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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 138 recensioni)
Eccellente
60
Ottimo
59
Medio
16
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,8
Camera
8
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8
138 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un calzino che non ci apparteneva è stato trovato nel bagno, sotto un mobile. Anche la donna delle pulizie ha lasciato il suo straccio sporco nel nostro armadio, tra i nostri vestiti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione della camera completamente assente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La vista, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La zona della piscina è pericolosa. Uno spazio vuoto a 1 metro dalla scala. Mio marito è caduto e si è fatto male.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera vale la distanza dal centro. Ottima anche la possibilità di parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso il soggiorno è andato molto bene e sono rimasto soddisfatto di tutti i servizi. Tuttavia, quando siamo arrivati, la stanza che ci era stata assegnata era proprio accanto a un edificio molto rumoroso, il che ha reso difficile dormire. Impossibile di notte. Quindi ho chiesto di cambiare stanza. Poi mi hanno trasferito al piano di sopra, ma questa nuova stanza si trovava proprio sopra la sala da pranzo, il che generava anche molti rumori notturni, con sedie che si spostavano, ecc. A parte questo problema, la posizione della stanza e tutto il resto erano davvero perfetti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista (nonostante la pioggia), il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il bagno un po 'datato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'albergo, di nuova costruzione, è molto bello e panoramico, posto in alto lungo la costa che porta a Portovenere. Le camere sono ampie e ben pulite e con arredamento minimal, con un'intera parete a vetri e balconi con bella vista mare. Colazione abbondante e con buona scelta. Non abbiamo usufruito del ristorante per pranzo e cena.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato molto la camera che ci hanno dato, in quanto a piano terra, con vista davvero minima. L'oscuramento notturno lascia a desiderare in quanto ottenuto con una sola tenda che lascia filtrare molta luce. Nella nostra camera c'era un problema di rumorosità soprattutto di notte, essendo posta accanto ai locali dell'impianto termico, che di notte si accende con notevole rumore e quindi disturbo considerevole del sonno.
Abbiamo provato a chiedere di cambiare stanza ma c'è stato detto che l'albergo era al completo (?!?).
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tranquillità e riposo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione.
Cosa non ho apprezzato
Colazione media
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la tranquillità del posto
Cosa non ho apprezzato
La scelta limitata nel menu del ristorante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, la vista, il parcheggio e il servizio in generale
Cosa non ho apprezzato
Lo stesso menù tutti i giorni con mezza pensione, senza dessert, che era a pagamento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto la vista dalla camera spettacolare
Camera grande pulitissima a tutta vetrata grande balcone su piscina
Colazione spettacolare dolce e salata
Ragazzi alla reception giovani disponibili simpatici
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco Personale molto accogliente e piacevole Colazione abbondante Molto ben servito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità e la vista panoramica dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Colazione non idonea a un hotel 4 stelle, senza dubbio da rivedere, prodotti industriali con poca scelta, torta con albicocche servita ancora surgelata al suo interno, cameriere con cellulare alla mano durante il servizio.
Il bagno della camera non ha mensole d'appoggio senza dubbio indispensabili per avere a portata di mano i proprio prodotti o il beauty da viaggio.
La tenda della camera che copre la grande vetrata dovrebbe essere oscurante non di color panna che alle 7 di mattina una luce molto fastidiosa entra mentre cerchi di dormire.
Se si vuole raggiungere a piedi il centro di Portovenere la distanza è abbondante circa 20/30 minuti.
Nel complesso l'hotel raggiunge una buona sufficienza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottimo hotel, posizione panoramica, stupendo TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pace e tranquillità lontano dalla folla (e quindi dal rumore), vista, camera spaziosa ma "troppo essenziale". Per soggiorni lunghi mancano armadi e ganci per riporre i vestiti. Il cibo è ottimo ma credo sia impossibile mangiare più volte durante lo stesso soggiorno perché il menù gastronomico è rimasto lo stesso per tutti e 4 i giorni in cui siamo rimasti.
