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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 67 recensioni)
Eccellente
19
Ottimo
30
Medio
13
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,2
Camera
7,4
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7,6
Pulizia
8,2
67 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
6
Cosa ho apprezzato
Servizio spiaggia lido orrì
Bibite comprese ai pasti
Servizio reception
Cosa non ho apprezzato
Condizionatore molto rumoroso in camera
TV non funzionante
Nessun accessorio per stendere i panni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, spiagge e piscine
Cosa non ho apprezzato
La cena serale era ok, volevo provare piatti italiani, come pizza, pasta, tiramisù o piatti locali.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta
Cosa non ho apprezzato
La stanza era caldissima. L'aria condizionata non funzionava bene ed era molto rumorosa, non siamo riusciti a dormire tutta la notte, è stato un incubo. Dovresti riposare e goderti il soggiorno, ma in una stanza che sembrava una sauna era impossibile dormire.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Spiagge il parco e piscine , cibo buono
Cosa non ho apprezzato
Il mobilio della camera che rilasciava cattivo odore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, disponibilità e cordialita del personale.
Gli spazi comuni molto ampi e curati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Splendidi giardini ricchi di piante con una vista spettacolare sulla baia. Il personale è molto cordiale. Il cibo era sempre ottimo e il buffet veniva sempre rifornito rapidamente. La scelta era un po' limitata in alcuni giorni. Il team di animazione ha lavorato duramente e nostro figlio si è divertito un mondo ogni sera nella discoteca per bambini.
Cosa non ho apprezzato
Nel fine settimana c'erano più ospiti, quindi non c'erano abbastanza lettini in piscina e nessuno cercava di indicarti un altro posto o di procurarti un lettino dall'altra piscina. Il ristorante era altrettanto affollato: c'erano troppo pochi tavoli sulla terrazza e quelli in sala non erano apparecchiati o preparati. Lo stesso accadeva con il cibo: il buffet veniva sempre rifornito puntualmente, ma la pasta, preparata al momento, finiva semplicemente il sugo. È successo solo una volta, però.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissima la posizione.ottima la possibilità di usufruire della spiaggia di orri ‘.discreto il ristorante: peccato la chiusura della pizzeria con una location eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Nessun reclamo solo una segnalazione sulla tv che non ha mai funzionato bene,nonostante più volte lo abbiamo segnalato
Nota
4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era bellissimo
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era sporco. Il buffet incluso era pessimo. Non era stato fatto alcuno sforzo per rendere il ristorante o il bar accoglienti. Non c'erano asciugamani puliti e si faceva il minimo indispensabile per pulire la camera o pulire le lenzuola.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Localita' stupenda.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale e posizione
Cosa non ho apprezzato
Scarsa qualità della ristorazione, presenza costante di vespe in quantità notevole alle ore dei pasti, mancanza di posto assegnato per consumare colazione e cena con conseguente necessità di cercarlo ogni volta . Struttura non pet friendly
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo della sera era buono e versatile!
Cosa non ho apprezzato
Di notte l'aria condizionata era rumorosa!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Location fantastica immersa in un bosco rigoglioso affacciato sul mare... veramente un paradiso...da ritornare....
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'unico disagio il rumore del condizionatore in camera...la direzione ha assicurato che per la prossima stagione saranno rimodernati...
Nota
9
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente. Struttura particolare e ben tenuta. Ristorazione ottima.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il resort è bellissimo nel suo complesso.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è buono ma c'è poca varietà e poca scelta tipica sarda. Essendo immerso nel verde ci sono molte vespe. Attenzione a quelle durante i pasti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto! la posizione del Borgo le calle dove fare il bagno in un'acqua stupenda, i terrazzamenti con ombra o ombrelloni vista mare, dove rilassarsi a leggere o ammirare il paesaggio. La gentilezza del personale, dalla reception a quello del ristorante, o ai ragazzi che girano con le macchinine elettriche sempre pronti a dare una mano per qualsiasi richiesta.
Tutto molto bene. Torneremo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto disponibile. L'hotel non era progettato per persone con mobilità ridotta, tuttavia (dopo un incidente) mi hanno sempre aiutato e mi hanno persino dato una camera più adatta. Grazie a loro.
Cosa non ho apprezzato
A volte la distanza dai parcheggi era difficile da gestire. Mancanza di personale che parli francese, nonostante alcuni si siano impegnati.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Avevo prenotato questa struttura con qualche dubbio..ma i dubbi sono svaniti già dal primo giorno di soggiorno. Abbiamo apprezzato tutto..dalla struttura alla posizione..ma quello che ci ha colpito di più è stata la gentilezza infinita di tutto il personale. Se potessi ci ritornerei anche subito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono come delle terrazze e si gode sempre di una vista meravigliosa. Gli animatori erano molto amichevoli. Il complesso è molto verde e ci sono molti lettini a bordo piscina.
Cosa non ho apprezzato
La scelta di cibo era molto limitata e non tutto era fresco. Il buffet della colazione, in particolare, era molto limitato e le uova fritte erano servite su piatti dal sapore quasi disgustoso e fredde. Non c'era cibo per mio figlio a pranzo. La pizzeria era chiusa e non c'erano alternative se non il ristorante dell'hotel (solo mezza pensione) senza uscire dall'hotel. La TV in camera era minuscola, in bianco e nero, e senza audio. Pubblicizzati come minibar, ma era completamente vuoto. Formiche in camera e finestre senza vetri. Per i teli mare è richiesta una cauzione alla reception e si deve pagare con carta ovunque, ma per i teli mare si paga in contanti. Quindi, ben lontano da una vacanza di lusso o da un hotel a 4 stelle ;-)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La nostra camera superior era bella, ma purtroppo molto umida. L'arredamento e i mobili, pur essendo belli da vedere, emanavano un odore sgradevole. Questo era dovuto alla costruzione e ai blocchi di pietra. Abbiamo dovuto arieggiare l'intera stanza per diversi minuti ogni giorno. Secondo i nostri documenti, il check-in era alle 14:00, ma in realtà è alle 16:00. Documenti falsi di Voyage Privé. Nonostante siamo arrivati con un giorno di ritardo, dovuto a un pessimo orario di prenotazione del volo con Voyage Prive, e non abbiamo ricevuto alcun rimborso per la riduzione di un giorno della nostra vacanza, non hanno voluto darci le nostre camere nonostante fossimo stanchi. È stato davvero strano. E dopo che mio marito li ha interrogati con attenzione, finalmente ci hanno dato le chiavi della nostra camera. Arbatax è un posto bellissimo e le spiagge sono come in una cartolina, quindi nonostante tutte le avversità, valeva la pena conoscere questo angolo di Sardegna
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vastità del resort, possibilitá di vedere gli animali, personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Camere da ristrutturare, asciugamani in tessuto poco adatto, prezzo delle bevande nei bar
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non funzionava la televisione abbiamo detto diverse volte non hanno fatto niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, il cibo e l'atmosfera erano davvero ottimi!!
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione bellissima, camera nuova e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Struttura un po’ datata. La ristorazione dà migliorare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il luogo ti permette di goderti le coste idilliache che si trovano nelle vicinanze. Il riporto è molto ampio ma molto calmo. Sono graditi piccoli regali di benvenuto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La sontuosa cornice naturale
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è nella media sia a colazione che a cena, poca varietà, niente pane senza glutine, prosciutto e formaggio pessimi, non degni dell'Italia Lunghe file per il caffè mattutino Letto estremamente duro e scomodo Nessun bollitore o macchina per il caffè in camera Aria condizionata vecchia e super rumorosa
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel splendidamente incastonato nel paesaggio
Cosa non ho apprezzato
Innanzitutto non è stato possibile accedere normalmente all'hotel perché l'ingresso era in fase di ristrutturazione Sarebbe stato carino informarlo in anticipo. Quindi il nostro upgrade della camera non è stato preso in considerazione e dopo esserci lamentati e aver aspettato 1,5 ore senza scuse o drink, abbiamo ottenuto la camera giusta, ma senza un pacchetto di benvenuto come vino, ecc. Anche dopo esserci lamentati due volte, questo pacchetto non è arrivato. Ristorante molto caotico, cibo molto freddo, sale finito. . .
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio al mare Difficoltà di accesso dall'aeroporto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo e rilassante con viste impressionanti dall'alba al tramonto.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo trovato un peccato che la spa non fosse accessibile anche se venivano offerti dei massaggi in sostituzione dell'accesso offerto con il nostro pacchetto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente di questo borgo sardo è piacevole da passeggiare, le piccole case sono ben integrate nella collina. Il personale del ristorante è molto gentile, sorridente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Armadi e cassettiere odorano di muffa, i vestiti si impregnano rapidamente di questo odore. Il catering diventa presto noioso: sempre la stessa cosa nel menu mattina e sera! Carni: sempre di maiale..., dolci serali: industriali, non scongelati quando ce n'è per chi arriva nella seconda metà del servizio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente splendido, terrazza e vista dalla terrazza
Cosa non ho apprezzato
Pb con la serratura della nostra camera (331), cena con piatti caldi quasi freddi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La spa è chiusa anche se avevamo l'accesso nel pacchetto. Troppi pochi dolci la sera.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il buffet serale era fantastico, con molta scelta e ottima qualità. Abbiamo apprezzato molto la vista da tutto l'hotel, era spettacolare, e l'aspetto del resort era incantevole, poiché era stato progettato con cura e realizzato con materiali di recupero, con tante piante incorporate.
Cosa non ho apprezzato
La stanza iniziale che ci hanno offerto era orribile, non riusciamo nemmeno a capire perché ci abbiano dato questa stanza. La stanza puzzava terribilmente di umidità, era molto buia e l'unica finestra dava direttamente sulle scale comunemente usate all'altezza degli occhi, quindi non offriva alcuna privacy. Anche la doccia perdeva. Poi è stata una battaglia con la reception per farci cambiare stanza.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione ottima, panorami bellissimi, le spiagge, il personale molto disponibile, la cucina ottima ma limitata l’organizzazione per mancanza servizi essenziali tipo microonde e quindi impossibile riscaldare molti antipasti che andrebbero serviti caldi.
Ottimo il servizio bevande e di spostamento con navette interno parco.
Cosa non ho apprezzato
Attenzione, vanno premessi i gravi problemi di linea telefonica dati e Wi-Fi nelle camere, che impediscono qualsiasi collegamento.
Va inoltre segnalata l’umidità nelle camere E l’impossibilità di asciugare indumenti bagnati o lavati.
La cucina ottima ma limitata l’organizzazione per mancanza servizi essenziali tipo microonde e quindi impossibile riscaldare molti antipasti che andrebbero serviti caldi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, cibo delizioso, servizio eccellente, dintorni graziosi
Cosa non ho apprezzato
Lungo viaggio di trasporto reso peggiore dall'assenza di voli diretti. A pensarci bene, avrei dovuto prendere un volo diretto per Olbia e poi noleggiare un'auto. È stato un piacere volare con Air France.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione nel verde, servizio spiaggia incluso, navetta gratuita che collega al Telis con possibilità di usufruire delle spiagge del Telis (che hanno servizio di docce calde). La ristorazione è abbastanza curata, varia e abbondante. La possibilità di fare delle belle passeggiate nel parco interno con gli animali, begli scorsi a picco sul mare e il verde.
Cosa non ho apprezzato
La convenzione con la spiaggia di Orrì non era attiva nei giorni del nostro soggiorno. I condizionatori delle stanze molto vecchi e rumorosi, noi non abbiamo avuto la necessità di tenere acceso il nostro condizionatore perchè era sufficiente la pala a soffitto, ma sentivamo il rumore di quelli accesi nelle altre stanze e i tubi di scolo della condensa lasciavano cadere il liquido sulla facciata e sulle scale di accesso alle stanze.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La baia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La stanza al piano terra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, con splendida vista sulle Rocce Rosse di Arbatax, e la particolarità del Resort, inserito in un parco "eco lodge".
Personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La camera superior aveva una splendida vista mare, ma speravo avesse un terrazzino anziché la sola finestra.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Sporcizia, infrastrutture in stato deplorevole, stato del parco e delle strade che portano alle spiagge, pasti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente... i panorami. È un bellissimo progetto, con grandi pretese... ma con difetti.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno in camera. Alcune aree comuni non sufficientemente mantenute. L'antipasto apparentemente sardo... le salsicce della colazione, di dubbia qualità... ben presentate, sì, e il buon vino. Abbiamo ordinato un picnic disastroso... ci sarebbe voluto un giorno per tornare, ma visto cosa offrivano abbiamo preferito farne a meno.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Belle lenzuola e asciugamani bianchi.
Cosa non ho apprezzato
TOPI, mancanza di servizio clienti, pulizia, igiene, personale maleducato, mancanza di strutture, cibo scadente (ripetitivo, freddo e mal presentato), mancanza di manutenzione del resort Ho pubblicato una recensione molto completa su Trip Advisor consigliando di non disturbare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sito meraviglioso per chi ama camminare. Molte scale, vista fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Quindi eravamo in mezza pensione, a colazione poca scelta, a cena insalata di riso, pasta, niente di straordinario, peccato, il sito è meraviglioso. Per quanto riguarda i bar sulla spiaggia, dovremmo rivedere la cordialità di alcune persone. 15€ per un mojito senza sapore, è davvero esagerato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
tutto quello inerente alla struttura
Cosa non ho apprezzato
tv piccolina
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Lo stile rustico dell'hotel e dei dintorni ha reso il nostro soggiorno particolarmente rilassante.
Cosa non ho apprezzato
C'era solo una sedia nella nostra stanza. Avremmo gradito un set per la preparazione di tè e caffè in camera. Il WiFi è disponibile solo nelle aree reception/ristorante. Le prese elettriche erano troppo poche e la mancanza di prese USB era fastidiosa.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non può essere considerato un 4 stelle ma 2. Le camere sono fatiscenti con mobili logori (controllo traballante...) odore di umidità. Eravamo circondati da formiche, molte delle quali erano nel cassettone con i nostri vestiti. Siamo dovuti intervenire per far spruzzare l'intero comò. Terribile... La ristorazione è nella media, le sedie impagliate sono vuote e traballanti. L'aperitivo sardo offerto non era né più né meno degli ingredienti presenti al buffet. ..insomma siamo delusi da questo servizio....
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Micheal alla reception è stato molto disponibile, cortese e felice, ma chiaramente sotto organico, sembra che gestisca tutto da solo tutto il tempo. Era d'accordo con tutte le nostre lamentele sullo stato del cibo e del resort! Il ragazzo al bar vicino alla piscina dove ci hanno dato il drink di benvenuto era maleducato, lunatico, poco disponibile e non voleva servirci.
Cosa non ho apprezzato
Resort sporco e decadente. Cibo freddo e insapore, non potevo mangiarlo, uscivo tutti i giorni per mangiare. La macchina del caffè si è rotta, perdeva e il caffè era tiepido, ho dovuto fare la fila e ci ho messo un sacco di tempo! La sala da pranzo era orribile, roba rotta e sporca ovunque e rifiuti ovunque. Resort scioccante, quindi insoddisfatto di Voyage, lo consiglio. Fortunatamente avevo un'auto, quindi potevo scappare tutto il giorno, tutti i giorni. Lettini prendisole rotti e sporchi, piscine sporche, rifiuti ovunque, mancanza di personale. Non potevo disfare i cassetti sporchi, l'armadio puzzava! Un sacco di altre cose, ma non c'era abbastanza spazio per scrivere tutto! Ho scattato un sacco di foto di prova! Cigno che nuota in uno stagno puzzolente! Pessimo benessere degli animali! La puzza e la vista del mucchio di spazzatura dell'hotel vicino alla fermata dell'autobus per gli ospiti erano incredibilmente incredibili! Non vale la pena spendere, aspettatevi un rimborso perché non potevo mangiare o soggiornare nel resort durante il giorno! Terribile e dovete toglierlo dal vostro sito web!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Posizione e paesaggio incantevoli! Hotel semplice ma molto romantico. Il servizio potrebbe essere ridotto a causa della fine della stagione. Il ristorante offre molte possibilità di miglioramento. Nel complesso, nonostante la gastronomia, una vacanza meravigliosa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
IL PAESAGGIO E L'AMBIENTE DI UN ANTICO BORGO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione della struttura. Molti laterizi. Pieno di carattere.
Cosa non ho apprezzato
Ogni giorno c'è una coda lunghissima per prendere un caffè. Le piscine necessitavano di una pulizia più frequente perché c'era vento e le foglie venivano trasportate dentro. Il trasferimento tra l'aeroporto e Arbatax. Ciò è diventato evidente più avanti nel processo di prenotazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la natura, la pace in cui è inserito l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, posizione eccezionale; il personale è molto attento ed è molto gentile con i clienti. Tutto è fatto per accontentarci e rendere il nostro soggiorno piacevole Struttura da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente per il cibo ma comunque molto buono e vario
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gli splendidi dintorni
Cosa non ho apprezzato
Il cibo troppo italiano non ha abbastanza scelta sul cibo europeo
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Caratteristica del luogo-appartamenti-camere e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il telefono in camera non funzionava, numeri della reception o emergenze non disponibili. Cancello entrata chiuso ma nessun avviso in merito. Si deve entrare da altro villaggio. Durante la notte nessuna presenza. Abbiamo avuto un problema durante la notte e abbiamo dovuto contattare l ambulanza in modo diretto che poi si è presentata al cancello d entrata = chiuso con catena…. Nessun avviso agli interessati (autorità, ..) . Ce la siamo cavata ma se dovesse esser grave verrete sicuramente chiamati in a giustificare quanto sopra.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione superba e sistemazione tipica in un villaggio esotico. Spiagge con sufficienti ombrelloni e sdraio. La camera veniva pulita adeguatamente ogni giorno. Il servizio di riparazione a seguito di un problema al nostro frigorifero è intervenuto in tempi molto rapidi. Da sottolineare la gentilezza di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Cibo a buffet non molto vario che dà più l'impressione di mangiare in una mensa. Quando i piatti sono vuoti a volte bisogna aspettare molto tempo, soprattutto quando si tratta dei dolci, prima che qualcuno se ne accorga. I tavoli sono allestiti in maniera rudimentale. La stanza pur essendo in stile sardo, dagli armadi emanava un odore di umidità e di stile antico. L'aria condizionata era molto rumorosa. L'intrattenimento serale tipico sardo sarebbe stato un vantaggio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente - l'accoglienza - il catering - un albergo tutto in pietra, un luogo tipico
Cosa non ho apprezzato
La camera: un condizionatore fatiscente che fa un rumore enorme impedendoti di dormire, un condizionatore che perdeva, una doccia che perdeva. …un hotel che vuole essere ecologico ma con aria condizionata fatiscente, spazzatura ammucchiata all’interno dell’hotel e non evacuata, anche se l’hotel nasconde questa spazzatura… poco ecosostenibile…..
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il contesto naturale del villaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Semplicità, carattere paesano, pochi turisti
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una camera che non era situata in una posizione ideale. Nessuna vista, buio in un vicolo, nessuna possibilità di appendere gli asciugamani opachi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono, personale attento e cordiale, struttura architettonicamente vecchia ma di grande successo
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata scadente, stanze piccole, bagno stretto, prezzi delle bevande a volte piuttosto alti al bar, niente WiFi in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente e ambientazione
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione rimane molto semplice e poco diversificata e l'aria condizionata in camera è poco efficiente e davvero troppo rumorosa per essere utilizzata.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Mare limpido. Tanti lettini prendisole. Una piscina tranquilla senza bambini o musica.
Cosa non ho apprezzato
Cibo di scarsa qualità. Niente pecorino locale. Poca scelta per i vegetariani. Uova a colazione cotte in un sacco di olio disgustoso. Marmellate e miele in contenitori di plastica Caffè di scarsa qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il Resort è in una posizione eccezionale, è un Resort incredibilmente grande, ha 10 piscine, spiagge private, uno zoo, campi sportivi, impressionante. Il buffet dell'Hotel è vario e molto soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Le camere e i bagni sono molto vecchi, necessitano di ristrutturazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
posizione da sogno. Silenzio, rispetto dei tempi del riposo. Aree relax. Dipendenti cordiali e disponibili
Cosa non ho apprezzato
la sciatteria di alcuni particolari che poteva essere ovviata, come ad esempio le scale esterne completamente allagate a causa dello scarico - gocciolante - del condizionatore di una stanza di fianco. Completamente inadeguata la climatizzazione, con unità senza motore esterno evidentemente vetuste: un compressore rumoroso assolutamente insopportabile durante le ore del sonno. E non siamo neanche in piena estate.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, struttura molto carina
Cosa non ho apprezzato
Dispersiva, pulizia non sufficiente (camera non fatta per due volte, nonostante la richiesta) personale non molto cortese(poche eccezioni).
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La location, il cibo, il panorama
Cosa non ho apprezzato
Il condizionatore inefficiente e rumorosissimo, la mancanza di zanzariere, l'animazione poco presente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel - vicino alle spiagge. Personale attento.
Cosa non ho apprezzato
Prezzo troppo alto rispetto alla qualità dell'hotel. Resort troppo grande e non mantenuto in molti posti. Ristoranti e bar al livello di un hotel 3*. Nessuna connessione Wi-Fi. Pulizia della camera scadente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il borgo e’ bellissimo
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione e’ pessima!
Cibo in quantita’ ma molto scadente
I dolci immangiabili
Ho fatto fatica a capire che la cucina fosse italiana
Neppure all’estero si mangia cosi male
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente pittoresco, la piccola spiaggia privata e il pontile con le sue sdraio e ombrelloni, e il suo piccolo snack bar con il suo personale attento, la Dolce Vita! La scelta delle spiagge e delle piscine. La vicinanza dell'hotel a siti, spiagge ed escursioni notevoli. Ottimi ristoranti in centro; relativamente vicino a piedi. Il centro termale.
Cosa non ho apprezzato
L'aperitivo italiano offerto, una gran beffa; prodotti di scarsa qualità appena buoni come quelli del tuo supermercato. Vino illimitato al ristorante di scarsa qualità. Il cosiddetto parco faunistico; niente da vedere e piuttosto sporco, il che non dà molta fiducia nel trattamento degli animali.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
la posizione del resort è bellissima e si trova in un parco ed è vicino alle più belle spiagge del golfo di Orosei. Bar della spiaggia Cala Moresca, ottimo nel servizio e nei piatti, semplici, ma buoni.
Cosa non ho apprezzato
Le camere andrebbero ristrutturate soprattutto l'impianto di condizionamento molto rumoroso. La pulizia andrebbe migliorata. Il cibo al ristorante assolutamente da migliorare come anche il servizio nemmeno da 3 stelle. I lettini in piscina e in spiaggia senza nemmeno un cuscino, pertanto scomodi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente eccezionale, lo spirito del villaggio (niente a che vedere con il classico albergo), gli spazi che consentono privacy e isolamento, la spiaggia di Cala Moresca
Cosa non ho apprezzato
Camera Superior (senza terrazza), possibilità di ristorazione limitate, nessuna connessione Wi-Fi nelle camere, aria condizionata in camera (rumorosa)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il primo giorno lo scarico della condensa del condizionatore ha parzialmente allagato il pavimento della camera, gli addetti alla manutenzione hanno provveduto a riparare il tutto tempestivamente ma per quanto riguarda l'asciugatura del pavimento ho dovuto provvedere da sola in quanto nessun addetto alle pulizie si è presentato.
