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Manfredonia /Italia
Valerio Resort Beach Club
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
8
Medio
6
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
6,6
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
7
Camera
7,8
Pulizia
7,6
Dotazione della camera
6,6
Rapporto qualità / prezzo
7
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Buona esperienza aziendale. Mal gestita. Pranzo minimalista. Camera non funzionante (TV, prese, wifi). Bellissima piscina…. Ambiente ghiacciato e mal tenuto (materassi per terra, ombrellone ⛱️ impossibile da aprire, servizi igienici non funzionanti). Salvotor e le gentili cameriere. Bicchiere da vino di plastica sporco, peccato per il buon rosé!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
lo STAFF a partire da Karima e tutti gli altri al vertice, bravi a tutti loro il capo zero sempre al cellulare non gliene frega niente del resto
Cosa non ho apprezzato
la gestione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Grazie a tutto lo staff, attento e premuroso. le ragazze alla reception, le ragazze al servizio al tavolo e il maestro salvatore, le donne delle pulizie molto professionali... Grazie a tutti loro.
Cosa non ho apprezzato
L'ingresso dell'hotel; un po' di confusione. Qualche difficoltà a trovare l'ingresso.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Karima ci ha cucinato del cibo eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Buongiorno, oltre ad aver avuto una notte rumorosa da sabato a domenica a causa di una sala da ballo (impressione di dormire in una discoteca, video a supporto) vicina al complesso, abbiamo avuto la delusione di avere una stanza piena di moscerini accompagnata da un odore di muffa nonostante la ventilazione perenne. Avendo già effettuato ordini su Voyage Privé (eric.eberle@orange.fr), sarebbe opportuno non proporlo più. Il complesso non è all'altezza dei prodotti venduti sul tuo sito. Volevo festeggiare il mio primo anniversario di matrimonio con mia moglie in un luogo che unisse pace e tranquillità, ma non è stato possibile. La colazione non era nemmeno degna di un campeggio estivo... insomma, da non ripetere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La piscina dell'hotel è perfetta. La vista sul mare e il comfort delle camere. Hotel intimo con personale piacevole
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è segnalato molto male e abbiamo avuto difficoltà a trovarlo (il taxi locale non è riuscito a trovarlo!). Fate attenzione, il sabato sera è vicino a una discoteca e quindi è bello e rumoroso! L'hotel è un po' fuori mano, quindi è necessaria l'auto.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Venerdì 2 maggio abbiamo presentato un reclamo al vostro dipartimento per porre rimedio all'inconveniente: nessuna copertura, niente acqua calda, niente Wi-Fi, niente TV, musica ad alto volume fino a tarda notte, niente personale alla reception, ecc.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'AMBIENTE E UNA VISTA MOLTO BELLA. LA MEZZA PENSIONE E' MOLTO INTERESSANTE E BUONA
Cosa non ho apprezzato
RUMORE ALCUNE SERE DOVUTO ALLA VICINANZA A UNA SALA PER MATRIMONI ED EVENTI
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto la qualità e preparazione del cibo, avevo rinunciato alla mezza pensione già pagata
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mezza pensione in cui tutti i giorni (7gg) sia pranzo che cena stesse cose senza variazione e tutte le volte che volevamo cambiare piatti (sempre ovviamente quelli che c'erano nel menu) puntualmente non c'erano. Le bevande non erano incluse (giustamente eh, mi è successo anche altre volte) ma di solito almeno ai pasti l'acqua non era da pagare.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è effettivamente vicina al mare.... anche se purtroppo nella desolazione e abbandono di zona in fase di (futuro?) recupero
Cosa non ho apprezzato
La struttura è piccola e nuova: sarebbero caratteristiche buone se non fosse che sono totalmente disorganizzati nei servizi (la ristorazione è imbarazzante, sia per lea mezza pensione che per la colazione). A fianco dell'hotel c'è una struttura che fa feste ed eventi (la note c'è musica insopportabile fino all'alba)
Le camere sono carine ma effettivamente troppo piccole ed inadatte ad un soggiorno più lungo di 2/3 giorni
La reception è in una baracca con recinzione di cantiere
Il mare è in tratto nel quale è quasi sempre impossibile la balneazione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la location e la cura degli spazi esterni. Tutto lo staff è molto gentile ed accogliente, Paolo è stato sempre disponibile e il nostro "Maitre" del ristorante, Salvatore, eccezionale. La spiaggia privata è paradisiaca, la piscina bellissima con una vista meravigliosa. E un posto perfetto per rilassarci e riposare.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è stata rinnovata ed ha riaperto pochi giorni fa, è normale che ci siano ancora alcune cose da migliorare, in particolare la colazione. Al livello della camera, avere tazze, tisane e acqua a disposizione ogni giorno è necessario. Alcuni eventi nella struttura accanto sono stati molto rumorosi purtroppo, ma l'hotel non ci può fare molto. E stato comunque un bellissimo soggiorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il calmo e la tranquillità di un albergo piccolo (20 camere). la gentillezza del personale che ti conosce e prende il tempo di parlarti, la qualità dei pasti.
Il Maitre Salvatore è una persona gentilissima che ti fa sentire a casa. Se dovessi aggiungere qualcosa, forse un po più di verdure ai pasti e frutta a colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'Hotel, il Direttore è una persona molto gentile, educata, capace di dirigere e soggiornare in uno dei maravillos, con una media pensión e senza tendieron come un Reyes, con un buon servizio, un gentiluomo maravillosa, con una sonrisa sulle labbra, La pulizia e la fiducia sono incredibili. Y y nell'hotel mismo, las installazioni son de lujo. Il mare è calmo e tranquillo per la mamma accompagnato dalla brezza, offrendo una sensazione di tranquillità e relax. Era veramente di casa al Valerio Resort. Dio permette il volver. Agradezco per questo mezzo a tutto il personale dell'hotel, la cucina che ha una festa nel mio paladar con il menu, le telecamere incredibilmente gentili, la reception, ecc., è un'attrezzatura meravigliosa. Dios los bendiga.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Struttura con elevate potenzialità, molto bella la zona piscina ed il verde ben curato. Servizio spiaggia incluso e con apprezzabili attrezzature. Personale gentile e disponibile. Tutto sommato per il prezzo proposto con voyage privé il rapporto qualità/prezzo è buono
Cosa non ho apprezzato
Personale poco professionale (ragazzi giovani, probabilmente alle prime esperienze e senza una guida) anche se gentile e disponibile. In camera la tv non funzionava (si spegneva e riavviava da sola) e nonostante le nostre segnalazioni in una settimana il problema non è stato risolto. Avevamo la mezza pensione, cucina ripetitiva, con poca scelta e senza opzioni vegetariane. Non definirei la struttura 4stelle visto i servizi. La zona della reception era sempre in fase di ristrutturazione/costruzione anche se non abbiamo visto mai nessuno lavorarci.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura sul mare, spiaggia molto bella e bella piscina grande e pulita. Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo usufruito della mezza pensione. Non c'è una programmazione settimanale del menù...abbiamo mangiato la stessa cosa per 3 giorni consecutivi. Ci è sembrato che l'organizzazione del resort fosse ancora in divenire. Ci siamo sentiti abbandonati a noi stessi malgrado gli sforzi dell'ottimo martire di tamponare le mancanze.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Location e cucina
Cosa non ho apprezzato
Lavori in corso ogni giorno (a mio parere dovevano essere svolti prima dell’apertura)
A colazione per richiedere la caffetteria era necessario andare al bancone quando in teoria dovrebbero venire al tavolo a chiedere
Nel menu non dovrebbe esserci solo pesce
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