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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 55 recensioni)
Eccellente
35
Ottimo
15
Medio
3
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9
Camera
9,2
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,6
55 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima cucina, ambiente curato
Tutto molto pulito,letto comodissimo e personale gentile....torneremo sicuramente
Un grazie particolare a Rossella, direttice di sala,attenta e premurosa a 360'
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutti sopratutto il bollitore in camera
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la struttura e la cura del verde
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La disposizione del complesso e i suoi esterni molto ben mantenuti. Le camere sono spaziose e pulite. Accesso al mare e alla piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era davvero di buona qualità. Quando siamo arrivati non sapevamo che due dei tre ristoranti erano chiusi. La scelta era quindi molto limitata. Davvero una grandissima delusione che incide sul rapporto qualità prezzo dell'alloggio. Il supplemento di 8 euro al giorno per la biancheria da spiaggia che ci è stato chiesto di pagare (ma che siamo riusciti a contrattare) nonostante fosse compreso nel prezzo. Inoltre, non abbiamo avuto la possibilità di cambiarli per 4 giorni.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il villaggio vacanze è ben proporzionato e offre tutto il necessario per divertirsi.
Cosa non ho apprezzato
A settembre la piscina non era riscaldata, quindi era difficile godersela. Nel ristorante alcuni piatti erano freddi.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Campi naturali e sportivi (tennis, padel)
Cosa non ho apprezzato
Tutto costa di più anche se si sceglie ad esempio l'opzione a pagamento per il noleggio delle ciaspole Paghi anche i teli per la piscina! Una vergogna Per le piscine non riscaldate quindi fuori stagione una bella truffa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Non avendo avuto l'indirizzo dell'hotel, abbiamo cercato per 1 ora È vietato viaggiare per più di 1 ora dall'aeroporto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutto villaggio bellissimo, personale super disponibile animazione top.
Tutto molto comodo con bambini piccoli
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le strutture sono magnifiche, il cibo soddisfacente, l'intrattenimento accettabile e l'attenzione del personale piuttosto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno dato una stanza senza copertura telefonica o Wi-Fi e ci hanno messo un giorno e mezzo per spostarci in un'altra. Sovraffollamento nella sala da pranzo. IT molto ridotta e pagamento di 122€ per i servizi del club da pagare al check in.viaggio Lontano dalla civiltà, senza macchina non è possibile accedere a nessuna città.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gli splendidi dintorni
Cosa non ho apprezzato
Alcuni servizi non disponibili a settembre!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La sistemazione è magnifica e l'intero club ha un bellissimo giardino (tranne il bar centrale). La spiaggia è molto bella ed avere le sdraio riservate è un'ottima cosa. I negozi e la farmacia all'interno del club sono fantastici. Il centro benessere è molto buono; mancano solo armadietti e ganci per appendere l'asciugamano. Il personale è davvero molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Arrivando al 10 settembre, i ristoranti sono tutti chiusi (tranne quello principale, a buffet) e alcune attività sono già chiuse! Questo non è normale! Paghiamo come tutti gli altri; siamo molto delusi perché non siamo completamente fuori stagione. A causa del tempo non abbiamo potuto praticare le attività acquatiche offerte in spiaggia, è un peccato ma è uno degli elementi incontrollabili :) Tornando al catering, siamo rimasti molto delusi anche dalla qualità. La scelta c'è, ma non è davvero straordinaria in termini di gusto; nessun piatto ci ha fatto venire voglia di riprovarlo. Il livello del bar centrale non è affatto curato e questo è un peccato. Il telo mare viene noleggiato; 7 euro a settimana. Se desideri cambiare l'asciugamano durante il tuo soggiorno, dovrai pagare nuovamente. Se vuoi fare un giro turistico, avrai bisogno di un'auto e percorrerai molti chilometri.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione vicinissima alla spiaggia, l’organizzazione e la ristorazione, la gentilezza del personale, sopratutto del cameriere Francesco.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il vento che per tutta la settimana è stato molto forte.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel non merita assolutamente 4 stelle. Ristorazione molto molto mediocre, mensa di fascia bassa, piatti freddi, sala ristorante fredda, aria condizionata troppo forte. Siamo abituati a viaggiare con viaggi privati. Questo hotel non merita di essere nel loro catalogo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, ristorazione molto buona, bella infrastruttura
Cosa non ho apprezzato
Sito isolato senza grossi punti di interesse nelle vicinanze, ristorante molto rumoroso, presenza di cani a volte fastidiosa,
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura nuova ben tenuta e pulitissima
A due passi dal mare,servizi ottimi,bar piscine e ristorante
Si mangia bene issimo e vario
Personale sempre a disposizione per ogni richiesta e piccolo problema
Ci torneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Poca reattivita del personale in caso di maltempo.