Nel bagno cascava acqua dal soffitto, probabilmente lo scarico del bagno della camera al piano di sopra; gli addetti alla manutenzione sono intervenuti ma siccome la camera al piano superiore era occupata non sono potuti intervenire ma nessuno si è preoccupato di chiederci se volevamo cambiare stanza.
Infine per quanto riguarda l'aperitivo sardo compreso nell'offerta da me acquistata di prodotti SARDI non conteneva nemmeno l'insalata.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un quattro stelle ma non lo sembra, ma i dintorni te lo fanno dimenticare. La cosa più bella senza dubbio è la Cala Moresca e i servizi che vi offrono, il mare spettacolare!!! e tranquillità totale!!!
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento della stanza è piuttosto bello e vecchio. Hanno urgente bisogno di lavori di ristrutturazione dell'aria condizionata molto rumorosa in tutto il complesso. Mi è mancato il cibo giusto per la colazione, ad esempio più varietà di frutta tagliata, in sette giorni solo melone e anguria alternativamente. L'accesso da un punto all'altro del complesso è lungo e costoso, dipende molto dalla stanza assegnata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione e la tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
struttura nel complesso soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
poca disponibilità della gestione
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è in un parco naturale
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata molto rumorosa e vecchia di 23 anni secondo il tecnico che è venuto più volte per vedere cosa si poteva fare. Camera piccola che non corrispondeva alla descrizione, vecchia e per niente aggiornata, 3 prese, wc vecchissimo senza phon e avrei dovuto lamentarmi tante volte e non è mai arrivata… non c'è segnale Wifi, lo sapevamo già ma non c'era nemmeno alcun segnale di alcun tipo. Nei tempi in cui viviamo tutti, questo dovrebbe essere aggiornato. Non vale quello che è stato pagato per questo soggiorno il viaggio mi ha fatto un credito di 100€ per compensare l'inconveniente Ma comunque... ancora una volta dovrò guardare le cose con una lente d'ingrandimento e mi dispiace
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo del ristorante, sia colazione che cena. Su 10 senza problemi
Cosa non ho apprezzato
Qualche lavoratore dell'hotel che non sa rispettare il cliente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il posto è magnifico, hanno tutto per essere un grande villaggio; spiaggia, piscina, attività...
Cosa non ho apprezzato
La stanza vicino alla prigione. L'accoglienza: abbiamo avuto l'impressione di elemosinare i servizi del voucher (stiamo ancora aspettando il drink di benvenuto). Alcuni membri del personale avrebbero bisogno di una formazione approfondita sulla soddisfazione del cliente, mentre gli altri avrebbero bisogno di riorientarsi.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è la struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è il servizio.
Cibo pessimo, api sul cibo, topi ovunque e caldo asfissiante al ristorante. Personale trovato al Momento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
l'albergo è situato in un parco, ci sono panorami meravigliosi
Cosa non ho apprezzato
la struttura è molto bella, ma la gestione non è purtroppo all'altezza, abbiamo pagato un extra per avere una camera vista mare e nonostante i reclami sia alla struttura che a voyage privè non ci è stato fornito alcun riscontro / indennizzo per un soggiorno di due settimane
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il parco con gli animali e la gentilezza e disponibilità della maggior parte del padronale
Cosa non ho apprezzato
Aperitivo sardo con le medesime cose (formaggio, prosciutto e salame ) distribuite al ristorante, di scarsa qualità e non assolutamente sardi, ma acquistabili in qualsiasi supermercato low cost,
Scarsa assistenza agli ospiti non “vip” nei giorni del concerto “rocce rosse” equando le attenzioni erano quasi esclusivamente rivolte agli ospiti “vip” al punto di abbandonare a piedi gli ospiti “normali”(noi) in un posto lontano dalla camera alle, 2 di notte, nonostante la promessa di venirci a prendere
Le numerose lamentele del personale, che dice di avere trattamenti da parte della proprietà, non all’altezza del loro impegno e il peggioramento generale della struttura rispetto a quanto riscontrato nel corso della nostra vacanza, nello stesso luogo nel 2022
La SPA aveva molte cose non funzionanti, non era pulita e non era paragonabile (molto peggiorata ) rispetto a quanto riscontato nel 2022
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo posto. Personale molto cordiale e disponibile. Pulizia delle camere niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Di solito non siamo schizzinosi, ma i buffet mattutini e serali sono di qualità mediocre. Più o meno la stessa cosa ogni giorno. Alla fine della settimana, questo non ci fa venire voglia di mangiare. Alcuni piatti sono addirittura andati a male (carne). In breve, questo è ciò che ha rovinato un po' il soggiorno. Davvero un peccato, perché con cibo di qualità e una cucina più diversificata, sarebbe stato perfetto!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In molte camere c è odore di muffa, l aria condizionata fa un rumore insopportabile, il cibo è ripetitivo e di bassa qualità
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco: rilassante, selvaggio e calmo Tanti posti dove godersi le piscine e le spiagge incluse nel resort
Cosa non ho apprezzato
Le camere dell'hotel avrebbero bisogno di qualche rinnovamento.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
La stanza
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno a prenderci all'aeroporto. Costretti a noleggiare un'auto perché con i mezzi pubblici ci vogliono 14 ore. Se ci fosse un'opzione per richiedere il trasporto non l'ho mai vista. Costa 511 euro in più a causa dell'auto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale oltre le nostre aspettative. Buona la colazione dolce e salata
Cosa non ho apprezzato
Vincoli della mezza pensione serale. Sempre le stesse verdure crude e piatti caldi poco appetitosi. Presenza di vespe nel buffet. Abbiamo visto un grosso roditore passare sopra le travi della sala da pranzo. Aria condizionata rumorosa
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Splendidi dintorni e struttura
Cosa non ho apprezzato
C'è solo una presa elettrica nella stanza, alcuni mobili sono molto vecchi (ad esempio tavoli traballanti)
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Un disastro, hotel sporco e fatiscente, personale pessimo, catering di fascia scadente, topi che vagano per il ristorante, l'aria condizionata non funziona nelle camere... il peggior soggiorno della mia vita Evitare a tutti i costi
Cosa non ho apprezzato
Un disastro, hotel sporco e fatiscente, personale pessimo, catering di fascia scadente, topi che vagano per il ristorante, l'aria condizionata non funziona nelle camere... il peggior soggiorno della mia vita Evitare a tutti i costi
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
la location, la piscina e la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
l'arredamento delle camere molto datato, l'impinto dell'aria condizionata insufficiente e i bagni di basso livello.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell hotel è splendida ,mare bellissimo. Molto apprezzato l impegno e la serietà del personale e degli animatori. Un ringraziamento a Daniel,Giulia e Giuseppe, fantastici , ci hanno fatto trascorrere giorni indimenticabili.
Cosa non ho apprezzato
La struttura risulta trascurata come pure le camere , mobilio vecchio e odorava di muffa, pulizia insufficiente ,sostituivano gli asciugamani e davano una veloce passata solo al bagno. Il buffet era dozzinale con ingredienti di scarsa qualità. Quindi decisamente migliorabile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Organizzazione del viaggio perfetta
Albergo ottimo sia nella posizione sia nel cordialità del personale presente in struttura ci hanno reso la vacanza splendida
Servizi ottimi
Cosa non ho apprezzato
Non aver avuto la possibilità di cenare servito dal personale del hotel (il self service della cena era un ci confusionario )
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il borgo di Cala Moresca è senza dubbio apprezzabile dal punto di vista estetico, con le sue strade e casette ricoperte in pietra e la spiaggia e le vedute mozzafiato. Tuttavia è solo un apprezzamento esteriore e solo se lo si guarda superficialmente.
Abbiamo apprezzato moltissimo il personale presente in sala: gli unici ad aver posto un po' di attenzione all'ospite, cercando di curare nel possibile il servizio e rendendo più familiare il soggiorno.
Apprezzati anche i campi da tennis (non perfetti ma usabili e facili da prenotare) e la riserva naturale
Cosa non ho apprezzato
Personale in reception, poco attento nelle informazioni iniziali fornite e nelle richieste da parte dell'ospite.
"L'animazione" inesistente a parte qualche baby dance (nel borgo si vedevano solo bighellonare il lunedì sera davanti al bar della piscina).
Le attività come acquagym, tai chi o altro, non si sono mai viste al borgo nonostante fossero programmate.
Tiro con l'arco sempre in "manutenzione" e personal trainer non pervenuto.
Le attività si svolgevano solo nella zona riservata agli altri hotel del resort ed è stato impossibile quasi fruirne, in quanto a 2 km da dove eravamo e mezz'ora di Boboi (unico mezzo messo a disposizione dal resort, passava ogni 30 min con fine corse alle 23.30).
La mancanza di cura nella struttura: vetri delle finestre presenti a tratti (in una c'era solo la zanzariera), mattonelle nella doccia che quasi si staccavano, pale a soffitto ciondolanti e rumorose, ecc
Cucina inclusa poco apprezzata. Gli altri ristoranti del resort con prezzi non competivi
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
mare
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, solo scale ovunque Hotel non francofono, ristorazione di scarsa qualità, colazione molto mediocre. Le foto sul vostro sito non hanno nulla a che fare con la realtà. lontano dalle belle tovaglie bianche sui tavoli. Tavoli e pavimenti appiccicosi, quindi è impossibile togliere il guardaroba. servizi troppo costosi per il servizio. accoglienza disonesta nessuna considerazione per il cliente. per quanto riguarda i servizi del contratto aperitivo sardo drink di benvenuto con formaggio ora di padel mai sentito parlare di una cosa del genere. solo sul contratto. Avevo preso un extra per una camera superior, ma era comunque impossibile avere balcone o terrazzo come previsto dal contratto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata molto rumorosa.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è sontuoso. Molto apprezzabili la cornice del parco naturale e la vista sul mare. Siamo stati supervisionati da un team preoccupato per il nostro benessere. Soggiorno eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Le dotazioni delle camere necessitano di un ammodernamento (aria condizionata, asciugacapelli, ecc.)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e l'ambiente del sito, nonché l'accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Le camere avrebbero bisogno di qualche rinnovamento e non c'è WiFi nelle camere, poco compensato dalla rete mobile (non c'è 5G sul sito del resort). Avrei preferito un po' più di qualità e varietà nel ristorante.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissima zona; La disponibilità e la gentilezza del personale; Posto da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Una sola presa di corrente in camera, un po' stretta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La baia lo incornicia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente idilliaco, la spiaggia privata, il parco naturale
Cosa non ho apprezzato
Ripristino ridondante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità personale, location molto bella
Cosa non ho apprezzato
Orari del pulman Boboi, se lo perdi per 30 secondi poi devi aspettare un'altra mezz'ora, con bambini piccoli il Borgo Cala Moresca è faticoso da raggiungere. Converrebbe estendere la fermata del Bus fino al Borgo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto, la vista, l'ambiente pittoresco, il personale gentilissimo e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Accessibilità per persone con mobilità ridotta. Gradini larghi e dislivello significativo. Il cibo nella media non corrisponde al resto dei servizi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale sempre con il sorriso, ottima la ristorazione e bravissimi i ragazzi della animazione Giulia e Daniel, ottimo il servizio per intrattenete i bambini
Cosa non ho apprezzato
Le indicazioni per arrivare al resort non sono chiare, questo è un maxi resort composto da più unità
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Villaggio molto bello, immerso nel verde.
Personale molto gentile
Camera molto caratteristica
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione poco varia e di qualità non adeguata al tipo di villaggio
Nonostante sia un villaggio gestito da Italiani, si privilegia la clientela straniera...nel cibo, nella musica, nei film proiettati ecc..