Cosa non ho apprezzato
A noi non ha dato fastidio, ma le persone con mobilità ridotta devono essere avvisate che la discesa verso il mare o verso il centro potrebbe essere un problema: distanza (2-3 km) e scale piuttosto ripide. A pochi minuti dall'hotel c'è un autobus che porta in centro (prezzo 1,5 €). Ho anche consigliato alla reception di segnalare meglio l'accesso all'hotel perché dalla strada lo si vede solo quando lo si è già oltrepassato e poi, a causa del senso unico, bisogna fare il giro completo (3-4 km). In ogni caso siamo molto soddisfatti del soggiorno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bien situé, propre.bon petit déjeuner varié. Bien
Cosa non ho apprezzato
Dommage la salle de bain un peu étroite .notre chambre était a côté du local chaudieres et air conditione.dommage pour la vue.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ampia camera da letto e grande terrazza con vista mare. Buona biancheria da letto. Colazione varia. Gentilezza del personale. Pulizia. Vicino al villaggio. Si prega di notare che l'hotel si trova in posizione elevata e che per raggiungere il villaggio sono necessarie numerose scale.
Cosa non ho apprezzato
Bagno e doccia piccoli. WC non separato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Panorama, pulizia, cortesia
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vista sul Mare
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una magnifica vista dalla camera Molto pulito Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Macchia di umidità sul soffitto Quantità del ristorante troppo piccola, siamo andati via affamati
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante (ma caro)
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza poco amichevole La stanza vicino ai condizionatori è molto rumorosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente dell'hotel parcheggio privato La pulizia dell'hotel Per quanto riguarda il cibo, abbiamo cenato in hotel ed era davvero al livello di un ristorante gourmet.
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione perché puoi davvero sentire i tuoi vicini nella tua stanza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale, incantevole, dimensioni della camera e pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il piccolo, bellissimo hotel è in una posizione privilegiata. La vista è splendida in ogni ambiente, dalla camera con un grande balcone di fronte all'isola Palmaria, agli eleganti saloni del ristorante. Accoglienza cordiale ed efficiente. Graditissime le 5Terre cards comprese nel pacchetto viaggio. Grande VP!
Cosa non ho apprezzato
È stato tutto davvero perfetto!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso tutto ok,a parte insonorizzazione della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, il design e la pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato 2 notti in una camera con vista parziale sul mare. Ci hanno dato una stanza che dava su una specie di terrazza in costruzione, dalla quale dovevamo sporgerci per intravedere il mare. Abbiamo inviato la foto al servizio clienti che ci ha risposto che era conforme alla nostra prenotazione. Fortunatamente, il secondo giorno l'hotel ci ha dato un'altra stanza. Viaggiamo spesso con mezzi privati e questa è la prima volta che presentiamo un reclamo senza ricevere una reazione positiva nei nostri confronti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia del ragazzo alla reception al nostro arrivo.
La struttura è di fronte al golfo e si trova lontano dal centro di Portovenere
Cosa non ho apprezzato
Al nostro arrivo abbiamo chiesto di cenare il giorno seguente dato il voucher offerto e con sorpresa abbiamo scoperto che la cena era tassativamente alle ore 19:30 a La Spezia, ovvero a 15 km e mezz’ora di auto dalla struttura. Il ristoratore è stato molto cortese e nella sua trattoria si mangia veramente bene, peccato che la cena offerta era per una sola persona. La camera a noi riservata dall’albergo improponibile con tutti i condizionatori della struttura davanti al nostro balcone…. Impossibile rilassarsi e dormire tranquilli ( perplessità nel vedere i tappi su entrambi i comodini al nostro ingresso)Forse penalizzati dall’aver prenotato con Voyage Privé ?
