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Lago Maggiore /Italia
Castello Dal Pozzo 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 62 recensioni)
Eccellente
38
Ottimo
20
Medio
4
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,4
Camera
8,6
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
Pulizia
9,6
62 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, personale molto cordiale, casa davvero affascinante.
Cosa non ho apprezzato
La colazione non era a buffet (previsto) perché nell'hotel c'erano troppe poche persone. Nonostante il meteo perfetto, la piscina esterna e la relativa area relax erano chiuse.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Struttura, servizio al bar, accoglienza cordiale, ottima colazione!
Cosa non ho apprezzato
Camera con danni causati dall'acqua sul soffitto (ma camera cambiata dopo reclamo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo castello in una posizione stupenda circondato da un parco bellissimo e ben tenuto.
Con vista sul lago Maggiore.
Alta professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La moquette in camera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole, personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Camera corretta, tuttavia bagno molto stretto e non all'altezza dello standard della struttura. Camera troppo lontana dalla reception e dalla sala ristorante.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un servizio eccezionale per il suo ambiente, la qualità dell'ascolto e del servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la disponibilità del personale. Il comfort dell'hotel e, in particolare, della camera. Colazione. Il ristorante “Le Fief”
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di una terrazza per la stanza. Chiusura della piscina troppo presto (18:00) La distanza e la mancanza di comfort del “Garden Lounge”.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il bellissimo parco, l'atmosfera fantastica, la cordialità
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non abbiamo potuto ricaricare la nostra auto elettrica lì. La stazione di ricarica era abbinata alla Porsche, che non funzionava
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La grande sala e le sue attrezzature con vista sulla bellissima piscina L'accoglienza e la disponibilità del personale di lingua francese I consigli dati dal proprietario per visitare i dintorni… La “notevole” colazione a buffet molto varia Il castello e il suo parco perfettamente curato Parcheggio gratuito disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Resta ancora uno sforzo da fare per migliorare la varietà e la quantità dei piatti per i 2 ristoranti Abbiamo preferito Dan a Fief (menu e atmosfera..)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
il nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo fantastico! Siamo vicini al 5*****. Tanto fascino ed eleganza. Colazione ben bilanciata e completa. Luogo tranquillo e silenzioso pur rimanendo vicino alle attività
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, confortevole e silenziosa. Personale attento e discreto. Ambiente magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale di questo hotel, in particolare Amanda, è stato davvero straordinario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo, con una piscina molto bella e grande. Molti spazi diversi per il relax e il riposo. Parcheggio gratuito. Ottima colazione, abbondante e varia. Camera spaziosa, molto ben attrezzata. Personale simpatico e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
neant
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La piscina, il castello, la camera sono molto belli La varietà e la qualità della colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel: lato sbagliato del lago Personale sgradevole della colazione: nessun sorriso e molto tempo per servire il tè come sensazione di essere disturbati Scarico della doccia difettoso che ha causato l'allagamento del bagno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la tenuta nella sua interezza compreso l'accesso al castello
Cosa non ho apprezzato
Nessun personale della reception di lingua francese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto era fantastico, personale, colazione e camera, dintorni
Cosa non ho apprezzato
niente di veramente, anche se siamo rimasti delusi dal servizio IN dan restauarnt. erano molto impegnati con una funzione privata, quindi potremmo aver appena passato una brutta notte. anche molti insetti intorno ai tavoli quindi servono delle candele alla citronella.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la tranquillità, la professionalità del personale. La colazione eccellente.
Cosa non ho apprezzato
L'angusta stanza e la mediocrità della vista sulla parete della piscina. Attrezzature scadenti per un 5 stelle. Nessuna stazione di ricarica per auto elettriche operativa. L'accesso al castello è parziale, la cosiddetta visita VIP è limitata a pochi ambienti non dedicati a stanze e attrezzature private. Ristorazione di alta gamma per il ristorante Fief, ma possiamo rammaricarci che non esista la mezza pensione più conveniente. Café le Dan: molto caro per la mediocrità del ristorante di passaggio. In breve, l’offerta di viaggio privato è un affare per l’alloggio ma gli extra sono troppo costosi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
ambiente, tranquillo, rilassante campagna bellezza del castello e degli annessi parcheggio
Cosa non ho apprezzato
niente nelle vicinanze, quindi l'auto è essenziale dettagli da ripetere per un 5 stelle sostituzione della bottiglia d'acqua mancante
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Saluti personali dopo la prima notte durante la colazione da parte del familiare/proprietario!!!