Resort ecologico, ma il "pullman" per spostarsi da una zona all'altra del resort è vecchio e a gasolio....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ambientazione perfetta e sublime!! personale adorabile.
Cosa non ho apprezzato
senza esitare il catering, il dolce all'anguria all'arancia e qualche torta non proprio buona, un po' di pesce, delle verdure e basta. Si prega di notare che per accedere alle camere è necessario salire centinaia di gradini e scendere ogni volta che è necessario mangiare. flaconi di shampoo con contagocce! una falsa indicazione da parte tua: sì, abbiamo trascorso 7 notti con la barca ma ci è stato rifiutato l'accesso alla spa come richiesto e confermato dal tuo team.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il sorriso del personale, i buoni buffet, l'ambiente, l'accoglienza e la sicurezza in spiaggia. Tanti complimenti a Cinzia!!!
Cosa non ho apprezzato
Grandi bicchieri da acqua per il vino a tavola.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il posto
Cosa non ho apprezzato
il personale non era preparato. Si cerca, solo formalmente, di soddisfare il cliente. Si ha la sensazione di trovarsi in un college inglese.
Alcuni ragazzi provavano ad essere gentilmente fattivi ma, evidentemente, il management doveva dare altre direttive.
L'ingresso del borgo non è ben segnalato (senza insegne) si tende ad entrare in una stradina parallela alla proprietà che è molto pericolosa .
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la cortesia del personale e la struttura (organizzazione, accesso alle spiagge, servizi inclusi)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale cordiale e attento la calma, la cala moresca, l'architettura dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel stile villaggio sardo, ristorazione varia (escluso colazione e dolci), originalità della location con accesso al parco faunistico. La vicinanza del porto per il noleggio barche che permette di recarsi nel Golfo di Orosei. Servizio bagagli golf cart.
Cosa non ho apprezzato
L'arrivo che va meglio spiegato specificando che l'ingresso avviene attraverso il parco.| Sempre la stessa frutta offerta (mela, arancia, anguria) senza latticini a cena.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il panorama, la disposizione delle stanze La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il restauro medio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
i ragazzi dello staff . principalmente Daniel e giulia . la reception molto preparati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La piscina è rilassante perché calma e silenziosa la stanza abbastanza grande per due. La pulizia delle camere è impeccabile ogni giorno. La biancheria da letto e la grande calma nella stanza. Abbiamo dormito molto bene. La bellezza del sito.
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception è molto altezzoso e impersonale. Il ristorante rustico e anche il cibo rustico. (davvero non eccezionale) Formiche nel bagno e niente per mettere le cose in bagno o per asciugare un costume da bagno. La doccia perde e il pavimento è allagato. Non poter beneficiare della spa gratuita e del padel gratis perché quando abbiamo chiesto in reception hanno fatto finta di non capire più volte quello che dicevamo quindi abbiamo rinunciato. Oltretutto non si può chiedere nulla e non c'è nessun servizio navetta per andare in città, né noleggio bici, moto o auto. Niente che dobbiamo gestire. Vi consiglio di prenotare un mezzo di trasporto per Tortolì e di prendere un taxi per andare
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cibo , la scadenza nell accoglienza , male organizzati
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnificamente inserito nell'area circostante, come un villaggio di montagna. Anche la vista sul mare era molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non possiamo assolutamente consigliare il cibo. Il ristorante a buffet era molto caotico e rumoroso. Per colazione dovevi fare la fila per un caffè al bancone improvvisato. La fila era abbastanza piena, quindi diversi giorni abbiamo dovuto aspettare 15-20 minuti per un caffè. Purtroppo la cena non è stata migliore. Non c'era descrizione dei piatti, tranne un giorno. Inoltre il personale di servizio non conosceva gli ingredienti dei piatti e non sapeva nemmeno dire se fossero vegetariani. In generale non c'erano quasi opzioni vegetariane. I vegani, se non i vegetariani, dovrebbero assolutamente saltare la cena. Il sapore del cibo era più simile a un 3 su 5. Ci ha deluso anche il fatto che il personale della reception, ad esempio, non sapeva quanto fosse costoso utilizzare i campi da tennis. Tuttavia, erano ansiosi di esplorare. Inoltre, contrariamente a quanto talvolta viene mostrato, non esiste una vera e propria palestra.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ottimo, esperienza da ripetere. Sono molto soddisfatto.
Cosa non ho apprezzato
Personalmente non ho rilevato nulla di negativo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione di questo hotel è spettacolare, il catering è ottimo, la piccola spiaggia è straordinaria......
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è piacevole, il panorama, il parco faunistico
Cosa non ho apprezzato
la distanza tra l'aeroporto e l'hotel, l'arrivo (il GPS ci porta in un altro hotel), non pratico guidare con la valigia sul selciato, lontano da tutto, poche escursioni in questa stagione,
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ciò che mi è piaciuto di più è stata l'ambientazione e l'architettura di questo resort, nonché la gentilezza del personale. Anche la posizione geografica era del tutto eccezionale. Accoglienza con addetto ai bagagli e organizzazione della partenza con appuntamento con l'addetto ai bagagli
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto competente e molto attento alle esigenze del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati abbandonati all'aeroporto non appena siamo arrivati. La navetta non c'era e siamo riusciti a raggiungere la nostra destinazione con treno e autobus. Al nostro ritorno, siamo stati informati il giorno prima della partenza, molto tardi, che la nostra navetta era stata prenotata!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e i giardini dell'hotel erano ben mantenuti. Tutto il personale era molto disponibile. La colazione era buona con una ragionevole varietà di cibo
Cosa non ho apprezzato
I pasti serali non erano il massimo, ma almeno c'era un po' di varietà durante la settimana e alcuni giorni erano sicuramente migliori di altri. La spa era un po' malandata, con alcune aree che non funzionavano come previsto. Il trasferimento aeroportuale non ha soddisfatto le mie esigenze a causa dei voli in anticipo, quindi ho deciso di noleggiare un'auto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
È un resort fantastico che adoriamo! Questa è la seconda volta che ci andiamo e non ci stanchiamo mai! Il rapporto qualità prezzo è davvero ottimo! Il sito è incredibile! Adoro andarci!
Cosa non ho apprezzato
Un po' deluso dall'offerta ristorazione. Eravamo già stati lì 4 anni fa e l'offerta era davvero migliore. Spesso la sera c'era la fila per mangiare, era restrittiva.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione era bellissima e il tempo era perfetto. Anche le spiagge erano incantevoli.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era buia e molto semplice e abbiamo dovuto chiedere che venisse cambiata. Non c'era intrattenimento in hotel, quindi niente da fare la sera. La piscina era gelata e si tenevano eventi per motociclisti un paio di volte durante la settimana e, a causa della carenza di personale del bar, le code al bar erano molto lunghe. Anche se la posizione avrebbe dovuto sembrare rustica ed era molto carina, il resort era molto datato. C'erano pochissime prese elettriche nelle nostre camere e nessuna aveva il balcone. Non c'erano ascensori, non riuscivano a far funzionare la nostra TV e forse c'erano solo 1 o 2 opzioni per vegetariani e non c'erano etichette sul menu, quindi era difficile dire se un piatto era vegetariano. I vegani sarebbero morti di fame!!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I giardini immediati sono molto belli, l'area della piscina è bella e la piccola insenatura in fondo alla collina offre ottime nuotate e snorkeling. Il personale è stato molto utile soprattutto quando siamo arrivati tardi a causa del ritardo del volo. È una località tranquilla e silenziosa, ideale per rilassarsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è al massimo nella media. La colazione è piuttosto limitata e la cena a buffet è come una mensa con cibo di scarsa qualità. La camera classica era datata e sembrava costantemente umida sebbene fosse pulita. Non c'era nessun posto dove asciugare vestiti / asciugamani e nessuna presa di corrente di riserva. La TV ha accesso solo a canali Sky limitati in inglese, ad esempio BBC World News. In generale, l'intero resort sembrava malandato e aveva bisogno di essere rinnovato, anche se il personale del parco stava lavorando duramente per mantenere tutto in ordine. Viene venduto come un resort ecologico, ma ci sono poche prove di ciò. Per spostarsi nel parco viene fornito un autobus che emette costantemente vapori diesel per 16 ore al giorno. Un treno elettrico tipo buggy da golf sarebbe molto meglio. Gli animali del parco sono in pessime condizioni; piedi del cavallo troppo cresciuti, acqua insufficiente, mancanza di mangime di buona qualità, piccoli composti. Non sono sicuro di quale sia il punto.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Mi dispiace che ci sia stato ben poco che ci sia piaciuto.
Cosa non ho apprezzato
Siamo persone che viaggiano molto e siamo rimasti scioccati dal fatto che la pubblicità non corrispondesse alle nostre aspettative. Innanzitutto, sarebbe stato estremamente utile se da qualche parte nella pubblicità originale avessi menzionato che questo sito non era adatto a persone diversamente abili o con difficoltà motorie! In secondo luogo, sarebbe stato estremamente utile se da qualche parte nella tua pubblicità originale avessi menzionato che i trasferimenti erano limitati a 3 ritiri ciascuno, con l'ultimo alle 19:00. Non sapevo nulla della limitazione fino a DOPO aver prenotato. Inizialmente il mio volo era in orario e ci avrebbe portato al punto di ritiro in tempo utile, ma i ritardi fuori dal mio controllo significano che arriviamo alle 20:30 e il tuo minibus non avrebbe aspettato! Dobbiamo pagare una camera d'albergo durante la notte e un taxi la mattina successiva per il tuo hotel al costo di £ 500. Mi sono lamentato ma tu hai evitato di gestire il mio reclamo dicendomi che era colpa della compagnia aerea. Abbiamo entrambi settant'anni e ci hai lasciato bloccati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, il personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La spa meriterebbe una ristrutturazione importante, la sauna fa paura, non funziona niente, getto, idromassaggio... le piscine non sono pulite.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Che c'era un autobus per la struttura partner Lì era anche molto meglio mantenuto
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati in albergo verso le 22:00 Non eravamo né attesi né abbiamo ricevuto cibo quella sera Per pietà, il direttore del ristorante ci ha poi fornito 1 mela e una torta
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le spiagge ai piedi del residence e il panorama
Cosa non ho apprezzato
Resort obsoleto, che cade in rovina in diversi luoghi, attrezzature obsolete, rapporto qualità-prezzo deludente. Disuguaglianze tra i pipistrelli nel residence, alcuni erano veri e propri furti e altri vicino alla spiaggia avevano buoni prodotti ad un prezzo accessibile e un servizio eccellente. Chiaramente anormale in un resort che afferma di essere “il più bel resort ecologico del mondo” La spa sta cadendo in rovina ed è al limite della pericolosità.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto pagare i trasferimenti come parte del pacchetto e poi dover pagare di nuovo anche quando Voyage Prive ha ammesso che la colpa non era nostra e i trasferimenti avrebbero dovuto essere organizzati. Non mi piace davvero sentirmi dire che il denaro è stato rimborsato quando non è stato così, e stiamo ancora aspettando. Mi dispiace moltissimo dover rincorrere più volte, senza ancora alcuna soddisfazione, il rimborso della parte del pacchetto che avrebbe dovuto includere i trasferimenti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulito non sovraffollato
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola, senza vista, senza spazio esterno
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci eravamo convinti dalle tante recensioni positive di Borgo Cala Moresca, ma all'arrivo ci siamo accorti che qualcosa non andava. Avevamo prenotato una camera con vista sul mare (a un costo aggiuntivo) ma siamo stati sistemati in una stanza con vista su un muro. Dopo ben 3 giorni e l'intervento del servizio clienti Voyage Privé (che ringraziamo!), finalmente siamo stati spostati in un'altra stanza, ma faceva parte della zona cottage, in quanto le camere vista mare del Borgo Cala Moresca erano tutte occupate. Il buffet lasciava un po' a desiderare per un hotel a 4 stelle. La cosa peggiore però è stata l’aspetto ecologico: ci aspettavamo molto di più dal “miglior eco-resort del mondo”. Nelle camere e nel buffet abbiamo trovato molti prodotti imballati singolarmente in plastica, mentre in tutto il complesso sono presenti discariche di vecchi mobili, materiali edili e spazzatura. Non consigliamo di soggiornare qui.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel era superba, le spiagge e l'ambiente sono magnifici.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è di scarsa qualità, vengono salvati dal fatto che sono in una bellissima posizione ma non c'è nessuno sforzo da parte loro. Siamo venuti a settembre, non c'era altro da fare se non andare in spiaggia. Potresti pensare che in questo tipo di resort ci sarebbero attività sia pomeridiane che serali, ma no. Il personale era estremamente antipatico, tutti giovanissimi e molto ubriachi di lavoro, meglio non aspettarsi un solo sorriso altrimenti si rischia la delusione. Infine, il resort è molto scadente in termini di piccolo ristorante/snack bar, servivano solo toast o panini in alcuni posti del resort ma erano tutti di pessimo gusto e sembravano panini fatti in casa senza niente in più, tipo una fetta di prosciutto e basta, né burro né niente.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
Camere e ristorazione molto mediocri. Gestore inesistente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno magnifico.... Paesaggio magnifico sia nell'ambiente delle camere che con tutte le calette.... Davvero da fare
Cosa non ho apprezzato
Le scale possono essere fastidiose per alcune persone.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione dell'hotel è magnifica. un antico borgo arroccato sul mare con diverse spiagge tra gli scogli o nella sabbia finissima. l'ambientazione è fantastica
Cosa non ho apprezzato
le stanze sono molto casuali... se sei fortunato potresti riuscire a trovare una stanza in una buona posizione. il comfort è minimo perché tutto sarebbe da rifare, aria condizionata rumorosa, biancheria da letto minima. in breve, il fascino dell'antico ma il comfort dell'antico!
