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Isola d'Elba /Italia
TH Capoliveri - Grand Hotel Elba International 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 85 recensioni)
Eccellente
30
Ottimo
41
Medio
9
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
8,4
Camera
8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,8
85 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Essendo intollerante al glutine sono rimasto colpito della gentilezza e dell'organizzazione del personale in quanto mi hanno servito pietanze apposite senza glutine.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è stata o ottimo, di qualità, servizio alla persona ottimo (in quanto mi hanno spostato il giorno di arrivo). Tutto eccezionale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è stupenda per la visuale sul golfo di Porto Azzurro.
Il silenzio è la tranquillità del luogo sono da posizionarsi al secondo posto.
Al terzo posto la cucina dall'antipasto al dolce sempre tutto perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La gestione e il relativo personale professionale e molto disponibile anche se ,essendo Hotel 4 stelle, non sempre è così. La posizione e i servizi sono risultati molto soddisfacenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Location davvero impagabile con piccola spiaggia privata. L'albergo offre un buon servizio con un ottimo ristorante sul mare dove si può solo pranzare. C'è tutto quello di cui si ha bisogno per una vacanza in completo relax
Cosa non ho apprezzato
Pecca in alcune cose, per esempio il ristorante sul mare dovrebbe essere aperto anche a cena perché mangiare sul golfo di Porto azzurro è impagabile. Il bar della piscina dovrebbe essere aperto anche alla sera per un cocktail in tranquillità.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
ristorazione buona, area ristorante e reception bello arredamento
Cosa non ho apprezzato
la camera non è da hotel 4 stelle, pulizia insufficiente e bagno assolutamente inadeguato ad un hotel 4 stelle
la struttura esternamente è datata e da una bruttissima impressione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L ' hotel si trova in una posizione perfetta per girare tutta l ' isola, oltre a permettere di avere una vista mozzafiato. Il personale e' gentilissimo , efficiente e cordiale. Ottima ristorazione, piscina e spiaggia. Camera spaziosa e molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Struttura esterna un po’ datata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L’unico apprezzamento è la posizione dell’hotel per la vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Hotel no da 4 stelle estremamente sporco. La moquette nel corridoio e gli ascensori al limite dell’igiene minima. Le camere anche sporche i bagni con sporco e rubinetteria al limite della ruggine. Personale non competente, li ho trovati estremamente non preparati il buffet a colazione misero e disorganizzato. Mancavano piatti e tazze a qualsiasi completamente disorganizzati. Inoltre segnalo che le vostre foto non rappresentano la realtá trattasi di una struttura anni 70 maltenuta. Onestamente avrei proprio evitato. Il wifi non era funzionante ho chiesto info sia alla reception che al manutentore li presente ma entrambi non sono stati in grado di darmi risposta e soprattutto nel 2024 non avere il wifi è non accettabile! Isola bellissima hotel da dimenticare. Secondo il mio modesto parere la pulizia è fondamentale.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel
Cosa non ho apprezzato
Le condizioni dell’hotel, davvero fatiscente. Impossibile considerarlo un 4 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
posizione ottima dell'hotel, bellissima vista sulla baia di Porto Azzurro. Bellissima la spiaggia privata, comodo l'ampio parcheggio situato dietro alla struttura, belle le piscine. Il personale è gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Struttura con un potenziale altissimo, ma purtroppo si avverte la necessità di un restauro e di una manutenzione generale. Le tv delle stanze sono piccole, al nostro arrivo l'aria condizionata non funzionava, ma devo dire che il personale dell'hotel si è prodigato subito per intervenire. In generale non posso dire di essermi trovata male, anzi! Il rapporto qualità prezzo però non è, a mio avviso, dei migliori.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Settimana di vacanza di totale relax,camera grande e pulita,spiaggia privata dotata di ogni comfort,tra bar e ristotante dove si mangia davvero bene e con personale competentisssimo,un grazie gramde ad Antonia
Cosa non ho apprezzato
abbiamo cenato una sola sera e mai piu',cena da mensa aziendale,(per carita')pero'pagando da stella michelin.colazione al di sotto della norma e un ascensore x scendere in spiaggia risalente ai primi del 900 poco piu che un montacarichi.La posizione non e'male c e'una navetta che porta al paese di Capoliveri,ma consiglio di imbatcate l auto,avrei voluto saperlo.E'tutto lasciato un po andare,non capisco le 4 stelle che davvero sono cadenti,quasi in pezzi,mi dispice dirlo, un encomio al personale che amche se sotto organico hanno svolto egregiamente il loro lavoro
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione panoramica dell'hotel
La struttura, funzionale, immersa nel verde, dotata di parcheggio, con 3 piscine di cui 2 in posizione panoramica e molto pulite. L'accesso privato al mare, il silenzio, la pulizia di ogni parte, le camere molto spaziose , con ampio balcone. Quelle con la vista sul mare offrono un panorama mozzafiato. La sala da pranzo permette di mangiare guardando il mare e non è sigillata per mantenere il clima.