Mancanza di navetta dal parcheggio al resort
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La quiete, la bellezza del paesaggio, la pulizia e la spiaggia . E' la seconda volta che alloggio in un Bluserena e devo dire che è davvero un posto magico dove uno si sente coccolato e ben accolto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la cura e l'insieme di tutto il resort, posizione, pulizia, animazione, tutto veramente splendido!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il soggiorno nel resort
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato l'ingannevole data di rientro dal soggiorno
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle stoviglie al ristorante
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima atmosfera. Tante cose da fare, tante animazioni e attività
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
- La magnifica spiaggia privata con due sdraio e un ombrellone riservati per camera per il soggiorno. - Il catering principale a buffet è di prim'ordine e molto vario. - La camera è semplicemente di prim'ordine e molto pulita. - l'animazione del resort.
Cosa non ho apprezzato
- trasferimenti di ritorno annunciati ma non pianificati. - la posizione molto isolata dell'hotel non facilita il noleggio di un veicolo in città, Europacar lo offre in hotel ma è molto caro.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo le varie attività in spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica è un po' isolata
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il resort in generale, la gentilezza di tutto lo staff (dai cuochi ai ragazzi dell'animazione) e l'ottimo rapporto qualità prezzo da Voi proposto.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente super tranquillo, bellissima vegetazione, un bellissimo villaggio
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in troppi nel ristorante, sembrava una mensa, il che è un peccato perché il cibo era molto buono
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il Villaggio offre tutti i confort che speri di trovare quando vai in vacanza con una bimba piccola. Camere spaziose, lettino, vasca bagnetto, cucina baby con tutto il necessario e aperta ad ogni ora. Struttura elegante, moderna e molto curata. Personale gentile e attento. Animazione super con bimbi e adulti. Una comoda e piacevole passeggiata attraversa la macchia mediterranea tipica della costa sarda e ti porta direttamente a tuffarti su un mare meraviglioso!
Cosa non ho apprezzato
Se proprio devo trovare dei nei, migliorerei l'area giochi bimbi con una copertura e pulendo la sabbia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La varietà e la bontà del cibo nel ristorante principale a buffet
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo abbiamo dovuto attendere oltre 2 ore e mezza per la stanza superior prenotata. Inizialmente ci hanno assegnato una classic, poi hanno verificato la fattura e le note inviate (claustrofobia di mia moglie) e ci hanno fatto preparare una superior al primo piano (n. 293)
A compensazione di questa penalizzazione abbiamo chiesto e ottenuto di avere il late check out gratuito
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il villaggio ottimo i servizi e animazione ottimi
Cosa non ho apprezzato
La tessera club a 40 euro a persona non era scritto nelle condizioni di viaggio.
