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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 223 recensioni)
Eccellente
141
Ottimo
69
Medio
12
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,4
Camera
9,4
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
223 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Spazio abitabile, ampio parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Biancheria scomoda, frigorifero rumoroso, cani che abbaiano
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il suo ristorante sono perfetti. Il personale è attento, cordiale e molto professionale. Un posto molto tranquillo, un'oasi di serenità con una vista incredibile dal tetto :)
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente era che il letto era molto duro e le tende della camera da letto lasciavano entrare la luce.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante è molto gentile e la mezza pensione è eccellente.
Cosa non ho apprezzato
La comodità del materasso è pessima, i cani abbaiano la mattina presto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto la fortuna di essere trasferiti in una Junior Suite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Giardino molto bello, molto piacevole pranzare all'aperto a bordo piscina. Terrazza panoramica molto bella, peccato però che non sia utilizzata e nemmeno rifinita...
Cosa non ho apprezzato
Camera rumorosa sul lato della strada e senza vista. Peccato che per la colazione non ci siano succhi di frutta fresca o uova strapazzate non in polvere... la colazione è sempre la stessa. Gli asciugamani per la piscina sono a pagamento...
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante era di ottima qualità, ci siamo divertiti
Cosa non ho apprezzato
Piccoli dettagli: la porta della camera da letto era bloccata e difficile da chiudere. La porta della doccia non si chiudeva e ogni volta il bagno si allagava. Peccato per queste piccole cose!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio! Personale cordiale e molto disponibile. Ottima cucina, creativa ed eccellente! Avevamo prenotato un pranzo leggero! Ma poiché il ristorante era chiuso per pranzo, abbiamo potuto gustare una cena leggera! Ciò significava 1 antipasto, ad esempio carpaccio di manzo e 1 piatto principale, ad esempio medaglioni con salsa al pepe. Tutto è stato presentato in modo splendido. Poi il dessert.
Cosa non ho apprezzato
I luoghi nelle immediate vicinanze non offrono molto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista era fantastica, la colazione era da sogno. Le camere sono molto spaziose e ben attrezzate. Il check-in è stato rapido e semplice e il personale è stato molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Non puoi proprio dire "Non mi è piaciuto". La passeggiata fino al villaggio per raggiungere le attrazioni turistiche e i ristoranti è piuttosto lunga: circa 2 km. I collegamenti con i mezzi pubblici non sono molto buoni, quindi è preferibile avere un'auto a noleggio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio completo e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
parte
Cosa non ho apprezzato
non c'è servizio di ristorazione presso l'hotel, bisogna andare a mangiare nei ristoranti convenzionati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Proprietà molto carina e tranquilla con un ottimo servizio di ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Non volevo chiedere informazioni sull'escursione e il trasferimento in hotel. Oppure all'aeroporto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Complimenti a tutti in questo splendido hotel. Personale; camera, pasti, tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci mancava un kit per lavare i piatti (detersivo per piatti, spugna e panno)
Cosa non ho apprezzato
Il divano non era comodo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel dispone di una bellissima sala per la colazione con giardino d'inverno. Nel complesso l'hotel è un po' datato, ma questo è compensato dal servizio e dalla buona posizione. Un hotel molto carino per un soggiorno breve.
Cosa non ho apprezzato
Arredare la stanza con mobili IKEA era un po' poco pratico. Ci sono mancati i fazzoletti cosmetici in bagno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero bello, pulito e il personale è cordiale. va tutto bene... Ci tornerei volentieri.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, quando 30 persone tengono un seminario nel fine settimana e festeggiano cantando nella sala della colazione fino all'una di notte, è impossibile per le persone alloggiate nell'edificio principale dormire... Sarebbe stato molto utile se qualcuno ci avesse detto che per uscire dalla stanza alle 4 del mattino avevamo bisogno della tessera della nostra stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un ottimo hotel, con servizi di alta qualità. Splendida vista dal tetto della terrazza sul mare e sull'Etna.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è più in alto. Aci Trezza è raggiungibile anche a piedi, ma la maggior parte del tragitto andata e ritorno avviene su strada. Meglio noleggiare un'auto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una tranquilla zona residenziale. Il personale è molto gentile, risponde rapidamente alle nostre richieste e parla francese. Il catering è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con un buon servizio.
Cosa non ho apprezzato
Nessun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è stato molto gentile e ci ha aiutato in ogni momento con qualsiasi richiesta. Molto attento e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Come avete risolto il nostro check-in con Vueling?
