispone di un bar ma francamente non ne ha bisogno dato che ci sono molti ottimi bar nelle vicinanze. L'addetto alla reception ha anche organizzato un taxi per tornare all'aeroporto. Altamente raccomandato e se dovessimo tornare in zona non esiteremmo a tornarci.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente da antipatia
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
È un'oasi fresca in un mare di calore.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione perché l'edificio si trova in una stradina molto tranquilla e vicino al centro storico
Cosa non ho apprezzato
In effetti è un aparthotel quindi la sera dalle 21:00 fino alle 7:00 non c'è nessuno alla reception se hai un problema devi gestirlo C'è solo una persona che parla francese alla reception se è in congedo devi gestire con chi è di turno e non è sempre facile. Se vuoi avere informazioni sulle escursioni da fare devi gestire il personale non è lì per quello. La sala colazione apre alle 8 del mattino e se devi partire prima ti fa piacere anche se fa parte del tuo servizio. C'è una magnifica terrazza sull'edificio ma niente ombrelloni o teli ombreggianti per sfruttare appieno il posto .
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella ed elegante situata vicino al mare
Cosa non ho apprezzato
Alcuni mobili sono vecchi e tenuti male; lo scarico non funzionava bene e c'era sempre cattivo odore in camera.
La pulizia è stata discreta, purtroppo molta polvere ed il letto sul soppalco appoggiato a terra non proprio igienico.
La colazione dovrebbe essere variata; i prodotti sono buoni ma non c'è molta scelta e mangiare per una settimana le stesse cose può portare a noia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale, ottima posizione nel centro storico di Ortigia!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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