Camera piccola rispetto alle altre quadi una doppia uso singola, la spiaggia decisamente costipata ombrelloni troppo vicini difficoltà nel prenotare i ristoranti interni "su prenotazione "
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il panorama è bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Puoi pagare commissioni OBBLIGATORIE. Una tessera da 10€ a persona al giorno. Il cibo è al livello della mensa e non di un 4 stelle La pulizia è a metà, lenzuola e cuscini bucati Il personale parla solo italiano Attività tutta in italiano Rumoroso, non isolante Pessima organizzazione, abbiamo dovuto lottare per avere la nostra sdraio Era in pensione completa e non inclusa. C'è un costo anche per l'acqua in bottiglia e gli snack. Le torte erano così secche ed economiche. Beve TUTTO tagliato con acqua. Non è un 4* ma un 2 potrebbe essere un 3
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Il cibo!!!, non sembrava che fosse in Italia! Il cibo era tutto uguale, insapore, tutto aveva lo stesso sapore! Fatale! Il personale della reception è 0, non ti spiegano niente! E di prenotare il ristorante che ha sul mare ci ha sempre detto. Era pieno... quindi siamo partiti senza poter andare al ristorante che teoricamente hanno! Peccato che avendo la formula all-inclusive siamo stati costretti a mangiare fuori dal resort per diversi giorni! Con quanto è facile ed economica la pasta, è incredibile che la cucinino così in Sardegna dove siamo noi e i dolci sono un disastro, tutti prefabbricati! Siamo una famiglia innamorata dell'Italia e ci andiamo spesso, in più è la quarta volta che veniamo in Sardegna e la verità è che è pessimo! Il resort è molto bello, ma che senso ha essere così carino se la cucina che offrono è orribile?
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
LE CAMERE
Cosa non ho apprezzato
IL CIBO
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La formula all - inclusive, la ristorazione impeccabile, la disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Attività dispersive, la spiaggia un pò lontana e di "qualità" non proprio all'altezza delle Sardegna, la pulizia migliorabile.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
tutto ok
Cosa non ho apprezzato
reception un po' confusionaria: abbiamo avuto un problema con le chiavi e per risolverlo abbiamo dovuto attendere un po'
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ben attrezzato per i bambini. Bella spiaggia sabbiosa.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo a volte era scarsa. Piatti e piatti sporchi. Anche l'igiene in cucina era discutibile, siamo tornati a casa con la diarrea. Le camere, tuttavia, venivano pulite in modo molto pulito.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione la pulizia e la bellezza del luogo.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non sempre è stata pttima
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Struttura stupenda, all inclusive oltre le aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Personale al ristorante poco organizzato, molta confusione nel rifare i tavoli. Pulizie sommarie, sotto al letto c erano 3 cm di polvere e ragnatele. Spiaggia sporca, nessuno si occupa di pulirla.
Intrattenimento serale non di mio gradimento, manca una zona più lounge per soli adulti, struttura adatta per famiglie con bambini.
Peccato, sono cose che dovrebbero essere gestite meglio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La bellezza dei giardini e degli edifici. Il comfort e la pulizia delle camere e dell'hotel in generale. I pasti sono vari. Accesso alla spiaggia tramite passerella e dotazione di una sdraio per tutta la durata del soggiorno. La qualità dell'intrattenimento serale, dinamico e professionale. L'accoglienza e la simpatia del personale.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna navetta collettiva per raggiungere l'hotel dall'aeroporto. Hotel un po' lontano da tutto, l'ideale è noleggiare un'auto durante l'intero soggiorno. A pagamento i teli mare (7€), stesso prezzo se volete cambiarli. Non molte le spiegazioni sulle offerte di escursioni offerte nei dintorni.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'impostazione della posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo abbiamo chiesto 160€ per la tassa troppo cara e per cosa
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia, posizione, animazione, livello cucina self service
Cosa non ho apprezzato
La cucina dei ristoranti alla carta nettamente inferiore a quella del self service
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia, camera, posizione
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception. Poco preparati
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto al di là delle aspettative, molto apprezzato
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della spiaggia ed il servizio dei bagnini
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Resort nuovo , molto pulito , animazione eccezionale e mai invadente
Cosa non ho apprezzato
Tutti i bar sono all’aperto ed in pratica se piove o c’è molto vento devi rientrare in camera , Wi-Fi e tv che quando piove non funzionano . Buffet molto vario ma ogni settimana lo stesso identico menu , primi quasi sempre e solo con aggiunta di formaggio , se avevano degli avanzi te li ritrovavi il giorno dopo , secondi senza sale dovevi aggiungertelo tu ma devi cercare il sale in giro perché non c’è su ogni tavolo . La mattina colazione , una fila immensa per il caffè le macchinette 1su 3 non andava , oltretutto non buono .