Cosa non ho apprezzato
Al contrario della prima colazione, impeccabile, i pasti serali non sono sempre stati all'altezza delle aspettative. Piatti molto buoni si susseguono ad altri veramente pessimi. In cucina hanno qualche problema.
In reception, all'accoglienza, non vengono date informazioni sufficienti ed esaurienti sull'hotel. Un vero peccato imparare per caso che c'era una palestra, una bellissima terrazza panoramica sul tetto, la possibilità di avere trattamenti estetici e altri servizi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la posizione è la spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Probabilmente avendo prenotato con Voyage Prive e non direttamente abbiamo risparmiato ma ci è stata data l’unica stanza senza balcone
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista sul mare è su porto azzurro, anche la spiaggia,direi più adatta ad adulti meno a famiglie, la cucina molto buona,piscine pulite e zone ombrelloni belle. Un hotel che consiglio
Cosa non ho apprezzato
Un po' di confusione sul parcheggio moto davanti al hotel si può non si può
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
In generale tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione è meravigliosa, fronta Porto Azzurro e in cima alla prima collina. Collegato alla spiaggetta privata da un ascensore (vecchiotto ma funzionanate).
Le due piscine di acqua salata, meravigliose e tenute bene, con getti di spa per una thalasso all'aria aperta. Molta quiete anche se l'hotel era pieno.
Cena abbastanza buona e varia (meglio della colazione). Personale molto gentile e disponibile (tranne la direzione).
Tutto sommato ci tornerei per le piscine meravigliose e l'angolo di pace, a un passo da Capoliveri (stupenda).
Cosa non ho apprezzato
La struttura è data e poco manutenuta. L'edicicio all'esterno è bruttino e vecchiotto. L'interno meglio ma porta gli anni ed evidenzia lo scarso aggiornamento.
La vamera era una vist mare, piccolina e semplice.
La prima notte è stata un inferno di caldo, non andava l'aria condizionata e nonostante la nostra richiesta di intervento non ci hanno risposto fino al mattino dopo. La direzione incompetente nel customer care.
Abbiamo chiesto cambio camera e ci hanno dato una suite (pagando l'extra), molto meglio.
Colazione non è da 4*.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura anni 1980 ma ancora accettabile. L'accesso al mare è comodo ma la spiaggia è di fatto assente se non un piccolo lembo, Tutto il resto è su un pontile con facile accesso al mare. Presenza di meduse, a quanto pare è una costante in quella zona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione della struttura e personale molto disponibile ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
La trascuratezza del verde e l'abbandono del percorso che porta al mare.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dello staff
Cosa non ho apprezzato
Colazione poco varia e scarsa
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'albergo un po' isolata dal centro abitato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Per rientrare in hotel bisogna fare un giro largo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Junior suite spettacolare con vista su tutto porto azzurro. Ottima anche la ristorazione con molta varietà nel menù a cena e piatti abbondanti.
Cosa non ho apprezzato
I prezzi del bar in piscina sono un po’ alti, inoltre, aumenterei la varietà dei buffet specialmente a colazione aggiungendo dei prodotti da forno vegani, come torte e cornetti.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Struttura molto datata e carente in alcuni servizi di base. Camera pagata con vista mare solo parziale.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Direi che abbiamo apprezzato tutto , è stata una vacanza rilassante senza nessun problema posizione eccellente servizio e personale sempre a disposizione.
cibi ottimi e a quantita', non potevamo chiedere di meglio. un saluto particolare al cameriere che ci ha assistito per tutto in periodo sig. Massimo e atutto il personale. Grazie di cuore consiglio a tutti questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
In generale tutto ok anche se la spiaggia dell' hotel non era adatta a noi
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ristorazione,non solo come opinione personale ma anche di molti altri clienti, ha lasciato a desiderare non tanto per il servizio ma prettamente per la preparazione dei cibi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Very nice location!
Cosa non ho apprezzato
Terrible customer service!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
bellissima vista su Porto Azzurro, cortesia del personale di servizio, camera e bagno spaziosi
Cosa non ho apprezzato
Alla prova della cena la prima sera è crollato tutto: qualità dei piatti indecorosa, con l'aggiunta di tempi di attesa biblici per un pasto da pensione di terz'ordine in una sala da pranzo torrida.
Letto assimilabile, per durezza e cigolii, ad un tavolaccio; per giunta rifatto in modo abominevole: lenzuola non tese, cuscini affossati, quasi come se ci avesse già dormito qualcuno...
