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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 97 recensioni)
Eccellente
38
Ottimo
47
Medio
10
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,4
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
9,2
Camera
8,2
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
Pulizia
9,2
97 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale all'accoglienza poco cortese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ben curato. Ottima pulizia. SPA ben tenuta. Personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La posizione è un po' fuori mano rispetto al centro di Firenze, anche se la fermata del bus è nei pressi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale in sala ed ai piani. Rapporto qualità prezzo. Disponibilità ad accettare i cani. Utilizzo dei mezzi pubblici per arrivare al centro.
Cosa non ho apprezzato
Per il nostro barboncino nano abbiamo pagato subito all'arrivo i 30 euro come ci era stato detto necessari per la pulizia extra della camera che sarebbe dovuta essere con un piccolo terrazzino. Invece la camera era con la finestra e non c'era una ciotolina per l'acqua o un tappeto come di solito abbiamo sempre trovato nelle strutture dove i cani sono ammessi.
Arrivando in macchina , nonostante il navigatore, non è stato facile capire la stradina che occorreva prendere per arrivare davanti all'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Parcheggio interno che ti permette di lasciare l'auto e raggiungere il centro in 15/20 minuti. Tripla comoda, ben arredata e pulita. La prontezza del personale nel risolvere un problema che si è creato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, servizi
Cosa non ho apprezzato
Problema significativo con l'insonorizzazione delle camere
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la spa e la pulizia delle camere, c'era anche il parcheggio privato per la nostra vettura
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano molto poco isolate. Potevamo sentire i bambini piccoli quando eravamo nelle nostre stanze
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I servizi indicati nella vendita come la bottiglia di prosecco e l'accesso alla spa erano inesistenti.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Lo spazio della camera tripla
Cosa non ho apprezzato
La posizione della camera 403 soffre del rumore incessante alle 23 proveniente dalla camera di sopra. Convinto che non venga utilizzato dai clienti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto. Albergo molto carino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
la Spa è bella e grande il personale della reception è molto buono
Cosa non ho apprezzato
camera grande e pulita ma molto invecchiata hotel molto mal posizionato, niente intorno... nessun ristorante (quasi) lontano dal centro... e rumoroso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo contatto con il team dell'hotel che parlava bene il francese. Miglior rapporto qualità prezzo rispetto al resto del mercato con spa privata, bottiglia di prosecco in omaggio e un pacchetto di buoni biscotti fiorentini!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto affascinante, pulito, molto ben attrezzato e piccoli tocchi per i clienti (acqua fresca disponibile in estate). Personale che ascolta!
Cosa non ho apprezzato
Normalmente, purtroppo per noi, la piscina e la spa dell'hotel sono fuori servizio durante il nostro soggiorno. Peccato perché ho scelto questo hotel per la sua piscina visto che eravamo in estate!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale premuroso (Con dolci per bambini :-) ) Accesso alle terme Parcheggio gratuito La ricca colazione
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di ventilazione nella stanza (molto rumorosa!) Hotel un po' lontano dal centro a piedi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accogliendo il giovane molto competente e parla francese. Buona colazione e parcheggio interno gratuito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ideale per visitare la città. Vende persino i biglietti dell'autobus per la stazione a 100 metri di distanza. Camera molto ben attrezzata Parcheggio perfetto
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia ristorazione direttamente in hotel a parte la colazione. Ma ottimo ristorante a 50 metri di distanza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione. Accoglienza e personale molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore proveniente dalla stanza di sopra. Mancanza di insonorizzazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ampia camera
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo questa stanza (101) e il letto si trovano al primo piano direttamente adiacente alla scala molto frequentata in modo poco discreto e all'inizio del corridoio del 1° piano dove la gente parla a voce alta come in cucina... La da rivedere l'insonorizzazione della porta della camera da letto. Insomma, rumore fino a tardissima e prestissimo la mattina.... per riposarsi e riprendersi da una bella giornata, non è assolutamente l'ideale. Nonostante questo grave inconveniente e la sua distanza dal centro, l'hotel è buono, anzi molto buono, ma rifiuta questa stanza (proprio come quelle all'inizio del corridoio).