Cosa non ho apprezzato
Il menu dell'hotel è molto limitato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto è bellissimo, il panorama, l'Etna da un lato e il mare dall'altro. Eccezionale. Le strutture complete e di buon gusto e l'attenzione perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Bene.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La seduta è un letto allungabile, che scorre più di quanto non si siede, c'è l'angolo cottura ma pochi o niente bicchieri o borse, e nemmeno un bollitore... La pulizia non è eccezionale. La colazione non varia, niente succhi di frutta fresca, le uova strapazzate nel guscio sono sempre fredde.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza del personale. Camere moderne, silenziose e confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Zona leggermente isolata e traffico intenso a Catania
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto l'ambiente, la piscina, la terrazza per la colazione. La camera era spaziosa e confortevole. Il personale è molto attento.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
La nostra stanza non era una stanza ma piuttosto un piccolo monolocale con vista sulla strada
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente e servizi all'interno dell'hotel. Servizio catering molto professionale, menzione speciale a Noémie e Andréa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'accoglienza, il passaggio ad un ampio appartamento e la vista dal tetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La colazione non è granché. La cena è stata bellissima ma molto costosa!
Cosa non ho apprezzato
La posizione NON è rurale come pubblicizzato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, personale cordiale (soprattutto Andrea) Cibo di ottima qualità nel ristorante anche se un po' caro Abbiamo pagato per passare a una suite (301) che era incantevole e con viste spettacolari in lontananza
Cosa non ho apprezzato
Il WiFi non funzionava e tuttavia ha funzionato bene nell'area della reception. Lo abbiamo menzionato 3 volte ma nessun miglioramento Situazione bizzarra in cui potevamo prenotare il ristorante tramite The Fork e ottenere uno sconto del 20% quando il ristorante dell'hotel offre solo il 10% per i residenti La nostra suite aveva una cucina e anche se non avevamo intenzione di cucinare, la cucina non aveva tazze, né bicchieri da vino, 2 piatti sparsi, 2 coltelli, 1 forchetta e un cucchiaino e nessun bollitore per una tazza di caffè o tè al mattino. Sebbene l'hotel fosse per lo più soddisfacente, la posizione non lo è. Non ci sono ristoranti nelle vicinanze da raggiungere a piedi e l'hotel si trova in una zona residenziale piuttosto trasandata con strade di accesso ripide. Abbiamo avuto un'ora gratuita nella spa che offriva massaggi, ma non erano gratuiti ? Impossibile soggiornare in questa posizione senza un'auto a noleggio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera era confortevole. La piscina era immersa in un ambiente incantevole con una vista meravigliosa. Il personale della colazione e del ristorante è stato davvero disponibile e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Deluso dal fatto che non ci fossero cambiamenti di menù per la settimana in cui siamo stati lì e non ci fossero "speciali" disponibili per far variare le opinioni, di conseguenza abbiamo mangiato in hotel solo una volta per la nostra cena. Dove si trovava l'hotel c'erano pochissime scelte disponibili senza una passeggiata di 30 minuti / un costoso taxi. Gli asciugamani da piscina erano di scarsa qualità. Non c'è il microonde nell'angolo cottura, anche se specificato nelle specifiche della camera. Abbiamo chiesto informazioni alla reception per provare a organizzare delle gite di un giorno come descritto nel loro sito web. La prima volta ci è stata data una stampa di 4 gite che non corrispondevano a quelle indicate sul sito web. La seconda volta ci è stato detto di controllare la disponibilità e che ce l'avrebbero fatto sapere, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è un vero gioiello. Posizione meravigliosa, strutture e servizio. Tutto il personale è stato cordiale e disponibile. Ottimo ristorante con l'ulteriore vantaggio di altre sedi gemelle nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La spaziosità della stanza, anche se la doccia era piccola. La piscina e i dintorni erano molto belli. Un altro aspetto molto positivo è stato il parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
La terrazza era spaziosa, ma la sua pulizia era una nota molto negativa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione tranquilla e dimensioni gestibili dell'hotel. Upgrade gratuito della camera e arredamento moderno, ampio balcone. Pulizia affidabile e approfondita. Ottimo momento per la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Tavoli e sedie funzionali ma antiestetici nell'area esterna. Blocchi di carta al posto delle tovaglie.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto rumorose
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la cordialità del personale in un ambiente rilassante. Ristorazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Fa una colazione molto completa
Cosa non ho apprezzato
La posizione, pericolosa per l'accesso in auto. Pessima scelta se la scegliete come punto di partenza per conoscere l'isola. La SPA è una vasca idromassaggio e una sauna, non si può chiamarla SPA e tanto meno far pagare 8€ per un kit composto da un asciugamano e una bottiglia d'acqua.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La calma….