Buffet colazione del tutto convenzionale, succhi diluiti, niente a che vedere con quattro stelle "veri".
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ospitalità e disponibilità del personale sia alla reception che di servizio ai tavoli. La posizione ed il contesto della struttura oltre alla tranquillità del lido privato sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo notato un certo disordine ed abbandono presso le funzioni del liso. Con un po' più di impegno si potrebbero valorizzare le alte potenzialità della struttura.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è la vista mozzafiato sul golfo di Capoliveri. La gentilezza e tempestività del personale nel rispondere ai bisogni del cliente. La camera spaziosa con vista sul mare. La grande piscina con acqua di mare. La pulizia della camera e degli spazi comuni così come la cura del giardino. La disponibilità della spiaggia, collegata all’ hotel da una scalinata di 180 gradini, è raggiungibile con un servizio navetta a domanda visto che l’ascensore è rotto.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è piuttosto vecchia e necessiterebbe di una manutenzione straordinaria per potere conservare le quattro stelle. Gli esterni e i balconi delle camere sono scrostati e da rifare. La rubinetteria nelle camere da cambiare così come l’aria condizionata non è efficiente. Gli spazi comuni, anni 60, sono anonimi e poco invitanti. Abbiamo fatto solo B&B e la colazione è davvero scarsa, sempre identica ogni giorno e senza attenzione alle varie esigenze nutrizionali dei clienti. Molti dolci, pochissima scelta di salato e di scarsa qualità, pur avendo la possibilità di scegliere tutta la frutta estiva, l’offerta è stata sempre e solo di banane, mele e kiwi e niente verdura. I bar della spiaggia e della piscina offrono solo tristi panini confezionati e la scelta vegetariana è pressoché inesistente come è limitata quella delle bevande. I bar sono aperti ad orari alternati per risparmiare sul personale e risulta soprattutto in spiaggia aperto solo dalle 12 alle 16.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare e su Porto Azzurro
Cosa non ho apprezzato
Ascensore per la spiaggia sempre fuori uso : 181 gradini su e giù
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Servizio ristorazione e cucina
Servizio reception
Cosa non ho apprezzato
Servizio spiaggia. Scarsa accoglienza e attenzione per il cliente
Spiaggia deludente
Servizi igienici in spiaggia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
posizione spettacolare con panorama da mozzafiato, ristorante ottimo,
Cosa non ho apprezzato
hotel in posizione pazzesca con vista mozzafiato, peccato che l'esterno è in stato di abbandono,
l'ascensore per andare in spiaggia rotto per tutta la settimana
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo il panorama già dal primo mattino dalla mia camera ottima colazione e cena personale gentilissimo e attento all'esigenza lo consiglio
Non adatto a persone con disabilita
Cosa non ho apprezzato
Non adatto a persone con disabilita
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione del albergo
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non abbiamo avuto una buona esperienza nel ristorante della struttura in quanto ci sono stati disservizi nel servizio al tavolo e sopratutto diverbi con la direttrice di sala che ha avuto comportamenti scortesi e non consoni .
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel eccezionale, vista dalla camera fantastica, impagabile! Spiaggia privata bellissima! Da consigliare assolutamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel un po’ datato esternamente ma internamente rifatto molto bene , pulito e ben insonorizzato colazione varia e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Una piccola pecca e’data dalla vasca da bagno un po’ vecchiotta in camera invece di una bella doccia che da un punto di vista igienico non guasta
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho trovato che per quanto riguarda la cena la ristorazione è stata carente soprattutto nella qualità dei secondi e in prevalenza nella prima parte della nostra permanenza. Poi è migliorata ma non ancora all’ altezza di un quattro stelle. Per il resto bene.Molto bella la piscina la parte riservata di spiaggia un po’ piccola ma funzionale.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto dalla location alla spiaggia al cibo ma soprattutto il personale a partire da Laura a massimo ad Alessia a Fabio,in spiaggia Gabriele e Agnese al bar ,ci siamo sentiti come a casa. Una cosa da reclamare ci sarebbe il cuoco mette poco sale ,qualcuno glielo dovrebbe dire .Siccome l'hotel è stato aperto soltanto ad aprile ha le potenzialità di diventare un 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione magnifica e la spiaggia privata raggiungibile con ascensore con ombrelloni e lettini sempre disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Location splendida, spiaggia privata e panorami mozzafiato sul golfo di Porto azzurro
Cosa non ho apprezzato
unica pecca ristorante chiuso a pranzo e nei bar (mare e piscina) hanno solo panini confezionati, niente insalatona o panini fatti al momento.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e la spiaggia privata. La gentilezza e professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La struttura andrebbe rinnovata, sembra rimasta agli anni 80/90.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e piscine
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Posizione, tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Stanze spartane, essenziali, con pareti spoglie. Materassi da sostituire assolutamente (verosimilmente vecchi, sottili).