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto grande e molto pulita. Letto king size, terrazzino privato. Personale premuroso. Ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano dal centro
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Buona stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Parcheggio, vicino al centro storico, receptionist di lingua francese
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dovuto alla vicinanza del vano scala vicino alla camera da letto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Leggermente distante dal centro
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Attenzione di tutto il personale e spa La tranquillità
Cosa non ho apprezzato
La distanza dal centro, pochi autobus, ci vuole un taxi o mezz'ora a piedi per andare e tornare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e disponibile. La colazione abbondante e molto buona.
Cosa non ho apprezzato
La stanza non è insonorizzata, rumore costante giorno e notte. Impossibile dormire. L'hotel non merita 4 stelle, 3 non di più. Non te lo consiglio. È davvero sorprendente che Voyage Privé approvi questo Hotel?
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il personale molto molto cordiale una mappa personalizzata del centro di firenze con accesso ai mezzi pubblici TOP TOP
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un succo d'arancia fresco sarebbe stato bello!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Notevole accoglienza da parte del personale, soprattutto alla reception: DUCCIO, ENRICO E DAVIDE. Grazie a loro per la loro disponibilità. Vicino alla linea di autobus e parcheggio per veicoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, la colazione a buffet era varia e buona! Abbiamo potuto parcheggiare l'auto nel parcheggio dell'hotel senza preoccupazioni. piccolo vantaggio: c'è un terminale per i veicoli elettrici Abbiamo trascorso un buon soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto fuori mano, avevamo circa 30 minuti a piedi per raggiungere il centro città. C'è una fermata dell'autobus a 2min a piedi dall'hotel che porta in centro città ma purtroppo non era affidabile e non passava necessariamente negli orari indicati (ci siamo ritrovati ad aspettarlo 3 volte inutilmente con altre persone) Se questo hotel fosse vicino al centro città, il soggiorno sarebbe stato ancora migliore!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale e l'hotel ha bisogno di un po' di tlc
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile. Hotel situato vicino al centro, possibilità di noleggio biciclette.
Cosa non ho apprezzato
colazione poca scelta e poco sapore
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima camera con ampio terrazzo. Parcheggio molto comodo. Personale molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La qualità complessiva dei servizi. Personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo lontano dal centro città e pochi ristoranti nei dintorni nonostante la vicina linea di autobus
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante accanto.....
Cosa non ho apprezzato
La situazione dell'hotel è pessima. Si trova a 30 minuti dal centro in autobus (che non arriva mai in orario, è sempre pieno), e in taxi costa mediamente 20 euro. I dintorni dell'hotel non sono piacevoli e di notte lo abbiamo trovato un po' pericoloso.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, accoglienza, pulizia e riservatezza Hotel da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
l'accesso al centro benessere e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
la camera era spaziosa e pulita ma non in buone condizioni (fai da te legata ad infiltrazioni d'acqua probabilmente) e la doccia a pavimento senza vassoio davanti al wc devo dire che sorprende.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo. Personale al top.
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro, ma la linea 14 nelle vicinanze per evitare la lunga passeggiata di 30 minuti per il centro città. Il punto più negativo rimane l'insonorizzazione all'interno dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Un po' lontano dal centro ma ben posizionato. Posto pacifico. Hammam o sauna dopo la giornata.