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio per auto elettriche, idealmente privilegiato per le auto elettriche preferite
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il parco, il castello, la piscina, la grande camera da letto e il bagno enorme, la colazione deliziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception era scortese, non ci siamo sentiti a nostro agio con qualsiasi richiesta. Anche l'arrivo è stato un po' complicato, le indicazioni per il parcheggio erano particolarmente poco chiare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo mangiato al bistrot, che era eccellente e in una posizione fantastica in mezzo al parco. Non abbiamo testato Le Fief perché non ha una buona valutazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
PISCINA E BAGNINO
Cosa non ho apprezzato
MANCAVA LA BOTTIGLIA DI SPUMANTE OMAGGIO IN CAMERA.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole in questo hotel di lusso che ha conservato la sua atmosfera familiare. Tutti sono molto attenti e cercano di soddisfare ogni vostro desiderio. L'ospitalità è confortante, il bar è carino ed i due ristoranti (soprattutto il Fief) sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Per noi è stato perfetto, ma non è un albergo per chi ama i palazzi e la mondanità...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un sito e un edificio eccezionali. Il pasto al ristorante Le Fief è stato eccellente
Cosa non ho apprezzato
una moltitudine di stanze vuote nel castello, sembra parzialmente abbandonato perché completamente vuoto. Peccato per un edificio così bello. La stanza è piccola, troppi mobili. Un bagno minuscolo, impossibile che ci siano due persone.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vita senza tempo nel castello
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' troppo piccola e bagno troppo stretto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tranquillità, non troppo lontano dal lago.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico Personale accogliente e attento Tengo a precisare che il direttore ci ha fatto un grande favore accettando di modificare la data del nostro soggiorno a seguito di un problema di personale riscontrato durante la nostra permanenza in Italia. Struttura consigliata anche per organizzare un evento speciale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
tutto molto bello, colazione spettacolare, come tutto l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È tutto bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel eccezionale di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Il nostro sistema di navigazione ha avuto difficoltà ad arrivarci
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta molto l'ambientazione. Il castello è rilassante e ideale per un'escursione romantica.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio da parte del personale era davvero scadente. Personalmente sono stato toccato dalla mancanza di empatia da parte della nostra hostess. Avevo indicato che ero al castello con il mio compagno per fare la proposta. Anche se siamo arrivati di sabato, lasciando poco spazio per organizzare qualsiasi cosa, avrei davvero apprezzato un po' di empatia da parte della nostra hostess. Per tutte le opzioni richieste, la maggior parte non era disponibile. In un contesto del genere sarebbe stato davvero bello provare almeno a offrire delle alternative al cliente conoscendo l'importanza dell'evento. Sono rimasto davvero deluso da questa freddezza. Per niente al mondo consiglierei questo hotel per organizzare un evento importante, soprattutto se non siete del posto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione albergo, la prima colazione, gentilezza personale.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ristorante Le Fief per qualita del cibo, l’ambiente e il personale. Colazione per varietà, qualità e cortesia del personale.
Cosa non ho apprezzato
Servizi in accoglienza a mio avviso Non da hotel 5 stelle L. Non ci è stato proposto servizio bagagli.
Posizione e vista dalle nostre camere deluxe nella struttura della villa non di particolare rilievo. Abbiamo trovato nell’armadio della nostra stanza la custodia di un abito da sposa lasciato da un occupante precedente. Non è un posto in cui desidererei tornare.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posto fantastico e personale estremamente professionale.
La visita al Castello la consigliamo assolutamente perché è molto interessante.
Cosa non ho apprezzato
Da un livello 5 stelle superior ci saremmo aspettati qualche cosa in più, nei particolari specialmente.
Il bagno, in particolare, avrebbe bisogno di un pò di ammodernamento ed il piano in marmo dovrebbe essere trattato perché è rovinato.
Anche la distribuzione e la composizione del bagno non l'abbiamo trovata adeguata al livello della location.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
E' stato meraviglioso tutto..
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione e vista sul Lago Maggiore. Servizio eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel splendidamente posizionato con personale super cordiale. Tutto perfetto. in qualsiasi momento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimi edifici, personale cordiale e ben addestrato, parcheggio, pasti, posizione. Ritornerei sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un luogo storico e romantico perfetto per rilassarsi e visitare la regione.
