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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 40 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
19
Medio
6
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
7,2
Servizio / personale
8,2
Camera
7,8
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7,6
40 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione stupenda, colazione ottima e con proposte interessanti e di qualità, stanze fresche e molto spaziose. Piscina super, discesa a mare buona, personale disponibile e cortese
Cosa non ho apprezzato
Da riprendere in manutenzione alcuni piccole cose delle stanze. Trattasi di manutenzioni ordinarie e piccole sistemazioni da fare vista l’età della struttura non recentissima. La zona fitness tropo vecchia e non curata da tempo con attrezzature superate.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Massima Cortesia e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Poco insonorizzato. Quando soffia forte il vento c’è un giro d’aria che fischia continuamente tutta la notte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottime persone. Ottima soluzione per chi vuole anche riposarsi. Posizione ottima con tramonti da favola
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
piscina grande con acqua di mare. Accesso al mare tra i migliori dell'isola
Cosa non ho apprezzato
costo bar mediamente alto e senza concorrenza nelle vicinanze.
camera con vista mare molto relativa (era laterale)
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Struttura molto datata e poco pulita cena con cibo di scarsa qualità
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è buona anche se fuori da qualsiasi paese ma passa il bus, quindi non è un problema. Il personale è super cordiale. Le pietanze erano molto buone, la colazione con poca scelta però. Bellissime piscine con poco casino e super attrezzate con sdrai e baldacchini. Il bagnino molto attento e presente.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia è scarsa, in zona piscina in 10 giorni non ha spazzato nessuno, nel ristorante giravano mosche sulle pietanze. La camera apparentemente pulita ma se guardi sotto il letto c'è tutta la polvere da non si sa quando.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Proprietari e personale molto cordiali e professionali
Servizi ben strutturati senza essere troppo invasivo
Zona piscina sempre in ordine e pulita, necessiterebbe solo un po’ di rinnovamento…..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità, la possibilità di scegliere tra piscina e area mare,
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata un po’ rumorosa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica proprio in riva al mare con tramonti mozzafiato dalla terrazza del ristorante.
Le proprietarie molto gentili e disponibili così come il personale di sala del ristorante.
Cibo buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto potenziale; avrebbe decisamente bisogno di una bella ristrutturazione sia nelle camere che nel set di asciugamani forniti che spesso erano addirittura bucati e macchiati
Le camere rumorose e la mattina dimenticatevi di dormire oltre le 8 perché il vociare del personale delle pulizie e il rumore dell' aspirapolvere funge da sveglia.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la posizione strategica dell'Hotel direttamente sul mare.
Per quanto riguarda stanza e pulizia della stessa c'è molto ma molto da migliorare.
Personale gentile e presente sempre.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia delle stanze, lasciava davvero a desiderare.
Attrezzatura dei sanitari, obsoleta e spoca.
l'hotel avrebbe davvero necessità di un bel restauro.
Umidità con macchie sui muri e sul soffitto.
Peccato davvero!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissime le due piscine di acqua di mare e il ristorante, con vista sul mare e su tramonti spettacolari. Posizione strategica in quanto l’hotel è a breve distanza in auto dal centro cittadino e dal porto in cui si possono noleggiare barche per escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto la posizione e l’accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Ho apprezzato tutto
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I muri di 'cartavelina' impediscono un vero riposo. Ahimè! L'albergo è vetusto e necessiterebbe di una ristrutturazione. La posizione è ottima, come pure la ristorazione (pasticciere compreso). La pulizia non è ottimale. Peccato. Basterebbe poco per rendere l'albero ottimo.
Cosa non ho apprezzato
La scortesia di una signora del nord Italia alla reception, che non ha tenuto conto delle nostre esigenze, ed ha cercato di ostacolarci in tutti i modi per evitare di sotituirci la stanza particolarmente rumorosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio ottimo, camera molto spaziosa, posizione comodissima, personale molto gentile, piscine bellissime.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
gentilezza,cortesia di tutto il personale. L'hotel è in posizione isolata rispetto al paese si gode di una certa tranquillità.
Ampia scelta e qualità di cibo con servizio a buffet per la cena,che può essere consumata su una terrazza da cui godere di splendidi tramonti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
posizione, spazi, piscine, discesa a mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica, esteticamente resort molto bello direzione precisa e puntuale. Servizio ottimo. Piscina con acqua di mare imponente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la vicinanza al mare a al paese di Pantelleria. Molto cordiali e gentili tutte le persone della gestione e tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
LA PSISCINA BELLISSIMA, LA POSIZIONE COMODA E CON UNA VISTA MOLTO BELLA. CIBO OTTIMO .
