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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
14
Medio
6
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
7
Hotels
7,6
Autovettura
6,8
Rapporto qualità / prezzo
7,2
27 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
PROBLEMA: l'autovettura prevedeva la restituzione entro le 9.30 del mattino e noi avevamo l'aereo di ritorno alle 22.00 e siamo quindi stati costretti al pagamento di un supplemento di un giorno di noleggio auto... ci sono stati chiesti 78 euro per una giornata. Questo servizio può essere migliorato programmando nel pacchetto viaggio il noleggio auto fino all'ora in cui si deve tornare in aeroporto !!!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il primo hotel "Il picciolo etna golf resort & spa" è quello che ha reso il nostro soggiorno più piacevole per l'accoglienza, il personale, la pulizia, i servizi...
Cosa non ho apprezzato
La Sicilia purtroppo è una “discarica a cielo aperto” e i suoi abitanti amareggiati non la rendono accogliente. Abbiamo avuto difficoltà ad integrarci e a goderci il viaggio, ogni viaggio era una battaglia contro sguardi maligni (dovuti sicuramente al fatto che il mio compagno è "tipico") e maniaci della strada che non rispettavano il codice della strada dell'epoca rischiando di provocare incidenti. Non c'è molto da vedere alla fine, il tour si svolge rapidamente... Anche se dal nostro hotel a un posto abbiamo dovuto guidare almeno 1 ora. Abbiamo trascorso il nostro viaggio più sulla strada che godendoci i dintorni. Non è un soggiorno rilassante ma piuttosto angosciante. Non consiglieremo questo paese ai nostri cari... perché abbiamo avuto una brutta esperienza con esso.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
I due hotel sono stati molto piacevoli così come l'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione del primo albergo e la sua ubicazione 2° hotel la posizione
Cosa non ho apprezzato
il secondo hotel manca di fascino e colazione media
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I 2 hotel erano corretti, colazioni corrette, abbiamo fatto il nostro viaggio con l'aiuto del tuo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Gli hotel sono troppo lontani da quello che consigli di visitare. Il secondo hotel era a 1 ora e 20 di auto da Siracusa, quindi non l'abbiamo fatto. È molto meglio prendere un hotel vicino a Siracusa/Noto. Colazione secondo hotel molto scarsa. Per me era senza glutine (ovviamente non puoi farci niente) e non ho preso niente di fresco da solo. Primo hotel non hanno nemmeno cotto il panino e ho messo tutto in plastica su un piatto: nemmeno amichevole. Secondo hotel idem per la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il primo hotel di Sicilia era molto buono. Tranquillo e affascinante, potevamo mangiare fuori la mattina, il secondo hotel era più industriale ma pulito con letti grandi.
Cosa non ho apprezzato
Nel secondo hotel il servizio del bar esterno non era all'altezza dello standard dell'hotel. Poca presenza dalle 16:30 Anche questo secondo hotel era lontano da molti luoghi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Sicila's Art hotel ottimo, sia per la puliza che cortesia del personale oltre la location.
Cosa non ho apprezzato
L'albergo Poggio del Sole poco organizzato per le vacanze, sembra più un business hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La tipologia degli alberghi, la pulizia degli stessi, la cordialità di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Nulla da evidenziare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Interesse per il paesaggio, il patrimonio, la gastronomia; Ottima accoglienza dal primo hotel (a donnafugatta) Ottima colazione per entrambi gli hotel Notte molto tranquilla e hotel molto puliti
Cosa non ho apprezzato
Etna golf hotel accoglienza piuttosto impersonale e fredda (grande struttura)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza deplorevole nei 2 hotel. Nel 1° albergo la camera era in un angolo senza balcone (ce ne dovevano essere 4 come questa) proprio sopra l'ingresso. Ciò significava che per le partenze di gruppo venivamo svegliati tra le 5 e le 6 del mattino.