Cosa non ho apprezzato
Un menù da ristorante (Le Fief) che fa gola ma non mantiene le promesse nel piatto! Peccato per un 5 stelle!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Servizio cordiale e piacevole. Un grande sforzo per trasformare la nostra frustrazione in soddisfazione.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato una camera doppia deluxe in questo hotel a 5 stelle. Una sola catastrofe! Consiglio a tutti, almeno. Prenotate la junior suite nell'edificio principale e non le camere riconvertite nell'ex rimessa per le carrozze!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima camera nel nuovo edificio e il vecchio castello è a 250 metri di distanza, vale la pena dare un'occhiata. Le camere sono piccole e non molto confortevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non è consigliato in nessuna delle due case. Caro e senza qualità.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel e il servizio erano cordiali e molto accomodanti. Era pulito e fresco e la colazione era eccellente. Non ho niente da ridire sul servizio. Tuttavia, mancava di strutture come un hotel a cinque stelle. Cioè niente palestra. O nella piscina all'aperto se il tempo è brutto (abbiamo avuto due giorni di pioggia intensa) Il ristorante Fief era molto buono e il servizio eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di servizi
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
meraviglioso ristorante Le Fief, cucina raffinata, ottimo servizio, arredato con gusto, vecchia scuola italiana
Cosa non ho apprezzato
l'edificio del castello stesso è aperto solo per feste ed eventi più grandi, l'hotel si trova in una dependance, ma è anche carino. Solo le aspettative sono rivolte al Castello e quindi non sono completamente soddisfatte
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto bene. Il personale è semplicemente fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La colazione era particolarmente buona, il personale era estremamente cordiale! Grazie per 6 giorni fantastici.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo ottenuto una camera migliore che ci ha reso molto felici. Sarebbe stato ancora meglio se ci fosse stato detto che avremmo dovuto pagare di più.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e competente. La piscina è bella.
Cosa non ho apprezzato
La stanza è molto angusta con un arredamento datato. Indegno di un 5 stelle (valutazione aberrante). La cornice del ristorante grill è molto piacevole ma il cibo è scadente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Servizio, piscina, cibo, vino
Cosa non ho apprezzato
Niente palestra e troppo occupato in piscina
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il numero di sdraio a bordo piscina non sia sufficiente per tutti gli ospiti dell'hotel. Per un hotel di questo livello, è deplorevole doversi sdraiare sul pavimento con gli asciugamani da bagno...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è eccezionale e l'edificio è davvero in alto, eravamo nelle vecchie stalle, la stanza era davvero bella e in più con l'aria condizionata. La piscina è tranquilla e ben tenuta, il personale della piscina è super gentile con i clienti. La colazione a buffet è abbondante, ce n'è per tutti i gusti. Il ristorante Dan Garden nel parco del castello è davvero fantastico. Abbiamo apprezzato la calma del luogo.
Cosa non ho apprezzato
Volevamo bere qualcosa al lounge bar dell'hotel, abbiamo aspettato 20 minuti e nessun membro del personale è venuto a chiederci cosa volevamo bere, quindi siamo usciti un po' frustrati. Questo è l'unico momento spiacevole che abbiamo vissuto in questa struttura.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto perché questo hotel è bellissimo, il personale professionale e molto disponibile. la stanza era bellissima e il parco con il suo ristorante molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Albergo molto tranquillo
Cosa non ho apprezzato
La cassaforte doveva essere cambiata perché non funzionava
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le colazioni erano abbondanti e varie. Il personale di sala era disponibile e attento, molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Pagato per una junior suite, 106, odori nauseabondi a causa di tubi difettosi, noto alla reception! Upgrade a nostre spese perché nessun'altra camera disponibile. Cestino rotto, accappatoio bucato, inganno sulle stanze che non sono in un castello come nella foto di riferimento, ma in un bel palazzo. Il castello è riservato ai matrimoni.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il castello è enorme e le foto qui non gli rendono giustizia. Ha enormi giardini da esplorare, la piscina è fantastica con il servizio a portata di mano. La colazione è di prim'ordine, le camere sono di buone dimensioni e le docce sono forti. È un'esperienza premium e moderna nel vecchio castello, è molto divertente, ci sono armature di cavalieri e vecchi dipinti dappertutto, il posto ha così tanto carattere. Consiglio di noleggiare un'auto, Arona è incantevole, ci sono molti ristoranti e bar, ma gira intorno al lago e visita anche le isole. Viaggio brillante!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'intera struttura è fantastica. Personale cordiale e attento. L'area della piscina e il giardino lounge nel parco sono alcuni dei punti salienti.