Molto apprezzato il buffet aperitivo prima di pranzo e di cena al bar però dovreste fornire dei piattini di carta , vengono dati dei tovagliolini e immaginate .. trovavi cibo caduto ovunque .
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Villaggio bellissimo, nuovo, pulito, curato, ottimi servizi. Mare stupendo. Ottima vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio di ristorazione vario e molto buono Pulizia delle camere Personale del ristorante e della piscina molto cordiale. Bellissima spiaggia a 5 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
È un hotel solo per italiani, animazione, miniclub, spettacolo serale in italiano quindi peccato per chi non parla la lingua. Questo è stato il mio caso. C'erano 2 persone che parlavano pochissimo francese e l'inglese era limitato. Deluso al mio arrivo, la mia camera non era pronta, l'ho ritirata alle 18, i bagagli non sono stati lasciati come previsto dal servizio di portineria, ho dovuto portare la valigia da sola in camera. Dato il ritardo della mia stanza, ho chiesto di riconsegnare la camera tardi alle 12 invece che alle 10 per recuperare quanto perso al mio arrivo. Il signore ha accettato e quando me ne sono andato ha rifiutato. Quindi davvero non mi è piaciuto. Personale del miniclub interessato solo ai bambini italiani.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo, il personale è perfetto. La camera era perfettamente pulita, ogni giorno. Splendida la manutenzione degli spazi verdi. I buffet sono enormi! Quindi abbiamo adorato tutto! La spiaggia è magnifica, il piccolo sentiero per arrivarci è molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Le animazioni a volte urlano un po' troppo forte. Nessuna traduzione in francese per le animazioni e pochissimo in inglese, peccato, le animazioni sembravano carine!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Nulla
Cosa non ho apprezzato
No comment
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La formula All inclusive
Cosa non ho apprezzato
La consegna delle chiavi in ritardo e l'assegnazione di una camera non corrispondente alla prenotazione. Inconveniente risolto dopo le dovute osservazioni.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buon cibo e attenzione verso il cliente
Cosa non ho apprezzato
Al mio arrivo ho dovuto pagare 230 euro come tessera club ,cosa molto strana perché non indicata da voi . Mi riservo di inviarvi PEC per chiedere spiegazioni di questi soldi non dovuti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia con i suoi ombrelloni e sdraio. Piscine stupende. Cibo molto vario e di qualità. personale di sala gradevole.
Cosa non ho apprezzato
Sorprese sul prezzo. all'arrivo è necessario pagare la tessera club 288€ 00 per 4 + 88€ 00 per la biancheria da bagno. Personale alla reception non molto gentile. Niente in francese. Troppe poche informazioni all'arrivo. manca un bar più soft rispetto alla zona piscina.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionale, l'hotel è molto pulito e anche i buffet
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto non è eccezionale per un 4 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben ristrutturato e pulito, il personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto nella media. Difficile reperire l'attrezzatura necessaria per le attività sportive perché l'ufficio è aperto solo per poco tempo durante il giorno/sera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
l'ottimo cibo, l'animazione attiva ma non invadente, la spiaggia poco affollata e poco rumorosa, le camere in mezzo al verde e al silenzio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto accogliente, il verde curato, gli spazi sufficienti per tutti sia al ristorante che in spiaggia che in piscina, anche nella settimana di ferragosto. Le camere nuove, pulite e ben arredate. Il personale gentile e disponibile e l'animazione per nulla invadente.
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio distante e poco ombreggiato, la mancanza di colonnine per la ricarica di auto elettriche, le escursioni molto care, l'assenza di un noleggio bici ed i cocktail fatti da una macchina,
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutti i servizi realmente all inclusive!!
Cucina e cibo Superlativi!!
Cosa non ho apprezzato
Wi-Fi connessione insufficiente, .... ma da un lato apprezzabile per riuscirsi a distaccare dal cellulare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia + piscine nelle vicinanze Pulizia dell'alloggio Ristorazione varia e di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
- Tasse di soggiorno esorbitanti: 150€ a settimana - Il trasferimento dall'aeroporto all'hotel non era incluso. Il taxi costa 300€ a corsa Abbiamo dovuto arrangiarci da soli e noleggiare un'auto per 800 € a settimana!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, servizi, ristorazione, animazione ottimi. Spiaggia e mare da sogno.