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Tutto, a parte il framework, il servizio che vendi è completamente falso. Il servizio clienti è completamente inesistente, avvertendo che il servizio non sarà quello venduto la sera dell'arrivo in hotel, mentendo durante il tentativo di risarcimento totalmente irrisorio a seguito dell'orribile soggiorno che abbiamo avuto. Cibo appena commestibile, stanza dello stesso livello. Impossibile avere una persona dal vivo per risolvere il nostro problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Strano. Servizio presso una delle piscine (quella più piccola, non quella principale mostrata nelle immagini).
Cosa non ho apprezzato
Ho prenotato una camera Superior con balcone e vista mare. Ho un balcone di Giulietta con il pavimento marcio e il mare in lontananza. L'aria condizionata sembrava una macchina industriale, quindi non potevo dormire con essa accesa. La TV non funzionava nella stanza. Il cibo era al massimo nella media. Il vino ai pasti era al di sotto della media. Il resort è un po' vecchio e malandato in alcuni punti. Questo non è un hotel 4 stelle. Abbiamo fatto il check-out con 2 giorni di anticipo e ci siamo trasferiti in un hotel più carino lungo la costa (Hotel Corte Bianca).
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Le calette e la posizione. La bellezza dell'intenzione stessa di imitare un popolo sardo. L'attenzione del personale della reception è buona. L'altra parte del complesso, con tre calette, è decisamente migliore di Cala Moreaca. Il restauro in quest'area è più accettabile.
Cosa non ho apprezzato
A Cala Moresca: Pessimo restauro... scarsa qualità del cibo. Il buffet serale e la colazione presentavano poche variazioni e il cibo non era molto attraente e non molto piacevole. Chiedevo un bicchiere di cristallo per bere vino ogni giorno e la risposta era sempre: non ne hanno più. La stanza era triste, scomoda, l'arredamento non corrispondeva a quanto visto nelle fotografie. Il bagno era terribile con una perdita d'acqua nella doccia, l'acqua si attaccava alla doccia e ti colpiva la testa sullo schermo. Molta mancanza di manutenzione. Il personale del ristorante è asciutto e ha poco interesse per il cliente. Il bagno aveva un aspiratore che si accendeva con la luce e faceva un rumore dannato.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la strada acciottolata e lo stile delle case e la vista dall'alto era davvero incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato una camera superior e quando abbiamo effettuato il check-in, la camera non assomigliava per niente alle immagini dalla pagina del sito web. C'è un piccolo balcone alla francese che può adattarsi alla larghezza delle vostre scarpe, non è possibile sedersi sul balcone come mostrato nelle immagini. La stanza aveva solo una sedia su cui sedersi, nessun divano, come mostrato nelle immagini web. Non c'è il servizio di bevande calde in camera. Nessuna connessione wifi tranne che alla reception e nell'area della piscina.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Siamo stati molto ben accolti dal personale dell'hotel. L'hotel è molto ben posizionato e offre un ambiente magico proprio nel mezzo di un luogo naturale e preservato. Con diverse piscine, un parco faunistico, diversi punti di accesso al mare e vari luoghi di attività, tutto è pensato per rilassarsi e divertirsi in questo luogo.
Cosa non ho apprezzato
La camera era fatiscente (finestra che non si chiudeva bene, biancheria da letto di qualità media), poco luminosa e molto poco isolata. Siamo rimasti delusi anche dalla qualità e dalla varietà dei piatti offerti al buffet serale, che era ben lungi dall'essere al livello di alcuni hotel a 4 stelle in cui abbiamo soggiornato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
HO APPREZZATO LA LOCATION ED ANCHE LA PRECISIONE DEI VOSTRI DETTAGLI RIGUARDO LA STRUTTURA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è stata una bella settimana, l'unico problema è che il resort è molto lontano dall'aeroporto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la sua architettura
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo rustica TV che non funziona 2 bicchieri di cartone in bagno per la settimana. La cosa peggiore è il rumore notturno dei carrelli elettrici che vanno e vengono sul selciato. Non sto parlando del comportamento del direttore dell'hotel nei confronti dei suoi clienti!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accesso all'hotel
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Gli esterni, le vecchie pietre, il paesaggio
Cosa non ho apprezzato
La stanza fatiscente e umida, il cibo degno di una mensa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vegetazione e lo stile dell'hotel ricordano un villaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole nel resort. I pasti a buffet erano buoni e il personale del ristorante era eccellente. Ottimo trasferimento dal parcheggio alla camera.
Cosa non ho apprezzato
La camera era un po' spartana. L'aria condizionata era estremamente rumorosa (tanto che non potevamo usarla di notte), l'apertura e la chiusura della cassaforte erano irregolari, l'uso di bicchieri di carta era fastidioso per un resort "eco". In effetti nessun segno di differenziazione dei rifiuti (plastica, lattine, ecc.).
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un complesso spazioso e tranquillo che si distingue dagli altri hotel. Cala Moresco si presenta come un piccolo ed umile borgo confinante con un parco naturale selvaggio e con una meravigliosa vista sulle rocce rosse e sulla baia. L'Hotel Monte Torri, situato nello stesso complesso, sarebbe stato un gradino più in alto in termini di qualità con un fascino speciale e una vista unica. Un po' più di nobiltà sarebbe stata necessaria e ci avrebbe fatto meglio. Ciò che è particolarmente degno di nota: il personale estremamente cordiale, cortese e professionale della reception, ma anche dell'animazione e in parte del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet della cena era più simile a una mensa e ad una lavorazione di massa. Poca varietà nella scelta del cibo e personale (a volte) poco amichevole che, ad esempio, ti tirava via il piatto nonostante avessi ancora un boccone in bocca.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e professionale L'ambientazione magnifica
Cosa non ho apprezzato
Camera molto rumorosa, sentiamo l'intrattenimento e i vicini...
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Lo stile villaggio, le spiagge private dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è superiore alla media: nessuna varietà di piatti, molto cara per la qualità dei prodotti La sala ristorante che sembrava una mensa Il numero di scale, per € 400 in più vista mare vegetazione molto invasiva che oscura la vista
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la varietà dell'offerta.
La gentilezza e la professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è molto bella ma necessita di qualche manutenzione significativa.
Ci sono state delle piccole sbavature che potevano essere evitate:
interruzione dell'acqua in due occasioni
divanetti della zona piscina sfondati e non pulitissimi
difficoltà di comunicazione prima del viaggio per capire solo alla fine che il diving non c'era più
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'hotel in sé e il personale molto comprensivo che cercava di trovare una soluzione alle sciocchezze di Voyage Privé, camera non all'altezza, trasferimenti, non ne parlo nemmeno, l'hotel si trova a 150 km dall'aeroporto!! Arrivati alle 23, abbiamo impiegato 2 ore per viaggiare a nostre spese (270€), cioè il giorno dopo, alle 2, in una stanza che non aveva nulla a che vedere con l'opzione scelta, ma a quest'ora non avevo molta voglia di parlare... quindi abbiamo cambiato camera la mattina dopo dopo aver parlato, quindi è stata una mattinata sprecata, i pasti sono nella media... Lontano da tutto, in compenso è perfetto per chi non vuole uscire dall'albergo.
Cosa non ho apprezzato
vedi sopra... il trasferimento di andata e ritorno anche a nostre spese (190 €) ma abbiamo avuto la spiacevole sorpresa di renderci conto che non eravamo gli unici. La signora di casa vostra che si è permessa di dirci che non sapevamo leggere, abbiamo notato che eravamo in molti a non saper leggere! e questa stessa persona ci ha riattaccato sapendo che eravamo in viaggio e avevamo bisogno... dimostra quanto Voyage Privé tenga ai suoi clienti... L'ho trovato pietoso, angosciante. Posso esprimermi ma so che questo messaggio non porterà a molto! Abbiamo chiesto di parlare con un manager, in nessun momento è stato possibile, i consiglieri evidentemente non decidono nulla, questo lo capisco ma trasmetto qualcuno che ha potere decisionale in questo caso.. Insomma...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto carino, calmo e rilassante. Trasferimento in hotel all'aeroporto incluso.
Cosa non ho apprezzato
È molto isolato, quindi hai bisogno di un'auto se vuoi accedere a qualcosa di diverso dal complesso. La camera standard è un po' insufficiente, soprattutto per quanto riguarda il bagno, troppo piccolo. I buffet sono OK ma mancano di molta diversità se rimani diversi giorni.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione di questo resort ricordava un piccolo villaggio. Il personale è molto gentile e disponibile. L'ambiente rispetta la natura integrando piccole case che fungono da stanze private tra le rocce e la vegetazione.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata in camera era estremamente rumorosa. Mi dispiace per coloro che non hanno avuto altra scelta che usarlo in piena estate. Abbiamo avuto la fortuna di poterne fare a meno a fine agosto.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
I facilitatori e i paesaggi sono gli unici punti positivi di questo soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto utile nel complesso. I panorami dal ristorante erano stupendi. L'area del parco nazionale era adorabile da passeggiare.
