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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 18 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9
Camera
8,8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,4
18 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
C’erano le formiche sul letto. Il cibo era immangiabile e si doveva fare la coda per qualsiasi cosa anche per andare in spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho trascorso una settimana in villaggio con pensione completa e l’esperienza è stata molto positiva. Struttura bellissima, pulita e curata, camere spaziose con terrazzo attrezzato. Personale gentile e animazione eccezionale, coinvolgente per adulti e bambini. Al ristorante si mangia bene sia a pranzo che a cena, unica nota negativa la colazione: poca varietà e macchinette del caffè poco funzionali. Ottimo il servizio trenino per la spiaggia, anche se sarebbe utile una corsa subito dopo pranzo. Piscina sempre pulita e ordinata, così come le aree verdi. Tante attività sportive nel pomeriggio. Complimenti a tutto lo staff!
Cosa non ho apprezzato
La colazione e il servizio ristorazione
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il posto è molto bello, i giardini curatissimi, zona piscina stupenda e lo stile di tutto il resort è davvero nei miei gusti. Diverse persone puliscono per terra le aree comuni pertanto si notano l'ordine e la pulizia della struttura. Animazione di qualità, in particolare gli spettacoli serali con il gruppo teatrale.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'odore di muffa nelle stanze e l'umidità rovinano l'esperienza. Per quanto riguarda il cibo la proposta è ampia ma davvero di scarsa qualità e il ristorante pecca un pò di pulizia: seggiole esterne sporche di escrementi di uccello e ho dovuto chiedere la pulizia del seggiolone di mio figlio. Gli asciugamani in dotazione per la piscina erano in pessime condizioni e macchiati. I prezzi al bar davvero folli. Un solo trenino per la spiaggia non è sufficiente a rispondere alle esigenze del resort: all'ora di pranzo al ritorno dalla spiaggia era una guerra riuscire a salire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
La spa, il personale non era consono al posto, sarebbero state bene ad Ibiza o posti così.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molta pulizia
Cosa non ho apprezzato
Scarsi i shop da cambiare subito il resto 100
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale villaggio molto curato
Cosa non ho apprezzato
WiFi praticamente inesistente anche nelle zone comuni animazione fantastica ma per i bambini è chiaramente un villaggio con famiglie con bimbi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I guanciali
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Animazione eccellente personale molto gentile e disponibile, mal gestione in alcuni casi del ristorante che non sempre riusciva ad adempiere alle esigenze di intolleranze o aveva problemi con macchinette che non funzionavano, poca scelta al buffet dove c'erano sempre le stesse cose ma nel complesso do 4 su 5stelle perché erano tutti molto gentili e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto come desideravo. Rapporto qualità prezzo eccellente, mare bellissimo e pulito. Grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'animazione molto bravi e l'ambiente molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il lido molto disordinato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Rivestimenti in pietra leccese, buona qualità cibo, il villaggio si presenta curato e pulito.
Cosa non ho apprezzato
Odore di umidità, alloggio piano terra. Refil scarso a colazione, scarsa qualità bevande e mancanza di stoviglie.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La struttura è molto bella e ben tenuta. Ci è piaciuta moltissimo la stanza, spaziosa pulita e silenziosa.
Cosa non ho apprezzato
In vacanza amiamo rilassarci e al Barone di Mare non è stato possibile. Mi spiego. La musica viene trasmessa dagli altoparlanti a volumi altissimi a tutte le ore: nella sala da pranzo, sul trenino che ci portava in spiaggia e in spiaggia. Lo stabilimento balneare convenzionato è molto piccolo e non ci sono lettini abbastanza lontani dagli altoparlanti per sfuggire alla musica. Anche chiedere di abbassare il volume non serviva: nel giro di qualche minuto ripristinavano la situazione iniziale.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
bel villaggio e ben tenuto, personale educato e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Estetica la struttura ha del potenziale ma non viene valorizzato. Apprezzato il servizio trenino per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La struttura purtroppo non corrisponde alle aspettative, personale disorganizzato e incompetente, non in grado di rispondere a qualunque tipo di richiesta del cliente anche la più semplice o anche se eseguito solo su continua sollecitazione.
La biberoneria si presenta poco attrezzata, micronde e sterilizzatore non presenti, assistenza durante le ore pasti inesistente, pesce e carne freschi non sono presenti come viene descritto, i prodotti presenti sono di scarsa qualità (es. grana, olio,..).
La ristorazione presenta poca scelta, menu ripetitivi e di discreta qualità.
Il Wi-fi nelle camere è inesistente, addirittura anche la propria rete del cellulare in alcuni punti della camera non prende.
Gli sdrai solo la metà hanno anche l’obrellone, il che risultava un problema essendo che la maggior parte erano famiglie con bambini piccoli.
Le camere esteticamente belle ma maleodoranti, non era presente un telefono in camera, pulizia discreta.
Insomma ben lontano delle aspettative.
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