Cosa non ho apprezzato
Il Resort è distante da siti archeologici o città da visitare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Infrastrutture alberghiere. Graziosi sentieri che conducono alle camere. Molto calmo, rilassante. Un team di animazione di altissimo livello per attività e spettacoli serali. Nonostante il numero di vacanzieri non abbiamo mai avuto la sensazione di essere affollati. Sempre spazio sulle sdraio.
Cosa non ho apprezzato
Su Voyage Privé non è chiaramente indicato che l'accesso alla piscina, al mare, ecc. sarà a pagamento. Appena arriviamo dobbiamo pagare 206€ per 2 adulti e 1 bambino. Poiché ciò è riportato su VP, comprendiamo che l'accesso per i bambini è a pagamento. Inoltre dice che gli asciugamani sono inclusi, questo è falso, il noleggio deve essere pagato in loco. Un altro aspetto negativo è che si dice che abbiamo accesso ad altri 2 ristoranti dell'hotel oltre al ristorante generale, ma è impossibile trovare posto al ristorante sulla spiaggia per tutta la settimana. E impossibile trovare un tavolo la sera nell'altro ristorante. Non è un grosso problema perché il ristorante generale è molto buono ma ci è stato venduto da VP, quindi avremmo voluto approfittarne.
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
NIENTE
Cosa non ho apprezzato
Attenzione, l'hotel è molto affollato, l'accoglienza è impersonale e il ristorante è paragonabile ad una mensa aziendale con in più i piatti sempre freddi. I ristoranti a tema non sono buoni e servono le stesse cose del buffet ma con le bevande sono a pagamento.Il mare è spesso agitato e non è bellissimo dato che siamo dalla parte sbagliata della Sardegna.Inoltre in questo hotel ci sono clienti "privilegiati" che hanno diritto ad una piscina riservata. spiaggia riservata, ristorante con vista panoramica, accesso alla spa, insomma vi facciamo capire che non avete pagato abbastanza per avere un minimo di servizio Che è il contrario di quello che ci aspettiamo visto che VP dovrebbe piuttosto contrattare un upgrade i suoi clienti.Che dire animazione? Inesistente e tutte le attività devono essere prenotate tramite applicazione e quindi mai disponibili Pagando teli mare 8€/giorno contrariamente a quanto dice VP ho inviato un reclamo a VP sto ancora aspettando. FUGA DA QUESTO HOTEL E VP.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto è perfetto personale molto cordiale cibo eccellente bellissima ambientazione
Cosa non ho apprezzato
spettacoli magnifici.... eppure 2 serate inutili...la presentazione dello staff....e la presentazione di RTl
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia, relax e cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizi
Cosa non ho apprezzato
Ombrelloni un pochino troppo vicini tra di loro
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto,
Ristorazione
Posizione
All inclusive veramente completo, anche con gelati, crema al caffe
Cosa non ho apprezzato
pulizie in camera fatte un po’ velocemente e i tavoli del ristorante a buffet mai sparecchiati, i camerieri in giro tranquilli a passeggiare mentre i tavoli da soli non si sparecchiano.