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
non tanto La Sicilia è molto sporca senza fascino tranne Taormina e Ragusa
Cosa non ho apprezzato
cattivi hotel senza fascino molto rumorosi mal posizionati per quanto riguarda l'autotour nessun itinerario proposto dal voto privato veicolo indegno di un veicolo a noleggio molto sporco con 98000 km sul contachilometri inoltre abbiamo dovuto pagare un supplemento per l'assicurazione con il rischio di essere addebitati 1200 €!!! un anarchico!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il secondo hotel Sicilia's art hotel in Acecatenia è stato molto buono
Cosa non ho apprezzato
I 2 hotel selezionati erano molto diversi tra loro e crediamo che il secondo fosse decisamente migliore del primo. Non erano equivalenti. I viaggi privati ci hanno inviato direttamente agli hotel per richieste speciali che trovo deplorevoli. La prima e-mail di conferma indicava che i documenti di viaggio erano disponibili sul nostro conto in viaggio privato, il che non era direttamente il caso. Questa situazione mette in dubbio la conferma della prenotazione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
IL CIBO E LA COMODITà DEGLI ALBERGHI
Cosa non ho apprezzato
LA POCA TRASPARENZA DA PARTE VOSTRA NEL VENDERE IL VIAGGIO, SEMBRA UN TOUR CON OGNI GIORNO IN UN ALBERGO DIVERSO A SECONDA DELLA CITTà, INVECE SONO SOLO 2 ALBERGHI, BISOGNA ANDARE SU E Giù CON LA MACCHINA, DIVENTA MOLTO MENO RILASSANTE SE VUOI VISITARE. POI LE STRADE IN SICILIA SONO DIFFICILI E NON è UN VANTAGGIO, SCRIVERE SUBITO CHE SONO SLO DUE LOCATION SAREBBE D'OBLIGO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio del 1° hotel (servizio al tavolo / per Restituzione della valigia per compensare il guasto dell'ascensore
Cosa non ho apprezzato
1° albergo con odore permanente di fogna in camera e in albergo + ascensore rotto (camera al 3°) e parcheggio non custodito su terreno scoperto 2° hotel niente più pane o baccon 1 ora prima della fine della colazione senza possibilità di rimetterla + hotel isolato in zona industriale
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Sicilia
Cosa non ho apprezzato
albergo privo di fascino hotel invertiti rispetto al programma hotel a Ragusa lontano da escursioni e aeroporto servizio clienti non rispondente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il 2° Hotel Torre don Virgilio è stata la parte migliore del nostro soggiorno in Sicilia. Alloggio, servizi, ristorazione extra
Cosa non ho apprezzato
EasyJet modifica gli orari dei voli senza preavviso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I suggerimenti per le visite sono solo suggerimenti... devi fare tutto il lavoro a monte: trovare i siti su Google Maps, gli orari di apertura, ecc... Abbiamo fatto tutt'altro perché non era abbastanza chiaro.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe stato opportuno specificare che fuori stagione la maggior parte dei ristoranti e dei negozi sono chiusi nel primo paese Giardini Naxos dove si trovava l'hotel essendo una località balneare. Non è facile trovare un punto di ripristino. Poichè l'albergo di Siracusa si trova fuori dalla zona di traffico, è importante precisare anche che c'è un parcheggio aggiuntivo a pagamento, corrispondente a circa 20€ al giorno. Dato che era fuori stagione suppongo, la colazione era servita in camera ed era davvero di pessima qualità. Quando è stato portato in camera, il caffè era già freddo. Autotour significa cosa significa perché non è stata offerta alcuna attività o suggerimento e ci siamo organizzati
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è stato perfetto, gli hotel molto ben posizionati e il personale molto attento, da consigliare. Menzione speciale per la Jacuzzi-Sauna del Sicilia Art Hotel di Catania e il loro ristorante gourmet. Il personale molto accogliente e simpatico. Il soggiorno ad Ortigia è stato perfetto. Hotel in un antico palazzo ricco di fascino come la città da scoprire a piedi, una meraviglia architettonica… Anche il personale era molto attento. Destinazione consigliata così come gli hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità degli hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel a Patti splendida cornice, personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Due hotel superbi, il 1° Best Western nella bellissima Patti sulla collina e il 2° hotel Mofica in città, molto ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
È stato bello, ma non favoloso come i nostri altri viaggi con viaggi privati
Cosa non ho apprezzato
Troppi chilometri tra ogni sito. Ci sarebbe voluto un albergo a livello di Catania Non siamo stati alle isole, troppo tempo perso quando non si conosce il molo in una città come Messina, abbiamo preferito andare a Cefalù, riserviamo solo un viaggio alle Isole Eolie.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Viaggio annullato a causa della cancellazione del volo di partenza. Nessun supporto da parte dell'agenzia di viaggi privata. Volo proposto 4 giorni dopo per un soggiorno di una settimana. Grande risata...
Cosa non ho apprezzato
Viaggio annullato a causa della cancellazione del volo di partenza Nessun supporto di viaggio privato. Nessuna telefonata. Basta un'e-mail per farci sapere che l'agenzia ci ricontatterà entro 72 ore. Proposta via e-mail di partenza 4 giorni dopo, ovvero un viaggio di 48 ore anziché una settimana. Niente scuse, niente telefonate. Inaccettabile!!!
Nota
4
Cosa ho apprezzato
siti della sicilia
Cosa non ho apprezzato
Arrivo in ritardo e distanza dall'hotel. Assicurazione pagata dell'auto a noleggio che è di fascia bassa, senza gps. La camera e l'hotel di fascia bassa dice **** che non è lontano da esso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Soggiorni Italia
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