Cosa non ho apprezzato
Per una stanza "di lusso" penso che fosse davvero piccola.. Va detto che avevamo richiesto letti separati. Quindi hanno cambiato il layout.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun orario termale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, a piedi dal centro circa 25 minuti, e la colazione molto completa e molto buona
Cosa non ho apprezzato
La stanza non era ben riscaldata, noi eravamo un po' freddi, e non permetteva di variare la temperatura. C'era molto rumore dalle strutture, non sappiamo se fosse dovuto alla posizione vicino al centro benessere. Era difficile per noi capirci con il personale della reception dell'hotel, non parlavano spagnolo, l'inglese era discreto e quando parlavano italiano parlavano troppo velocemente ea bassa voce. Con il resto del personale del buffet molto bene.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato a 10 minuti di autobus dal centro (biglietti in vendita alla reception e fermata alla fine della strada), personale tranquillo, molto pulito, attento e molto simpatico e cordiale, la spa ideale per riposarsi dopo una giornata di giro turistico. Indirizzo da conservare se si desidera tornare. Soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole in questo hotel molto ben posizionato e tranquillo. Accoglienza molto calorosa da parte del personale sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Nessuno.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione, personale molto cordiale e accogliente. Biancheria da letto eccellente, hotel tranquillo ma un po 'fuori dal centro (30 minuti a piedi) ma questo viene fatto rapidamente con i mezzi di trasporto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza ai mezzi pubblici per raggiungere il centro città
Cosa non ho apprezzato
Nessun bar e piscina chiusa
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Città
Cosa non ho apprezzato
l'hotel molto male insonorizzato e molto rumoroso
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia della stanza e la buona volontà del servizio per farti piacere
Cosa non ho apprezzato
La colazione può migliorare. L'hotel offre la possibilità di una Spa ma non informano che a marzo sono attive solo saune e docce. nessuna piscina
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Terme
Cosa non ho apprezzato
hotel rumoroso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, camera pulita
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' distante dal centro storico, camera male insonorizzata, si sentono gli altri ospiti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale dell'hotel. La stanza amichevole
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La colazione era molto varia e un buon rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Oggetti sparsi nel minibar
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Servizio al top, pulizia interna pulita (non è il caso della terrazza), spa molto bella, peccato niente jacuzzi e piscina chiusa, parcheggio comodissimo, letto comodo
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata anche spenta molto rumorosa (impossibile dormire quando si ha il sonno leggero) Terrazza della camera molto sporca All'esterno l'hotel merita una ristrutturazione Pochissima pressione dell'acqua nella doccia, quindi non è possibile per una ragazza lavarsi i capelli
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la camera nuova ,il parcheggio interno, la gentilezza del personale e la colazione assolutamente favolosa che offriva veramente di tutto sia per il dolce che per il salato. Belle passeggiate sul Lungarno.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bus nelle vicinanze per arrivare a Firenze in una decina di minuti.
Cosa non ho apprezzato
La camera deluxe non è abbastanza elegante da portare il nome deluxe. Problema con i servizi igienici, l'acqua è salita e c'erano schizzi (stanza 2). La vicinanza alle terme generava odori che entravano nelle lussuose camere. Gli ospiti devono attraversare il corridoio delle camere deluxe, che crea ulteriore rumore. La reception ci ha dato un'altra stanza a causa dei servizi igienici (stanza 3) questa l'acqua nella doccia e il lavandino erano solo tiepidi anche se impostati sulla posizione completa? Il parcheggio coperto è uno scherzo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Prima colazione La cordialità del personale accoglienza Ci ha permesso di lasciare le valigie Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro Poco insonorizzato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel a 50 m dai trasporti pubblici. Biancheria da letto molto confortevole. Albergo molto pulito. Colazione abbondante. Personale simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Spa molto costosa per quello che c'è (€ 20 per l'hammam e la sauna!). Nessun bar in hotel (consegna possibile). Nessun succo fresco a colazione. Media insonorizzazione delle camere.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cassaforte in camera non funzionava.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'Hotel, il personale era molto accogliente e cordiale. Siamo stati benissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera aveva un persistente odore di muffa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia della camera
Cosa non ho apprezzato
I rumori provenienti dalle camere attigue e anche dal corridoio
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere era davvero bello
Cosa non ho apprezzato
Nella mia esperienza, l'hotel non ha diritto a 4 stelle, né in termini di struttura, cibo, né servizio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal centro, devi prendere un autobus solo che di notte non passa è complicato ed è complicato prendere un biglietto devi andare per telefono ma non ha funzionato. La stanza per 3 persone devi sapere che il letto 2 persone e 1 persona sono vicini e i servizi igienici sono in bagno per 3 adulti è complicato da gestire e per accedere alla stanza devi prendere due ascensori diversi
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Buona posizione non troppo distante dal centro
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera superior e una deluxe. Nessuna differenza. Camere con attrezzature minime. Non valeva il prezzo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
accoglienza: gentilezza, informazioni utili, servizio efficiente.
