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Pesaro /Italia
Hotel Capo Est 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
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Valutazione (basata su 29 recensioni)
Eccellente
11
Ottimo
14
Medio
2
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,6
Camera
8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8,2
29 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tranquillità, vista panoramica, piscina , parco, struttura alberghiera di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
Nessuna osservazione a riguardo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la posizione , tranquilla ariosa, la piscina è l accesso diretto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il servizio ristorante per la scarsità e assenza delle verdure sia cotte che crude, l assenza della ricezione internet e wi-fi e l assenza dell animazione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione. Comunque non E ASSOLUTAMENTE VERO CHE SI HA L'ACCESSO ALLA SPIAGGIA. Ed il servizio non è da 4 stelle. Forse lo era anni ed anni fa !
Cosa non ho apprezzato
Ci è stato detto che avremmo avuto anche gli snack al bar e non è assolutamente vero. Contattato il servizio clienti telefonicamente ( e verificato il nostro contratto ) ci è stato confermato. Contattati tramite email ci è stato detto TUTT'ALTRO. SERIETÀ ZERO. Se avessimo letto le recensioni prima nn avremmo prenotato con voi ! TANTISSIME RECENSIONI NEGATIVE ! Fatto presente il tutto nn abbiamo più ricevuto risposta.....
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in bellissima posizione e con cucina aprezzabile
Cosa non ho apprezzato
Non rispetta i requisiti di un 4 stelle; bar chiusi per mancanza di personale, servizio al tavolo lento.... etc
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il team che fa servizio è veramente la punta di diamante di questa struttura. Il maitre ha costruito davvero un'ottima squadra di ragazzi gentili e attenti.
Un plauso anche allo chef, che con un budget evidentemente limitato riesce a mettere in tavola sempre dei buoni piatti. Non posso dire di aver mangiato benissimo, ma è anche evidente che il problema non è nella capacità delle persone bensì nella qualità della materia prima. Fare bene con quello che si ha, non è banale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle sono comuni non è ottimale. Il pavimento dell'area attorno alla piscina andrebbe tenuto pulito.
Non ha una vera spiaggia, sarebbe piuttosto da definite un terrazzamento con della sabbia riportata.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L’accoglienza, la gentilezza di tutto il personale, la qualità e varietà del cibo e la professionalità dei cuochi e del metre
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale, qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Sebbene la posizione fosse molto bella e suggestiva, da distanza dal centro abitato è un limite per chi a voglia di uscire e fare quattro passi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il luogo è meraviglioso, sempre ventilato permettendo di non soffrire il caldo. Il personale è speciale, per non parlare della cucina! Hotel consigliatissimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Panorama.
Cosa non ho apprezzato
Gli ombrelloni e i lettini non sono sulla spiaggia. È un area prima dei lidi.
Mare con mucillagine.
No babysitteraggio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto apprezzabile la posizione dell'hotel immerso nel verde quindi con temperature sempre gradevoli e la sua vicinanza a paesi incantevoli quali Gabicce Monte e Gradara. Inoltre, la gentilezza e la disponibilità del personale della reception e dei ragazzi di sala.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la disattenzione di voyage privè nel verificare le condizioni dell'hotel: l'ascensore che portava al mare era guasto e non era in previsione la riparazione, il pranzo si poteva fare solo a bordo piscina e non in alternativa al ristorante come invece descritto, il centro massaggi non esisteva, ossia si poteva contattare un'estetista che sarebbe venuta appositamente e per effettuare un massaggio di 50 minuti chiedeva 90 euro, la palestra era chiusa e occorreva chiederne l'apertura per trovarla rinfrescata, per finire il prezzo definito da voyage come super scontato in realtà era superiore a quello indicato nel sito dell'hotel.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La vista dall'hotel era bella, la piscina era grande, il servizio ristorazione era abbastanza buono.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in generale non era all'altezza di un 4 stelle, l'arredamento era datato, idem quello della stanza. La pulizia non era certamente delle migliori, con ragnatele in camera e nei corridoi.
Ci è stata inoltre assegnata una stanza sbagliata, di livello inferiore.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo
Cosa non ho apprezzato
All’arrivo la reception non ha spiegato le ubicazioni dei vari servizi. Tutto il personale e ‘ stato poco accogliente, anche hanno svolto il proprio dovere.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ho soggiornato in una camera superior vista montagna. Spaziosa e ben arredata. Formula all inclusive inesistente, alla fine si trattava di un software drink e una bottiglia di vino ai pasti. A casa mia si chiama pensione completa con bevande ai pasti e nn all inclusive. Persino il campo da tennis facevano pagare, 15€ l'ora.
Cosa non ho apprezzato
Oltre alla formula all inclusive " da presa in giro", nn mi è piaciuto il servizio assistenza voyage privè a cui mi sono subito rivolta all'arrivo in hotel e che mai mi ha risposto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Perfetto per confort e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia hotel non comoda,si raggiunge con un asensore.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
posizione, tranquillità, piscina, natura, cucina varia e leggera, gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La collocazione dell'hotel nel mezzo della natura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione magnifica e professionalità di cuochi e camerieri
Cosa non ho apprezzato
Credo ci fossero due ragazze che si dovessero occupare dell’animazione che non solo era inesistente ma persino non salutavano quando ci si incontrava … direi che l’animazione sia da rivedere anche per l’educazione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti soddisfatti in tutto, personale gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
posto incantevole con vista sul mare dall'alto. buffet in piscina favoloso. piscina molto bella e poco affollata.
Cosa non ho apprezzato
spiaggia un pò piccola ma ben curata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un oasi di pace, molto ben organizzata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento alla soddisfazione del cliente. Immensa tranquillità e luogo molto piacevole e tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà con il telefono e con i computer Wi-fi insufficiente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizionato nel bellissimo parco bella struttura anche se un pochino datata avrebbe bisogno di una ristrutturazione stanze ampie pulite , bella piscina con annesso idromassaggio e si viene cullati dal rumore del mare anche se la spiaggia è alla fine del pendio carina ma leggermente scomoda. Il personale è gentile il servizio ristorante di buona qualità con ottime varietà di ricette. Nel complesso è stata una bella vacanza
Cosa non ho apprezzato
abbiamo prenotato all inclusive però poi si è scoperto che i caffè o le bibite a bordo piscina non erano compresi solo le bevande ai pasti x cui più che all inclusive era pensione completa
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione, grande professionalità e disponibilità del personale. Complimenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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