Cosa non ho apprezzato
il prezzo esorbitante di pasti e bevande e la richiesta di 8 € a persona per realizzare una vasca idromassaggio per un presunto (Kit)??? Il ristorante è a diversi km di distanza a prezzi!! uno dei più cari di catania
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel più piccolo, l'atmosfera e i dintorni sono tranquilli e rilassati
Cosa non ho apprezzato
Non è chiaro dalla descrizione che con la mancanza di qualsiasi trasporto pubblico è molto difficile avventurarsi lontano - si fa affidamento sui taxi che sono costosi. È necessario avere la propria auto ma non è necessariamente un'opzione se non si è sicuri di guidare negoziando la guida italiana!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Assoluta necessità di essere motorizzato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la calma, il personale attento e le camere spaziose
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, pulito e gradevole con le sue due piscine e la sua zona spa. Tutto il personale è attento e risponde a tutte le nostre domande con piacere. Il ristorante la sera propone un menù interessante e l'area giochi per i più piccoli è un vero vantaggio. Ho adorato il mio soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Poche cose: La posizione dell'hotel richiedeva il noleggio di un'auto. La camera non è completamente buia di notte quindi svegliarsi un po' prima e l'offerta della colazione meriterebbe di essere ampliata per non mangiare tutti i giorni la stessa cosa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel pulito, il servizio impeccabile e l'ambiente rilassante. Due piscine extra La spa è un vantaggio ma non è l'aspetto più apprezzato dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Un upgrade rispetto al nostro alloggio ma all'ultimo piano senza ascensore e che si affaccia su una strada piuttosto trafficata. Avrei preferito nessun aggiornamento e non essere vicino alla strada.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Lavatrice nell'alloggio
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica, non progettata per i pedoni. È necessaria l'auto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo tranquillo. Pulito e ben posizionato Buona colazione. Centro benessere piacevole Biancheria da letto molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Colazione poco variata, uguale tutti i giorni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale, la calma, la musica di sottofondo, le due piscine con due atmosfere diverse
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Squadra molto gentile, cortese e amichevole. Siamo arrivati dopo che la cucina era chiusa e ci hanno comunque preparato qualcosa da mangiare. Le camere erano pulite. Lo staff ha sempre cercato di rispondere a qualsiasi domanda o soddisfare qualsiasi richiesta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale. L'ambiente, la calma
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il residence hotel offre 2 camere molto confortevoli Aria condizionata Presenza di lavatrice e frigorifero con congelatore
Cosa non ho apprezzato
Mancanza del kit per le stoviglie La spa è davvero molto piccola senza alcuna spiegazione o supporto Ottimo ristorante ma uno speciale del giorno avrebbe consentito una maggiore varietà
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel e il personale attento, nonché un addetto alla reception che parla francese.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto è superiore alla media
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le camere sono molto belle, anche la colazione
Cosa non ho apprezzato
Le foto sono abbastanza fuorvianti perché ci aspettavamo un esterno spazioso e alla fine c'è solo una piscina di fronte alla terrazza del ristorante con qualche sdraio attorno senza spazi verdi senza un vero giardino quindi non volevamo rilassarci lì
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con due piscine, camera spaziosa compreso il bagno con doppio lavabo, ampia terrazza verde con vista mare. Personale accogliente, disponibile e attento. Colazione molto gradevole e varia. Possibilità di pranzare in loco. Parcheggio custodito e gratuito in loco.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante dell'hotel prenotabile solo per la cena fino alle 21, un po' presto quando sono previste numerose attività nella giornata.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza informazioni quando siamo arrivati sulla regione, sull'hotel. Nei bagni non viene messa la carta igienica, quindi è necessario pulirla con i fazzoletti (due volte durante il soggiorno) Nessuna vista dal balcone, vista su un muro, balcone chiuso senza vista, un po' soffocante!!! Inoltre, non credo che fosse quello che era stato pianificato al momento della prenotazione?