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel un po' fuori dal centro ma raggiungibile con una piacevole passeggiata di 15 minuti. Posizione panoramica e tranquilla. Molto apprezzato il parcheggio all'interno dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Arredamento della camera minimo. No armadio e cassetti, solo uno spazio ridotto per appendere l'abbigliamento e due ripiani. In bagno solo una piccola mensola. Molto panoramico il balcone, purtroppo condiviso con la camera vicina e affacciato su un passaggio comune. Questo ci ha costretto a tenere sempre chiuse le tende, perchè sia i vicini di camera che le persone che transitavano dal passaggio comune, potevano vedere l'interno della nostra camera. Da migliorare l'insonorizzazione delle camere, si sentiva qualsiasi rumore della stanza accanto. Colazione non da 4 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione magnifica, camera con balcone fronte mare golfo dei poeti. Ristorante ottimo con piatti ricercati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione con vista mare meravigliosa
Ambienti curati e moderni e ristorante di livello alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione sulla baia è magnifica. Decorazione di buon gusto
Cosa non ho apprezzato
Poco spazio di archiviazione in camera da letto e in bagno. Non c'è una vera e propria hall e per raggiungere la sala colazioni o l'ingresso bisogna uscire.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la comodità dei letti e la vista mare . Colazione abbondante e buona!
Cosa non ho apprezzato
La cena. Non male a livello qualitativo ma con porzioni minime. Si trattava di cena inclusa di 3 portate, dolce escluso, che abbiamo preso a parte e pagato 10€ l’uno. Al momento del conto abbiamo dovuto pagare anche i coperti.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Davvero una location fantastica con una posizione privilegiata.
la camera offriva uno splendido panorama e la cena inclusa è stata di un livello altissimo!
Cosa non ho apprezzato
Qualche problema nella gestione della cena inclusa che poi il personale ha sistemato.
La dotazione della stanza non era a livello di un 4 stelle.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e l'ampiezza della camera con balcone e bellissima vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La struttura in sé offre tutti i comfort per un soggiorno all'insegna del relax
Cosa non ho apprezzato
La distanza dell'hotel dal centro di Portovenere in quanto risulta piuttosto fuori mano soprattutto se non si ha l'automobile a disposizione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e visuale, personale molto cortese e disponibile. Ottima pulizia
Cosa non ho apprezzato
Per il prezzo pagato (in questo periodo) mi aspettavo una camera più esclusiva
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la vista dalla camera e il ristornte
Cosa non ho apprezzato
la poca chiarezza durante la prenotazione in merito all mezza pensione e il cenone di capodanno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista della baia dalle terrazze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel, pareti di vetro e balcone vista mare, letto comodo e grande. Buona e varia la colazione (tranne le torte)
Cosa non ho apprezzato
la rumorosità del motore esterno (credo per il riscaldamento), il tavolo deteriorato e l'arredamento un pò spartano. Per colazione sono state poste le stesse torte tutti i giorni (del resto gli altri alimenti erano molto più appetibili)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'ambiente e le aree comuni dell'hotel. Lo chef ha un talento così creativo. la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di personale e quello presente non parla e capisce a malapena il francese. La camera, seppure spaziosa, non era all'altezza dello standard di un quattro stelle: Spazio di archiviazione insufficiente, odore sgradevole nel bagno (fognatura), vista laterale del mare bloccata dagli alberi, passaggio dei clienti all'esterno a livello del nostro balcone. Hotel molto fuori dal centro, Soggiorno da evitare nel mese di novembre, i negozi e i ristoranti di Portovenere sono per lo più chiusi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Con mia moglie abbiamo trascorso un bellissimo fine settimana l'11 novembre a "Portovenere". Tutto era perfetto (l'hotel, il personale, l'ambiente e persino il tempo)! La mezza pensione è stata fantastica, soprattutto con Giovanni, il Maître d'hôtel, che si è preso molta cura di noi. Abbiamo potuto fare le “Cinque Terre” in barca, con partenza da “Portovenere”. Un grande grazie per questo soggiorno romantico con mia moglie!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quasi nulla disponibilità di piatti per vegetariani
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una cornice magnifica, un hotel molto bello, molto tranquillo, servizio ristorante e chef al top, pulizia impeccabile, materiali dell'hotel molto belli (marmo di Carara) ma con un lato moderno. Vista eccezionale sia dalla camera che dai terrazzi. Parcheggio privato. Il posto è un paradiso di bellezza….
