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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 83 recensioni)
Eccellente
39
Ottimo
34
Medio
6
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8,8
Camera
7,6
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
83 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in posizione perfetta, vicino a tutto, pur rimanendo in una strada tranquilla Bellissimo edificio Terrazza sul tetto molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Camera vecchio stile, tappezzeria scrostata in alcuni punti, prese mal fissate al muro, bagno con vasca piccola ma senza tappo quindi non è possibile fare il bagno, sarebbe quindi più pratica una doccia Camera poco isolata rispetto al corridoio, attigua ad una stanza dove il personale prepara il curriculum della colazione delle 5 del mattino, quindi molto rumorosa e sveglia alle 5 del mattino.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione superba nel cuore di Firenze e vicino all'Arno, qualità del servizio impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La colazione, la posizione dell'hotel, Personale molto attento
Cosa non ho apprezzato
La tassa di soggiorno piuttosto alta 7€/giorno Alla reception si parla pochissimo francese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente e pulizia ottimale. Da salire assolutamente sulla torre ( sempre aperta ) per godere di un panorama di Firenze eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una posizione eccellente per visitare Firenze, è tutto vicino e a portata di piedi. È sormontato da una torre da cui si gode una splendida vista su Firenze. La colazione è ricca e abbondante ed apparecchiata in una sala antica molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Freddo, rumoroso, vetusto, inospitale
Un altro di quei casi in cui per avere ciò che ti spetta devi combattere. Che fatica! Avevamo l'early checkin in hotel alle 12,00 ma il concierge si è rifiutato di riconoscercelo, perciò abbiamo dovuto insistere. E lui si è preso la sua misera rivincita assegnandoci una camera palesemente già pronta ma facendoci attendere quel quarto d'ora di anticipo che avevamo.
La stanza, rumorosissima, ha sanitari e rubinetteria che non si vedevano più dalla seconda guerra mondiale e l'arredamento così vecchio che il legno è tutto appiccicoso. I mobili rivestiti internamente con la stessa carta da parati che usava mia nonna. Chissà se e quando è stata pulita l'ultima volta.
Il riscaldamento affidato ad un vecchio fancoiler che rende l'aria talmente secca da essere irrespirabile, insalubre. Il letto, cortissimo, te lo fanno con un minuscolo piumino inesistente...ci siamo ghiacciati! Cuscini duri come pietre. Delle 4 stelle dichiarate nemmeno l'ombra!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la vicinanza ai vari punti di interesse
Cosa non ho apprezzato
Porta ingresso camera 305 difettosa
le finestre difficili da aprire e chiudere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è idealmente situato vicino a tutto a piedi. Il personale era attento e molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La situazione, la pulizia e la colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
La stanza perché dovevamo salire una decina di gradini
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica vicina a tutto, al centro storico e alle visite era perfetta. Accoglienza molto cordiale e piacevole, colazione abbondante e ottima.
Cosa non ho apprezzato
La camera non era affatto quella che ci si aspettava: stanza piccola, lavandino in camera e doccia/WC molto piccoli. Uscimmo dalla doccia e andammo in bagno. La finestra era impossibile da aprire... peccato che non si vedesse nemmeno se pioveva o no... non c'era lo shampoo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento delle finestre non è perfetto e si sentono molti rumori provenienti dalla strada.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
storicità del luogo, personale attento e competente, ottima colazione, ampiezza e comfort della camera
Cosa non ho apprezzato
Assenza di un’area coperta per fumatori
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto gentili, ottima posizione, colazione super
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione nel centro storico di Firenze
Cosa non ho apprezzato
L'elevata tassa di soggiorno che deve essere pagata in questa bellissima città
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello in posizione magnifica con una terrazza panoramica fantastica da dove sivedeva tutta Firenze.Personale gentilissimo.Colazione fantastica con camerieri super attenti a non far mancar niente.
