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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
2
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,8
Camera
9,8
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
9,6
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione. Ristrutturato da pochi mesi. Letto comodo. Personale gentilissimo.
Cosa non ho apprezzato
La nostra suite era molto ampia e bella esteticamente ma il bagno posizionato al centro della suite non è confortevole
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto in posizione centrale. Personale molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO PERFETTO DAL PERSONALE ALLA CAMERA ALLA POSIZIONE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, molto vicino a molti luoghi di interesse, molto tranquillo, tutte le visite possono essere effettuate a piedi. Luogo da scoprire,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Palazzo Cartari è stato perfettamente ricostruito e restaurato. Il design, l'aspetto qualitativo e la funzionalità sono perfetti. Inoltre, il personale estremamente cordiale e preparato contribuisce alla sensazione di benessere che si prova in questo hotel. Vorremmo in particolar modo sottolineare Anastasia della reception. La sua energia positiva e la sua disponibilità ad aiutare erano straordinarie. Abbiamo anche ricevuto un upgrade a una suite superior. L'area SPA è un'oasi di pace (dopo la prenotazione avrete 90 minuti di privacy nella SPA) e una gioia per gli occhi. Anche la colazione non ha lasciato nulla a desiderare. Un soggiorno fantastico e vogliamo tornare a ottobre. Angela e Ralf Feldmann, Monaco di Baviera
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione perfetta nel cuore della città ma allo stesso tempo tranquilla, la disponibilità e la gentilezza del personale, la pulizia impeccabile dei locali. Camera molto bella, spaziosa e confortevole, biancheria da letto di alta qualità. Ottimo ristorante all'interno dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, suite molto pulita e spaziosa, ben attrezzata. Personale molto cordiale e professionale. Hotel molto ben posizionato, permette di visitare Palermo a piedi. Nel complesso molto soddisfatti del nostro soggiorno! Hotel da consigliare.
Cosa non ho apprezzato
La doccia della camera da letto è esterna al bagno, il che non è molto pratico. Nessuna lobby o posto dove atterrare. Ma questo non cambia il fatto che abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in hotel!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Il personale si prende davvero molta cura dei propri clienti.
Cosa non ho apprezzato
Niente da criticare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto: la posizione dell'hotel nel centro storico di Palermo che ci ha permesso di visitare tutto il centro storico a piedi, l'accoglienza e la gentilezza del personale, la suite della camera molto confortevole e ben attrezzata in un hotel recente, la ristorazione con un buffet abbondante e vario a colazione e piatti raffinati a cena. Consiglio vivamente questo hotel a chi vuole soggiornare a Palermo per più giorni!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, l'hotel è bellissimo Le camere sono spaziose
Cosa non ho apprezzato
La spa è piuttosto costosa: 40 € a persona per 15 minuti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La suite era molto spaziosa e il personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel nel centro storico da Palermo a due passi dai principali monumenti e quartieri vivaci di Palermo Ottimo ristorante
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' rumoroso la mattina presto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento che ci ha accolto calorosamente in questo hotel, la cui posizione è particolarmente comoda per visitare la città.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, personale molto cordiale che si sforza di parlare francese. Locale accogliente. Situato nel centro storico di Palermo. Abbiamo apprezzato molto la sauna, un bel momento di relax. Ottimo soggiorno!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto e pulito nell'hotel, la nostra suite era magnifica e molto ben attrezzata e il servizio era molto professionale e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'unica piccola pecca è il rumore esterno, nonostante le finestre recenti sentivamo la strada che fortunatamente non era molto trafficata. Nient'altro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno a Palazzo Cartari. Le camere sono bellissime e molto ben tenute. Le strutture e i servizi a nostra disposizione erano di alta qualità. Soprattutto, il personale è gentile e attento. Il ristorante che abbiamo provato per il servizio in camera offre piatti eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico. L'hotel è aperto solo da 11 mesi. Ci hanno dato un upgrade a una camera superior (un appartamento, dovrei dire). Va notato che, essendo situato in un'ottima posizione nel centro della città, l'hotel può risultare rumoroso. Ecco come stanno le cose nel centro della città ;). Portatevi i tappi per le orecchie però! Il ristorante è molto buono e francamente raffinato. Un piccolo rammarico: non ci sono abbastanza specialità siciliane nel menù. Le colazioni sono molto buone. Ovviamente consigliamo questo hotel, il personale è adorabile!
Cosa non ho apprezzato
Per le cene al ristorante, delle tende alle grandi finestre che si affacciano sulle strade trafficate garantirebbero maggiore privacy.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'arredamento / la disposizione / la pulizia / la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Rumore nei vicoli di notte
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
accoglienza molto calorosa, tutto il personale è molto attento, sorridente, amichevole e parla anche francese
Cosa non ho apprezzato
il bagno in camera da letto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione perfetta dell'hotel Ottimo ristorante Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Stanza scarsamente isolata all'esterno Il menù del ristorante è sempre lo stesso ogni giorno, il che è un peccato perché è eccellente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifica suite dove ti senti benissimo, calma assoluta, tutto è stato pensato perfettamente come il sistema di illuminazione. Palazzo molto ben posizionato. Consiglio vivamente questo indirizzo eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stata una vacanza completamente riuscita. L'hotel è situato in una posizione molto centrale: quasi tutte le attrazioni del centro storico di Palermo sono raggiungibili a piedi. Sebbene sia situato nel centro della città e vicino ai "punti caldi" della città, l'hotel è tranquillo dentro e intorno ad esso. Il personale è molto accomodante. La colazione era eccellente. Le strutture complessive e la spa in particolare erano molto attraenti. Sicuramente la prossima volta che saremo a Palermo proveremo a soggiornare in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
posizione ottima, pulizia e comfort impeccabili, gentilezza da parte di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e funzionale arredamento moderno e elegante, bella la camera che aveva anche un salottino con mobile cucina. La Spa é molto ben attrezzata. La posizione dell’hotel permette di raggiungere a piedi molti monumenti del centro. Colazione molto buona e anche il ristorante annesso alla struttura é veramente da provare.
