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Ischia /Italia
Hotel Continental Terme Ischia 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
8
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,8
Camera
8,2
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8,2
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
1) il cibo
2) atmosfera rilassante
3)pulizia e ordine
4) attenzione ai dettagli
Cosa non ho apprezzato
Non è stato possibile avere il servizio di last check out, nonostante fosse stato richiesto più volte.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera ampia e fresca.La colazione abbondante a buffet e la cena alla carte decisamente ricca,sia nella varietà che nelle porzioni. Piscine fantastiche soprattutto la tropicale. Spa ben organizzata e giardini molto bene tenuti.Pulizia ottima.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno cieco .L' impossibilità di giocare con il biliardo o ping pong.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicino alla piscina, spazioso.
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto chiedere un set per la preparazione di tè e caffè. L'arredamento e il bagno necessitano di un aggiornamento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cucina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Era una bellissima posizione incantevole
Cosa non ho apprezzato
La stanza non ha l'aria condizionata funzionante. Abbiamo detto alla receptionist dell'hotel e ci è stato detto che l'avrebbero accesa fino all'estate, il che è bizzarro perché faceva molto caldo quando siamo andati a Ischia
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
ottima struttura
ma non hanno saputo gestire la prenotazione
Cosa non ho apprezzato
stranamente la nostra prenotazione era a loro dire per soli 2 giorni anzichè 3 e non ci hanno saputo spiegare questo inconveniente
mandandoci via il giorno 27 aprile
ci hanno fatto contattare da una agenzia di Ischia SUNLUX che ci ha trasferiti per 1 giorno ad altro hotel in Forio d Ischia di livello inferiore
offrendoci per il disguido un massaggio gratis ed uno sconto del 10% per un ulteriore soggiorno in Ischia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha risposto alle mie aspettative.
Cosa non ho apprezzato
La cena e soprattutto la colazione non all'altezza di un 4*.Purtroppo una volta che siamo arrivati ad Ischia abbiamo scoperto che l'albergo non aveva riservato la camera per tutte le notti prenotate e ci siamo dovuti spostare per l'ultima notte in un altro hotel, non equiparabile.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo cibo . Piscine incantevoli e ottimo servizio
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela se non che avremmo voluto che i tempi di accesso alle terme interne fossero più lunghi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le diverse piscine termali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
pareti sottilissime in modo da poter sentire i vicini ogni mossa, quindi veniva svegliato ogni giorno per il loro uso del bagno. Niente minibar, niente cassaforte, il cibo era vergognoso con molte opzioni in scatola e zucca, nemmeno il succo, polizia militare del berretto da indossare nelle piscine e strutture datate e deludenti a tutto tondo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, cucina ottima, albergo stupendo, molto organizzati, vale veramente la pena soggiornate in questo hotel. Più che soddisfatta ci ritorneremo. Non è vicinissimo al mare , circa 800 m. ma ci sono delle navette gratuite che ti portano in centro ogni mezz'ora. Autobus comodi per visitare l'isola.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Magnifica posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Molto caro, rapporto qualità prezzo al minimo, il ristorante lascia a desiderare, crociera acquistata sul sito molto mal organizzata dal tour operator
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, gentile, preparato. La pasticceria dell hotel è da 8 non da 5!!! Bravi !!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissima l’ambientazione dove è inserito la natura e l’architettura e i servizi termali.
Cosa non ho apprezzato
la camera un filo troppo vintage e i serramenti da sistemare che non serrano.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cortesia del personale e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel organizzatissimo, 3 piscine meravigliose immerse nel verde, personale gentile e affabile, colazione e pranzo al buffet TOP
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Grande piscina Spazi verdi Il servizio di ristorazione è stato al top sia per la qualità dei prodotti che per il servizio.
Cosa non ho apprezzato
Stanza di invecchiamento Niente teli mare
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I camerieri al ristorante erano fantastici. così cordiale e niente era un problema!
Cosa non ho apprezzato
Mancava la macchina del caffè in camera. Nessuna opzione vegetariana è a cena e se hai chiesto vegetariano ti hanno fatto pagare un extra!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
il parco, l'ambiente esterno, la SPA , l'area fanghi e in generale la disponibilità e la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono cose che non ho apprezzato. Considerando che è una struttura ben fatta ma ha qualche anno, ci potrebbe essere un'area di miglioramento nell'aggiornamento e nella manutenzione di elementi più soggetti ad usura.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tantissimo la disponibilità del personale soprattutto del ristorante. Persone gentili, sorridenti, cordiali, e pronte a trovare una soluzione in caso di necessità.
Ho potuto anche apprezzare la competenza e gentilezza delle signore che si occupano della SPA.
Cosa non ho apprezzato
Non ho bisogno di una risposta, ma desidero segnalare che il servizio pulizia della camera dovrebbe essere migliorato.
Come pure la manutenzione in generale della camera stessa.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Purtroppo il mal tempo non mi hanno fatto usufruire delle piscine che sono il punto di forza dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La reception: ho dovuto chiedere con insistenza le informazioni che di solito vengono automaticamente fornite: servizi urbani, posizione rispetto al centro, servizi forniti dall'hotel come la spa ecc... Le pulizie: fatte senza accuratezza. La cucina: niente da fare con i primi, davano l'idea di essere riscaldati
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Si mangia bene ed il personale tutto sono gentili e competenti nel loro lavorò
Cosa non ho apprezzato
Rispetto alle altre volte in cui non ci siamo sentiti ospiti poveri, la stanza era nei piani sotto inferiori dovevamo scendere le scale in basso , non si connetteva Wi-Fi e non c’era campo del nostro gestore telefonico Non siamo state contente in verità Anno scorso siamo state molto meglio all’albatros !abbiamo tentato di trovare posto prima di partire ma inutilmente! Grazie Luisa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Centro termale, anche in convenzione, molto bello e funzionale. Belle piscine termali immerse nel verde. Cortesia e disponibilità del personale. Ottima la ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
L’hotel non è vicino al mare anche se il servizio bus e taxi sono efficienti.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Molto belle le piscine la SPA ed i giardini!!!
Cosa non ho apprezzato
La camera aveva il bagno troppo piccolo!!! La ristorazione insomma niente di eccezionale!!!
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