Cosa non ho apprezzato
Il resort sentiva che aveva bisogno di essere aggiornato. Le aree esterne avrebbero bisogno di essere rinnovate. Le piscine necessitavano di un aggiornamento e di una riparazione. I lettini in plastica erano molto scomodi su cui sdraiarsi e non venivano forniti cuscini. Mio marito ed io abbiamo camminato per chilometri fino a un negozio e abbiamo acquistato i nostri cuscini per sedia. I divani a bordo piscina crollavano al centro e l'imbottitura cadeva.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il contesto è magnifico, la posizione dell'hotel in riva al mare, con molta vegetazione e la possibilità di passeggiare nel parco, vedere gli animali, tutto questo senza macchina rende il soggiorno in questo periodo (fine agosto) molto piacevole . Avevamo accesso ad una piccola spiaggia rocciosa che ci è davvero piaciuta. Abbiamo davvero apprezzato questo soggiorno. Il personale in generale è molto accogliente, professionale e disponibile. Il giovane team di animazione è simpatico. Un ringraziamento speciale ad Ali al ristorante, alla giovane donna che serve i bar e allo chef in cucina! La pulizia delle camere e degli spazi comuni, anche la pulizia dei vialetti, delle piscine, della spiaggia, ecc. sono ben fatte.
Cosa non ho apprezzato
Punti negativi: l'aria condizionata, abbiamo avuto 2 giorni di tempo molto caldo, l'aria condizionata in camera è molto rumorosa, non può essere modulata. Se la temperatura non fosse scesa, per noi sarebbe diventato un vero problema. Siamo rimasti un po' delusi dalla spa che sembrava trascurata e mal tenuta.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato solo alcune cose cose fra cui la location, buona la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Camere molto piccole con aria condizionata molto rumorosa, mancanza in alcuni casi dell’acqua fredda ed in altri dell’ acqua calda a causa di rottura dei tubi.
Animazione molto limitata ed adatto solo per bimbi piccoli.
Personale alla reception indisponente e poco propenso ad esigenze degli ospiti.
Resort con grosse potenzialità ma sfruttate al minimo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere tutti i giorni con asciugamani sempre puliti, personale gentile e disponibile.
Colazione abbondante anche se non c’era succo fresco ma solo dalle macchine.
Cosa non ho apprezzato
Poca rete, Wi-Fi disponibile solo in reception, spiagge molto diverse dalle foto del sito, cena solo a buffet con sempre le stesse cose, a volte anche cotte male, pesce inesistente.
Pulizia bicchieri e forchette fatta molto male.
Per ogni cosa che era dentro al pacchetto dovevi prenotare giorni prima anche se non c’era tanta gente e ovviamente non sapendolo li perdi, in orari che dicevano loro quindi o perdevi il mare o non lo facevi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, hotel molto atipico, personale cordiale, ristorante corretto e vario
Cosa non ho apprezzato
l'aria condizionata è troppo rumorosa, i prezzi al bar un po' cari, la mancanza di wifi, nessuna scelta di ristoranti per il pranzo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è impeccabile e il servizio è di prim'ordine. Grazie a tutti
Cosa non ho apprezzato
Il buffet della mezza pensione era atroce. Quasi nessuna varietà, nessun prodotto di qualità, frutta acerba, pane secco e burro dal sapore sgradevole, niente succhi di frutta fresca, solo liquidi orribili pieni di conservanti. La sera pasta scotta, tutto sapeva di pessima mensa scolastica. È stata davvero una punizione. Abbiamo mangiato solo una volta in hotel. Sembrava che stessimo mangiando gli avanzi di un altro hotel. Ogni mattina venivano servite delle specie di torte sporche, il più asciutte possibile e di nessun interesse. Era davvero spazzatura. Quando prenoti 4 stelle, non è accettabile servirlo. Anche i pomodori erano cattivi. Siamo ancora in Italia… Nullissimo!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In una magnifica cornice verdeggiante, consiglio vivamente questo posto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il borgo immerso nella natura, location suggestiva e tranquilla ideale per coppia e per chi ama natura incontaminata
Cosa non ho apprezzato
La camera non veniva pulita al meglio, a volte i pavimenti non venivano nemmeno fatti, c’era infiltrazione acqua dal piano superiore nel nostro bagno e quindi il soffitto incominciava a scrostarsi, rivedere condizionatori in quanto obsoleti e poco efficienti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è immerso in un contesto verdeggiante molto rilassante e piacevole. L'ambiente tipicamente sardo è davvero esotico e regala panorami fantastici, pur essendo a pochi chilometri dal centro cittadino, se necessario. I servizi offerti in loco sono molto numerosi e pratici, così come le attività (diverse piscine, accesso diretto ad una magnifica insenatura, noleggio gratuito di kayak, escursioni, passeggiate, lezioni di yoga e acquagym, vari angoli dove riposare in pace e tranquillità assoluta). tranquillità secondo i propri desideri...). Camere con molto fascino, ben attrezzate e molto pulite. Ristorazione molto varia e molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia rocciosa privata
Cosa non ho apprezzato
All'hotel manca un'iniezione di investimenti per ripulirsi il volto. Non è un albergo da viaggio privato da avere in catalogo. Deluso da questo hotel
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
l'hotel è stupendo e molto rustico, anche la possibilità di utilizzare le strutture degli altri hotel del resort è eccezionale, soprattutto con il trasporto tra gli hotel. Il personale è adorabile e molto, molto disponibile. siamo stati fortunati e ci è stata data una camera comunicante che ci forniva spazio extra in aggiunta a una camera già meravigliosa con una vista e una posizione fantastiche. i pasti serali a buffet erano davvero deliziosi con cibo di buona qualità e una buona selezione e abbondante, forniti regolarmente e molto freschi. la colazione era molto buona anche se non soddisfaceva la mia scelta tanto quanto altri hotel ma tutto il cibo era ben preparato e abbondante
Cosa non ho apprezzato
una cosa che non era così buona erano i dessert ma ne eravamo già stati informati nelle recensioni precedenti quindi non è stata una sorpresa né un problema
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo ristorazione personale tutto ottimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro. Il resort è situato in un parco molto bello Il buffet era molto buono con molta scelta.
Cosa non ho apprezzato
I succhi di frutta a colazione e l'aria condizionata era molto rumorosa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Ampia scelta di menù, mare vicino molto bello. Le aree ricreative sono lontane da quelle in cui si dorme, per cui si riesce a riposare bene.
Cosa non ho apprezzato
Il condizionatore in camera è veramente molto rumoroso, per poterci dormire. Quindi non è molto utile. Il centro benessere aveva la maggior parte dei servizi non funzionanti (sauna, bagno turco, la maggior parte degli spruzzi della piscina all'aperto). Quest'ultima struttura è stata davvero lasciata andare, ma in origine doveva essere davvero bellissima. gran peccato!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno meraviglioso in un ambiente paradisiaco. Spiagge bellissime, acqua cristallina. Ci è piaciuta anche la pace e la tranquillità, il personale molto gentile e molto reattivo. Uno chef meraviglioso, gentilissimo, una persona simpaticissima. Francamente, questo viaggio corrispondeva esattamente alle nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
La camera può risultare un po' datata ma francamente particolare rispetto alla struttura esterna
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ambiente molto piacevole: l'autobus per scendere in spiaggia accesso al parco naturale con animali in semilibertà, in particolare asini, ottimo per i bambini piccoli. personale molto cordiale accesso al parco naturale con animali semiliberi, come gli asinelli, ottimo per i bambini piccoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le calette del resort e i servizi in generale specialmente gli spostamenti tra le due strutture. Vacanza meravigliosa grazie
Cosa non ho apprezzato
Dovrebbero dare più informazioni riguardo le possibilità che offre il resort, molte cose le abbiamo scoperte parlando con le altre persone in vacanza presso il resort. Di contro personale molto disponibile per qualsiasi esigenza, abbiamo richiesto un cambio camera, in quanto la nostra era senza balconcino e ci è stata subito concessa e per ogni dubbio ci veniva subito chiarito. Vacanza meravigliosa grazie
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bella ambiente
Cosa non ho apprezzato
Camera non in linea con quanto pagato. No vista mare, pulizia e pulizia da rivedere.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale dell'hotel, nonostante la barriera linguistica, sono piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
Dovrebbe essere un 4 stelle. Restauro. Per 15 giorni tutti i giorni gli stessi menù solo una variazione sulla carne. Mancanza di varietà di frutta. Il pane non è affatto fresco. La pasta doveva essere fresca e la carbonara con dadini di prosciutto è limitata per l'Italia.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Location bella, ma estremamente faticosa per i gradini
Bello il parco con gli animali
Caratteristico il giro del villaggio con Boboi (ma passaggi a mio avviso troppo lontani, ogni 30 minuti)
Cosa non ho apprezzato
Camere spoglie, aria condizionata rumorosa e quindi non utilizzabile, connessione wifi assente e anche quella cellulare molto scarsa.
Cibo di qualità media e presenza di api sul cibo del buffet e vicino ai tavoli
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo soggiornato per una settimana e ci siamo trovati molto bene.
Ci avevano assegnato una camera che non ci era piaciuta molto e ci hanno accontentato cambiandocela con una molto più bella.
Personale super gentile, educato e professionale.
Mezza pensione a buffet con tantissima scelta.
Super consigliato
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca l'arredamento vecchio delle camere, assolutamente da rifare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il(i) complesso(i) alberghiero(i) si trova in un luogo incredibilmente bello che ha molto da offrire tra la variegata fauna e flora del parco, l'infrastruttura tematicamente differenziata del complesso alberghiero e le meravigliose baie e spiagge sul mare intorno ad Arbatax. Il parco e le operazioni sono eco-certificati, il che è incredibilmente interessante e contemporaneo. Grande cosa. Buona posizione per gite giornaliere in barca alle bellissime baie parzialmente protette a nord di Arbatax, difficilmente accessibili a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Tutte le stanze dovrebbero essere dotate di uno stendibiancheria. Non c'è modo di appendere l'attrezzatura da nuoto bagnata ad asciugare durante la notte. La vita quotidiana delle vacanze è accompagnata da un “gruppo di animazione”. Questo ha un programma molto buono e vario per grandi e piccini, ma purtroppo è spesso accompagnato da musica ad alto volume e unilaterale. A ben vedere ci sono zone da ristrutturare che testimoniano chiaramente di altri tempi (ascensore dalla piscina alla spiaggia, bar pizzeria non più in funzione, ascensore chiuso e spiaggia privata dell'Hotel Torre, alcune ringhiere, ecc.)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il concetto di questo hotel è come trovarsi in un piccolo villaggio. Affascinante . La spiaggia nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati 15 giorni, il buffet è sempre lo stesso. Le aree comuni hanno un disperato bisogno di una rinfrescata. Hotel non adatto ad anziani o disabili perché c'è solo un dislivello e delle scale. Nessuna connessione wifi tranne alla reception. Luogo piuttosto isolato, nessuna vita nel paese di Arbatax la sera e non nei paesi vicini è rara. veicolo essenziale, veicolo necessario
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Aggiornato a cottage. Posizione meravigliosa vicino alla spiaggia e alla piscina per soli adulti.
Cosa non ho apprezzato
È piuttosto lontano dall'aeroporto. Il cibo era ok e wow occasionalmente ma sicuramente non wow ogni sera. Il personale era favoloso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
modifica delle condizioni individualmente rispetto al traghetto
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Un ottimo hotel sulla collina con un'ottima posizione vicino alla spiaggia. Puoi usare l'intero resort, è fantastico! Le camere erano belle.
Cosa non ho apprezzato
Una mancanza molto grande. Il trasporto garantito dall'aeroporto è fallito, quindi abbiamo dovuto ricorrere ad un'auto a noleggio! Punto di costo: 550 €! Non sarebbe stato possibile senza un'auto a noleggio e senza il servizio autobus/navetta. Purtroppo il cibo era piuttosto al di sotto della media per 4 stelle.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
la posizione, l'ambientazione e la possibilità di andare nell'hotel dello stesso gruppo ma al mare molto più carino!