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e buono Ristorazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il senso del servizio del personale. Sempre premuroso e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che non ci siano veri e propri massaggi, come si potrebbe immaginare dal nome dell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino a Catania ma un po' "in mezzo al nulla" in una zona residenziale
Cosa non ho apprezzato
i piatti serali erano preparati in anticipo, bella presentazione ma qualità media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cercavamo un hotel tranquillo e non troppo grande per poterci rilassare e visitare la parte orientale dell'isola. È stato perfetto. Torneremmo volentieri!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto tranquillo quando siamo arrivati, le camere erano ok e il personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è abbastanza lontano da tutto, i dintorni e la città erano sporchi. Nessuna spiaggia sabbiosa nelle vicinanze. Per quanto riguarda la ristorazione, la colazione non era molto diversificata e il ristorante, che propone solo piatti gourmet, non è adatto ai bambini.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Posizione poco interessante, decorazione e disposizione della stanza che richiedono un raffreddamento intenso, letti scomodi, nessun isolamento acustico, ristorazione corretta ma scelta molto limitata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
camere di qualità, ristorazione, personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la camera che era confortevole La colazione era molto buona e completa.
Cosa non ho apprezzato
Il personale in generale non era molto accogliente. L'hotel è mal posizionato (è necessaria l'auto per spostarsi perché l'hotel è troppo lontano dal centro di Catania. Temo che ci fossero molti gatti nell'hotel, era molto spiacevole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Voiture indispensable
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la vista sul mare e sull'Etna, molto tranquillo, hotel molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
È assolutamente necessaria l'auto perché è un po' lontano dal paese e la strada in pendenza può essere faticosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente - camera con vista ok e ben insonorizzata - parcheggio custodito - un piccolo inconveniente sulla ristorazione => piatti prevalentemente preparati a costo zero Niente succo d'arancia fresco al PDJ, anche se è la regione delle arance e dei limoni!
Cosa non ho apprezzato
niente in particolare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Per la seconda volta siamo rimasti delusi di una proposta di VP. Nulla da dire sul rapporto qualità/prezzo né sulla diligenza del personale, ma all'interno della medesima struttura vi sono camere di charme e camere ordinarie: noi siamo finiti in una camera ordinaria. La stessa cosa ci è capitata l'estate scorsa a Peschici.
Il valore aggiunto di VP è la capacità di proporre charme ad un buon prezzo (ripeto "buon prezzo", non prezzo "da svendita") . Questo, nella nostra esperienza, è sempre avvenuto tranne nel caso di Peschici e ora in Sicilia.
Raccomandiamo caldamente a VP di vigilare sulle strutture che si presentano molto bene, ma che poi vendono stanze di serie B. Personalmente ritengo che il target di VP sia formato da chi cerca il bello ad un buon prezzo e non da chi si accontenta solo del prezzo basso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo testato solo la colazione che era limitata. Niente salato
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo testato solo la colazione che era limitata. Niente salato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente esterno dell'hotel è molto carino. Hotel tranquillo e sicuro
Cosa non ho apprezzato
La colazione a buffet merita di essere più variata per soggiorni di una settimana
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma di un hotel a misura d'uomo, terrazza sul tetto, jacuzzi con vista, colazione molto buona, camera grande, molto confortevole e pulita
Cosa non ho apprezzato
Gli addetti alla reception non forniscono informazioni sufficienti
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il giardino La grande stanza La cucina in camera
Cosa non ho apprezzato
Il pasto francamente indegno. È meglio mangiare fuori da una mamma italiana. La Spa: la doccia la cui acqua scorreva attraverso i punti luce e l'altoparlante che riproduceva la musica.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben tenuto. Disponibilità del personale alla reception e reattività alle richieste.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente, comodità, accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piscina molto bella, peccato che non sia riscaldata e questo non è indicato nella descrizione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la vista sul mare e sull'Etna è fantastica, soprattutto all'alba sul roof. Personale gentile e disponibile, pulizia dei locali, giardino curato, vantaggi di Viaggio Privato molto piacevoli!