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La sala colazione era freddissima e le bevande pure
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
bellissima posizione dell'hotel. Terrazza della camera e della colazione con vista sulla baia
Cosa non ho apprezzato
La colazione a buffet era un po' scadente. La provvista di pane diminuiva di giorno in giorno; All'inizio c'erano dei panini piccoli, ma verso la fine del soggiorno c'era solo del pane da tostare e del pane zuccherato (non era proprio gustoso). L'insalata di frutta era una misera ciotola con pezzi di frutta, metà dei quali diventavano un po' marroni. Inoltre non è stato riempito perché era esaurito. Siamo bevitori di tè e preferiamo Earl Grey e quando non c'era più, non c'era più. Inoltre non è stato rifornito. Per quanto riguarda la stanza: c'erano pochi armadi e spazi per riporre;
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è incredibile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il sommelier del servizio Jovanie era eccellente, complimenti per il servizio
Cosa non ho apprezzato
Distanza dalla spiaggia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera con vista
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano da Spezzia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente come la vista sul mare e la posizione dell'hotel vicino al centro di Portovénére.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è amministrativamente separato dall'hotel. Con la mezza pensione è necessario ricordare al ristoratore la prenotazione serale e il relativo menù, anch'esso diverso ogni sera. Al termine del pasto si firma una ricevuta di fattura ambigua nella quale risulta una rifatturazione alla società che gestisce l'albergo. Secondo me il direttore d'albergo deve avere una formazione paragonabile a quella dell'ENA francese.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto molto carino.... Personale accogliente, in particolare Giovanni che fa tutto il necessario per soddisfare i clienti..... grazie mille a lui
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
La colazione a buffet era minimalista.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
La camera . Vista ma mare ma con un muro difronte
La colazione
Il servizio
Prezzo esagerato rispetto alla qualità
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Vista dalla terrazza del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Vista mare parziale anche se avevamo prenotato vista mare. Impossibile utilizzare il terrazzo della camera per la presenza di motori dell'aria condizionata nelle vicinanze. Zona molto rumorosa!!! Delusione nel rapporto qualità prezzo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione straegica, Parcheggio per auto comodo, ma soprattutto il ristorante eccellente. Uno chef giovane ma decisamente bravo
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera vista mare, ma all'arrivo era vista giardino. La direzione ci ha cambiato camera ma devo dire che non rappresentava la nostra idea di vista mare era più vista giardino con sfondo del mare.
Altra cosa segnalata le zanzare moleste anche in camera un trattamento sarebbe auspicabile per un 4 stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissima vista e terrazza
Cosa non ho apprezzato
Un po' cari
Nota
9
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel con una spledida vista mare anche se è necessaria una bella discesa/salita per arrivare in spiaggia. Ottima la dotazione di te in camera con bollitore. camere semplici, ma gradevoli
Cosa non ho apprezzato
La piscina piccolissima, il prato finto su cui affacciava la mia camera e l'assenza di privacy (al primo piano la gente ti passa davanti mentre ti spogli e non ci sono tendaggi leggeri per ripararsi dagli sguardi, senza tapparsi dentro al buio con le tende oscuranti, le uniche presenti).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, in particolare del direttore del ristorante che ha condiviso con noi la cucina italiana con pasti diversi ogni sera L'hotel con una vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalle camere e dalla piscina
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola e prima di ogni confort, il lavabo del bagno inqualificabile; pulizia scarsa e colazione anni ‘80; sei lontano dal centro, magari mettere delle biciclette elettriche a disposizione dei clienti non sarebbe stato male. Osceno il prato sintetico, ma come vi viene in mente!!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione Piscina Fascino dell'hotel Personale Parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Un leggero rumore di ventilazione nella stanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Non mi piace: Dopo un viaggio di 5,5 ore, sono arrivato in hotel e ho scoperto che la mia prenotazione per una camera deluxe con balcone e vista mare non era stata rispettata. Nonostante abbiano pagato più di 1000 euro per tre notti, la reception ha offerto solo una camera standard oppure il trasferimento a Lericci. Matteo, dopo aver espresso la mia insoddisfazione, mi ha gentilmente offerto il caffè in terrazza. Nel frattempo ho contattato Voyage-Privé per assistenza. Durante questo periodo, due grandi ombrelli hanno quasi causato lesioni. Al ritorno alla reception, sono stato informato di un upgrade a una suite con vista sul mare, che si è rivelata essere una camera standard con vista ostruita (rm 20), lasciandomi ingannato e deluso. Mi aspetto di ricevere un rimborso parziale da Voyage-Privé per il mio soggiorno di 3 notti in camera standard privilegiata senza vista mare rispetto a quello che avevo prenotato e pagato > camera doppia deluxe con balcone e vista mare!