Cosa non ho apprezzato
tutto bene
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto! Servizio cordiale impeccabile, bellissima posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
TUTTO Il quadro Molto accogliente, personale molto cordiale, servizio eccellente Camera (aggiornamento) La location nel bellissimo parco del castello del Dan Garden Lounge La piscina La loro attenzione per l'anniversario dei nostri 50 anni di matrimonio Ristoranti molto buoni
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e attento Posto spazioso e tranquillo, molto ben tenuto Servizi di alta qualità
Cosa non ho apprezzato
Problema di accesso nello spazio del castello (la tessera non funzionava al cancello, ma il personale era disponibile ad aprire)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il complesso è molto bello e molto ben tenuto. Sfortunatamente, il castello è stato aperto alla visita solo 2 giorni (sabato e domenica). I dipendenti sono stati molto cordiali in tutte le aree. Durante il nostro soggiorno non c'era personale di lingua tedesca in loco e i menu sono solo in italiano e inglese. Avevamo una camera al Castello (deluxe con vista sul castello) che non corrispondeva esattamente alle dimensioni nella descrizione, ma questo non ci ha disturbato. La colazione era abbondante e ce n'era per tutti i gusti, ma non si può paragonare allo standard tedesco a 5 stelle. Il DAN Garden Lounge offre un ambiente molto piacevole. Mille grazie a tutto lo staff per le fantastiche vacanze rilassanti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiornare in un castello e scoprirne la storia, possibilità di visitarlo e passeggiare nel parco. Ambiente idilliaco. Ottimo ristorante in una superba sala degna di un castello! Colazione a buffet con molta scelta e anche molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa con una zona salotto e ben arredata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel di assoluto livello. Tutto è perfetto dall'accoglienza al meraviglioso, curato, ottimo hotel pulito. Personale molto preparato e super cordiale. Che leggono letteralmente i nostri desideri dai nostri occhi. Anche la colazione a buffet non lasciava assolutamente nulla a desiderare. Tutto è molto ben tenuto, dentro e fuori. Anche il direttore, il sig. Di Valentin, ci ha chiesto personalmente se fosse tutto ok, cosa che ci ha fatto molto piacere. Un hotel di prima classe, siamo sempre felici di tornare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è molto buono! Abbiamo mangiato lì ogni giorno durante il nostro soggiorno. La biancheria da letto è eccellente e la camera spaziosa. Il personale è molto cordiale e professionale. Il parcheggio privato è gratuito. È un hotel molto carino!
Cosa non ho apprezzato
RAS tranne l'assenza di una forma fisica che sarebbe un vantaggio. Tuttavia, ci sono biciclette a noleggio.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, la gentilezza e professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo ed esotico Personale molto gentile Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso, ma anche nei dettagli, tutto è in ottime condizioni. Il giardino senza un castello intorno è molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo avevamo solo una stanza nell'edificio attiguo e non nel castello, in quanto l'offerta ovviamente solo "finge".
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era molto cordiale e disponibile. La posizione dell'hotel è tranquilla. L'area della piscina è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato una camera deluxe con vista sul castello e sembrava una camera classica. Abbiamo chiesto alla reception e ci hanno detto che la nostra camera era una deluxe (attico). La stanza era molto piccola. Anche il bagno con vasca era "molto angusto" e la vasca era obsoleta, il che significava che era un po' vecchia. Abbiamo trovato i prezzi normali che erano stati scritti nella stanza troppo cari per questa stanza. Con l'offerta di Voyage Privé il prezzo era OK. La biancheria da letto veniva cambiata giornalmente, cosa che abbiamo trovato eccessiva.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccezionale, assolutamente affascinante e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La camera era vecchia, scura e tradizionale. Letto e cuscini scomodi - un po' infelice
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto il meglio, nessuna lamentela.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel, struttura, personale
Cosa non ho apprezzato
Wi-Fi in camera non funziona correttamente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione ideale per un viaggio on the road sui laghi, l'ambiente molto piacevole dell'hotel, la calma, la cordialità del personale. una menzione speciale ad Antonio il maggiordomo perfettamente multilingue per la sua premura
Cosa non ho apprezzato
la camera non era quella inizialmente richiesta e riservata solo una persona alla reception balbetta il francese Peccato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel di alto livello assoluto con un servizio eccellente in un parco enorme e molto ben curato con un castello/palazzo. Abbiamo soggiornato in questo hotel due volte e siamo molto soddisfatti. Possiamo consigliarlo senza se e senza ma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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