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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
15
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,2
Camera
8,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
27 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In nessun momento mi è stato comunicato che si trattava di un B&B senza receptionist. Il pomeriggio, la sera, quando arrivavamo davanti all'hotel molto stanchi, bloccati davanti alla porta, non capivamo né perché nessuno rispondeva al campanello di casa. Poi bloccati ai piedi dell'ascensore perché abbiamo pagato 10 centesimi di euro che non avevamo in resto. Una vera seccatura!!! Avevo ricevuto l'informazione tramite WhatsApp durante il volo e poiché non ero a conoscenza del principio dell'hotel non avevo consultato il telefono all'arrivo Quando ho scelto questo soggiorno in nessun momento ho visto che si trattava di questo tipo di hotel altrimenti non avrei accettato questo soggiorno Inoltre è impossibile fare colazione perché inizia alle 8 del mattino e tutte le escursioni non sono compatibili con questo orario ritardato. In breve, molto molto deluso..
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bella camera, hotel ben posizionato geograficamente.
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio notturno né numeri di emergenza in caso di problemi. DA RIVEDERE URGENTEMENTE. Siamo rimasti bloccati dalle 24 alle 5 perché il nostro badge non funzionava, fortunatamente non abbiamo un volo notturno che sarebbe stato molto problematico.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale, metro e funicolare proprio accanto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il quartiere e la vicinanza alla metropolitana per raggiungere diversi centri di interesse.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di accoglienza e informazioni all'arrivo il primo giorno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei padroni di casa, l'ampio balcone (nonostante la strada molto rumorosa e la mancanza di una tenda per isolarsi dal sole del tardo pomeriggio). Il quartiere piacevole vicino a numerosi ristoranti. La metropolitana a 5 minuti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non soddisfa i criteri di un 4 stelle. Sono più simili alle stanze degli ospiti. Presenza alla reception limitata al primo mattino e al tardo pomeriggio. Reception e sala colazione nello stesso spazio angusto. Colazione non prima delle 8, peccato perché per arrivare a Pompei e alle isole i trasporti sono presto e lontani. Piccola stanza senza ripostiglio. La biancheria da letto era troppo dura per noi. La luce filtra tutt'intorno alla porta, portate una mascherina per le persone sensibili. Lontano dal centro. Interruzione di corrente quindi niente più aria condizionata ecc. per diverse ore. Ascensore “a pagamento”. Fortunatamente le monete da 10 centesimi sono generosamente fornite dai padroni di casa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il frigorifero non funzionasse in una delle 2 camere da letto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel intimo e ricco di fascino situato nel cuore del Vomero. Personale accogliente e comunicativo. Camere pulite e moderne con viste impressionanti sul Vesuvio Lo consigliamo vivamente.
Cosa non ho apprezzato
La colazione limitata non è all'altezza dello standard dell'hotel. Sicuramente vale la pena rivederlo. Nessuna scelta di prodotti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione facile per raggiungere altri quartieri grazie alla metropolitana e alla funicolare
Cosa non ho apprezzato
Nessuna offerta cocktail prevista nella proposta il che non è un problema per noi che non beviamo troppi alcolici ma che non corrisponde all'offerta…. E questa non è la prima volta!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato per girare Napoli Pulizia dei locali e confort della camera
Cosa non ho apprezzato
È più una struttura tra l'albergo e la camera degli ospiti: poche camere (il che è apprezzabile), accoglienza alla reception solo la mattina La colazione è particolarmente scarsa
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
non ho niente
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto niente. È una bufala, non è un hotel, è una casa di famiglia. Colazione nella sala, bagno insignificante. Nessun cibo caldo a colazione. Niente caffè nelle camere, un vero scandalo. Da quando sono vostro cliente sono rimasto sbalordito e non so se continuerò ad essere vostro partner
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione. Personale molto attento alle richieste dei clienti
Cosa non ho apprezzato
Niente scaffali o mobili su cui appoggiare le nostre cose. Ascensore a pagamento prima delle 12:00
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, ottime camere in una posizione molto comoda, vicino alle funicolari e alla metropolitana. In una zona vivace e non troppo rumorosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
posizione: vicino alla metropolitana e ai negozi
Cosa non ho apprezzato
la colazione non è stata molto soddisfacente. Esattamente lo stesso ogni giorno, poca scelta e qualità scadente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ascensore, attesa piccola e talvolta lunga
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'arredamento contemporaneo della stanza e la disponibilità della signora dell'accoglienza affascinante e sempre disponibile
Cosa non ho apprezzato
Che non ci sia nessuno alla reception fuori dall'orario della colazione e la sera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato al 7° piano di un condominio quindi non comprende molte camere: tranquillità assicurata. Un grazie di cuore a Livia per la sua accoglienza, la sua disponibilità, la sua gentilezza e il suo sorriso: siamo stati coccolati. Le camere sono più che adeguate, con un bell'arredamento e molto pulite. L'hotel si trova in una zona vivace e molto ben servita dai mezzi di trasporto
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia il trasferimento aeroporto / hotel incluso nel soggiorno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il casalingo
Cosa non ho apprezzato
Un vero affare perché i nostri amici che inizialmente erano andati d'accordo hanno dovuto annullare a causa di gravi problemi medici. E che ho dovuto muovere cielo e terra per farlo scambiare con altri amici e alla fine ho dovuto solo comprare nuovi biglietti aerei. E poi di nuovo molto più costoso a causa di 1 tuo collega che continuava a procrastinare e continuava a chiedere dettagli non necessari e non controllava le sue e-mail abbastanza velocemente.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Quasi nienteEstrema freddezza
Cosa non ho apprezzato
estrema freddezza da parte della proprieta'
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La scarsa attinenza tra quanto scritto nel sito di presentazione e la realtà. Praticamente un bed&Breakfast al settimo piano di un condominio di civili abitazioni.
Il bagno minuscolo e la colazione poco appetibile. Occorre stare attenti per la macchina, non si trovano parcheggi e i garage costano un occhio della testa. Per tre giorni mi hanno chiesto 150 euro. Correggere la denominazione "Hotel" nel sito. Il posto non c'entra nulla con un albergo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, vicino a tutti i trasporti e in una zona vivace con buoni ristoranti. La cordialità del personale. Camera corretta con balconcino (poco utilizzata viste le temperature e il rumore)
Cosa non ho apprezzato
Muffa sulle giunture della doccia, rumore dal frigorifero (che abbiamo staccato ogni notte), rumore dalla ventilazione nella doccia, odore di fogna a volte in camera, TV con solo canali italiani, nessuna possibilità di mettere su Netflix o altro (si ottiene buio alle 17 in inverno, quindi... necessita di miglioramenti), colazione media per un lungo soggiorno (torte bla, nessuna selezione di cereali o tè), niente carta igienica l'ultimo giorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
7° PIANO è una bella struttura la cui posizione è ideale vicino alla metropolitana e alla funicolare; Il personale è davvero gentile e disponibile a consigliarci. La struttura è molto pulita e ben arredata. Le camere sono spaziose e funzionali. Sono molto soddisfatto di questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato in una zona vivace, balcone per ammirare la vita napoletana
Cosa non ho apprezzato
Stanza rumorosa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella
Cosa non ho apprezzato
Colazione non all'altezza e servizio facoltativo per andare a Pompei inesistente quindi ci siamo dovuti arrangiare da soli Grazie hai dovuto rimborsarci per questo servizio che non avevamo
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