Cosa non ho apprezzato
un po' fuori mano, un po' difficile da raggiungere in città. Ma il taxi è disponibile (costo moderato) con l'applicazione My Taxi (efficiente, non serve parlare italiano)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel un po' distante dal centro storico, comunque interessante perché si attraversa la città e ci sono tantissime cose da vedere.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze non sono ben insonorizzate, si sentono le docce delle stanze attigue, le sedie tirate per terra e i rumori dal corridoio principale. Quando sei molto stanco va altrimenti per niente piacevole.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Una spaziosa camera da letto con un letto enorme. Il bagno era molto buono, con tutto il necessario (prodotti per l'igiene quotidiana disponibili, asciugacapelli, ecc.). L'hotel si trova in una strada molto tranquilla e il parcheggio incluso nell'offerta è un vero vantaggio. Il personale è cordiale. La colazione è a buffet, semplice ma efficace.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' fuori mano: sebbene la fermata dell'autobus per raggiungere il centro sia vicina, ci vogliono comunque 20/25 minuti di autobus per raggiungerlo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto pulita e ben attrezzata. Asciugamani e articoli da toeletta rinnovati quotidianamente. Caffè e rinfreschi disponibili. Colazione a buffet molto buona
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel: un po' distante dal centro (circa 1/2 ora a piedi) ma con una linea di autobus nelle vicinanze
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Era ben collegato per andare in centro anche se un po' lontano
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non ha la qualità degli hotel con cui lavora di solito Voyage Privé, il servizio di colazione a buffet aveva un assortimento molto limitato di frutta e succhi freschi. Le camere erano un po' piccole. Ho comunicato il primo giorno che i canali internazionali erano tutti sintonizzati e sebbene l'avessi segnalato nuovamente alla reception un paio di giorni dopo, non hanno fatto nulla per risolverlo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto comodo se arrivate a Firenze in auto, dato che il parcheggio è difficile in città. Dista circa 25 minuti a piedi dal centro, ma la passeggiata è piacevole (è un quartiere residenziale). La camera molto confortevole e pulita. Personale adorabile e colazione fantastica; È un lusso che preparino un cappuccino da una caffettiera professionale.
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe essere più vicino al centro e sarebbe già perfetto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale gentile e disponibile, l’ottima colazione e la pulizia in generale.
Cosa non ho apprezzato
La SPA francamente deludente e la stanza, seppure comoda aveva un materasso per noi troppo morbido. L’arredamento non è molto curato. Mi sembra che le 4 stelle siano un po’ eccessive. L’esperienza è stata positiva nel complesso ma senza l’offerta Voyage Prive’ non l’avrei probabilmente scelto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Non c'è molto da dire sull'hotel....
Cosa non ho apprezzato
Tutto sull'albergo...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole soprattutto grazie alla grande professionalità del personale della reception - la sessione spa negoziata nell'offerta (in privato) ha completato magnificamente il nostro viaggio - struttura da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Distanza dal centro storico ma compensata da un ottimo servizio di trasporto pubblico
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica - la cordialità del personale e soprattutto Duccio e Saida alla reception così come il personale della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema di insonorizzazione in camera da letto e bagno, sentivamo i vicini che tiravano lo sciacquone e la televisione vedeva le conversazioni dei vicini alle 2 del mattino, peccato per dormire! Altrimenti è andato tutto bene
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza, parcheggio e SPA
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il bed and breakfast
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era molto piccolo e la stanza era generalmente piccola.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale della reception
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dal centro storico 35 minuti a piedi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Colazione: abbondanza e buoni prodotti
Cosa non ho apprezzato
Il pane
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso non sono completamente soddisfatto dell'hotel. Le camere sono decenti con comfort di base. Ma non c'è insonorizzazione tra le stanze. Ho sentito regolarmente una lavatrice in funzione e bambini che urlavano mentre cercavo di dormire! Ho cambiato camera due volte e la seconda camera non aveva un buon odore. Questo chiaramente non è un hotel a 4 stelle!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima la prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera molto spaziosa per la famiglia, Personale molto accogliente, La qualità della colazione, La posizione ideale per visitare Firenze così come per uscire facilmente dalla città e visitare la campagna
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio è un po' troppo piccolo. Mancanza di mensole per mettere le cose in bagno per 4.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto Sono anche molto sorpreso che Veepee offra questo hotel Di solito prenotiamo con te ma la prossima volta starò più attento Non abbiamo dormito le 4 notti Camera situata vicino all'ascensore Ho avuto un consulente Veepee a mezzanotte perché non c'era nessuno e un racket incredibile Ecco fatto, non sono abituato a criticare ma per il mio anniversario di matrimonio non l'ho apprezzato per niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno ha bisogno di una rinfrescata C'erano zanzare morte schiacciate sulle pareti e sui soffitti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di caffè e tè nelle camere
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Colazione extra e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Per un 4 stelle no.de.clim e infestato da zanzare pessime notti
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