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Lecce /Italia
Dolmen Sport Resort 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 36 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
20
Medio
4
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,4
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
7,8
Camera
7,2
Dotazione della camera
7
Rapporto qualità / prezzo
7,8
Pulizia
8
36 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L’ambiente circostante, il ristorante, l’animazione e le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il personale poco sorridente a eccezione dei ragazzi dell’animazione, non trovavano soluzioni ai problemi degli ospiti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Contesto eccezionale, rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Grave mancanza di animazione..., e in francese!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto ok!!!?
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Villaggio ben organizzato, bello e ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non sempre soddisfacente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
i servizi club
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
LA BELLEZZA DELLA STRUTTURA NEL SUO COMPLESSO. LA CURA DEL VERDE DEL PARCO E DELLE AREE COMUNI. LA POSIZIONE COMODA PER RAGGIUNGERE LE VARIE SPIAGGIE DELLA ZONA.
Cosa non ho apprezzato
IL SERVIZIO RISTORAZIONE HA LASCIATO A DESIDERARE......
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Conoscevo già l'hotel e mi piaceva molto la location in mezzo agli ulivi. È un po' distante dal mare ma la bellezza del posto ripaga la scomodità.
Cosa non ho apprezzato
L'animazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La location dei Dolmen tra gli ulivi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale ma soprattutto gli ambienti e l'animazione.
Ci siamo in generale trovati benissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa apprezzata l'ordine è il verde del giardino.
Cosa non ho apprezzato
Cibo, camere, disorganizzazione caos nel ristorante, camere troppo datate non è da considerarsi un 4 stelle, asciugamani con i buchi, bagno da sistemare, materassi scomodi
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente Resort {molto verde esterno alle camere, e grandi spazi} animazione valida, carina, e non invadente}.
Cosa non ho apprezzato
Cibo di qualità nettamente inferiore a tutti gli altri aspetti, sicuramente un servizio che punta molto sulla quantità, anziché alla qualità.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Struttura città del verde pulizia
Cosa non ho apprezzato
Ristorante: spesso in difficoltà il personale, cibo paragonabile ad una mensa aziendale, qualità non adeguata ad un 4 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Eccellente staff compreso animazione, il giardino grande e curatissimo, il servizio al ristorante e il buon cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Animazione top! Coinvolgente e mai invadente.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione completamente da rivedere. Cibo ripetitivo e di scarsa qualità. Servizio per le pappe dei neonati inesistente nonostante avessero telefonicamente assicurato passati di verdure. In molti casi tempi di attesa per la cottura della pasta per i bambini (4 minuti) davvero imbarazzanti.
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia della camera molto buona (da migliorare quella delle aree comuni come bagno reception e sala pranzo)
Cosa non ho apprezzato
Camera con arredo datato, spoglio, letti cigolanti, battiscopa delle porte mangiato tipo dai roditori , con i buchi . bagno con arredi e rubinetterie datate, con guarnizioni con le muffe e accessori insufficienti ( frigo scarsamente funzionante, phon arrugginito, telefono non funzionante). Ma il peggio del peggio è stata la quarta del cibo, scadente e dozzinale..iper abbondante la scelta ma al livello di mensa scolastica. Bibite alla spina oscene ( vino terribile, acqua col gasatore con un gusto strano, succhi della colazione fatti con le polverine, assenza di birra, assenza di caffè ai pasti)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
abbiamo apprezzato tantissimo la gentilezza del personale e dell'animazione, la bellezza della struttura divisa in cottage e quindi che dà molta privacy ad ogni ospite, la cura dei bellissimi giardini e della piscina e l'eccezionale cucina varia e tipica. Ci siamo trovati come a casa...
Cosa non ho apprezzato
forse la posizione dell'hotel che non è molto vicino ala mare ...potrebbe risolversi con delle navette a pagamento per gli ospiti che li conducano alle più vicine spiagge dei laghi Alimini. Non ci è stato detto della gita in barca organizzata dall'hotel ci è dispiaciuto non parteciparvi.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Salve.
Ho prenotato molte volte con la vostra applicazione
Mi sono sempre trovato benissimo, a volte al di sopra delle mie aspettative.
Questa volta PURTOPPO NO.
Tutto sotto le aspettative. Nulla a che vedere per un 4 stelle.
Sopratutto una struttura non degna di essere associata a Voyage-prive.
Questi inconvenienti fanno perdere la fiducia riposta sino ad ora in Voyage-prive.
Spiace moltissimo
Cordiali saluti - Paolo Ghioldi e famiglia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole, gli spazi sono molto curati e ben tenuti, cibo ottimo e in abbondanza con una vasta scelta, animazione presente ma non seccante. consiglio vivamente il Dolmen Sport Resort.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Struttura e sicurezza per bambini, piscina, personale attento,...
Cosa non ho apprezzato
Musica troppo alta tutto il giorno in piscina, terrazza condivisa nell'alloggio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
IL RAPORTO QUALITA' PREZZO CENA ADEGUATA AD OGNI ESIGENZA!
Cosa non ho apprezzato
USO ECCESSIVO DELL'ARIA CONDIZIONATA NEL LOCALE ADIBITO ALLA RISTORAZIONE
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
la posizione, comoda a raggiungere tutti i luoghi de salento e la location, immersa negli ulivi.