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione wifi nelle camere / nessuna possibilità di asciugare le proprie cose in giro per la stanza o anche alla finestra (c'erano escrementi di animali davanti alla nostra finestra / il cibo era mediocre e troppo spesso lo stesso / la colazione era spazzatura (la stessa cosa ogni giorno, pane non sempre fresco, niente marmellata, mai altro che uova al tegamino, non una crêpe o una crêpe / le stanze erano davvero sporche per terra / abbiamo avuto due giorni di fila problemi con il flusso della doccia... io mi fermo qui, perché credo di essere stato chiaro!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La scelta del cibo e lo standard / qualità nel ristorante erano bassi
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione con il parco. La spiaggia di Cala Moresca. Lo stile architettonico del villaggio.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo (molti prodotti trasformati). La colazione degna di una mensa scolastica; Macchina da caffè disgustosa!! Il peggior caffè e per finire, siamo in Italia! Mancanza di occhiali la sera, inaccettabile. Buffet sicuramente vario ma sempre uguale. Dolci inesistenti. Frutta come al supermercato (arancia, mela golden.. Non di qualità) La pulizia della stanza livello zero. Biancheria da letto strappata e non pulita. Condizionatore vecchio e rumoroso. Sedile del water rotto. Tutto è avvolto nella plastica, per un hotel che vanta i pregi dell'ecologia, niente male. Personale poco accogliente. Musica troppo alta in piscina: dovremmo essere in un resort e ci ritroviamo come in un campeggio. Complicato per ottenere informazioni alla reception e personale incompetente. Difficile avere i piccoli extra negoziati dal viaggio privato (drink di benvenuto (che non è tra l'altro) e tagliere di salumi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente semplicemente bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione superba che permette di accedere a piedi a molte calette o spiagge attrezzate.Il personale accogliente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La dotazione delle camere lascia a desiderare: aria condizionata indegna e mini tv con pochissimi canali disponibili.La ristorazione è stata molto buona, a parte i dolci e le colazioni, che erano molto ripetitive
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata troppo rumorosa
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
servizi praticamente inesistente voi lo avete venduto come un 4 stelle per me per quando ricuarda i servizi non merita una stella. Fa attezione a le proposte che presentate a noi soci perche siete voi che dovete garantirci quello che ci proponente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la vista, le qualità del servizio ..
Cosa non ho apprezzato
Restauro.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cala Moresca molto buona Buffet molto buono Layout del sito
Cosa non ho apprezzato
Cattiva gestione della barca di ritorno (Orsei) Spazio insufficiente per mangiare (ristorante) Aria condizionata troppo rumorosa
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il mare e la natura splendidi
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è gestito in maniera indecente sotto tutti gli aspetti. Non ci tornerei né lo raccomanderei a nessuno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il Borgo è molto bello, e abbastanza tranquillo, anche per quanto riguarda la ristorazione siamo stati soddisfatti, forse il reparto dolci va rivisto.Il personale è stato molto disponibile e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, una vista magnifica e soprattutto l'hotel stesso, un piccolo villaggio restaurato! Il personale, semplicemente adorabile! La spiaggia a due passi! Un soggiorno riuscito al 100%! Grazie !!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile soprattutto nel ristorante. Ambientazione e ambiente. Restauro di qualità e variabile.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata in camera molto rumorosa quindi inutilizzabile di notte e quindi troppo calda.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero tranquillo e bellissimo, personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata molto rumorosa +++ La vista del mare oltretutto nascosta dalla vegetazione. I dolci del buffet fanno schifo.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio ristorazione di scarsa qualità con piatti spesso riproposti e/o "riscaldati" (bacon servito bruciato dopo che è stato riscaldato per 3 mattine di fila...)
Servizio navetta improponibile: orari mai rispettati, tempi interminabili...per andare un'ora nelle spiaggie dell'albergo 2 h di trasferimento...
Parcheggio scomodissimo e molto limitato (infatti mi sono trovato la mattina con macchina tanponata per il poco spazio di manovra) con una addetta che passa la giornata al cellulare (e infatti non ha visto nulla del danno arrecatomi...) invece di indicare e supportare gli ospiti dell'albergo nel trovare parcheggio...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Era il posto perfetto per rilassarsi e distendersi. La spiaggia era perfetta e si poteva viaggiare attraverso l'intero resort.
Cosa non ho apprezzato
Ho trovato le camere un po' datate
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
il quadro il parco le spiagge
Cosa non ho apprezzato
dessert non abbastanza vari animazione del vuoto comunicazione insufficiente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione con una bella disposizione delle risorse. Eravamo nel Borgo che era più tranquillo della zona del villaggio dove si trovava la maggior parte delle famiglie, cosa che abbiamo apprezzato. C'era quindi molto spazio intorno alle piscine e alla spiaggia per prendere il sole senza essere uno sopra l'altro.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera, che era abbastanza in alto, non sarebbe stata adatta a chi avesse problemi di mobilità. Il resort, trovandosi su una collina/roccia, significava che c'erano parecchi sentieri collinari intorno al resort. C'era 1 ascensore che era solo tra 2 livelli. Tuttavia c'era un autobus regolare intorno a diverse parti del resort. Siamo rimasti un po 'delusi dal fatto che ci fossero poche opportunità di mangiare oltre al nostro ristorante nel borgo poiché i ristoranti sembravano essere chiusi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ospitalità, location, organizzazione
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione, mancanza di succhi di frutta fresca, prodotti locali a colazione, presenza di troppi trasformati
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel gode di un'ottima posizione, immerso nella natura e offre una splendida vista. È ben costruito come un villaggio (ma sentieri molto ripidi e molte scale - non adatto a persone anziane o donne incinte). La cena in mezza pensione era abbastanza buona, c'era una certa varietà ed era quasi sempre molto gustosa
Cosa non ho apprezzato
Il resort è molto vecchio e sembra che non sia stato investito molto nella manutenzione. Anche le camere sono molto vecchie (i mobili sono quasi caduti a pezzi). Abbiamo richiesto una camera con balcone - questo è stato confermato, ma sfortunatamente non ha funzionato. Il "balcone" era largo 10 cm e non poteva essere utilizzato come balcone. Anche a colazione c'è spazio per miglioramenti (ad esempio non c'è succo o frutta fresca). Anche il servizio alla reception lasciava molto a desiderare: la nostra aria condizionata nella stanza non funzionava (quindi sembravano 40 gradi per dormire) e dovevamo andare alla reception 4 volte per lamentarci prima che finalmente accadesse qualcosa. Nel complesso, diremmo che non è all'altezza delle nostre aspettative per un hotel a quattro stelle e abbiamo ritenuto che fosse troppo caro per quello che era.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Splendidi dintorni (tipo di penisola, parco naturale) piscine, spiagge (sabbia e roccia con kayak e sup gratuiti), percorso a piedi lungo il mare e scogliere e sentieri con molti animali (liberi e schermati) tra le 2 parti del parco. Abbiamo soggiornato al Borgo Cala Moresca. Questo è su scala più piccola, (per la tua sensazione non un parco vacanze) costruzione più bella e spiaggia (rocciosa) (con lettini e bar). L'altra parte ha spiagge molto belle (roccia / sabbia). Il personale e il cibo sono buoni, vari e includono vino e birra durante la cena. Avevamo bisogno di un'auto per andare e tornare dall'aeroporto (2 ore) ma non ci importava perché avremmo potuto esplorare immediatamente la zona (comprese le spiagge a sud). Noleggiato anche una barca per una giornata ad Arbatax (calette, spiagge, grotta a nord con mare turchese).
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non tutte le strutture fossero aperte. Abbastanza brutto, probabilmente non è sopravvissuto al corona virus. Il team di animazione è molto infantile e in alcuni momenti è stato persino dirompente (e non solo per noi).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, spiagge molto pulite e bellissime Personale dell'hotel molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un centro città dove poter passeggiare la sera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tranquillità e ambiente
Cosa non ho apprezzato
potrebbe essere migliorata la parte della ristorazione, buona ma non eccellente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'organizzazione del Resort, la gentilezza e disponibilità del personale di spiaggia, piscina, trasporti nel resort, ottima ristorazione validamente gestita dal sig. Alì.
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di una efficace copertura WiFi, camere assolutamente scoperte.
Personale della reception formale e distaccato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il sito all'interno di un parco naturale, affacciato su un'insenatura rocciosa, assolutamente incantevole; Il parco, i giardini, la piscina, le piscine considerando quelle degli hotel Dune e Telis; Le terme, per l'ambientazione delle vecchie harras, la tranquillissima piscina e il parco, piuttosto che le attrezzature; Il cachet dello pseudo-villaggio sardo.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica, decisamente troppo lontana dai poli di attrazione dell'isola, piuttosto a Nord. Qui siamo a 2 ore da Cagliari a sud e +/-2 ore da Olbia a nord. Ci si consola se ci fosse qualche punto di interesse in giro, ma il porto di Arbatax, a 20' a piedi, è brutto, totalmente morto e privo di interesse. Il porto turistico di Sta Maria Navarrese, a 20' in macchina, è quasi altrettanto deserto, e Tortolì a 10' non ha fascino. L'attrezzatura è generalmente pulita ma spesso un po' datata. Il personale è disponibile ma devi essere paziente e se non vai a pescare le informazioni, le informazioni non ti arriveranno. Le animazioni sono inesistenti. Il team è amichevole ma trasparente e amatoriale, la comunicazione sul programma serale è riservata. I buffet sono poveri, mancano di varietà, i dolci sono industriali e il pane non è buono. Colazione scarsa. Tante, tante scale!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sito eccezionale, ristorazione al top! Personale in ascolto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cucina varia , tutto buono. Il borgo è davvero grazioso e lo stile delle camere mi piace molto , mancava uno stendino per sistemare asciugamani e costumi ( basta poco per sistemare questa cosa) cosa che però ho visto avevano le altre stanze del resort ( dune , telis ad esempio) . Carino il boboi che ti porta dall altra parte del resort , magari nella sosta che fa davanti alla reception del laghetto con i cigni metterei una tettoia ( non è carino far restare sotto il sole per 10 minuti bimbi e comunque i clienti in generale) .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è eccezionale: nel cuore della natura, l'eco resort è magnifico e ci sono diverse spiagge nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Camera 11: vicino alla reception, giorno e notte i carrelli per trasportare clienti e bagagli in camera, circolano molto rumorosamente sul selciato! Più volte svegliato dal rumore! È davvero un peccato Il bus navetta per i trasferimenti aeroportuali non corrisponde agli orari di arrivo dei voli e non attende i passeggeri! Costretto a noleggiare un'auto
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo paesaggio, nella natura e circondato da animali. Sveglia con canto degli uccelli. Ringiovanente.
Cosa non ho apprezzato
Troppo costoso per la qualità che offriamo. L'aria condizionata non raffredda, rimescolando. Stanza sporca, la doccia fresca cadeva quasi goccia a goccia. Personale impreparato e poco istruito. Alcuni anche molto maleducati. Il personale ci ha interrotto in ogni momento. Le auto che circolavano nel Parco al servizio dei clienti andavano troppo veloci!!!! Fa paura!!!! Con il numero di famiglie e sportivi che hanno camminato, la priorità doveva essere lasciata a loro, inammissibile!!!! Colazione molto semplice. I dolci sempre gli stessi (2 grandi torte ricoperte di crema) nessuna genuinità. La cena era buona ma mancavano verdure e insalate. Piscina sporca. Doccia fuori dalla spiaggia intasata. Boboi (carrozze trasporto clienti) pratiche ma molto inquinanti. A parte un giovane receptionist, tutti gli altri borderline maleducati e inutili. Insomma, a pensarci bene, troverò altre cose..
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il parco e lo scenario e soprattutto la baia rocciosa e la flora meravigliosamente ricca, le sorprendenti formazioni rocciose e il mare cristallino.