Cosa non ho apprezzato
In camera non c’era nessun gancio x appendere i cappotti e neanche in bagno si sapeva dove appendere gli asciugamani usati e ripiano x appoggiare le cose davvero piccolo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L’hotel è posizionato proprio dietro ponte vecchio, quindi la posizione è perfetta!
Il personale sempre disponibile e cordiale.
L’hotel è tenuto bene e pulito, soprattutto la camera e il bagno!
La colazione è un plus, c’è molta scelta di pietanze fresche e non. Molto forniti anche per il gluteo free!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione centralissima, colazione ottima, letti comodi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La torre lascia un ricordo indelebile
Cosa non ho apprezzato
Il lavandino in camera
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Frigo in camera Posizione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Camera molto buia. Niente latte in camera anche dopo averlo chiesto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era minuscolo non riscaldato e il lavandino in camera. Poco flusso di acqua calda. Arredi vetusti e non antichi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel è ben posizionata.
Cosa non ho apprezzato
La camera che dava sulla strada e non essendo sufficientemente isolata, sentivamo tutti i rumori dell'hotel oltre a quelli della strada, era davvero sgradevole e disturbante.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Nella prenotazione c'erano due stanze e una di queste era di categoria inferiore
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione in pieno centro, a 3 minuti a piedi dalle maggiori attrazioni, eppure defilata e silenziosa sono una rarità. Unica è la torre con vista, senza uguali in città, da godere ad ogni ora della giornata. Il palazzo storico fa respirare l'atmosfera di Firenze nobile, colazione eccellente. Un luogo speciale.
Cosa non ho apprezzato
Gli infissi sono un po' datati e la chiusura della porta della stanza da rivedere.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, a 10 minuti dalla stazione ferroviaria e a 2 minuti dal centro di Firenze. Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Proprietario molto vecchio, non c'è un buon odore al piano terra. Gli armadi non si chiudono e non si aprono regolarmente, mancano parti per chiudere le finestre, quindi quando le apri hai difficoltà a chiuderle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Мы были с мужем в этом прекрасном отеле, остались в восторге, если бы можно было поставить оценку 100, то поставили бы! Прекрасный персонал, вкусный завтрак, расположение отличное-центр, а верхняя смотровая площадка- это просто сокровище! Самая лучшая и высокая терраса из всех близлежащих отелей, с видом на главные достопримечательности . Интерьер отеля шикарный, очень красиво оформлено, зеркала картины, винтаж мебель, пианино, три этажа и ресторан одна сплошная зона для фото. Желаем процветания прекрасному отелю и обязательно вернемся снова !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione dell'hotel Colazione molto buona Personale di sala al top
Cosa non ho apprezzato
Bagno troppo piccolo (1,2 M2 doccia wc...minuscolo)) lavandino in camera Dovremmo essere avvisati al momento della prenotazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La colazione, molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era nulla di negativo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione era imbattibile e il palazzo del XIV secolo era splendido. Il restauro di ottima qualità e molto vario. L'attenzione del personale, corretta e cordiale. Nonostante la vicinanza al Ponte Vecchio, la strada era molto silenziosa e non si sentiva alcun rumore. Nel complesso il viaggio è stato molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una posizione eccezionale e un'incredibile terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Camere un po' datate e con poca luce.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'Hotel, la gentilezza del personale, la colazione con una numerosa scelta di prodotti, la vista a 360° dalla torre dell'hotel e il libro omaggio del proprietario. Sicuramente da consigliare a chi pensa di soggiornare a Firenze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta e la vista dalla terrazza è incredibile. Colazione buona anche se potrebbe essere migliorata
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto vecchie, sembrano piuttosto vecchie e mal tenute. Poche prese.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e vista dalla torre
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
La situazione è magnifica, il letto molto comodo e la colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto vissuta con poca manutenzione e una mano di vernice, porte sporche e mancanza di prese.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tornerò all’hotel Torre Guelfa sicuramente. Posizione favolosa perché centralissima eppure silenziosa. Personale gentile e colazione molto buona. Con l’offerta di Voyage assolutamente imperdibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione ottima, palazzo storico, colazione di qualità, vista dalla torre ineguagliabile.