Cosa non ho apprezzato
Piscine non riscaldate molto fresche all'inizio di novembre (malgrado una temperatura esterna molto piacevole). Alcuni fastidi del vicinato (cane che abbaia) ma non siamo mai stati disturbati di notte.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, Abbiamo lasciato l'hotel il giorno successivo, infatti la camera non corrispondeva affatto ad una "camera doppia superior". noi avevamo un monolocale al lato destro senza fascino, senza vista, con terrazza all'angolo della strada, molto rumoroso. Abbiamo chiesto di cambiare stanza Ci è stato detto che avrebbero guardato ma che in ogni caso c'era solo questa tipologia di camera disponibile. Viaggio regolarmente con Voyage Privé e sono sempre stato molto soddisfatto, la sistemazione era sempre come pubblicizzata. Ma lì ti assicuro che era addirittura cupo! abbiamo cambiato hotel e abbiamo trascorso un soggiorno incantevole.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vista mare di categoria superiore e aparthotel con cucina e terrazza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionale, ma il grande vincitore è lo chef serale e il suo servizio! I migliori pasti in città senza dubbio!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sembrava un po' migliore nella descrizione e nelle foto sul vostro sito, forse si sarebbe dovuto dire che ci sono tre sezioni di edifici. Le nostre camere erano bellissime dall'interno, ma la loro posizione nell'hotel era un MOLTO grosso problema: due delle camere erano vicine alla strada in pendenza, quindi le macchine che acceleravano in salita ci svegliavano costantemente. Siamo riusciti a cambiare una camera con un'altra a metà del soggiorno, ma ciò è avvenuto scambiando la suite deluxe con una camera standard, quindi abbiamo pagato di più per ottenere di meno.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano da tutto?!!! Senza macchina non sai come andare da nessuna parte Personale dell'hotel scortese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato veramente tutto, dalla struttura al personale. Unico suggerimento su un possibile miglioramento potrebbe essere un buffet di colazione un po’ più vario
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Appartamenti moderni e funzionali, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel affascinante in una posizione tranquilla. Splendide viste sulla costa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, colazione molto buona, servizi esclusivi per gli ospiti (p.e. -10% in ristorante, bar/terrazza vicino al mare,...), camere ampie ed arredate in stile contemporaneo, grande parcheggio privato.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è a misura d'uomo. Tutto è nuovo e piacevolmente arredato. E' molto tranquillo, situato fuori città in un bellissimo giardino. L'auto è indispensabile per scoprire le ricchezze della Sicilia. il personale è attento ed efficiente. La pulizia della camera spaziosa è impeccabile. Ci sono piaciute molto le 2 piscine, una davanti alla terrazza e una corsia per nuotare sotto il giardino. Abbiamo trascorso lì 2 settimane di rara qualità. Consigliamo vivamente questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Persona molto premurosa e gentile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale accogliente che parla francese.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è in montagna e quindi abbastanza fuori mano, per potersi muovere è necessario noleggiare un'auto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel molto cordiale, hotel pulito e molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' perso
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Avevamo un upgrade della camera - dopo la nostra prima (adorabile com'era) - avevamo un balcone al piano terra completamente schermato - la vista di uno schermo! Dopo che mio marito ha chiesto una camera con vista, siamo stati trasferiti in una piccola suite con balcone e vista sul mare. Senza alcun costo aggiuntivo.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era meraviglioso anche se non c'è davvero nessun posto dove andare a piedi da qui e i taxi sono costosi. Ma la Sicilia ha un grave problema di rifiuti e di rifiuti volanti che erano ovunque. Davvero deludente e triste da vedere. Ha rovinato ogni viaggio fuori dall'hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Consiglio vivamente questo hotel per il personale meraviglioso che non poteva fare abbastanza per aiutare. Così cordiale e professionale. Il cibo era incredibile
Cosa non ho apprezzato
Mi sarebbe piaciuto essere più vicino al mare e ad alcuni ristoranti, ma immagino che la lontananza faccia parte di un'esperienza rilassante.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale con un sommelier eccezionale
Cosa non ho apprezzato
La sera il ristorante offre piatti molto sofisticati La colazione potrebbe essere migliorata, soprattutto nella qualità dei prodotti (ad esempio succhi freschi e non vommerce)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il team è stato davvero molto gentile e ha fatto di tutto per soddisfarci.
Cosa non ho apprezzato
La stanza lungo la strada, troppo rumorosa Impossibile stare sul terrazzo, non ci sentiamo parlare quando passano le macchine
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La struttura nuovissima, pulita e accogliente.
Personale estremamente gentile a disponibile
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo purtroppo apprezzato il ristorante.
Colazione buonissima e ricca ma cena non all’altezza di un 4 stelle.