Cosa non ho apprezzato
Approccio indifferente di Sabrina - receptionist, che mi ha promesso un upgrade (a causa dell'errore di prenotazione nel sistema) che è stata molto scortese e mi ha fatto credere alle 11:00 di lunedì 6 maggio 24 di aver ricevuto un upgrade a una "suite" quando sono arrivato alle 17:00 e tutto quello che ho ottenuto è stata una normale camera standard con balcone ma senza vista mare! :( Non ho mai ricevuto il - pagato in anticipo 23 euro! - voucher hop-off, né degustazione di vini! Chiedo il rimborso di 23 euro tramite viaggio privé in quanto Olga del ricevimento di ieri (09 maggio 24/09:00) alla cassa ha chiamato l'agenzia Mumberto e si sono assicurati che questi fossero stati inviati al viaggio privato il 30 aprile 24. Il cliente non li ha mai ricevuti e richiede un rimborso per il biglietto hop-on hop-off: 23 EUR.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bella vista ma un po’ lontana dal centro
Cosa non ho apprezzato
La tranquillità e il parcheggio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La vista mare della camera era solo parziale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione con una vista magnifica, il comfort e la qualità della ristorazione (noi avevamo la mezza pensione). La gentilezza e la professionalità del personale. Un incanto per tutto il nostro soggiorno. Lo consigliamo vivamente. Lorenzo e Nicola
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
ottimo rapporto qualità prezzo. posizione ottima per partenza 5 terre. Vista stupenda.
Cosa non ho apprezzato
Rumore persistente in entrambe le camere prenotate. Probabilmente rumore proveniente dai motori di aereazione, ma veramente fastidiosi durante tutta la notte che ha reso difficile riuscire a prendere sonno.
alla segnalazione in reception di tale fatto ci è stato risposto che nessuno lo aveva segnalato prima, mentre il portiere di notte ci aveva detto che non era riuscito a capire da dove arrivasse il sibillo/fischio persistente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel con vista spettacolare. Il parcheggio é apprezzato in una località così turistica
Cosa non ho apprezzato
È stato tutto soddisfacente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità di parte del personale. La disponibilità di un comodo parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
La non corrispondenza piena tra la descrizione della camera e la configurazione di quella assegnata.
L’assenza di una hall nell’albergo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cortesia e diponibilità del personale, la colazione variegata e di ottima qualità, posizione dell'HOTEL
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Servizi (prima colazione e pulizia) e cortesia
Cosa non ho apprezzato
Vista mare parziale, piano terra, accesso pedonale non distinto da quello carraio, piscina non fruibile.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la camera Luxury con magnifica terrazza, vista
Cosa non ho apprezzato
il personale si è dimenticato di riempire la bottiglia per la doccia all'interno della cabina
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
finora OK
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di una revisione dettagliata. I danni causati dalla pioggia attraversano tutta la casa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale della ristorazione, in particolar modo lo chef Paul, bravo nella preparazione gustosa di ogni pietanza, la professionalità di Matteo e Alessia che con la sua accoglienza sapiente garbata ed elegante ha reso le nostre cene perfette
Cosa non ho apprezzato
Si puó migliorare la varietà della colazione privilegiando frutta non necessariamente servita attraverso macedonie fresche già predisposte ; aggiungere anche altre tisane ed evitare succhi di frutta o prodotti industriali
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è in un'ottima posizione la vista dalla camera è spettacolare e ribassante la pulizia ottima così come le dotazioni della Camera
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo arrivata in hotel La mia prenotazione non c'era. Per fortuna avevano ancora una camera libera Quindi il problema è stato risolto abbiamo avuto qualche problema con l'emissione della Cinque Terre card ma anche questo intoppo è stato superato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in bellissima posizione, molto pulito. Personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Location vista mare