Cosa non ho apprezzato
Non utilizzate il garage convenzionato, non ci sono sconti per i clienti come vorrebbero fare apparire e il costo è superiore ad altri garage a distanza simile.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la vista dalla Torre
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posizione comodissima, bello il panorama visibile dalla torre
Cosa non ho apprezzato
Pulizia delle camere da migliorare, in generale la struttura, a mio parere, necessita di manutenzione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto ... spero di tornarci presto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ubicazione strategica dell'hotel! Praticamente ad un passo da piazza della Signoria con il suo meraviglioso Palazzo Vecchio.
La cordialità del personale , la colazione abbondante e in una saletta deliziosa.
Splendida vista dalla torretta antica su tutta la città. Camera silenziosa e confortevole.Bravi !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lobby calda o accogliente. Non proprio affascinante.....a parte la sala colazioni. Francamente non è un 4 stelle! La camera era molto deludente, siamo stati alloggiati in una junior suite (non era il nostro desiderio, dovevamo avere una camera superior). Suite che portava questo nome solo perché era duplex. Una parte inferiore molto buia con un divano letto per noi inutile, e bisognava salire una rampa di scale per raggiungere la stanza dal soffitto bassissimo, con un materasso praticamente a terra. Di certo c'era il terrazzo, unico punto positivo della stanza. Abbiamo chiesto una modifica, non possibile secondo il personale. Non capisco perché non abbiamo avuto la camera che avevamo prenotato diversi mesi fa! Sono estremamente deluso.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è idilliaca, proprio in centro. Ambiente molto bello, hotel pulito, il personale al servizio del pranzo superiore, attento. Magnifica vista panoramica salendo sulla terrazza dell'hotel. Tutto perfetto tranne per il fatto che la prima sera abbiamo avuto lo sciacquone rotto, cosa che abbiamo segnalato al personale la mattina dopo, che ci ha detto di occuparcene. Abbiamo ribadito la richiesta una seconda volta ma risulta che dopo 3 notti trascorse in albergo il problema non era ancora risolto. Abbiamo dovuto mettere secchi d'acqua
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di reattività per quanto riguarda il problema dello scarico che ho menzionato nel mio commento sopra e che non è stato risolto dopo tutte le stesse 3 notti trascorse in hotel!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione in centro città permette di visitare tutto a piedi e di poter rientrare in hotel in qualsiasi momento della giornata. L'ambiente tipico dell'hotel e soprattutto la vista panoramica di Firenze dalla sua torre sopra i tetti.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato per visitare Firenze a piedi. Decorazione molto bella. Atmosfera di classe. Buone colazioni Vista molto bella in cima alla torre di questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Si prega di notare che questo hotel si trova nella ZTL quindi l'accesso non è molto facile. Nessun posto per parcheggiare davanti alla reception. Devi essere veloce a scaricare i bagagli e poi andare a mettere la macchina a 100 metri di distanza. Poi un autista privato si occupa di parcheggiare l'auto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale efficiente e cordiale, camera confortevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, a pochi minuti a piedi dai siti turistici di Firenze La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' stanco Colazione media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
posizione ideale per visitare Firenze a piedi, vicino ai principali siti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, il servizio colazione, il sorriso del personale.
Cosa non ho apprezzato
La camera era un po' buia, la doccia stretta. L'hotel non dispone di parcheggio privato, ma la convenzione con un garage privato permette di lasciare l'auto in tutta sicurezza. Tuttavia, il prezzo è un po' alto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista mozzafiato della torre è davvero qualcosa di unico e speciale! Consigliatissimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
L’hotel dovrebbe essere riammodernato nei mobili, nei servizi igienici, nell’impianto elettrico ecc. Un freddo nel bagno!!! Comunque la camera non corrisponde alle foto pubblicate .