Cosa non ho apprezzato
Ascensore fuori servizio. Niente bevande gratuite all inclusive e buffet medi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta l'ambientazione del magnifico hotel con le sue vecchie pietre e la sua vegetazione Il boboi (autobus aperto dell'hotel) molto divertente per andare da un resort all'altro perché c'erano più cose aperte sul lato "Telis" e le spiagge erano sabbiose e non rocciose come sul lato Borgo La baia sul lato di Telis è magnifica La camera era semplice e pulita La mezza pensione era molto buona Il personale è molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non erano molto pulite, un po' datate sul lato Borgo, ma altre erano molto belle sul lato Telis. Ce ne sono molti là fuori Le camere sono un po' austere ei vetri singoli non aiutano a dormire quando i gabbiani cantano tutta la notte! L'aria condizionata è obsoleta e fa un rumore enorme è insopportabile Un po' fuori mano (20 min in auto) dalla costa di Baunei che per me è la perla della regione da visitare Fai attenzione, molti gradini e salite!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tranquillità, pulizia, accoglienza e posizione sono i punti di forza. Grande professionalità del personale. Sempre disponibile ed efficiente. Ottima e varia la cena.
Cosa non ho apprezzato
La camera sebbene molto spaziosa aveva odore di muffa. Ci si abitua,ma non è piacevole. Manca uno stendibiancheria ove fare asciugare costumi e asciugamani da spiaggia . Migliorabile la colazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema sulla prenotazione di 2 bagagli da 20kg fatturati da Private Travel (costo verificato con la compagnia aerea Volotea) e solo 2x10kg in fase di check-in avendo generato un costo aggiuntivo di 121€. Denuncia in corso.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e il fascino di un hotel come un tipico villaggio sardo, i giardini, il parco
Cosa non ho apprezzato
Arrivati alle 15:30, abbiamo fatto il check-in ma camera disponibile solo dalle 16:00. veniamo fatti aspettare al bar e alle 16:30 stiamo ancora aspettando... siamo stati dimenticati Il francese non è parlato o molto molto poco ... nessuno sforzo Succo di frutta a colazione: imbevibile, sapore dolcissimo...niente frutta di stagione...solo mele e arance e non di prima qualità Pizzeria annunciata ma chiusa credo già da qualche anno Nessun servizio sulla terrazza del bar per bevande non date e riflessioni dal server perché non abbiamo portato i nostri 2 bicchieri (2 digestivi 26 €: merita un servizio, giusto?) Crediamo che il covid abbia lasciato il segno.....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Pasto molto nella media, abbiamo trovato escrementi di topo sui mobili all'ingresso del ristorante.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'animazione
Il cibo
La volontà del personale per risolvere i problemi
Cosa non ho apprezzato
Ceek-in alle 16 siamo arrivati alle 13 eravamo solo noi e c'erano pochi clienti, abbiamo atteso più di 2 ore per la camera, camera pronta abbiamo atteso 40 minuti il ragazzo che porta le valigie.
ristorante: il cibo era buono ma non c'erano tavoli assegnati se si arrivava con i tavoli pieni si doveva aspettare che si liberassero si mangiava con la tovaglietta di carta sul tavolo tipo fast food
Bar piscina: tavoli in plastica tuti scoloriti da buttare ,cuscini dei divanetti sporchi e pieni di formiche
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione del resort era estremamente bella anche se più remota di quanto pensassi all'inizio. Il personale dell'hotel resort è stato eccezionalmente disponibile per assicurarti il miglior servizio possibile e rimanere lì. Hanno sicuramente fatto il possibile per te. Era il nostro anniversario di nozze d'argento e avevano una bottiglia di spumante sul ghiaccio consegnata nella nostra camera, il che è stato un gesto adorabile. Organizzato un viaggio molto speciale per noi. Erano ben informati e disponibili quando gli veniva chiesto qualcosa. Doccia potente e acqua calda. Il letto era comodo. Gli asciugamani e le lenzuola vengono cambiati ogni giorno dal personale disponibile. Il personale del ristorante mantiene sempre l'area pulita e minuscola. Ha lavorato molto duramente. Il servizio di autobus tra i resort è molto buono. Molte scelte di spiaggia / piscina e non è un problema trovare un lettino. Aree tranquille disponibili lontano dalle persone dove era molto tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Sebbene fosse un ambiente bellissimo, la nostra camera aveva un odore molto umido ed era molto più piccola del previsto. L'arredamento era vecchio e trasandato. C'era solo una presa di corrente a cui era collegata la TV, quindi ho dovuto rimuoverla per usare le piastre per capelli (ma non c'è lo specchio lì) Nessuna terrazza o balcone che normalmente si ottiene anche con una stanza semplice (anche se avrei dovuto leggere per questo) . In generale, l'hotel aveva bisogno di un lifting poiché, pur essendo tenuto pulito e dall'aspetto molto caratteristico, era stanco e malandato. Il cibo era tanto inadeguato quanto mentre c'era varietà, molto era elaborato e non fresco quando non c'erano davvero scuse per quello. I prezzi delle bevande sono un po 'costosi 4 euro per una lattina di sprite e in un altro resort era di 5 euro.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto bellissimo!
Location meravigliosa immersa nella natura.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella e personale molto gentile. Lunghe distanze ma grandi baie all'interno dell'area.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
All'inizio non mi piace per niente. Forse la vista sul mare. Il personale è molto cordiale, fanno del loro meglio per accontentare.
Cosa non ho apprezzato
L'albergo è un disastro. Il WiFi non funziona nemmeno nelle aree comuni. Le camere sono molto piccole, trascurate, poca pulizia, il bagno più o meno uguale. Si noti che è un hotel senza accesso per disabili. Il parcheggio è sempre pieno e molto lontano dai servizi. Quanto al cibo, quello per la colazione non esiste, non c'è niente e quello che c'è è sempre lo stesso, succo di macchinetta, caffè di macchinetta, latte di macchinetta, tutto fatto di polveri impastate con acqua, poco varietà, poca qualità. La stessa cosa per cena, abbiamo cenato la stessa per 7 giorni. Non posso assolutamente raccomandare questo hotel. La spiaggia è un posto molto carino con acqua cristallina e bei panorami ma non ci sono mai lettini, a meno che non scendi alle 5 del mattino.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto bello e molto grande! Il cibo era buono e il servizio in camera molto buono. Ci siamo stati durante un periodo tranquillo (metà giugno)
Cosa non ho apprezzato
Avevamo richiesto in anticipo letti separati, non era così quando siamo arrivati, la camera offerta come suite era più piccola della prima, è stato complicato con il personale per avere finalmente questa stanza. Abbiamo dovuto spostare noi stessi i bagagli tra ogni stanza... Inoltre non ci è stata fornita alcuna mappa cartacea (mappa del sito), ci è stato detto di caricare la mappa tramite un codice QR, ma il wifi funziona solo in pochi punti e la connessione mobile è molto debole in loco.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente naturale
Cosa non ho apprezzato
La camera aveva la muffa sulle pareti e il lavandino e il rubinetto erano rotti e pendevano. Lo scarico della doccia e del WC si bloccava più volte al giorno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il quadro. Hotel di villaggio atipico in una splendida vegetazione, diversità di piante e fiori, parco della riserva animale, organizzazione generale del sito dell'hotel, trasporto interno. Restauro. Personale accogliente e sorridente, reattivo e disponibile
Cosa non ho apprezzato
I lavori di manutenzione iniziano molto presto la mattina prima delle 8:00. Numero insufficiente di prese elettriche nella stanza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La splendida cornice e il personale molto gentile e simpatico. Hotel abbastanza atipico che ci cambia da quello che siamo abituati a vedere.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento la sera eravamo un po' annoiati. Per fortuna c'era un musicista che suonava e cantava molto bene! Hotel troppo lontano da eventuali danni! Non abbastanza informazioni su cosa visitare. Il personale parlava molto male il francese.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, assolutamente incredibile.
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto semplice, il che va bene come affermato, e ha l'essenziale, ma il bagno e la stanza mancano di mensole o ganci ecc.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il recupero medio
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel in una magnifica insenatura, la disposizione dei giardini, delle piscine, del mare
Cosa non ho apprezzato
le camere di un confort molto spartano: bagno poco illuminato e fatiscente umidità nella stanza rie ad asciugare costumi da bagno e asciugamani
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
La struttura tipo "villaggio ricostituito", vecchie pietre, fauna e flora. Molteplici possibilità di praticare sport (tennis, piscina, spiaggia) e scoperte a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Sito ripido, mal indicato in città all'arrivo; veicolo essenziale per "uscire".
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale e la maggior parte ma non tutti i nostri pasti serali erano buoni.
Cosa non ho apprezzato
Molti ristoranti del complesso erano chiusi, c'era pochissima scelta per pranzare, molto deluso dal fatto che durante il nostro soggiorno non ci fosse mai nessun melone fresco significa tempi, niente insalate verdi fresche solo lattuga iceberg. Spesso le stesse altre insalate venivano ripetute notte dopo notte. Nessuna informazione su cosa succede intorno al complesso, nessuna mappa del resort disponibile in formato cartaceo o da scaricare fino al giorno prima della nostra partenza. Dovevi chiedere di tutto. Le bustine di shampoo e gel doccia non sono state rifornite fino a quando non abbiamo chiesto. Non c'è un minibar in camera, solo un frigorifero e due bottiglie d'acqua lasciate all'arrivo - queste non sono mai state rifornite. Lo staff di animazione era terribile, nessuna informazione fino a 5 minuti prima di un evento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posto molto bello, ben boscoso. La spiaggia era bellissima nonostante la mancanza di sabbia.
Cosa non ho apprezzato
Peccato, abbiamo alloggiato in una stanza esposta a nord la cui finestra, con le sbarre, dava su un terrapieno. In questa stagione l'hotel non era pieno avremmo gradito un po' di considerazione da parte della receptionist.... Nessuna informazione indica l'hotel nemmeno sul cancello d'ingresso, e siccome da questo posto non è visibile, bisogna fidarsi del proprio GPS.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta l'ambientazione dell'hotel, che ricorda un villaggio sardo in pietra con molta natura. C'è una piscina con musica e un'altra più tranquilla che abbiamo davvero apprezzato. L'accesso alla spiaggia e la vista sul mare, la possibilità di utilizzare i kayak sono stati molto piacevoli. Il cibo è soddisfacente e vario. Il parco naturale con gli animali è stata una piacevole passeggiata.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo accesso a tutto il resort, piscine e spiagge varie ma tutto era abbandonato e un po' sporco (immagino sia dovuto al fatto che siamo solo all'inizio della stagione). La stanza è soddisfacente ma merita una rinfrescata. L'isolamento termico e acustico era scarso. L'accesso all'hotel è molto poco indicato in auto, nessuna segnaletica.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sicuramente ho apprezzato il luogo, il paesaggio, la cura del sevizio, la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Non rilevo nulla di negativo,
Nota
9
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione, la natura, la vegetazione, il Boboe (molto pratico), il ristorante, il personale
Cosa non ho apprezzato
umidità nella stanza (lenzuola bagnate + odore sgradevole)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
MAGNIFICO!, hotel costruito in vecchio stile tutto in pietra, vecchio stile di paese con un'eccezionale cura dei dettagli; complimenti all'architetto. ! un perfetto connubio con il contesto ambientale, un eccezionale parco preservato, la cala moresca. personale attento e molto cordiale... in mezza pensione cucina mediterranea ottima e dietetica: tonno, pesce spada, orata.... solo pesce fresco! da vedere e rivedere...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il bus safari gratuito attraverso lo zoo
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è progettato nello stile di un villaggio sardo, sembra molto bello all'esterno, ma purtroppo le camere non lo sono. Sembrano obsoleti e non degni delle 4 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione e il cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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