Ristorante
Servizio Bar
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Location da favola, struttura perfetta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’Albergo
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, panorama e cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Arredamento minimale, la tenda che copriva il mobile in camera, nel bagno non ci sono appendini e l'unico che c'era è caduto perché fissato con biadesivo. L"oscurazione della stanza non è sufficiente. Alle 6 del mattino entrava il sole, impedendo il riposo. La colazione non è all'altezza delle 4 stelle.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
--
Cosa non ho apprezzato
--
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera e bagno piccoli, scarsa dotazione di arredamento,bagno senza mensole : il contenuto della valigia era di difficile collocazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione meravigliosa affacciata sul mare
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito più varietà a colazione infatti essendo intollerante al lattosio ho trovato poche alternative.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
apprezzato la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
forse il rapporto qualità prezzo è sbilanciato, costoso per quello che è
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posto incantevole con splendida vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura, posizione meravigliosa, ristorazione e servizio eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Camere poco insonorizzate
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
La stanza: orribile. Eravamo attaccati alle macchine dell’aria condizionata di tutte le camere che hanno funzionato tutta notte facendo un rumore incredibile. Non si poteva neppure gestire la temperatura della stanza. Bagno piccolo. Lenzuola rotte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione splendida, anche se un pò lontana dal centro. In estate deve essere splendido per tutti i servizi esterni di cui dispone.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima la posizione tranquilla dell'hotel con una vista spettacolare sul golfo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vista panoramica dalla camera che offre uno spettacolo indimenticabile!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista è bellissima
Cosa non ho apprezzato
.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ampia camera da letto con terrazzo vista mare Proprio cani ammessi
Cosa non ho apprezzato
insonorizzazione e stoccaggio insufficienti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale. Colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale senza divisa non l’ho apprezzato.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la modernita della struttura e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
la posizione dell'hotel non è ottimale, si è distanti dal centro - potrebbe essere un vantaggio non una critica -
nella stanza metterei qualche sedia e un armadio un po' più capiente
sono suggerimenti non lamentele, spero non se ne abbiano
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è in una bella posizione con vista mare, anche se un pò distante dal centro di Portovenere. Camere nuove e ben arredate, anche se la capienza dell'armadio era limitata per vacanze lunghe. Colazione di buon livello e con ottime torte. Sono stato solo 3 giorni ma l'esperienza è stata molto positiva.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto che al mio arrivo non avessero la prenotazione, ma questo non dipende dall'Hotel, ma da chi ha ricevuto la mia prenotazione! Per fortuna c'erano altre camere e poi il giorno dopo hanno verificato che c'era una prenotazione ma non col mio nome!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Vista mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
Camera con poca vista sul golfo e ristorante con ambiente freddo, non funzionavano bene i riscaldamenti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una vasca da bagno in camera Più scelta per la colazione
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno con posizione eccezionale
Vista sul golfo bellissima.
Staff accogliente e gentile
Cosa non ho apprezzato
Arredi un pò troppo minimalisti.