Scortesia delle ragazze alla reception
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Organizzati in ogni dettaglio, ambienti curatissimi, cibo ottimo e spiaggia impeccabile, anche alla reception subito pronti a risolvere ogni problema, consigliatissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Attività sportive molto varie come Tai Chi, Zumba, pilates… Qualità dell'animazione e del team Posizione perfetta vicino a Porto Torres Alloggio molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il villaggio è molto bello, curato nei minimi dettagli e ha tantissime attività all'interno da poter svolgere con personale qualificato, competente e professionale, oltre a molto simpatico. Il ristorante a buffet è abbastanza variegato nelle proposte e il personale è molto disponibile e professionale. la spiaggia attrezzata è facilmente raggiungibile e ben curata. Wi-fi Top per chi ha l'esigenza di dover lavorare. Le camere sono ben arredate e complete di ogni confort. Comodissimi i dispenser in tutto il villaggio di bevande analcoliche sempre fresche e nei quali è possibile riempire le borracce per l'acqua.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo abbiamo avuto problemi con le formiche in bagno a cui ho dovuto rimediare con degli asciugamani quando sarebbe bastato otturare il foro nelle mattonelle dal quale entravano ma, nonostante aver fatto presente il problema alla reception, al personale delle pulizie e ai manutentori, il problema non è stato mai affrontato. La cosa che non ho apprezzato è il costo della tessera club e della tassa di soggiorno non comprese nel costo dell'alloggio da pagare in loco (150 euro) e la tessera per i pagamenti di quello che non era compreso nell'All Inclusive, da ricaricare ogni volta in reception (scomodo anche perchè non era possibile sapere il credito residuo) e necessaria per poter bere alcolici decenti visto che i cocktail venivano serviti tramite un macchinario e non erano certamente buoni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception che parla francese, le strutture del complesso. L'animazione è eccellente, il team di animazione del complesso al top (sorridente, cordiale, disponibile e molto professionale, bravo cantante e musicista e ginnasta) niente da dire) unico lato negativo un po' più di lingua francese.
Cosa non ho apprezzato
Iscrizione di 150 euro al club Serena. Pasto non sufficientemente vario
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto molto bello e ben organizzato nel complesso. I manager molto attenti ai dettagli. I cocktail molto buoni e non annacquati come capita spesso, e la crema di caffè è stata una piacevole sorpresa. È stato proprio piacevole soggiornare qui, ci ritorneremo.
Cosa non ho apprezzato
Partendo dal presupposto che parliamo di un livello alto, alcune bevande non erano all’altezza ( coca cola e vini alla spina) resto delle bevande ok.
Una cosa da rivedere l’aria condizionata troppo alta nel ristorante a buffet che a volte secca e fredda le pietanze. Per il resto nulla da dire.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il mio soggiorno in questo hotel è stato semplicemente indimenticabile! Il cibo era favoloso, con una varietà di piatti deliziosi che hanno soddisfatto ogni mio desiderio culinario. Le attività proposte erano estremamente varie, garantendo divertimento per tutti i gusti e tutte le età. Ma il vero fiore all’occhiello sono stati gli show serali, che erano davvero magici e hanno aggiunto un tocco speciale a ogni serata. Non vedo l'ora di tornare!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Comodità assoluta nel villaggio! C’è anche un pediatra nel villaggio , farmacia e altri negozi di prima necessità.Con bambini si sta bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La disponibilità è cortesia di tutto lo staff compresa l'animazione
Cosa non ho apprezzato
Nulla da eccepire
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Davvero tutto ottimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, dalla struttura all’animazione, per non parlare della ristorazione! Una vacanza meravigliosa!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione del Resort
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Davvero tutto ottimo
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L’ambiente è la natura in cui è immerso il villaggio , la passeggiata per raggiungere il mare
Cosa non ho apprezzato
Nessun particolare problema
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Resort nel complesso molto carino. Molto buono il ristorante. Gianni il proprietario molto simpatico e disponibile. Per dare 4 stelle serve però una marcia in più e sicuramente molta più attenzione ai dettagli.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bella camera, bella cornice. È pulito. Il cibo è buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio è un po' lontano. Gli addetti alla reception non parlano francese. Dobbiamo pagare 1 tessera da 8€ al giorno e a persona in modo che siamo all inclusive e non svolgiamo alcuna attività oltre alla spiaggia. Questo non è assolutamente normale. È meglio avere un'auto perché è molto remota.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non completamente tutto compreso. Dover pagare 8 euro in più a persona al giorno! Non sono inclusi teli mare. Niente spuntini durante la giornata.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Pasti esclusi gli spintoni e l'attesa dell'arrivo dei gruppi. Aperto solo un ristorante. La colazione potrebbe essere migliorata. Personale amichevole. Pulizia Ambiente piacevole
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza poco commerciale: abbiamo dovuto pagare la tessera club per i giorni non usufruiti. Tutto è in italiano, anche le animazioni. Spiaggia molto esposta: possibili solo due bagni nell'arco di una settimana con onde e bandiera rossa Parcheggio molto distante. Club isolato da qualsiasi autovettura essenziale.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto! Il resort è molto bello e molto curato.la ristorazione è ottima e il mare bellissimo.il personale è molto gentile!!gli animatori bravissimi!