Facciata esterna decadente, dà idea di incuria. Probabilmente mai ammodernata.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, panorama, camera
Cosa non ho apprezzato
Cucina nn all'altezza, servizio spiaggia nn sfruttato adeguatamente..attrezzature datate e edificio nn ben manetunzionato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Scarsa manutenzione delle camere, doccia malfunzionante, phon inservibile. Colazione c9n prodotti di basso livello
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione , una bella piscina con acqua salata
Cosa non ho apprezzato
Il cibo un po’ monotono ed il personale di sala ogni tanto in confusione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza la disponibilità di tutto il personale! Camera ampia con balcone vista mare! Piscina con acqua di mare! Posizione dell’hotel spettacolare!! A cena varietà di cibi!
Cosa non ho apprezzato
Apprezzato tutto
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione pessimo il servizio è la qualità del cibo
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista dalla camera e dalle piscine
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione é al limite dell'imbarazzo, il cuoco probabilmente non ha nessuna competenza, numerose le lamentele da parte dei presenti e numerosi piatti rimandati in cucina. Manca totalmente la possibilità di servizio in spiaggia, privata ma in disordine e spazi di riposo senza assistanza e sporchi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'Hotel e poter raggiungere la spiaggia privata con l'ascensore
Cosa non ho apprezzato
un po' di disorganizzazione da parte del personale addetto alla gestione del ristorante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Location
Cosa non ho apprezzato
Avendo avuto un ristorante in passato, quello dell'Hotel un vero disastro e mal organizzato nella distribuzione piatti alla cliente.
Molti hanno reclamato.
Cicina, qualità menu, da rivedere assolutamente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la spiaggia privata, le piscine, e la junior suite vista mare
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione serale. Mentre la colazione era perfetta, la cena è stata un delirio quasi ogni sera. Tavoli e camere abbinate errate, comande non servite o confuse, vino e acqua ordinati non trovati al tavolo, ritardi e dilungaggini con personale di sala molto spesso in panico. Abbiamo compreso fosse un team di camerieri e di caposala nuovi e che il problema era l'integrazione tra loro. Ma vi sono stati parecchi disagi durante le cene della settimana dal 15 al 20 giugno.
Tutto il resto del soggiorno è stato splendido.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di servizio bar alla spiaggia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L posizione i grandi spazi interni ed esterni il piano bar tutte le sere
Cosa non ho apprezzato
La mancanza del ristorante funzionante in spiaggia e l'inadeguatezza dei servizi al bar della piscina, camera comoda ma un pochino datata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale, piscine, posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il giorno prima della partenza non è stata fatta la pulizia della camera
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione fantastica e le due bellissime piscine. Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il servizio di riassetto e pulizia della stanza ha lasciato a desiderare . La qualità della ristorazione mediocre. L'arredamento delle stanze datato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione, i servizi in generale e la cortesia e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilita' di tutto il personale , dalla reception alla ristorazione, sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La difficolta' a raggiungere la struttura con i mezzi pubblici, a spostarsi in bici o in scooter lungo strade strette e senza piste ciclabili.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
È stata una mini vacanza bellissima. Hotel in posizione strategica, personale gentile e piscina molto bella. Torneremo presto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, bellissima vista!
Cosa non ho apprezzato
Pessimo trattamento: aria condizionata non funzionante (nonostante le ripetute richieste di assistenza) e phon non efficiente per persone con capelli lunghi, colazione di pessima qualità (pietanze preconfezionate )
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e preparazione del personale la posizione dell hotel
Cosa non ho apprezzato
la cena è stata scarsa , come qualità , tutte le sere. il parcheggio aperto a tutti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di riscaldamento in giornate fredde
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
niente, hotel fatiscente
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente sconsigliato.
Siamo arrivati giovedì sera con una temperatura di 7 gradi. L’hotel ci comunica che il riscaldamento non funziona e l’unica soluzione è darci due coperte in più.
In stanza non funziona la tv, la mattina chiediamo di sistemarla, ci dicono che sarà fatto ma la sera di nuovo non funziona.
In bagno l’asciugacapelli è rotto, non ci sono kit, neanche un portaspazzolino. C’è solo un set di asciugamani nonostante la stanza sia prenotata per 2. Chiamo per farli portare ma non arrivano, scendo in reception a chiederli.
In tutto ciò ci comunicano che non c’è modo di far partire il riscaldamento e neanche di avere una stufetta o qualche soluzione alternativa.
A colazione tutti gli ospiti erano con il piumino per il freddo.
Di certo la struttura non è come si presenta dal sito.
Ce ne andiamo prima del previsto.
Pare evidente non sia certo un trattamento da hotel a 4 stelle.
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