Un armadio troppo piccolo senza cassetti soprattutto se il soggiorno è di più giorni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima la posizione del luogo, soprattutto della camera con vista sul golfo. Ho usufruito di una ottima colazione (di tutto e di più). Buona insonorizzazione della camera. Servizio in generale molto accogliente. Grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla Spezia e alle Cinque Terre Vista panoramica Parcheggio gratuito Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Casa, vista, calma, posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
l'hotel è tranquillo perché molto lontano dal centro città, bella vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
non è un 4 stelle, la stanza è piccola, senza canali TV internazionali; Il personale non è gentile, non sempre sorridente, la colazione tutti i giorni è la stessa, le torte del giorno prima e il pane vengono riserviti il giorno dopo. La vista mare parziale è finta, ci affacciamo su una scala, niente tende tranne le doppie tende, tutti ci vedono, erba sintetica sul mini terrazzo molto economico, nessuna vista, camera buia. Il bagagliaio non è nemmeno accessibile gratuitamente. Accesso all'hotel, nessun accesso stradale, è necessario attraversare il parcheggio per raggiungere la reception al livello 3 e prendere l'ascensore per raggiungere la camera al livello 0. Accesso al mare complicato, tanti gradini, l'hotel non è alle cinque terre, nessun accesso in treno, bisogna prendere l'autobus dalla stazione La Spezzia, la fermata non è vicina. Pensavo che nel pacchetto avessimo 1 giorno di treno e accesso alle 5 terre ma questo non risulta più né nel voucher né nella fattura quindi non possiamo averlo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la camera, la terrazza e la vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
colazione molto nella media per un hotel a 4 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La dimensione della stanza, davvero grande. la terrazza privata parcheggio privato facilmente raggiungibile. la magnifica vista
Cosa non ho apprezzato
Camera molto grande ma impersonale. A breve sarebbe gradito un secondo posto, un po' di decorazione e più spazio per riporre gli oggetti, anche in bagno. Poco spazio per mettere la nostra biancheria usata. la temperatura gelida dei corridoi. Perché accendere l'aria condizionata a una temperatura così alta quando la temperatura esterna supera appena i 24° il colore dell'hotel grigio in questa regione piena di colori.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza era spaziosa La piscina Il parcheggio
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata non funzionava bene nella stanza Ristorazione costosa per i pasti. E per la colazione il servizio non è stato molto reattivo: spesso mancavano i prodotti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una vista magnifica che non basta, camera di qualità ma molto impersonale (nessuna decorazione, poco spazio...), ma il problema è il restauro. Piatti già preparati, nulla viene fatto in loco, colazione chiaramente insufficiente: cattiva gestione con una sola persona oberata di lavoro, risultato di tavoli non sparecchiati e quindi non disponibili, piatti vuoti e una sola macchina da caffè che funziona in modo molto casuale... Se vuoi andare in centro, pianifica una passeggiata di 15 minuti su una strada ripida, o 270 gradini...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione era ideale. La camera spaziosa. Il personale molto attento alle nostre esigenze.
Cosa non ho apprezzato
Il menu del ristorante era limitato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista era mozzafiato ed è stata la ragione principale per cui abbiamo prenotato l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era davvero nella media e non era uno standard a 4 stelle. Potevamo sentire letteralmente ogni parola della conversazione o degli starnuti dei nostri vicini. Sembrava davvero che la loro stanza e la nostra fossero una volta una sola e che fosse stata divisa in due. Enorme mancanza di privacy anche sul balcone. Il personale era abbastanza gentile (a parte il personale della colazione per il quale sembrava essere un inconveniente). Avremmo apprezzato conoscere l'app dei biglietti del trasporto pubblico che ci avrebbe fatto risparmiare una multa per non aver potuto acquistare i biglietti fisici dell'autobus ovunque. Ma non è un grosso problema.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la vista del "Golfo di Portovenere"
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera (foto disponibili) non è all'altezza. La sala colazione è un disastro, per non parlare del servizio e della qualità/quantità dei prodotti disponibili. La funzione di scarico era difettosa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
bellissima vista, camera nuova e moderna, spaziosa, situata ai margini del bellissimo villaggio di Portovenere, piccola piscina
Cosa non ho apprezzato
Chiaramente molto è andato storto a colazione, forse a causa del fatto che non era aperto da molto tempo, ma è davvero necessario risolvere: - nessun posto il 1° giorno (tutti i grandi tavoli rotondi da 4, solitamente occupati solo da 2 persone) - La gente si è alzata per farci sedere ma poi ha dovuto sparecchiare da sola e non aveva posate - niente borse, niente bicchieri, niente più macedonia, niente panini - macchina del caffè rotta Mancanza di buona organizzazione, perché la colazione in sé non avrebbe dovuto essere più ampia * ma solo molto meglio monitorata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella Bellissima posizione dell'hotel con vista sul mare.Colazione con scelta e ottimo ristorante.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano dal centro città, purtroppo non c'è la navetta per l'hotel. o prendi l'autobus ma a una certa ora della sera è complicato, oppure cammini per circa 20-25 minuti.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è molto bella, la vista è fantastica! Il personale è cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha respinto in anticipo la richiesta di un parcheggio senza commenti, anche se si è scoperto che era disponibile un ampio parcheggio. La colazione a buffet era piccola, dovevamo chiedere bicchieri ecc. ogni giorno e la selezione di dolci era piccola, molti dei quali erano duri. La piscina è di difficile accesso e molto poco attraente con erba artificiale. Il prezzo tramite app doveva essere scontato del 79%, ma onestamente non pagherei di più, il prezzo è comunque alto per quello che è stato consegnato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto ben situato con una bellissima vista. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
A volte aspetto un sacchetto o un piatto a colazione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
pochissimi mobili nella stanza. Un frigorifero che non raffredda, una parvenza di armadio senza porta. Colazione molto semplice, per non farlo dì di più.. Insomma prezzo troppo alto rispetto al servizio!!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica, vista panoramica. Circa 15 minuti a piedi dal centro. Parcheggio sufficiente presso l'hotel. Buoni letti, buona qualità del sonno. Colazione buona con margini di miglioramento.