Cosa non ho apprezzato
personale non gentile e non professionale
camere sporche e vecchie (le guarnizioni dei bagni sono marroni)
mancano i rilevatori di fumo in camera
la palestra è una stanza con dei macchinari tecnogym dei primi anni 2000.
l’animazione va avanti fino a notte e impedisce agli ospiti che vogliono riposare di farlo
ristorazione è un insulto alla Puglia. Non ci sono i cartellini con indicato cosa
si sta mangiando e gli ingredienti.
la varietà degli alimenti lascia molto a desiderare, la maggior parte è cibo surgelato e in scatola (anche la frutta a colazione) e non di qualità.
il maitre è lo chef sono più interessati a fare video social che a dare un buon servizio e prodotti di qualità.
è stata in assoluto la peggiore esperienza della mia vita.
NON È UN 4 STELLE!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La musica a livello della piscina era sempre troppo forte per riposarsi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizio buonissimo e cordiale,ristorazione molto positiva,posto molto bello immerso nel verde
Cosa non ho apprezzato
Ristorante
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo eccellente
Cosa non ho apprezzato
Camera molto piccola, animazione da migliorare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il verde tenuto molto bene
Cosa non ho apprezzato
Tutto bene
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Quadro di pulizia della piscina Disposizione Bangalow
Cosa non ho apprezzato
Sala ristorante rumorosa e poco accogliente Team di animazione che non parla francese attività tefuite
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel in sé. Le persone alla reception e al catering sono molto gentili e disponibili. Le camere sono abbastanza grandi.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano da tutto. Le camere sono datate. C'è uno spirito da campeggio con animazione durante il giorno e la sera. La ristorazione non è davvero delle migliori. Colazione poca scelta salata. Ma quello dolce va bene.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la quiete e la tranquillità
Cosa non ho apprezzato
il cibo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, il personale, il catering.
Cosa non ho apprezzato
Camere un po' fatiscenti, molto rumore intorno alla piscina, ma è un club hotel.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Swimming pool area , resort in general looks nice.
Cosa non ho apprezzato
Food was very bad , frozen veggies and fish & clams no way in puglia . Buffet with a lot of different dishes not properly made , better less offer but with higher quality. You r in the middle of nowhere with nothing close where to eat differently and better. Even if I like the resort hardly coming back
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Gestione della piscina carente con mancato rispetto di regolamento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione non è all'altezza. Poche scelte, menu ripetitivi e i piatti venivano serviti in quantità molto ridotte, il più delle volte richiedevano ricariche.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La distanza dal mare (anche se ne eravamo a conoscenza)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia del villaggio
Cosa non ho apprezzato
Buffet a cena
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La magnifica cornice, circondata dagli ulivi, la piscina, le casette in pietra, la zona bar e la sua animazione, la pulizia nel parco
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, i piatti freddi, tutti i cibi chimici, niente era fatto in casa, e di pessima qualità. A colazione niente succo di frutta naturale, ma colazione adeguata. A pranzo ea cena era meglio essere i primi che gli ultimi per essere sicuri di poter mangiare. Anche se il cibo era di scarsa qualità. Stanza rumorosa. Il parco era bellissimo, ma fuori città, senza servizi e lontano dal mare.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, il verde
Cosa non ho apprezzato
Niente da mangiare al buffet nemmeno alle 20 e servizio come in mensa... Idem la mattina per la colazione. Un po' limitato in pensione completa 4*!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La struttura bella con tanto verde e tranquillità. È però da rimodernare, soprattutto i bagni delle camere e l’arredo della sala ristorante.
Buona l’animazione, soprattutto per chi ha bambini.
Cosa non ho apprezzato
Cibo veramente scarso, per qualità, varietà e quantità. Il buffet prevede solo tre opzioni di primo, e due/tre secondi. Mai mangiata la pasta in una settimana perché scotta e slavata. Direi inaccettabile in una struttura italiana in Italia.
Poca varietà anche a colazione, quasi inesistente la parte salata e i due affettati e formaggi presenti di scarsa qualità, come quelli che si trovano nei buffet in Egitto.
Orari del ristorante troppo limitanti e allo scoccare dell’orario di chiusura viene immediatamente svuotato il poco buffet rimasto.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità/prezzo, comoda la piscina a disposizione, molto bella la location immersa nel verde
Cosa non ho apprezzato
Pessime le camere (maniglie rotte, tv non funzionante, arredamento datato), terribile il servizio ristorazione a buffet per il quale bisognava affrettarsi per avere del cibo prima che terminasse. Completamente inesistenti le misure igieniche.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
il servizio al ristorante è ottimo. camerieri e Maitre al top. primi eccezionali, ottima la colazione.
animazione buona.
gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
antipasti ripetitivi e secondi non sempre soddisfacenti.
la camera molto piccola, con letti a castello e con ragnatele ben formate e non recenti, formiche in gran quantità ovunque.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'accoglienza da parte del personale sempre cordiale, la qualità e la varietà dei pasti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sta invecchiando e la posizione geografica è un po' lontana dai siti notevoli della Puglia.
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