Personale del ristorante molto attento e cordiale.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel piccolo e carino. Dal nostro appartamento avevamo una vista sia dell'Etna che un po' del mare. L'hotel dispone di un meraviglioso giardino dall'aspetto tropicale, due piscine con numerosi lettini e ombrelloni. Il parcheggio era abbastanza grande e protetto da un cancello. La colazione era molto buona, fatta eccezione per le uova strapazzate. Le frittate ordinate appositamente costano 7€…
Cosa non ho apprezzato
I teli per la piscina dovevano essere pagati extra (3€), così come quelli per l'uso della cucina dell'appartamento (30€). La piscina era spesso occupata da bambini, alcuni dei quali già giocavano durante la colazione, il che ha influito un po' sull'atmosfera rilassata mattutina sulla terrazza della colazione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, esterni molto ben curati e camere spaziose e pulite. Il personale era ben informato e gentile. Menzione speciale per la colazione che era molto buona, con prodotti di qualità e fatti in casa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Uno staff al top di una grande gentilezza molto attento e premuroso per i clienti. Il restauro un puro piacere eccellente ´l'ambientazione dell'hotel è. cadere tranquillo rilassante bello. Lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, hotel paradisiaco.
Cosa non ho apprezzato
Poche scelte nel menu del ristorante
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
bagno vetuste
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale e la loro disponibilità L'hotel, la sua decorazione e la piscina Ristorante Una dimensione umana
Cosa non ho apprezzato
Accessibilità La capacità del parcheggio, un po' limitata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente verde dell'hotel Camera da letto Le piscine Il personale
Cosa non ho apprezzato
Meriterebbe di attrezzare un po' meglio lo spazio dell'angolo cottura per poterlo sfruttare davvero bene
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale di prim'ordine. E anche la ristorazione di altissimo livello.
Cosa non ho apprezzato
Camera 12 vicino alla strada e quindi molto rumorosa a causa dei veicoli che transitano su questa strada.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Aree piscina
Cosa non ho apprezzato
No Fitness
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel preferito, unico piccolo inconveniente: l'assenza di resi nonostante le richieste orali fatte alla reception
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era molto piacevole e il personale molto accomodante e lo chef prepara ottimi pasti e le due piscine ti permettono sempre di avere spazio per nuotare e prendere il sole
Cosa non ho apprezzato
Un po' di rumore dai vicini e la luce del giorno nella stanza al mattino
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione non abbastanza ricca
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la calma del luogo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale cortese, educato e piacevole. Camera confortevole, parcheggio custodito.
Cosa non ho apprezzato
praticamente, nulla. tutto ok
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, poter cenare in camera quando si arriva tardi alle 21:45 nonostante l'interruzione del servizio in camera, l'ambiente, la disponibilità del personale, il sorriso e la cordialità, le piscine e la vista sul mare ed Etna così come il parcheggio custodito e tutta la struttura.
Cosa non ho apprezzato
Non avere un canale televisivo francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Adoro davvero l'intimità, la bellezza e la pulizia di questa proprietà ❤️! La disponibilità personale e la determinazione nel creare comfort per i propri ospiti è unica nel suo genere, ma anche la colazione era deliziosa e semplicemente perfetta
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire qui, era tutto di prim'ordine
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Calma, pulizia e personale attento e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso al mare, il solarium pubblicizzato non esiste Dover pagare gli asciugamani da spiaggia I 4 dolci (sempre gli stessi) nel menù della mezza pensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una splendida cornice, personale attento, aggiornamento a sorpresa non avremmo potuto sognare di meglio con mia madre
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto confortevole, tranquillo e immerso nel verde. Dalla terrazza vista sia dell'Etna che del mare. Il personale è particolarmente attento al cliente, molto sorridente. Piuttosto ben posizionato, abbiamo potuto andare a Catania, Siracusa, Taormina, Messina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto! Il personale al top! Grazie a tutti!!!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, professionisti adorabili
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La calma e la tranquillità dell'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è delle migliori. Non molte scelte Sempre la stessa cosa da mangiare e non di qualità
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in un ambiente verde tropicale molto tranquillo. Le camere (appartamenti) sono molto spaziose e modernamente arredate. Senza eccezione, il personale è estremamente cordiale e disponibile. I pasti sono semplicemente fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Un piccolissimo difetto: la televisione trasmette solo canali italiani.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Scarsa accoglienza all'arrivo dalla reception Istruzioni meccaniche - niente sorrisi
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel un po' fuori mano. La camera, il personale e il cibo erano ottimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono con un buon servizio. Anche l'opzione mezza pensione è altamente raccomandata e la cena è sempre stata un momento clou. Ottima cucina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tranquillo, sicuro, hotel di medie dimensioni in un bozzolo di verde. Personale attento, ascoltando il cliente. La colazione a buffet, squisita.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Geograficamente molto complicato anche per escursionisti molto bravi...nessun trasporto pubblico nelle vicinanze...prima stazione a più di 4 km di distanza...hotel in cima a una collina...bella vista ma non da tutte le camere nonostante la camera si affaccia sul mare ... e la foto pubblicitaria non corrisponde affatto alla vista dell'hotel ... Peccato perché il personale è adorabile e molto sorridente!!!