Cosa non ho apprezzato
Veramente non ho trovato nulla che non fosse all’altezza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Centralità albergo
Cosa non ho apprezzato
Colazione standard per alberghi di classe inferiore
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel in posizione perfetta per visitare Palermo, hotel molto pulito, personale adorabile, il pasto di Capodanno è stato molto buono
Cosa non ho apprezzato
la colazione non è molto varia, e soprattutto l'insonorizzazione delle camere con l'esterno è nella media.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio dell'hotel è molto buono. Il personale è molto gentile e aiuta sempre dove può. L'area benessere è buona e potete godervi il tempo trascorso insieme indisturbati. Il fatto che a colazione siano stati offerti panini senza glutine su richiesta è una cosa positiva.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non dispone di parcheggi, quindi prenotatene uno con un fornitore privato. Tuttavia, questo parcheggio è molto costoso: 20 euro a notte. Anche le finestre dell'hotel sono scarsamente isolate, quindi può esserci rumore nella stanza, anche di notte. Poiché proprio accanto all'hotel c'è un ingresso per le auto della polizia, la saracinesca va spesso su e giù, cosa che abbiamo notato ogni volta. Sfortunatamente non ci sono quasi possibilità per appendere gli asciugamani usati. Se nella stanza ci sono già due televisori, è possibile integrare il programma televisivo con canali tedeschi. Il fatto che l'uso della cucina in camera sia a pagamento non è una mossa orientata al servizio. La colazione è ok ma sei abituato a qualcosa di diverso dagli hotel tedeschi. Gli italiani non sembrano mangiatori di colazione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto in ogni modo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto centrale. Calma. Elegante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è centralissima e permette di fare tutto a piedi. Il personale è molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione dell'esterno dell'hotel perché la zona è molto rumorosa di notte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione meravigliosa, proprio in centro, ma tranquilla. La cordialità del personale della reception è fantastica. Le camere erano molto pulite, tutto era moderno, doccia fantastica! In qualsiasi momento!
Cosa non ho apprezzato
La colazione è da migliorare leggermente. Troppa poca frutta. I piatti non sono stati portati via, tutto era ammucchiato sul tavolo. Ma potresti ordinare le uova come desideri. Anche cappuccino appena fatto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto: gentilezza e disponibilità del personale, camera stupenda con sauna, posizione centralissima.
Cosa non ho apprezzato
La colazione potrebbe avere più scelta ma detto da clienti esigenti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e cordiale. Niente era troppo disturbo
Cosa non ho apprezzato
La varietà della colazione potrebbe essere migliorata per la dieta vegetariana
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stanza bellissima e molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza di tutto il personale, l'ottima ristorazione e la SPA.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissima ristrutturazione per questo hotel situato in un antico palazzo. La suite è stata arredata con grande gusto e materiali di alta qualità. Ottima posizione per esplorare tutto il centro storico a piedi, molti ristoranti e bar nelle vicinanze. Personale molto gentile e disponibile. Ottima esperienza nella spa privata.
Cosa non ho apprezzato
Colazione: solo uova strapazzate, niente succo d'arancia fresco Regolazione termostato in camera non funzionante, impossibile abbassare la temperatura per la notte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel a misura d'uomo, con personale che non si è ancora deluso e che si impegna molto per semplificarti la vita. Posizione dell'hotel che permette di visitare Palermo a piedi
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Home comfort Location
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso di notte ma è Palermo!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto.. Ottima posizione nel centro di Palermo.. il personale è stato molto gentile e disponibile. Una colazione molto buona...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Suite super carina, letto comodo, attrezzatura molto buona, personale molto gentile, colazione un po' un peccato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero eccezionale, il personale è molto attento. La camera è spaziosa, pulita e soprattutto molto confortevole. Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel situato nel cuore di Palermo.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Non molto.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono grotte senza luce naturale, l'avidità del personale dell'hotel. Nessuno spazio comune, l'hotel ha un arredamento sopravvalutato, mentre una sauna è inutile o una vasca ai piedi del letto. Un upgrade che chiameremo vista luminosa su qualsiasi piazza. È stato davvero laborioso, patetico, totalmente falso. Un rapporto qualità prezzo sotto tutti, insomma mi considero oggetto di una truffa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo recentemente rinnovato. Spa e palestra disponibili. Accoglienza molto calorosa
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel parla pochissimo francese. Il che è disabilitante per farsi capire. Eravamo in overbooking. Infatti abbiamo dovuto cambiare hotel durante il nostro soggiorno. Stiamo ancora aspettando un risarcimento relativo a questo cambiamento.
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