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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 2 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
0
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7
Arredamento / Ambiente
7
Servizio / personale
6
Camera
6
Pulizia
7
Dotazione della camera
6
Rapporto qualità / prezzo
6
2 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
bel villaggio e ben tenuto, personale educato e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Estetica la struttura ha del potenziale ma non viene valorizzato. Apprezzato il servizio trenino per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La struttura purtroppo non corrisponde alle aspettative, personale disorganizzato e incompetente, non in grado di rispondere a qualunque tipo di richiesta del cliente anche la più semplice o anche se eseguito solo su continua sollecitazione.
La biberoneria si presenta poco attrezzata, micronde e sterilizzatore non presenti, assistenza durante le ore pasti inesistente, pesce e carne freschi non sono presenti come viene descritto, i prodotti presenti sono di scarsa qualità (es. grana, olio,..).
La ristorazione presenta poca scelta, menu ripetitivi e di discreta qualità.
Il Wi-fi nelle camere è inesistente, addirittura anche la propria rete del cellulare in alcuni punti della camera non prende.
Gli sdrai solo la metà hanno anche l’obrellone, il che risultava un problema essendo che la maggior parte erano famiglie con bambini piccoli.
Le camere esteticamente belle ma maleodoranti, non era presente un telefono in camera, pulizia discreta.
Insomma ben lontano delle aspettative.
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