Cosa non ho apprezzato
Colazione a buffet semplice ma corretta e la posizione geografica dell'hotel ci ha costretti a noleggiare un'auto...perché non c'è il marciapiede...piccolo vicolo buio e tutto in salita...di notte poco rassicurante e pericoloso perché dobbiamo camminare sulla strada....
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole . Camera molto bella. Ottima colazione. Tutto molto curato.
Cosa non ho apprezzato
Difficile da trovare a causa di un indirizzo sbagliato
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Buon servizio e ci hanno aiutato per un'escursione sull'Etna.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
In tutta onestà, questo hotel è eccezionale... il personale è molto gentile... l'ambiente è magnifico. E il ristorante è eccellente. Ci siamo stati con la famiglia e devo dire che la camera familiare è spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era meraviglioso, l'ambiente, la stanza, il personale. Abbiamo mangiato in hotel per testare e siamo tornati perché era di qualità e un incredibile rapporto qualità-prezzo. Soggiorno in paradiso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il team ha fatto tutto il possibile per risolvere un problema tecnico e ci ha persino offerto una camera di categoria superiore.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ASCOLTO PERSONALE E MOLTO UTILE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La camera era pulita e ben servita.
Cosa non ho apprezzato
Solo i rinfreschi in camera disponibili erano molto costosi e nessun bollitore per tè o caffè diverso da una macchina per espresso a cialde che veniva addebitata per cialda utilizzata. Nessun ristorante in loco (si apre occasionalmente per la prenotazione anticipata), solo la colazione disponibile e il sito gemello pubblicizzato è stato chiuso per lavori di ristrutturazione. L'hotel è situato lontano da ristoranti e bar locali che richiedono una corsa in auto o in taxi, altrimenti 25 minuti a piedi su e giù per ripide colline.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La colazione era deliziosa e il personale era eccezionale con un ambiente incantevole tra le colline
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, camera molto accogliente, ottima ristorazione: sia colazione che ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile. Ottima cucina per la cena; Sfortunatamente, era in funzione solo nei fine settimana. La colazione a buffet è stata attivata quando c'erano più ospiti in loco.
Cosa non ho apprezzato
Hotel è fuori mano e senza una macchina saresti perso.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Super bene!
Cosa non ho apprezzato
Tempo metereologico. Ma non puoi farci niente, vero?
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto all altezza delle aspettative, tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel raffinato, in zona tranquilla a pochi chilometri dal mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
un motore di riscaldamento molto rumoroso sotto la nostra stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella con terrazza e vista mare.Il centro benessere con sauna sulla terrazza in alto è privatizzato. L'altra terrazza sul tetto aveva una splendida vista dell'Etna e del mare.Personale adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la camera, la disponibilità e la professionalità dei team dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La colazione è nella media
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
l'hotel e l'infrastruttura anche se l'accesso alla nostra camera non è stato così semplice
Cosa non ho apprezzato
Il restauro che non era buono La colazione molto limitata e la stessa ogni giorno La posizione dell'hotel Impossibile muoversi a piedi perché senza marciapiedi e traffico intenso Impossibile raggiungere il mare a piedi Pochi ristoranti in giro e hanno bisogno di viaggiare in auto Impossibile soggiornare in questo hotel senza auto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La superficie della camera, il terrazzo, la colazione a bordo piscina. Personale di sala. Parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
La location lontana da tutto, nessuna salvezza se non veicolata. e la sera evitate di uscire se volete mantenere il vostro posto auto. Il personale a colazione e reception molto freddo. Non è proprio un hotel a 4 stelle, più un Apart Hotel che non va fino in fondo. Colazione a buffet non abbondante e ripetitiva. Obbligo di chiedere il caffè, ma ottimi croissant. Il menu del ristorante dell'hotel orribilmente costoso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è professionale, cordiale e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
La decorazione, la bellezza del sito, la qualità degli edifici e delle attrezzature. Ma anche la disponibilità del personale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano da tutto e isolato, il che ci ha costretto a viaggiare sistematicamente in taxi. Peccato !