Cosa non ho apprezzato
FORSE L'ALBERGO E' UN POCHINO DA RISTRUTTURARE MA NEL COMPLESSO DIREI TUTTO MOLTO BENE
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione incantevole sul mare e le grandi piscine. Il terrazzo della camera con una gran vista, sebbene laterale, sul mare.
Cosa non ho apprezzato
La cena di qualità scadente e il personale inadeguato. Ma anche la colazione non era un gran che, con il caffè espresso da pagare a parte. L'aria condizionata in camera molto rumorosa, la mancanza di maniglia di appoggio nel vano doccia, dal pavimento scivoloso e con doccia fissa. Gli orari di colazione e cena inadeguati (7,30-10 e 19,30-21). E la mancanza di qualsiasi attività.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Location Staff
Cosa non ho apprezzato
Cibo non sempre caldo al ristorante ma ottimo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione del resort
Cosa non ho apprezzato
Il servizio al bar poca attenzione nei confronti degli ospiti.
Servizio ristorazione poco tempo lasciato tra le varie portate
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per l intera settimana l ascensore non è stato funzionante ed era l’unico nel hotel! Uno di noi era invalido ed è stato parecchio difficoltoso!
Inoltre non ci è stata assegnata nè la Spa ne il cocktail di benvenuto!!!! Nonostante la richiesta!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una buona organizzazione e puntualità. Grazie
Cosa non ho apprezzato
Il Maître si è imposto assolutamente che prendevamo qualcosa da bere, non n modo un po' arrogante.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la location e le 2 piscine grandi di acqua di mare .
Cosa non ho apprezzato
Trascuratezza e sciatteria nella colazione e nella cena . Colazione con prodotti di sottomarca e cena servita a buffet con organizzazione tipo mensa di azienda . Anche la cena con cibo di scarsa qualità e servito malissimo. Pulizia da rivedere. Ambiente molto triste. Struttura con necessità di un intervento manutentivo profondo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale , la pulizia , l' intrattenimento e la cucina
Cosa non ho apprezzato
climatizzazione della stanza insufficente , per il servizio a buffet dei pasti talvolta ritardi nelle s0stituzione delle pietanze terminate .
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione e’ unica, sul mare vista tramonto.
Francesca la responsabile dell’Hotel fantastica.
Le camere ampie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
ristorazione da rivedere con poca scelta e prodotti, soprattutto per la colazione industriali, scelte vegane/vegetariane insistenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione stupenda e le escursioni
Cosa non ho apprezzato
La scelta del volo di rientro che si è dimostrato un disastro. Poca informazione poca chiarezza e nessuna trasparenza su ciò che stava accadendo considerato che altri arrri di altre compagnie hanno continuato ad atterrare e a partire.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizi di scarsa qualità, prezzi delle bevande decisamente fuori categoria (2€ mezza naturale, 3.5€ lattina bevande gassate).
Servizio cucina decisamente scadente, qualità e abbinamenti dei cibi raccapricciante, su 7 cene a disposizione ne abbiamo effettuate soltanto 2.... dopo abbiamo preferito cenare nei locali fuori l'hotel con conseguente aggravio dei costi della vacanza!!!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Disponibilita' del personale e posizione resort
Cosa non ho apprezzato
Secondo me Mursia non risponde ai canoni di Voiage Prive'. Il Mursia e' un resort datato sebbene la posizione molto bella e la gentilezza del personale. Buffett di qualita' sufficiente ma non certo eccellette. Nel complesso manca la cura del dettaglio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale (a parte la reception). Nota di merito per il Maitre (che era anche un sommelier).
Cosa non ho apprezzato
- il personale della reception che ha omesso di menzionare alcuni servi a pagamento;
- il coctail di benvenuto è consistito in n. 2 bottigliette di acqua minerale ed eravamo anche in 3!
- SICURAMENTE MI ASPETTAVO DI PIU' AVENDO GIA' VIAGGIATO CON VOI!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, pulizia, cortesia. Servizi
Cosa non ho apprezzato
Bar
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Nella prenotazione risultava inclusa la Carta Club immagino per l’accesso alla spa. All’arrivo non ci è stata fornita dicendoci che la carta non esisteva.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Disponibilità personale e dello staff supporto
Cosa non ho apprezzato
Struttura un po’ datata, format dell’ hospitality da migliorare . Colazione e cena old style con bassa qualità sicuramente il punto dolente

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