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale per visitare la città.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, l’ottima colazione, la meravigliosa vista dalla torre dell’albergo
Cosa non ho apprezzato
Le camere, tristi ed antiquate, assolutamente non rispondenti alle immagini offerte nella gallery di voyage prive. Rumori molto forti dalle tre del mattino, per lavori in corso su facciata.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica, a due passi da ponte vecchio. La torre dell'hotel permette di osservare tutti i tetti di Firenze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale comodissima per distanza stazione e le più importanti attrazioni e aree museali della città. Terrazze con vista spettacolare. Personale impeccabile. Colazione ricca(anche se per me vegana poca scelta)
Cosa non ho apprezzato
Poca cura e pulizia non all'altezza del luogo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e l'ambientazione di questo antico palazzo trasformato in hotel
Cosa non ho apprezzato
Un bollitore in camera senza caffè solubile, solo tè…cosa insolita in Italia. Abbiamo comprato il caffè al mini market vicino all'hotel Bottiglie d'acqua all'arrivo e non rinnovate Tazze usate non sostituite
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione è fantastica, 1 minuto da Ponte Vecchio, 3 minuti da Piazza della Signoria e dagli Uffizi. Il panorama dalla torre è veramente spettacolare. Buona colazione in bellissimo salone con cassettoni lignei.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono arredate con mobili troppo vecchi (magari apprezzati da altri clienti ma non dal sottoscritto), pavimenti in laminato economico, muri scrostati e prese elettriche vetuste. Il bagno basico anni '90.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale. Bel punto di vista. Bella sala colazione.
Cosa non ho apprezzato
Scarso isolamento acustico dai rumori esterni ed interni. Hotel non molto moderno ma con fascino.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale e la vista dalla torre .
Cosa non ho apprezzato
Camera sporca all’arrivo, capelli per terra nel bagno e del piatto doccia, le ciabattine le abbiamo dovute richiedere, non avevamo un appendi asciugamani in bagno, avevamo una bottiglia di prosecco al nostro arrivo che non ci e’ mai stata data, lenzuola sporche, la doccia del bagno piena di calcare che non permetteva un flusso regolare dell’acqua. Stanza economy non ripostiglio del personale !
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La colazione era deliziosa. La camera era spaziosa e molto pulita. Considerando quanto fosse freddo fuori, la stanza era abbastanza calda anche se era grande. Alcuni hanno commentato che l'hotel è un po' antiquato, ma abbiamo pensato che fosse affascinante. Non mi piacciono gli hotel moderni. Questo è in un edificio storico ed è stato bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che mancava era un bar o un'area riunioni. Le terrazze sul tetto erano aperte ma nessun servizio nei mesi invernali anche se il tempo era ok. Nessun contatto con la reception.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto carino, molto ben posizionato, la vista dalla terrazza della torre è incredibile giorno e notte. Il personale è cordiale, la colazione è varia.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti un po' delusi dalla camera, l'ingresso era un po' ripostiglio. Il lotto non era doivle, due lotti di una persona sono stati incollati e assemblati utilizzando un foglio. L'arredamento era un po' deludente e la TV non poteva essere messa in francese o collegata a un telefono per il cast. L'hotel non è accessibile in auto, hanno una convenzione con un garage che è 30& al giorno. Vi consiglio di informarvi sul parcheggio prima di partire.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica ideale nel cuore del centro città, la pulizia, il servizio, il personale molto reattivo, la calma, la gentilezza e la disponibilità della reception
Cosa non ho apprezzato
La colazione (mancanza di prodotti locali: serano italiano/prosciutto di parma, veri formaggi italiani, dolci italiani), l'attrezzatura della camera un po' datata, la tassa di soggiorno (5€/giorno/persona) che non è specificata da Voyage Privé, l'hotel non è riuscito a farci avere l'assegno in anticipo alle 12:00 (ottenuto grazie a Voyage Privé), più 3* che 4*
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Idealmente posizionato! Personale efficiente e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Non ho mai ricevuto la bottiglia di proseco prevista nell'annuncio
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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