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La dimensione umana, il personale a colazione, il comfort generale dell'hotel e la sua posizione tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cena, camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Lontano dalla costa e dai luoghi di interesse
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Colazioni in veranda o in giardino. La decorazione del ristorante e del giardino
Cosa non ho apprezzato
accensione dell'allarme (corda attaccata al soffitto) nella doccia che viene confusa con la ventilazione lo scaldasalviette in bagno che non siamo riusciti a riparare durante il soggiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale premuroso, camera spaziosa e confortevole e cibo eccellente, ci siamo trovati benissimo indossando l'Etna
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimi i servizi per questo residence in altura con bellissima vista sull'Etna e sulla costa (soprattutto dal tetto). Belle camere ben attrezzate con terrazza. Colazione e pasti abbondanti con un buon rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel a 1,5 km dalla costa (molto ripida) richiede l'uso dell'auto per raggiungere i ristoranti e bar della zona ad Aci Trezza e Capomulini (senza spiagge). L'hotel si trova in un ambiente residenziale che genera alcuni disagi, soprattutto cani che abbaiano nelle vicinanze tutto il giorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, l'hotel è molto bello, splendide viste sulla baia e la camera era incantevole. Ottimo rapporto qualità prezzo e lo sconto su cibo e bevande in hotel è davvero buono. La piscina era bella.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era un po' deludente, il pane e il caffè erano ok ma non o/s, la frutta era insipida. Il servizio era un po' disomogeneo, alcuni membri del personale erano cordiali ma non ci sentivamo davvero accolti e coinvolti. 'The spa' è molto limitato e casuale non ci piaceva a l.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole con viste e giardini incredibili. Un po' tagliato fuori da tutto e difficoltà a riprendere un taxi. Aveva solo la colazione che era deliziosa ma il servizio avrebbe potuto essere un po' più attento. Il personale era un ambiente adorabile e bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era incredibile, ogni pasto serale era raffinato standard. Deliziose opzioni per il pranzo leggero e una buona scelta per la colazione con deliziosi pasticcini freschi. La camera era spaziosa e ben arredata e assolutamente immacolata. Splendide viste sul mare. Incredibile terrazza con aste con vista che spazia dall'Etna al mare. Le strutture della piscina erano di nuovo immacolate, circondate da una splendida vegetazione e molto tranquille e rilassanti. Il personale è stato molto gentile e disponibile ed è stato in grado di organizzare taxi ed escursioni per noi che tutto è andato molto bene e in tempo. Non posso raccomandare vivamente questo hotel se volete una vacanza veramente rilassante e tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Non è una antipatia in quanto tale, ma direi che se viaggi con bambini più piccoli non ci sono strutture per loro in termini di area giochi/piscina per bambini ecc.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La dimensione delle camere
Cosa non ho apprezzato
La posizione troppo lontana da tutto. E l'aiuto per l'organizzazione delle escursioni.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza da parte dello staff e grazie a Raffaele che parla molto bene il francese! La stazione di Acireale non è molto lontana dall'hotel ma purtroppo non è raggiungibile a piedi (nessun marciapiede lungo la strada). Grazie al ristorante per aver prestato attenzione alle diverse diete a causa delle nostre allergie!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo cibo, belle camere moderne, ottimi prodotti (Sicilias, creme spalmabili ecc., top)
Cosa non ho apprezzato
fuori dai sentieri battuti, nessuna possibilità di entrare in città o al mare senza auto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le due splendide piscine e la pulizia dei locali
Cosa non ho apprezzato
Isolamento senza alcun mezzo di trasporto in giro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione in alto. Camera spaziosa Servizio di prim'ordine
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in mezza pensione, menù di piatti che era lo stesso per tutta la settimana... Così andiamo velocemente in giro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Attrezzatura: in cucina mancano solo pochi piccoli accessori, in particolare detersivo per piatti/spugna/coltello affilato. In caso contrario, il miglior catering, in particolare la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente che portasse al paese e prendere qualche mezzo per arrivare a Catania. Sarebbe utile una navetta dell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella zona. Personale simpatico e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione molto bene
Cosa non ho apprezzato
Ma la cena, carne cruda e molto povera come accompagnamento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
ampio appartamento adatto alla famiglia. piccola dimensione dell'hotel con un numero confortevole di ospiti. Personale professionale e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il tetto con vista sull'Etna è magico
Cosa non ho apprezzato
Non bastano i giochi per i bambini in piscina… e manca la sala fitness
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