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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 18 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
9
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,2
Camera
9
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,6
18 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Magnifico posto adagiato sul mare in un immenso parco che permette a ognuno di trovare il proprio posto per sentirsi bene. Una bellissima spiaggia sottostante per tutti con ombrellone e sdraio compresi nel prezzo. Un luogo paradisiaco di accesso al mare per adulti lontano dalla folla, sei solo al mondo. Magnifico ristorante in pineta e spettacoli di qualità (circo e canto). Bella piscina e colazione varia e buona per tutti i gusti (salato, dolce. Prodotto siciliano. Acqua offerta a tutti i pasti.
Cosa non ho apprezzato
La mezza pensione viene effettuata in una stanza che ricorda un acquario. Refettorio per la folla, dove non vuoi restare. Mezza pensione con molta scelta al buffet, ma di qualità media, gusto insipido offrirei meno, ma di qualità migliore. Si prega di considerare di mettere uno stendino sui balconi per gli articoli da bagno. Ricezione del tutto inefficace. 3 receptionist per 600 clienti, il che significa tempi di attesa per qualsiasi domanda. Gli addetti alla reception non prendono alcuna iniziativa e chiederanno sistematicamente consigli alle spalle. Nessun luogo adatto per consentire una partenza tardiva e permettervi di cambiarvi e fare la doccia adeguatamente. Le docce fornite dalla piscina non hanno sapone né spazio per vestirsi e cambiarsi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il paradiso terrestre bellissimo posto suggestivo meraviglioso ma il reparto ristorante è da escludere totalmente per la loro incapacità di far da mangiare indecente
Cosa non ho apprezzato
la cucina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia del personale, soprattutto il signore che coordinava la cena al self service che ringrazia io per la sua cortesia e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato sulla costa selvaggia. La vista è spettacolare. Il cibo è molto buono. Pulizia e personale.
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata, non normale per un hotel di questo livello. Inoltre nessun massaggio termale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Il personale del bar! Nessun rispetto . Il servizio nel ristorante i camerieri sono tre velocità e stress e non lo ascoltano e peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione è molto bella, Resort ristrutturato, personale accogliente e disponibile, attento alle tue esigenze
Cosa non ho apprezzato
Le camere perlopiù non hanno terrazzo o balcone o finestra grande
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
A parte la non organizzazione in generale, tutto
Cosa non ho apprezzato
Dovere aspettare al bar in spiaggia per fare l’ordinazione (una sola persona presente)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il contesto è magnifico e l'infrastruttura dell'hotel molto recente e ben tenuta (forse da evitare per chi ha difficoltà a muoversi)! Il personale è stato molto gentile! Avevo noleggiato un'auto all'aeroporto ed ero molto felice di averne una per spostarmi, essendo l'hotel isolato (15 minuti da Cefalù).
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la ristorazione, un po' delusa dalla colazione in termini di bevande (latte in polvere, succhi di frutta molto chimici) e dai dolci (frutta senza sapore). Ero in mezza pensione senza bevande e il bicchiere di vino era piuttosto costoso per la qualità (non buono in effetti)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è le strutture esterne
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione e la sala da pranzo troppo piccola ed affollata
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la location ,il mare pulitissimo ed il personale estremamente cortese e disponibile, anche le camere molto pulite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci vorrebbe un pizzico di animazione in più
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione del resort è un incanto , gli spazi sono tanti e non sentì la presenza di tante persone attorno a te’ ! il personale molto cordiale e premuroso , la cosa fantastica l’ascensore che ti porta in spiaggia !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione meravigliosa, il verde che circonda il villaggio. La gentilezza del personale. Il cibo buonissimo ed abbondante
Cosa non ho apprezzato
Il collegamento internet
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Paesaggio e posto magnifico.
Location stupenda!
Cosa non ho apprezzato
Colazione a buffet e cena a buffet disastro come pulizia.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Alcuni extra necessari eccessivamente onerosi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era magnifico, idilliaco, la posizione isolata molto bella. Il personale è molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo è aperto solo un ristorante (e molto costoso per il servizio pranzo) La nostra camera era molto pulita ma ogni mattina venivamo svegliati alle 6 dal personale delle pulizie perché i locali erano proprio accanto, le porte cigolavano, sbattevano ogni minuto e il personale era rumoroso. Stanza 107.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza e la disponibilità sia del direttore del Resort che del personale in servizio al Resort, la grande professionalità degli animatori e del maestro di tennis/Padel con cui ho prenotato la lezione. Mi sono sentito a casa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Niente frutta di stagione nel ristorante
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella
Cosa non ho apprezzato
Poco attenti alle richieste degli ospiti. Non abbiamo trovato neanche una bottiglietta d'acqua al nostro arrivo in camera.
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