Cosa non ho apprezzato
La stanza è priva di spazio per riporre e ganci a muro per cappotti (giacche). L'armadio è piccolo e non ha abbastanza ripiani. Va bene per un soggiorno breve, ma non per una settimana! Nel bagno manca anche uno scaffale o un piccolo mobile base per riporre gli oggetti. La piscina potrebbe essere più pulita. Una doccia esterna è standard. La colazione può essere integrata con verdure e latte freddo o con un'alternativa al latte. Nel complesso, il personale manca di motivazione, ma può anche essere più attento!
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Area tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era scadente! Molto povero! Le camere sono molto semplici e non pulite bene.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella con una bellissima vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Poco spazio nella stanza, niente ganci, solo una piccola mensola, niente armadio, solo 5 appendiabiti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vista mare con ampio balcone La ristrutturazione delle stanze davvero fatta con cura Il personale della reception è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il viavai per l'hotel non è ben progettato per andare in piscina o scendere in villaggio Il rapporto qualità prezzo dell'offerta che in effetti non era uno. Stesso prezzo di quello che trovi su Booking.com o altri Nessun letto per il bambino, la fortuna che abbiamo avuto è stata che avevo previsto un letto di emergenza durante il nostro viaggio. Nonostante avessimo pagato un extra per un bambino di età inferiore a 1 anno
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Colazione: un disastro totale: macchina del caffè difettosa, niente uova, niente più frutta... personale sopraffatto e insensibile...
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare dalla camera da letto, biancheria da letto XL,
Cosa non ho apprezzato
La ridicola credenza e la scrivania: 3 ripiani con tendina (peggio che in una Formula 1!) La posizione fuorviante dell'hotel rispetto al mare con 266 gradini che scendono e salgono dalla spiaggia. Mancanza di personale. La receptionist incompetente che usa un traduttore sul suo telefono per informarci. L'architettura poco praticabile dell'hotel ancora in costruzione, la presenza di macerie, le aree circostanti non pulite né diserbate (presenza di una batteria per auto in prossimità del vialetto), la pulizia generale, l'assordante VMC nel bagno della sala riunioni. Mozziconi di sigaretta intorno alla piscina che ricorda una grande vasca da bagno. La colazione continentale va bene se arrivate alle 7:30 quando apre, ma alle 8:30 non c'è quasi più nulla (nessun rifornimento di uova, bacon, salumi, frutta, ricotta, ecc.). Hotel molto, molto mediocre
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
tranquillo, buon servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale Utile.
Cosa non ho apprezzato
La colazione potrebbe essere migliore.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente per noi, poiché le tende non lasciavano buio, la notte finiva con l'alba del mattino. Siamo tornati dalle vacanze ed eravamo esausti. Mai più. Purtroppo in alcune aree dell'hotel era disponibile anche il WiFi. Decisamente troppo costoso!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Situazione domestica colazione in camera. Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la magnifica vista dalla terrazza della camera molto spaziosa … il comfort della biancheria da letto … la colazione, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Dimensione del bagno, ventilazione rumorosa e soprattutto supporto rotto e fili elettrici penzolanti. Quando siamo arrivati abbiamo dovuto ricordare che avevamo prenotato una camera deluxe (modifica apportata). Accesso a una spiaggia privata abbastanza costosa (60 euro a persona)… tende un po' strappate

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