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio abbastanza lontano dalla reception e poca flessibilità con gli orari della ristorazione. Alle 21,00 è troppo presto per finire di cenare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ciao ho apprezzato molto la gentilezza e professionalità del personale in quanto ciliaca hanno dato la massima importanza e priorità al mio problema soddisfando al meglio le mie aspettative.
la camera stupenda davvero con ogni confort e pulizia, il mare raggiungibile in pochi minuti e stupendo pulito in posizione ottima, l'animazione Super davvero grandi professionisti e non invadenti come in altri villaggi , mi è piaciuto davvero tutto.
Il resort è nuovo ed tutto bellissimo dalle piscine al mare ......meriterebbe un 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
se mi posso permettere un consiglio la parte friggitoria del ristorante Il Mirto che è l'unica di cui non ho potuto degustare nulla , consiglio di produrre gli stessi cibi anche in versione x ciliaci , del resto tutto eccellente davvero penso che ci tornerò e consiglio vivamente.
Grazie di cuore.
Elzia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'aver accolto la mia richiesta, inizialmente non possibile, nell'aver assegnato le due camere vicine.
Il rispetto del paesaggio e cura della macchia mediterranea.
La varietà e la grande scelta del cibo, grande attenzione ai bambini, a chi ha intolleranze e a chi è vegano.
Gli ambienti sobri spaziosi e freschi. Bei colori.
La varietà delle attività, piscine, anfiteatro, musica/ballo, palestra ben attrezzata ping-pong, campi per gli sport.
La discrezione dell'animazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto recente, solo piccole case, tipo sardo. Le camere sono distribuite al piano terra o al piano superiore con balconi, terrazzo o giardino. I giardini sono molto puliti, spazi verdi. Accesso alla spiaggia tramite il grazioso pontile. La sdraio e l'ombrellone riservati in spiaggia. Bella spiaggia. Per quanto riguarda la ristorazione abbiamo approfittato solo del buffet molto fornito e vario. Fai attenzione però ai dessert, vengono rapidamente superati e non vengono aggiunti se ce ne sono altri una volta finiti i piatti. Il tavolo riservato assegnato durante tutto il soggiorno e ben posizionato nel ristorante. Complesso molto grande. La camera e il personale di sala sono davvero di prim'ordine. Torneremo, credo
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio un po' lontano dalla reception, potrebbero essere previste piccole navette con carrelli elettrici. È un peccato che il personale della reception non sia più gentile con i francesi. Un problema con la camera all'arrivo ha reso difficile farci capire per il cambio camera. Portatevi la macchina perché è lontano da tutto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
.
Cosa non ho apprezzato
.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo locale e ottimo catering
Cosa non ho apprezzato
Barriera linguistica, non molti membri del personale di lingua francese Incomprensioni tra hotel e viaggio privato Abbiamo pagato un extra per la tranquillità della formula all inclusive di VP e all'arrivo ci hanno chiesto nuovamente 84€ per la loro carta che comprende gli stessi servizi dell'all inclusive Il vicepresidente mi deve una risposta
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Gestione degli ambienti insufficiente. Nella piscina sembrava di essere in un vespaio. Non c’erano posti per tutti e si doveva optare per la spiaggia che era abbastanza distante e non era nulla di eccezionale. Gli spazi sono suddivisi tra clienti di serie A, B, C. Si deve pagare per una card che ti permette di usufruire dei servizi base (piscina inclusa), altrimenti ogni cosa era a pagamento, teli mare inclusi (15 euro a telo, di cui 5 per il noleggio e 10 per deposito cauzionale). Parcheggio auto distante circa 600 m.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Nulla. Pessima vacanza. Da denuncia alle autorità
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione sul mare, Ambienti ristorante, Animazione inesistente scortese e fuorviante. Servizio di accoglienza pessimo. Direzione del villaggio insincera e impreparata.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione Eccellente.
Grande possibilità di scelte e alta qualità delle materie prime.
L'animazione è tenuta da professionisti. Coinvolgente e non invadente.
Cosa non ho apprezzato
Se c'è maestrale non è possibile entrare in mare. Non è una baia chiusa.
Al contrario, con mare calmo veramente godibile
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo villaggio
Cosa non ho apprezzato
La passatoia in legno che portava al mare era completamente al sole bisognerebbe cercare di creare delle zone d’ombra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Struttura moderna, ricca di servizi e attività per tutte le età. Cibo ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Fermo il giudizio generale estremamente positivo, quale spunto di miglioramento si segnala che servizio del personale nei ristoranti a tema è lento, confusionario e non professionale. Assoluta disattenzione verso le intolleranze, con indicazioni discordanti sulla presenza di allergeni tra cucina, inservienti e cartellini esposti. La pulizia giornaliera della camera si limitava al riassetto del letto e al cambio asciugamani (polvere e sabbia sono rimasti per due settimane nello stesso posto).
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Struttura nuova, servizi offerti ai clienti, intrattenimento per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Camera
Ristorante
Giardini
Cosa non ho apprezzato
Mare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
- l'ambiente rilassante e amichevole - vicinanza alla bellissima spiaggia - animazione e attività
Cosa non ho apprezzato
- il servizio del personale del ristorante (il tavolo doveva essere riservato per l'intero soggiorno ma cambiato più di 5 volte!) - la simpatia selettiva del personale della reception (alcuni adorabili, altri per niente disponibili)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Villaggio stupendo, tutto nuovo, edificato solo 3 anni fa. Ristorante centrale top, ottima cucina e molto variegata, con ingredienti freschi e cucinati al momento. Animazione eccellente, circa 50 animatori, non invadenti ma tutti gentili e disponibili, tutti con estrazione artistica che si poteva apprezzare anche negli ottimi spettacoli serali del grande anfiteatro. Pulizia giornaliera ineccepibile. Tanti i servizi offerti gratuitamente, incluso l'utilizzo di canoe e pedalò, massaggi in spiaggia, ecc. Per chi cerca la vita da villaggio è sicuramente una struttura eccezionale!
Cosa non ho apprezzato
Unico neo la posizione, forse troppo isolata. Quasi nessuna possibilità di uscire la sera, a meno di non mettere in conto 30/60 minuti di macchina per raggiungere le cittadine più conosciute.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La camera era veramente ben fornita è molto riservata.
Cosa non ho apprezzato
Raggiungere l’auto è scomodo perché il parcheggio è molto lontano e non c’è un servizio navetta e per raggiungerla bisogna fare un lunghissimo percorso sotto al sole.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Zona giardino molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante era molto climatizzato. Se avevi prenotato una camera standard, avevi solo un tavolo al ristorante in una posizione poco attraente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
E' UN RESORT ASSOLUTAMENTE STUPENDO!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci si è avvicinato alla perfezione
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera stupenda ricca di confort. Villaggio tenuto benissimo. 4 * piene,ambienti sempre puliti e tenuti benissimo
Cosa non ho apprezzato
Il mare che non fa sembrare di essere in Sardegna. Sempre sporco, tratto di costa di mare brutto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Infrastruttura di fascia alta piena di fascino
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno all inclusive con tanti supplementi da pagare in loco. La camera offerta per 3 persone troppo piccola e l'aria condizionata difettosa nella stagione calda. I servizi sono un po' "economici", i consumi di acqua e gassata controllati dal personale, la piscina accessibile con cuffia obbligatoria così come gli orari ristretti dalla piscina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Ho.pagato.la formula ALL INCLUSIVE e non mi è stata fatta usare fino a fine soggiorno....
Le ultime bevande consumate ho dovuto pagarle
Senza volo
A partire da
€ 86/pers *
per 1 notte
Con volo
A partire da
€ 241/pers *
per 2 notti
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